Breve ripresa. della prima lezione LA STRUTTURA DEL CORSO LA LEZIONE DI OGGI INTRODUZIONE LA COMUNICAZIONE. Interpersonale Strategica LA COMUNICAZIONE
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- Rosa Pandolfi
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1 LA STRUTTURA DEL CORSO Corso di formazione specialistica COME ORGANIZZARE L UFFICIO STAMPA DI UN ASSOCIAZIONE DI VOLONTARIATO Docente: Piergiorgio Greco giornalista e responsabile Area Comunicazione Csv Pescara Che cos è l ufficio stampa e chi sono i suoi clienti (6 ottobre) Gli strumenti dell ufficio stampa (3 novembre) Gli strumenti dell ufficio stampa (ripresa) - Correzioni dei compiti a casa (1 dicembre) Due giornalisti raccontano la loro esperienza Dialogo più che lezione: prepariamoci per i prossimi appuntamenti! Pescara, 6 ottobre 3 novembre 1 dicembre LA LEZIONE DI OGGI Introduzione: breve ripresa prima lezione Prima parte: la testimonianza di un cliente di un ufficio stampa Seconda parte: organizzare l ufficio stampa compiti a casa Una domanda prima di proseguire: avete spento i cellulari? INTRODUZIONE Breve ripresa della prima lezione 3 4 LA COMUNICAZIONE LA COMUNICAZIONE Comunicare significa mettere in comune qualcosa: far sì che un pensiero, un attività, un esperienza che faccio e che mi appartengono possano diventare anche tuoi Interpersonale Strategica 5 6 1
2 GLI STRUMENTI DELLA COMUNICAZIONE STRATEGICA Logo Lettere Biglietto da visita Dépliant Brochure Manifesti Volantini Riviste Sito Internet e/o istituzionale Rapporti con la stampa L UFFICIO STAMPA L ufficio stampa è l area della comunicazione esterna che mira a far giungere un determinato messaggio ad un ampio numero di destinatari mediante uno specifico strumento: la stampa. Primi destinatari della comunicazione di un ufficio stampa, dunque, sono i giornalisti. 7 8 IL SISTEMA DELL INFORMAZIONE LA NOTIZIA ENTRA IN REDAZIONE Domanda: ma è proprio vero che i giornalisti hanno le suole delle scarpe consumate per andare alla ricerca di notizie? Analisi comparata di tre quotidiani: Il Centro, Il Messaggero, Il Tempo Gli uffici stampa Le agenzie di stampa Le forze dell ordine: il giro di nera I singoli giornalisti Gli informatori 9 10 CHI SELEZIONA LE NOTIZIE? Struttura gerarchica di una redazione Direttore - vicedirettore Caporedattore - vicecaporedattore CAPOSERVIZIO VICECAPOSERVIZIO (tuttologi) Redattore (di norma specializzato in qualche cosa) Collaboratore COME SI SELEZIONANO LE NOTIZIE? - La riunione di redazione - Il direttore ha sempre la libertà di chiedere la pubblicazione di una notizia, in qualsiasi momento della giornata
3 IN BASE A QUALE CRITERIO SI SELEZIONANO LE NOTIZIE? La cronaca nera detta legge La politica è la vera e spesso la sola - passione della stampa italiana La comunicazione sociale è tra le notizie residuali Se è o meno notizia La vivacità di una notizia La comprensibilità di una notizia Il rapporto di stima e simpatia con i capiservizio/capiredattori PRIMA PARTE La testimonianza di un cliente di un ufficio stampa: Luca Pompei Rete La notizia e l immagine: appunti da un esperienza di Luca Pompei A caccia di notizie Priorità e gerarchie La realtà strumento Il linguaggio televisivo Gli ingredienti di un tg Conclusioni A caccia di notizie: 1. giornali 2. agenzie 3. informatori 4. comunicati stampa PRIORITA E GERARCHIE 1. Cronaca 2. Politica 3. Sociale 4. Costume 5. Cultura
