Programma InvioSystem - Spedizioni SDA

Transcript

1 Programma InvioSystem - Spedizioni SDA Requisiti preliminari all installazione Prima di poter installare il programma sul computer del cliente occorre verificare i seguenti requisiti: Computer con sistema operativo Windows XP, Windows Vista o Windows 7. Il programma non è quindi compatibile con il MAC della APPLE o con i sistemi Linux, UBUNTU, ecc.). L utente deve avere i diritti di amministratore o, comunque, la possibilità di installare programmi. Occorre il collegamento ad Internet o Verificare l accessibilità del sito (necessario per il funzionamento del programma e per la prima attivazione dello stesso). Occorre una stampante: o Laser o Getto di inchiostro per la normale stampa delle spedizioni su foglio A4 o ZEBRA con linguaggio ZPL (o compatibile) o METEOR MIRÒ per la stampa di etichette adesive (occorre il rotolo di etichette della SDA ed un portarotolo). Se il cliente richiede più postazioni in rete, invece di una singola postazione, occorre avere una cartella condivisa con i permessi di leggere e scrivere file, in cui poter installare programma e dati. Possibili conflitti: Il programma utilizza un modulo chiamato librerie Fox Pro. Questo modulo è utilizzato anche dal diffuso programma di contabilità Ad Hoc della Zucchetti, oltre che da altri software di gestione per computer e, in tal caso, prima di procedere, avvisare il supporto informatico. Funzionalità aggiuntive Stampa su stampante etichette Il programma InvioSystem può stampare su rotolo di etichette adesive (generalmente fornito da SDA) tramite stampante termica. Le stampanti compatibili sono: o Tipo Meteor: Meteor Mirò (è la stampante etichette predefinita del programma) o Tipo Zebra (ma solo quelle dotate di linguaggio ZPL): TLP 2844-Z, GK420T, GK420D (stampanti piccole: occorre un portarotolo esterno) ZM400, Z4M, Z4Mplus (stampanti grandi, più costose, con vano interno per il rotolo). Per poter stampare sulle Zebra occorre installare un file di personalizzazione: etichette_ldv.txt nella cartella del programma. Importazione destinatari da file XLS Importazione spedizioni da file TXT Importazione spedizioni da file XLS Esportazione spedizioni su file XLS Controllo diretto del Tracking LDV su sito SDA Notifica del Tracking LDV su sito SDA tramite al destinatario o Manuale, con pulsante NOTIFICA sulla schermata della LDV o Automatica, con attivazione dell opzione omonima nei Parametri. Per abilitare le notifiche via al destinatario tramite outlook, comprensive dell'avviso che il tracking sarà visibile dopo le del giorno di spedizione, occorre copiare il file GSTW_NOT.PXP nella cartella custom del programma Invio System, che di solito è: C:\Programmi\Spedizioni\custom; è bene poi attivare il file MAPI col doppio clic sul file mapi.reg. Pagina 1

