ISRH IDAD SERVICE SRL

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1 2013 ISRH IDAD SERVICE SRL MQuirbach ISRH IDAD SERVICE SRL

2 2013

3 1. Contenuto 1. Contenuto Dati anagrafici della società... 4 Intestazione... 4 Logo... 4 Forma giuridica... 4 Amministrazione... 4 Licenze... 4 Contatti... 5 Coordinate Bancarie Immatricolazioni estere Accertamenti su furti all estero Verifica tecnica chiave autovettura Dissequestro & recupero di autovetture Recupero di informazioni all estero Documentazione prodotta Paesi interessati Gestione pratiche Chiavi Importazione Immatricolazione / esportazione Listino Costi Licenza Note Generali... 16

4 2. Dati anagrafici della società Intestazione Internationale-Schaden-Regulierungs-Hilfe Italienisch Deutscher Auto Dienst Breve: ISRH IDAD Service GmbH Logo Forma giuridica SRL Società a responsabilità limitata Amministrazione Dott. Michael Quirbach Licenze Licenza investigativa 16C/2011/P.A.S.I. ex art 134 T.U.L.P.S / Questura di BZ

5 Contatti Sede principale: Indirizzo Postale per l estero Bastioni Maggiori 18 I Bressanone (BZ) MwSt. Nr Monaco: Rabenkopfstrasse 27 D München Phone: +39*0472* Fax: : +39*0472* info@isrh.it Coordinate Bancarie IT: CASSA DI RISPARMIO BRESSANONE IBAN IT96 P CRBZIT2B050

6 3. Immatricolazioni estere La ISRH IDAD SERVICE SRL tramite personale proprio, o tramite corrispondenti fidati offre alla sua clientela la possibilità di recuperare informazioni su autovetture d importazione. Questo servizio, oltre al recupero d informazioni sulla data della prima immatricolazione, sui precedenti intestatari (dati che ci vengono documentati dal P.R.A. all estero), prevede anche la verifica su eventuali sinistri precedenti e il recupero della relativa documentazione probatoria, per esempio perizia / documentazione fotografica etc. Una volta avute le informazioni necessarie, per prassi si prende contatto con l ultimo intestatario all estero, per sapere quando la vettura è stata venduta, con quale percorrenza e se ha subito dei danni. Informazioni che vengono in seguito girate alle compagnie assicurative. Oltre alla verifica su eventuali sinistri precedenti, questo genere di accertamento può dare anche risultati su eventuali attività d immatricolazione prima della presunta denuncia di furto presentata in seguito in Italia. 4. Accertamenti su furti all estero La ISRH IDAD SERVICE SRL tramite corrispondenti fidati, offre alla sua clientela la possibilità di recuperare informazioni su indagini riguardanti un eventuale luogo di sinistro fuori dal territorio nazionale. I servizi prestati in questo ramo possono essere sia di carattere amministrativo (recupero copia atti c/o autorità estere, verifica dell autenticità della documentazione prodotta dall assicurato), che anche in forma di accertamenti o indagini direttamente sul posto dell evento, tramite un accertatore o investigatore per esaminare le dichiarazioni dell assicurato.

7 5. Verifica tecnica chiave autovettura La ISRH IDAD SERVICE SRL tramite verifica diretta presso le singole case automobilistiche, riesce a recuperare informazioni su eventuali richieste di chiavi supplementari per una vettura oggetto di un sinistro, nel modo che la compagnia assicurativa nella fase della liquidazione ha la certezza sulla quantità di chiavi esistenti per una vettura di cui è stato denunciato il furto. Oltre a questo la ISRH IDAD SERVICE SRL tramite la casa automobilistica o tramite un partner può procurare analisi tecniche eseguite sulle chiavi della autovettura (cosiddetta lettura chiave), sia dal punto di vista meccanico che dal punto di vista elettronico. Questa verifica secondo il modello e il tipo di vettura, oltre all informazione sull abbinamento della chiave alla singola vettura offre una vasta scelta di informazioni aggiuntive, a partire da tracce di copiatura o riproduzione fino ad informazioni specifiche, come la data dell ultimo utilizzo o il numero di aviazioni effettuate con la chiave in questione. Da questa verifica si può anche rilevare se sono stati fatti ordini di chiavi aggiuntive, se vi è stata una sostituzione dell impianto di chiusura e se per la vettura mancano delle chiavi per completare il kit di serie. Vengono eseguite letture sui telecomandi, in modo da stabilire la data di produzione, e si accerta se vi sono delle disfunzioni nella loro funzionalità. In linea generale la ISRH IDAD SERVICE SRL riesce a recuperare analisi tecniche su chiavi per le seguenti marche: AUDI / VOLKSWAGEN BMW MERCEDES VOLVO PORSCHE SAAB

8 6. Dissequestro & recupero di autovetture La ISRH IDAD SERVICE SRL su richiesta e delega della mandataria provvede ad effettuare trattative di dissequestro e recupero con autorità giudiziarie sia nazionali che internazionali per il rimpatrio di autovetture / beni sequestrati, La ISRH IDAD SERVICE SRL in ogni caso effettuerà una visione & valutazione della vettura sequestrata nel ramo della sua attività, o direttamente tramite personale proprio che tramite fiduciari in loco per valutare la redditività di un eventuale rimpatrio. Nel caso che l informazione del recupero / sequestro del mezzo viene comunicato tramite la ISRH IDAD SERVICE SRL, la stessa provvederà a recuperare dal informatore chiarimenti sullo stato del bene e sulle possibilità dio recupero Se desiderato della mandataria, la ISRH IDAD SERVICE SRL tramite un partner può organizzare il recupero / trasporto di autovetture. 7. Recupero di informazioni all estero La ISRH IDAD SERVICE SRL nel ramo delle possibilità legali può recuperare nel nome e per conto della sua mandataria Informazioni economiche su società con sede fuori dello territorio Italianao. Infine la ISRH IDAD SERVICE SRL a seguito di un sinistro si rende disponibile al recupero di atti di Polizia o atti giudiziari se necessitato per la definizione della pratica assicurativa.

