Portale Continuità della Cura funzionalità Prescrizioni Impegnativa specialistica dematerializzata

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1 Portale Continuità della Cura funzionalità Prescrizioni Impegnativa specialistica dematerializzata Nota di Rilascio Aggiornamento della soluzione Data di rilascio Compilazione Lorenzo Michelon Tutti i diritti riservati. Proprietà INSIEL SpA IAQ-AQ-MD-17 Pag.1 di 10

2 SOMMARIO 1. Nota di rilascio Comunicazioni agli Utenti Aspetti della soluzione tecnica Aggiornamenti effettuati Integrazione col nuovo catalogo regionale delle prestazioni Evidenziazione delle prescrizioni dematerializzabili Aggiunta di nuovi campi previsti dalle specifiche SAR FVG/SAC SOGEI Stampa su promemoria A5 delle prescrizioni di specialistica dematerializzate Redirezione su ricetta rossa SSN in caso di risposta negativa dal SAR FVG/SAC SOGEI Emissione rapida di prescrizioni dematerializzate o elettroniche a partire dalle prescrizioni non elettroniche emesse dalle collaboratrici/collaboratori di studio Informazioni utili IAQ-AQ-MD-17 Pag.2 di 10

3 1. Nota di rilascio 1.1. Comunicazioni agli Utenti Gli aggiornamenti dettagliati di seguito vengono rilasciati in esercizio nel contesto delle nuove attività previste dal macroprogetto Ricetta Dematerializzata (DM 2 novembre 2011), riguardanti in particolare l attivazione a livello del Sistema di Accoglienza Regionale (SAR) del servizio di dematerializzazione delle impegnative di visite ed esami specialistici. La nuova versione del programma estende a tutti i MMG/PLS FVG che liberamente intendono utilizzare il portale Continuità della Cura per la funzionalità delle prescrizioni, le funzionalità di dematerializzazione delle impegnative di visite ed esami specialistici 1.2. Aspetti della soluzione tecnica Il Portale Continuità della Cura rende disponibile agli utenti (MMG/PLS), dopo la ricerca e impostazione dell assistito mediante interfacciamento all Anagrafe Unica Regionale, la funzionalità di ricerca delle prestazioni prescrivibili mediante interrogazione in tempo reale sul nuovo catalogo FVG delle prestazioni (nella fase iniziale del progetto condiviso a livello del SAC SOGEI per consentire il riconoscimento ed accoglimento delle prescrizioni). Il portale colloquia con il SAR FVG che mette a disposizione i seguenti servizi per la dematerializzazione delle prescrizioni: - Servizio di emissione dei NRE (numeri di ricetta elettronica) associati alle singole impegnative, a sua volta richiesti dal SAR al SAC SOGEI; - Servizio di invio delle prescrizioni al SAR (Sistema di Accoglienza Regionale ) secondo il tracciato dati previsto dal SAC SOGEI (specifiche tecniche disponibili sul sito nazionale Sistema TS ). Il SAR a sua volta invia le prescrizioni al SAC SOGEI che implementa le regole formali di controllo sulla correttezza dei dati delle prestazioni registrate, delle esenzioni e dell appropriatezza prescrittiva (DM ). La risposta del SAC al SAR (accoglimento o meno della prescrizione come dematerializzata) viene restituita alla web application Portale Continuità della Cura in maniera del tutto analoga alla funzionalità già in esercizio della ricetta farmaceutica dematerializzata; - Servizio per l eventuale annullamento delle prescrizioni precedentemente inviate al SAR/SAC. Per eseguire le operazioni previste, il portale mette a disposizione le seguenti funzionalità di facilitazione alla gestione delle prescrizioni di impegnative specialistiche: - Multiprescrizione, per la composizione e stampa automatica di più prescrizioni contemporaneamente sulla base di una lista precompilata di prestazioni; - Profili routine, per inserire rapidamente un insieme di prestazioni predefinito e non vincolato al singolo assistito, eventualmente associato ad una esenzione o a una patologia; IAQ-AQ-MD-17 Pag.3 di 10

4 - Ricopiatura veloce di presrizioni già effettuate in precedenza; - Impostazione automatica delle esenzioni del paziente in relazione alle prestazioni prescritte; - Controlli e suggerimenti collegati all appropriatezza prescrittiva (DM ); - Prescrizioni libere non elettroniche su ricetta rossa SSN per eventuali prestazioni fuori catalogo; - Ricopiatura veloce come dematerializzate (stampa su promemoria A5) o elettroniche (stampa su ricetta rossa SSN) di prescrizioni (sempre non elettroniche) registrate dalle collaboratrici di studio; - Prenotazione e annullamento appuntamenti CUP, abilitate per i MMG delle sole aziende sanitarie richiedenti il servizio: l introduzione della prescrizione dematerializzata non introduce modifiche/variazioni al servizio già precedentemente disponibile. IAQ-AQ-MD-17 Pag.4 di 10