2 Installazione 1. Eseguire il file di installazione setup.exe (versione 1.5a) a. Dalla vostra penna USB, se lo avete disponibile (caldamente consigliato). b. Scaricandolo dal sito (link: Spedizioni SDA). 2. Clic su Avanti fino ad arrivare ad Installa e attendere la fine. Sul desktop apparirà una icona dal nome Spedizioni SDA. 3. Se il computer ha Windows Vista o Windows 7 procedere come sopra indicato! Attivazione e Personalizzazione 1. Avviare il programma Spedizioni SDA + 2 volte INVIO (non c è password) 2. Eseguire il comando di menù Utility / Attivazione Procedura 3. Inserire i dati come qui sotto illustrato, in base alla scheda di attivazione. 4. Eseguire il test e l attivazione a. Se il Test comunica: Servizio disponibile, procedere all Attivazione. b. Se il Test comunica: Servizio LDV non disponibile, uscire dal programma, installare il file soapsdk.msi (link: Soap SDK su o dalla vostra penna USB) e ripetere l attivazione. 5. Caricamento Mittente a. Comando di menù Tabelle / Mittenti + Tasto F4 b. Inserire 1 se è un cliente TRM-SDA, o il numero cliente da Gestione KiPoint se PSM. c. Caricare tutti i dati anagrafici; se fanno spedizioni internazionali, anche la nazione ITA. d. Facoltativo è il caricamento delle misure di default dei pacchi Extra Large (comodo se spediscono spesso gli stessi pacchi). Obbligatorio caricare 1 Kg per il PESO di default. e. Clic su Registra + 2 volte Esc per uscire (o ripetere il punto 5 per ogni mittente in più). 6. Caricamento Parametri a. Comando di menù Tabelle / Parametri + Tasto F3 b. Scegliere il servizio principale (di solito Extra Large) c. Spuntare "stampa immediata". i. Se la stampante è la predefinita, lasciare in bianco Stampante LDV ii. Se la stampante è diversa, sceglierla dalla lista con il pulsante d. Inserire il codice del Mittente principale (di solito è 1) e. Nella sezione Param. TX, in trasmissione file: psm@transmarche.it. f. Verificare che in SDA sia inserito: TransferFile@sda.it. g. Tornare alla sezione Dati mittente, controllare i servizi attivati. h. Clic su Registra e premere ESC per chiudere la finestra. 7. Riavvio del programma per aggiornamento alla versione 1.8 a. Al primo riavvio del programma, dopo l attivazione, apparirà il messaggio che indica la disponibilità della versione 1.8. Confermare con SI, attendere l OK e riavviare. b. L installazione è completata, il programma è pronto all uso; consegnate il manuale! Pagina 2

3 Casi particolari 1. Richiesta di INSTALLAZIONE POSTAZIONE MULTIPLA IN RETE a. Eseguire sul computer principale, l'installazione completa come dal punto 1. b. Condividere in lettura e scrittura, sul computer principale, la cartella del programma; per impostazione predefinita il programma si installa nel percorso C:\Programmi\Spedizioni. c. Su ogni postazione secondaria, fino a 99 utenti, creare un disco di rete del tipo S: che si connette alla cartella condivisa, permanentemente. d. Su ogni PC secondario, si esegue una installazione personalizzata, escludendo la prima voce, come in figura. e. 10. Clic su Avanti e su Installa; poi attendere la fine. 2. Creare sul desktop, manualmente, con il comando di clic destro "Crea collegamento", il collegamento al programma S:\sdasped.exe. Problemi post installazione. 1. Se al clic su Notifica , c è un errore come a lato, dal nome OLE: a. Aprire la cartella del programma; di solito è: C:\Programmi\Spedizioni\ b. Fare doppio clic sul file mapi.reg, e poi su SI. 2. Se la stampa LDV non esce controllare quale sia la stampante di default del computer. 3. Se dalle stampe LDV mancano i codici a barre, installare manualmente il tipo di carattere IDAutomationSC128L.ttf con un copia dalla vostra penna USB ed un incolla nella cartella C:\Windows\Fonts\ del computer. 4. Attenzione: se il cliente ha la contabilità Ad Hoc Revolution della ditta Zucchetti, chiamate Lorenzo Boccanera; (se avete già installato e la contabilità non parte, eseguire libreire.exe, opz. Italiano, da avere nella penna USB o da scaricare). 5. Se il cliente ha Windows Vista o Windows 7 occorre dare, all utente USER, i diritti di Modifica nella cartella C:\Programmi\Spedizioni\. Se non c è un informatico dal cliente, chiamate!! 6. Se l utente del PC non è amministratore, e non hanno la password, non si può installare!!!! Pagina 3