9 8. Documentazione prodotta Premesso che le fonti interpellate dalla ISRH IDAD SERVICE SRL per il recupero delle informazioni sono indipendenti e legali, le stesse vengono nominate nella relazione finale, nel modo che possono essere usate come teste o fonte per un eventuale argomentazione giuridica. Ad analisi completata, tutta la documentazione raccolta viene trasmessa alla compagnia assicurativa, in modo che possa prenderne visione e stabilire poi come proseguire nelle varie pratiche. Nel caso che la nostra spettabile clientela oltre il recupero di informazioni desidera un indagine più approfondita tramite un accertatore / investigatore, per esempio accertamenti sul luogo di furto / sinistro, provvediamo ad incaricare un partner locale che recupera quanto richiesto dall assicurazione.

10 9. Paesi interessati In linea generale la ISRH IDAD SERVICE SRL riesce a recuperare accertamenti per i seguenti paesi Germania Austria - Svizzera Belgio - Lussemburgo Olanda Polonia Repubblica Ceca Romania Svezia Danimarca Lituania Moldavia Paesei baltici - Russia Spania Francia

11 Time Line III Time Line II Time Line I 10. Gestione pratiche Chiavi CHIAVI NEG POS PRA TEDESCO VERIFICHE TECNICHE CHIUSURA NEG POS CHIUSURA ALTRE INVESTIGAZIONI IN BASE AD ACCORDI CON IL CLIENTE NECESSITA DOVUTE IN BASE ACCERTAMENTI PRECEDENTI CHIUSURA

12 Time Line I Importazione IMPORTAZIONE Verifiche c/o Paese d origine NEG POS ALTRE INVESTIGAZIONI IN BASE AD ACCORDI CON IL CLIENTE NECESSITA DOVUTE IN BASE ACCERTAMENTI PRECEDENTI CHIUSURA CHIUSURA

13 Immatricolazione / esportazione IMMATRICOLAZIONE ESTERE Francia Belgio Paesi Bassi Svizzera Germania Polonia Paesi Baltici Moldavia Romania Spagna Scandinavia Russia NEG POS ALTRE INVESTIGAZIONI IN BASE AD ACCORDI CON IL CLIENTE NECESSITA DOVUTE IN BASE ACCERTAMENTI PRECEDENTI CHIUSURA CHIUSURA NB TIME LINE I 4 6 Settimane TIME LINE II 5 8 Settimane TIME LINE I 8 Settimane

14 11. Listino Costi CHIAVI Importazione Immatricolazione / Esportazione NEG POS + 1% del valore assicurato Cliente A B C ONORARIO % 10% 5% SPESE 90 (chiavi) SPESE 60 (Import / Esportazione) Attività aggiuntiva Cliente A B C Onorario 50 15% 10% 5% Spese 30 per ogni altra attività effettuata + Spese anticipate Al onorario ed alle spese amministrative sono ancora da aggiungere le spese anticipate per l acquisto delle informazioni che variano da ca. 20 (estratto cronologico) a 400 (lettura chiavi) - nel caso che le spese anticipate superano l importo di 500 sarà ns cura di richiedere il benestare della mandante. NB le spese anticipate si intendono IVA Esclusa! NB CLIENTE A 250 Sinistri CLIENTE B 150 Sinistri CLIENTE C 70 Sinistri

15 12. Licenza

16 13. Note Generali Le tempistiche di elaborazione per pratica, sono legate a vari fattori non sempre specificabili o pianificabili in anticipo, perché determinati da influssi esterni. La ISRH IDAD SERVICE SRL però si impegna di dare un primo riscontro informale entro le 4 6 settimane dal ricevimento della documentazione richiesta. Al onorario ed alle spese amministrative sono ancora da aggiungere le spese anticipate per l acquisto delle informazioni che variano da ca. 20 (estratto cronologico) a 400 (lettura chiavi) - nel caso che le spese anticipate superano l importo di 500 sarà ns cura di richiedere il benestare della mandante. Per importi oltre la cifra sopra indicata la ISRH IDAD SERVICE si riserva di chiedere (su fattura) un anticipazione sul importo, il quale verrà ritenuto come anticipo sulla fattura finale I prezzi non si intendono comprese eventuali trasferte per citazioni in giudizio o escussione di testi nel caso che a seguito di un incarico personale della ISRH IDAD SERVICE SRL viene citato fuori della provincia di Bolzano verrà richiesto il rimborso della trasferta + più un onorario. Modalità di pagamento se non accordato in altra maniera il termine per il pagamento delle fatture emesse risulta di essere 30gg a data fattura Spese di traduzioni l onorario e le spese amministrative non includono spese di traduzione. La ISRH IDAD SERVICE SRL si dichiara responsabile di fornire un rapporto sulle attività investigative svolte per conto della mandante nonché copia delle documentazione raccolta. Considerando che la ISRH IDAD SERVICE - anche se il personale parla correttamente diverse lingue - non risulta di essere un studio linguistico ma studio investigativo non vengono prodotte traduzioni letterali della documentazione recuperata in quanto in un eventuale giudizio fa fede esclusivamente una traduzione giurata. La ISRH IDAD SERVICE SRL su richiesta può richiedere tramite un partner la traduzione letterale della documentazione prodotta. La relazione / rapporto finale ha titolo riassuntivo della documentazione prodotta