5 2. Aggiornamenti effettuati 2.1. Integrazione col nuovo catalogo regionale delle prestazioni La funzionalità di ricerca delle prestazioni prescrivibili effettua in tempo reale un interrogazione sul nuovo catalogo FVG delle prestazioni, che è stato precedentemente condiviso puntualmente con SOGEI per consentirne il riconoscimento ed accoglimento a livello del SAC Evidenziazione delle prescrizioni dematerializzabili Per facilitare il medico, le prestazioni dematerializzabili (quasi tutte le prestazioni del catalogo) restituite dalla ricerca sono già evidenziate a priori con la descrizione del nome in colore azzurro; quelle non dematerializzabili mantengono il colore rosso. Ad esempio la seguente ricerca produce come risultato alcune prestazioni dematerializzabili: Tuttavia, si rimarca il fatto che, anche se a priori una prestazione è dematerializzabile, le regole del Sistema di Accoglienza Regionale e Nazionale (SAR/SAC) stabiliscono di volta in volta, in base ai contenuti della richiesta, se produrre un impegnativa rossa (la cui emissione rimane del tutto valida) o dematerializzata Aggiunta di nuovi campi previsti dalle specifiche SAR FVG/SAC SOGEI Il processo informatico di produzione della Dematerializzata Specialistica, si differenzia da quello della Farmaceutica per la richiesta di inserimento in fase prescrittiva delle informazioni di: Diagnosi, deve essere inserito almeno uno dei due valori: o Codice diagnosi o sospetto diagnostico, secondo la codifica ICD9-CM; o Descrizione della diagnosi o del sospetto diagnostico, come testo libero; Nel portale la doppia possibilità di registrazione della diagnosi viene così gestita: IAQ-AQ-MD-17 Pag.5 di 10

6 o nella Nuova impegnativa Prestazioni, mediante i campi Problema icd9 (codificata) e Quesito Diagnostico (testo libero): o nella Multiprescrizione, mediante i campi Cod. Diagnosi icd9 (codificata) e Descrizione Diagnosi (testo libero): E stato inoltre inserito un controllo che, nel caso in cui la diagnosi non sia stata inserita, avvisa il medico dell obbligatorietà per procedere con la dematerializzazione della registrazione di questa informazione. Classe di priorità della prescrizione: si utilizza il campo Priorità già previsto nelle precedenti versioni, con valori possibili: Nessuna; Urgente; Breve; Differita; Programmata. Tipo di accesso, così come previsto per le prestazioni del Piano Nazionale Governo Liste d Attesa (PNGLA): è stato introdotto il nuovo campo Primo Accesso ( Pri.A ), valori possibili: vuoto (default), Sì, No. Il dato è associabile alla singola prestazione da inserire nella prescrizione: IAQ-AQ-MD-17 Pag.6 di 10

7 Nella nuova versione vengono inoltre inseriti i seguenti campi: Oscuramento, con valori possibili: No (default), Sì, Utilizzabile nel caso l assistito abbia richiesto al medico in fase di compilazione della ricetta dematerializzata di oscurare nella trasmissione dei dati il suo cognome e nome e il suo indirizzo, come previsto dalle specifiche SOGEI. Tipologia della visita: ambulatoriale (default), domiciliare: 2.4. Stampa su promemoria A5 delle prescrizioni di specialistica dematerializzate In caso di successo dell invio come dematerializzata, l applicazione presenta al medico una finestra popup di conferma caratterizzata da una barra inferiore di colore azzurro per la stampa della prescrizione sul propmemoria A5 della prescrizione dematerializzata (prescrizione DEMATERIALIZZATA stampa su promemoria cartaceo A5): IAQ-AQ-MD-17 Pag.7 di 10

8 2.5. Redirezione su ricetta rossa SSN in caso di risposta negativa dal SAR FVG/SAC SOGEI Il processo informatico prevede che l intera impegnativa sia gestita secondo le regole della ricetta rossa qualora l impegnativa contenga almeno una prestazione non inclusa nell insieme delle dematerializzabili. In caso di risposta negativa dal SAR/SAC nell invio come dematerializzata, anche per altri motivi, il portale presenta al medico una finestra popup caratterizzata da una barra inferiore di colore rosso per la stampa della prescrizione su ricetta rossa SSN (prescrizione ELETTRONICA stampa su ricetta rossa SSN). Ad esempio, se non è stata inserita la diagnosi (obbligatoria per la dematerializzata), viene emessa una ricetta SSN valida e presentato contestualmente un avviso di errore: 2.6. Emissione rapida di prescrizioni dematerializzate o elettroniche a partire dalle prescrizioni non elettroniche emesse dalle collaboratrici/collaboratori di studio Nella presente versione viene introdotta anche una funzionalità che agevola il medico nell emissione di ricette di farmaci o impegnative dematerializzate o elettroniche a partire dalle prescrizioni (non elettroniche) registrate dalle collaboratrici/collaboratori di studio. Il medico, selezionando la nuova sottovoce di menu Elenca Prescriz. Segret. sotto il menu PrescrizioniElenchi, ha la possibilità di accedere a tutte le prescrizioni pendenti (per tutti gli assisiti) registrate dalle collaboratrici/collaboratori di studio, e di procedere alla verifica e ricopiatura/riemissione veloce delle stesse come prescrizioni dematerializzate o elettroniche. IAQ-AQ-MD-17 Pag.8 di 10

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10 3. Informazioni utili Numero di assistenza per il prodotto Numero di assistenza dedicato al prodotto Portale Continuità della Cura (segnalando all operatore che si necessita di assistenza sul Portale MMG/PLS Continuità della Cura) dedicata per il progetto Medici in Rete (utenti) Link Guida al primo accesso: istruzioni sui prerequisiti tecnici necessari per l utilizzo del programma e download dei setup di installazione Il Servizio di assistenza on-line consente di: prendere visione del numero di assistenza dedicato al prodotto Portale Continuità della Cura e dei termini di erogazione del servizio Accedere al programma LiveLet per la teleassistenza guidata da un operatore Insiel Contatti Contact Center Comunicazione malfunzionamenti, richiesta informazioni, richiesta di assistenza generica, comunicazioni. Sanità - MMG/PLS Il servizio è attivo nei seguenti orari: - dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle il sabato dalle 8.00 alle IAQ-AQ-MD-17 Pag.10 di 10