4 LA REALTA STRUMENTO 1. La telecamera 2. La penna IL LINGUAGGIO TELEVISIVO 1. Come comunica un immagine 2. Lo stile al servizio dell immagine 3. Le testimonianze 3. Proprietà di sintesi 4. La testimonianza diretta e non riportata GLI INGREDIENTI DI UN TG 1. La scaletta CONCLUSIONI 1. Notizie farfalla 2. L importanza della rapidità 2. Il dovere dell inchiesta 3. I segreti di un bravo conduttore 3. Qualche cenno di deontologia 4. Assistenza tecnica e giornalistica 4. Domande SECONDA PARTE Organizzare l ufficio stampa L UFFICIO STAMPA L ufficio stampa è l area della comunicazione esterna che, su input e comunque sempre di comune accordo con i vertici dell associazione, mira a far giungere un determinato messaggio ad un ampio numero di destinatari mediante uno specifico strumento: la stampa. Primi destinatari della comunicazione di un ufficio stampa, dunque, sono i giornalisti, con i quali ci si deve rapportare da collaboratori
5 IL RAPPORTO UFFICIO STAMPA-VERTICI L ufficio stampa risponde ai vertici dell associazione, non prende mai iniziative in autonomia L ufficio stampa può sollecitare l intervento dei vertici L ufficio stampa deve avere il visto dei vertici per ciò che invia IL MESSAGGIO I messaggi inviati da un ufficio stampa si chiamano notizie : i giornalisti si aspettano da un ufficio stampa una notizia LA NOTIZIA Domanda: quando un fatto diventa notizia? Platea ampia Carica di novità e singolarità Importanza pratica nella vita delle persone La vicinanza Drammaticità Lo sviluppo che un avvenimento promette Il carattere di esclusiva TEST Un convegno dal titolo Aggiornamenti sullo stato neuropsichiatrico di pazienti con malattie rare in condizione di cronicità è una notizia? Un convegno dal titolo Aggiornamenti sullo stato neuropsichiatrico di pazienti con malattie rare in condizione di cronicità al quale partecipa il premio Nobel per la medicina è una notizia? TEST TEST La maratona che si svolge da vent anni a Roccacaramanico, frazione di Sant Eufemia a Maiella, è una notizia? La maratona che si svolge da vent anni a Roccacaramanico, frazione di Sant Eufemia a Maiella, e che quest anno coinvolgerà i nonni del paese è una notizia? Domani si terrà il consiglio direttivo dell associazione Amici della musica è una notizia? Domani si terrà il consiglio direttivo dell associazione Amici della Musica per decidere di assegnare 100 mila euro di fondi all associazione Musicisti poveri?
6 TEST Si è riunito il consiglio direttivo dell associazione Amici della Musica e ha deliberato di dare 100 mila euro all associazione Musicisti poveri è una notizia? Il consiglio direttivo dell associazione Amici della Musica ha stabilito di donare 200 mila euro all associazione Musicisti poveri invece dei 100 mila preventivati è una notizia? CONCLUSIONE N. 1 Il primissimo compito di un ufficio stampa è verificare se un fatto inerente la vita dell associazione può diventare una notizia interessante per la stampa COROLLARIO Un fatto può essere segnalato dai vertici dell associazione, ma l addetto stampa può anche intuire da solo se un fatto è una notizia. In questo secondo caso, sollecita i vertici ad intervenire GLI STRUMENTI DELL UFFICIO STAMPA Domanda: in quale forma vanno confezionate le notizie per farle avere ai giornalisti? Il comunicato stampa La conferenza stampa L invito stampa LA SCELTA DELLO STRUMENTO Il comunicato stampa: annuncio o resoconto di una notizia di normale importanza, limitata territorialmente La conferenza stampa: annuncio di una notizia di eccezionale importanza, complessa e di ampio respiro L invito stampa: annuncio annuncio rivolto alla stampa per invitarla seguire direttamente un evento, con informazioni di servizio per i giornalisti (es. possibilità di intervista prima di un convegno) LA SCELTA DELLO STRUMENTO A seconda dello strumento prescelto, cambia la visibilità della notizia che si intende comunicare (alle conferenze stampa partecipano anche le tv) Il buon addetto stampa-collaboratore che intende mantenere rapporti buoni con la stampa è colui che sa scegliere lo strumento più adeguato Corollario: se si sbaglia lo strumento non si è bravi collaboratori, e si possono deteriorare i rapporti con la stampa
