RISULTATI OPERATIVI DEI SERVIZI DI MOBILITA SOSTENIBILE CAR E BIKE SHARING DELLA CITTA DI PALERMO ANNO 2016

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1 RISULTATI OPERATIVI DEI SERVIZI DI MOBILITA SOSTENIBILE CAR E BIKE SHARING DELLA CITTA DI PALERMO ANNO 2016 AMAT PALERMO SPA Servizi Speciali della Mobilità

2 SERVIZIO CAR SHARING Il Servizio Car Sharing, attivo dal marzo 2009, ha avuto, nel corso del 2016, un consistente aumento di domanda, verificata attraverso la sempre crescente richiesta di affiliazione, che non ha mai conosciuto alcuna flessione. Alla data del 31/12/2016 il numero degli abbonati ha raggiunto quasi quota 4300, consolidando una tendenza alla scelta di mobilità alternativa da parte del cittadino, nelle ultime settimane ancora più marcata per l entrata in vigore della ZTL, che ha introdotto limitazioni all uso dell auto privata, mentre il nostro servizio può costituire una valida alternativa agli spostamenti quotidiani. In particolare, va posto in rilievo l andamento degli ultimi 22 mesi: Mese gennaio febbraio marzo aprile maggio giugno luglio agosto settembre ottobre novembre dicembre Totale abbonati che fa registrare complessivamente un incremento del 172% dal gennaio 2015 e del 48,4% dal dicembre

3 Per quanto riguarda i dati di esercizio nel medesimo periodo, si rappresentano i dati nell arco temporale di 22 mesi (genn ott. 2016) attraverso una linea di tendenza che raffigura con chiarezza l'aumento di produttività del servizio Totale Km Corse (con Km > 0)

4 35000 Totale ore in particolare, viene mostrata l andamento ponderale mensile: 2015 Numero di prenotazioni Num. Corse (Km > 0) gennaio febbraio marzo aprile maggio giugno luglio agosto settembre ottobre novembre dicembre Totale kilometri Totale ore 8779, , , , , , , , , , , ,55 Media km/corse 34,34 33,26 35,38 40,1 41, ,11 83,76 47,56 41,3 33,21 33,1 Media ore/corse 7,98 6,59 6,47 7,48 7,41 9,42 9,28 20,74 11,72 8,18 6,72 6,84 Num. Park utilizzati Numero di prenotazio ni Num. corse (Km > 0) Totale kilometri gennaio febbraio marzo aprile maggio giugno luglio agosto settembr ottobre novembr e e Totale ore 21856, , , , , , , , , , ,48 Media 33,65 31,13 27,35 28,52 32,74 36,23 38,61 65,36 31,74 25,88 23,93 km/corse Media 8,01 6,87 5,78 5,59 6,56 6,46 8,07 17,24 6,87 5,36 4,22 ore/corse Num. Park utilizzati dicembr e

5 Il confronto delle medie mensili mostrano un miglioramento dei risultati: media mensile media mensile Diff. % Numero di prenotazioni 1949, Numero di corse (con Km > 0) 1748, , Totale kilometri 74479, , Totale ore 15592, , La tabella precedente mostra chiaramente che al 31/10 si è già raggiunto, di fatto (pur nella condizione di riduzione della flotta), il risultato operativo del 2015 migliorandolo negli indici di performance. Per quanto riguarda la consistenza delle infrastrutture si rappresenta la situazione al 31/12/2016: n. Auto a metano 92 Auto elettriche a ricarica veloce 24 Parcheggi car sharing a Palermo 80 Parcheggi presso gli aeroporti di Palermo P. Raisi e Trapani Birgi 2 Parcheggi in provincia di Trapani 8 Numero complessivo degli stalli ad uso riservato 360 Parcheggi con colonnine di ricarica per auto elettriche 4 L implementazione del sistema a Trapani, Alcamo e Castellammare del Golfo s inquadra all interno delle azioni e degli interventi contemplati nel protocollo d intesa TRAME d OCCIDENTE sottoscritto da 14 Amministrazioni Comunali, fra le quali Palermo e finalizzato a definire una concreta collaborazione inter-istituzionale sui temi della mobilità sostenibile volta a sviluppare servizi condivisi e interventi a vantaggio dei territori di riferimento.