4 Caso particolare: installazione in Windows Vista o Windows 7 / 8 Prima di eseguire l installazione assicurarsi di avere i permessi di amministratore. Dopo l installazione ma prima dell Attivazione occorre fare quanto segue: 1. START Computer (ex Risorse del Computer) 2. Doppio clic su Disco locale C: 3. Doppio clic sulla cartella SpedizioniSDA (oppure, nelle vecchie versioni: Programmi (x86), se è presente oppure Doppio clic sulla cartella Programmi. 4. Clic Dx sulla cartella Spedizioni oppure SpedizioniSDA 5. Clic sulla scheda Sicurezza 6. Clic sul pulsante Modifica 7. Nel riquadro Utenti e gruppi selezionare col Clic su Users 8. Fare clic sulla spunta Controllo Competo della colonna Consenti 9. Confermare con OK e chiudere tutte le schede Caso particolare: antivirus AVAST (o similari) Si è verificato che dopo un aggiornamento di AVAST, il programma antivirus potrebbe considerare pericoloso il nostro software Spedizioni SDA (solo perché si collega ad un sito web esterno) e quindi il file principale: SDASPED.EXE è stato rimosso e messo in quarantena! È stato quindi necessario fare diverse attività: 1. Riportare un file SDASPED.EXE della stessa versione nella cartella c:\spedizionisda. 2. Nel menù di AVAST: Impostazioni / Antivirus / Esclusioni aggiungere il PERCORSO del programma (di solito è c:\spedizonisda) e l URL con il link al sito in quanto, per chi ha una versione non aggiornata, si deve scaricato ed installato l aggiornamento alla versione 3.3a (che con Windows 7 / 8.1 va fatto come amministratore e SOLO dopo aver impostato ad AVAST la cartella nelle esclusioni!). La soluzione deve quindi essere presa in considerazione in generale per tutte le future installazioni ai clienti, chiedendo, prima di installare, che antivirus ha il cliente e, se è AVAST (o quello che sia, se in futuro ne scopriremo uno che si comporta in maniera similare) procedere come segue: 1. creare a mano la cartella di installazione, c:\spedizionisda 2. fare l esclusione della cartella in AVAST (come sopra descritto) PRIMA di installare. 3. salvare lì dentro tutti i file necessari all installazione 4. eseguire l'installazione 5. Alternativa: prima si disattiva AVAST per 10 minuti poi si installa Spedizioni SDA + aggiornamento 3.3a + DataMatrix poi si aggiungono le esclusioni poi si riattiva AVAST! Pagina 4

5 Richieste del cliente 1. Importazione dei destinatari La procedura è semplice: occorre procurarsi l elenco dei destinatari del cliente in formato EXCEL e salvarla nel computer ove è installato InvioSystem in modo da rispettare solo alcune regole: a. Il file non deve avere righe di intestazione. b. Il file deve essere senza righe fisse in testa, senza righe vuote o colonne vuote. c. Deve avere un solo foglio e, comunque, sarà importato solo il primo foglio. d. Procedura: i. Organizzare il file come sotto: ROSSI MARIO VIA GIOVANNI XXIII, MONTECOSARO MC ITA BIANCHI ALFREDO VIA ROSSINI, TREVIGLIO BG ITA 336/ LA RAPIDA SRL Sig. GIUSEPPE PIAZZA DANTE, CERVETERI RM ITA 06/ GUIDO LA VESPA VIA TORINO, CHIVASSO TO ITA ii. Registrare i numeri delle colone: ad esempio: 1. Ragione Sociale = A = 1 2. Riferimento = B = 2 3. Indirizzo = C = 3 4. ecc. iii. Salvare il file da in formato EXCEL (possibilmente 5.0/95, al max. 2003). iv. Su InvioSystem, menù Utility / Importazione Destinatari, selezionare con il pulsante col riquadro a 3 puntini, il file XLS. v. Impostare i numeri delle colonne come nell immagine JPEG qui sotto vi. Fare clic su ELABORA. vii. In caso di errore nel numerare le colonne, ripetere l operazione selezionando l opzione Azzera dati precedenti. Pagina 5