7 TEST Tradizionale raccolta fondi in una piazza della città Evento di quattro giorni con ospiti di carattere nazionale, di interesse per l intera regione Convegno CONCLUSIONE N. 2 Stabilito che un fatto può essere una notizia, tocca all addetto stampa individuare lo strumento per divulgarla, adeguato all importanza della notizia stessa IL COMUNICATO STAMPA: DEFINIZIONE COME SI SCRIVE UN COMUNICATO STAMPA? Il comunicato stampa è un documento redatto dall addetto stampa in collaborazione con i vertici dell associazione, destinato a giornalisti, contenente una notizia in forma scritta con un linguaggio e una forma tipicamente giornalistici Modalità elementare: regola delle cinque w Modalità avanzata: un vero e proprio articolo giornalistico (evoluzione della modalità elementare) LA MODALITÀ ELEMENTARE: LE CINQUE W PER INIZIARE UN ANEDDOTO Who What Where When Why chi che cosa dove quando perché Dice il direttore di un grande giornale tedesco a un giovane redattore il primo giorno dell assunzione: Quando scriverà un articolo, si ricordi che ogni frase ha un soggetto, un predicato, un complemento oggetto. Punto. Se una volta sentirà il desiderio di usare un aggettivo venga prima a chiedermi il permesso
8 E DOPO L INCIPIT? Notizie di approfondimento Dichiarazione del presidente Eventuali partner dell iniziativa ANALISI DEL COMUNICATO STAMPA ELEMENTARE LA MODALITÀ AVANZATA Scrittura elegante Richiede esperienza Collaborazione ANALISI DEL COMUNICATO STAMPA AVANZATO CHE FORMA DEVE AVERE IL COMUNICATO STAMPA? ANALISI DEL COMUNICATO STAMPA ERRATO File di Word (mai pdf) Un foglio al massimo, meglio se meno Carta intestata Scritta Comunicato stampa Titolo e sottotitolo Data Riferimento per informazioni Neretti Carattere leggibile e diffuso (Times New Roman sì, Futura no) L importanza di una grafica personalizzata ai fini della fidelizzazione della redazione
9 CHE COSA INVIARE INSIEME AL COMUNICATO STAMPA? CON QUALE MEZZO SI INVIA IL COMUNICATO STAMPA? Fotografia Locandina Altro documento riassunto/citato nel comunicato stampa Fax Tutti e due insieme, la strada maestra L Mittente: mail personale o istituzionale? Meglio ancora se mail ufficio stampa dell associazione Destinatario: visibile o nascosto? L oggetto: importanza strategica Comunicato allegato o comunicato direttamente nel testo? Il testo della mail Quanti allegati? IL FAX Comunicato Locandina: dipende Foto: no! QUANDO SI INVIA IL COMUNICATO STAMPA? Il contenuto detta i tempi La regola della seconda chance: evento di mattina, almeno tre giorni prima; evento di pomeriggio, almeno due giorni prima L orario: dalle alle Attenzione ai tempi di scrittura: i vertici devono poter revisionare il comunicato stampa DOPO L INVIO L importanza del recall: chi richiamare? La libertà della redazione L importanza dei rapporti umani L intelligenza di non esagerare
10 COMPITI A CASA Scrivere un comunicato stampa di annuncio di un evento REALE che la vostra associazione ha in programma di realizzare o ha realizzato negli ultimi mesi Inviarlo via mail a comunicazione@csvpescara.it e via fax allo : come se io fossi una redazione PER OGGI PUO BASTARE! Chi vuole le slides deve mandarmi un a comunicazione@csvpescara.it La prossima lezione ci sarà il 1 dicembre Prossimi corsi di formazione del Csv: ci sono i moduli per iscriversi Sabato 8 novembre c è la seconda lezione della Scuola per Opere Non Profit Il 13 dicembre ci sarà Volontariamente! ARRIVEDERCI! Piergiorgio Greco comunicazione@csvpescara.it 57 10
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