6 Fra gli interventi programmati, sono stati, prioritariamente, previsti servizi condivisi di car sharing e lo sviluppo di processi, azioni e tecnologie per la mobilità a basso impatto ambientale con effettiva fattibilità tecnico-economica ed elevate potenzialità di replica. La stipula di un protocollo d intesa è avvenuta il 21 dicembre 2014, nella città di Alcamo (dove tra l altro è operativo il servizio di Car Sharing Palermo dal mese di luglio 2014), cui hanno partecipato numerosi sindaci delle realtà della provincia di Trapani e Palermo. Tenuto conto di quanto previsto all art. 4 comma 2 dello statuto aziendale, in ordine alla estensione territoriale dei servizi istituzionali nei quali sia rilevabile un interesse da parte del Comune di Palermo (come nel caso in questione per la istituzione del partenariato in parola), al fine di dare compimento all iniziativa, che nel tempo si prevede possa ampliarsi con l adesione di diverse Amministrazioni delle Città aderenti alla predetta iniziativa, l AMAT, ha approvato il protocollo denominato Trame d Occidente con deliberazione del 28/5/2015. Profilo Clienti Per quanto attiene la profilazione della clientela, è stata effettuata una prima indagine che ha portato ai seguenti risultati: Profilo utente Privati anziendale oltre 60 anni anni anni anni Donna Uomo Totale abbonati 90,80% 9,20% 383,64 18,00% 750,6 41,00% 30,40% 10,60% 442,02 24,30% 72,43% 1267, , ,7 3020, ,

7 La tipologia dei servizi (Standard andata/ritorno e oneway) ha subito nel tempo una modificazione in ordine alle preferenze della clientela. Dal confronto fra il 2015 ed il 2016 in termini percentuali: n. corse standard a/r n. corse oneway % corse standard a/r % corse oneway ,41 27, ,20 41,80 emerge l incremento, nel 2016, di utilizzo del servizio in modalità oneway. numero prenotazioni percentuali prenotazioni n. corse oneway % corse oneway n. corse standard a/r % corse standard a/r SERVIZIO BIKE SHARING Per quanto attiene il bike sharing, il servizio è stato avviato dal 15/12/2015 e, pertanto, non si è nella possibilità di effettuare analisi comparative, che questa direzione si riserva di compiere dal primo trimestre del Al 31/12/2016, il numero degli abbonati ammonta a 1020, di cui 223 sottoscrizioni on line. La consistenza delle infrastrutture è, ad oggi la seguente: previsti attivi Cicloparcheggi Biciclette a pedalata muscolare Biciclette a pedalata assistita 20 0 Numero stalli

8 cicloparcheggio Numero posti bici 1 J lennon 10 2 Francia 10 3 Aquileia 10 4 Praga 10 5 Don bosco 10 6 A.Siciliana 10 7 M.di Villabianca 10 8 Scaduto 20 9 A.Gentili De Gasperi P.di Camporeale F.Crispi R.Elena Ungheria Caboto p.zza Mondello Terrasanta Rossini S.Sepolcro 5 20 Archirafi Volturno G.Cesare Torretta Castelnuovo I.Florio Due Palme Foro Umberto I P.della Vittoria XIII Vittime P.Marina P. cassa di Risparmio 10 totale posti bici 375 Dai primi dati di gestione emerge la sottoriportata situazione:

9 Provenienza utenti % 2% 98% utenti italiani utenti stranieri % di utenti per tempi medi di utilizzo 3% 1% 21% 75% periodo inferiore ad 1 ora periodo inferiore ad 10 ore periodo inferiore ad 24 ore periodo maggiore a 24 ore Il totale dei minuti di noleggio è pari a , ovvero minuti/utente. Il numero dei parcheggi attivi è pari a 31. Essi sono stati aperti progressivamente con lo sviluppo del progetto Demetra, che prevede un totale di 37 ciclostazioni. Per quanto attiene gli utilizzi dei parcheggi si deve tener conto che l attivazione delle infrastrutture non è avvenuta contestualmente, ma si è articolata su un arco temporale di 9 mesi, tuttavia, allo scopo di dare una prima indicazione circa la distribuzione degli spostamenti e, contestualmente, la frequenza di consegne e prelievi nelle singole ciclostazioni, viene, di seguito mostrata la seguente tabella:

10 Parcheggio consegne prelievi Cav. Del S. Sepolcro Mondello Piazza Caboto Mondello Piazza Mondello P.za G. Verdi Rossini Parco della Salute Piazza A. Gentili Piazza Cassa di Risparmio Piazza Castelnuovo Piazza De Gasperi Piazza Della Vittoria Piazza Don Bosco Piazza F. Crispi Piazza G. Cesare Piazza Ignazio Florio Piazza Marina Piazza P.pe di Camporeale Piazza U. D Italia Piazza XIII Vittime Piazzale J. Lennon Piazzale Ungheria Piazzetta Due Palme Sferracavallo Via Torretta 2 2 Via Aquileia Via Archirafi Via Autonomia Siciliana Via M. di Villabianca Via Terrasanta Via Volturno Viale Francia Viale Praga Viale Regina Elena Totali La mappa della domanda di mobilità dolce è qui, di seguito, rappresentata secondo la seguente scala degli utilizzi:

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12 DISPONIBILITA SISTEMI INFORMATICI I servizi di mobilità sostenibili sono supportati da sistemi di comunicazione via web. Siti web: Social:

13 App: Car Sharing: IO Guido (su piattaforma Android e IOs) App comune a tutto il circuito nazionale IO Guido per la gestione dei servizi di car sharing dalla prenotazione all'accesso al veicolo, in base alla categoria, alla posizione sul territorio, alla disponibilità oraria. Con la funzione FollowMe è possibile salvare la tua posizione dell utente in modo che l'applicazione, ogni qual volta lo si desidera, calcoli in automatico il percorso e guidi a destinazione. Bike Sharing: You Bike (su piattaforma Android e IOs) Car e Bike: Amunì (su piattaforma Android e IOs) Iscrizione on line al servizio Sgancio della bici; Disponibilità in tempo reale per le singole stazioni bike sharing; Dettaglio di ogni singola stazione bike sharing; Navigatore con indicazioni stradali per raggiungere le stazioni bike sharing dislocate nella città; Dettaglio profilo;

14 Possibilità di ricaricare il credito L App Amunì si è stata realizzata per riunire sotto un unica piattaforma le app dei due servizi car e bike. L app si avvale, infatti, della piattaforma nazionale IO Guido car sharing che rende Palermo interoperabile con altre 12 città italiane dove è attivo il servizio car sharing di ICS e della piattaforma youbike del servizio BiciPa. Amunì rientra all interno progetto DEMETRA cofinanziato dal Ministero dell Ambiente, sviluppato da AMAT e Comune di Palermo, orientato allo sviluppo di un sistema integrato di Smart Mobility sul territorio Comunale. PUNTI VENDITA Nel corso del 2016 sono stati attivati ulteriori due canali di vendita di abbonamenti: 1. Vendita abbonamenti car sharing on line attraverso il portale all indirizzo 2. Punto vendita abbonamenti car e bike sharing presso Multiservice Promo Italia ubicato all interno della stazione Notarbartolo. CONSORZIO NAZIONALE GESTORI CAR SHARING Nel corso del 2016 alla Città di Palermo è stata assegnata la presidenza del Circuito dei Gestori Car Sharing a marchio IO Guido, che fa capo a ICS (Iniziativa Car Sharing) soggetto promosso dal Ministero dell Ambiente per favorire lo sviluppo dei sistemi di mobilità condivisa.