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1 Milano (V.le Abruzzi 37): Aeroservizi Air Charter Broker di s.g.s.t.srl - Scambioposti Flyplanet.com Roma Fiumicino (Via delle Arti): Small Planet Airlines Italia www. flyplanet.com,

2 Aeroservizi Group prende le mosse da Aeroservizi Air Charter Broker La società nasce dall esperienza del suo fondatore Stefano Canessa che dal 1983, primo in Italia, inizia ad occuparsi di brokeraggio aeronautico attraverso il noleggio di elicotteri e aerotaxi. Nel 1991 viene creato il marchio Aeroservizi Air Charter Broker di S.G.S.T. S.r.l., oggi affermata azienda nel mondo aeronautico e turistico. Negli anni Aeroservizi si distingue nel mercato come GSA (General Sales Agent) gestendo totalmente il prodotto charter di alcune tra le più importanti compagnie aeree italiane ed europee. Nel 2010 viene firmato un accordo quadriennale tra Aeroservizi e Small Planet Airlines,per la creazione di una compagnia indipendente italiana che entra a far parte di un pool di Compagnie Aeree. Nel 2011 la compagnia italiana ottiene la Certificazione di Operatore Aeronautico e consta di tre aeromobili Boeing posti, da destinare alle operazioni charter dei maggiori tour operator italiani. Il Direttore Generale di Aeroservizi, Stefano Canessa, viene nominato Accountable Manager di Small Planet Airlines in Italia e Consigliere di Amministrazione della società. 2

3 Nel mondo delle compagnie aeree charter, la riuscita dipende dall'esperienza e dalla reputazione costruita nel corso degli anni. Aeroservizi garantisce questi requisiti grazie ad un esperienza pluridecennale nel settore e ad un valido Team di professionisti. In un mercato molto frammentato, in cui la maggior parte delle compagnie aeree non è strutturata per la vendita diretta, l'acquirente e il venditore ottengono numerosi vantaggi dal coinvolgimento attivo di un intermediario che offre valore aggiunto alle proposte di entrambe le parti. Affidandosi ad Aeroservizi, i nostri clienti: tour operators, agenzie di viaggi, incentive houses e aziende, si liberano da compiti onerosi e possono quindi concentrarsi maggiormente sulla vendita del proprio prodotto. Tutte le richieste vengono trattate velocemente con riscontri tempestivi, conferme di disponibilità e relative quotazioni, particolare importante soprattutto per le realtà medio/piccole spesso trascurate dalle compagnie aeree. Il rapporto consolidato con i migliori vettori italiani ed europei consente al cliente di acquisire maggior potere contrattuale, con la definizione di prezzi molto vantaggiosi. Un attenzione particolare è ovviamente rivolta alla sicurezza e alla qualità del servizio offerto dalla compagnia aerea prescelta per garantire voli che soddisfino appieno le aspettative dei nostri clienti. CON AEROSERVIZI NIENTE E' PIU' FACILE CHE VOLARE Cortesia, efficienza e preparazione sono alla base del servizio offerto da Aeroservizi per tutti i voli da essa coordinati. Il nostro Staff operativo é reperibile h24 ed è quindi in grado intervenire efficacemente presso gli agenti aeroportuali nell'eventualità di qualsiasi problematica, al fine fornire immediato supporto ed assicurarsi che vengano adottate tutte le misure previste dalla carta dei diritti dei passeggeri. 3

4 PROGRAMMAZIONE STAGIONALE SUMMER & WINTER (CATENE TURISTICHE PER TOUR OPERATOR) La programmazione charter di Aeroservizi viene principalmente operata con aeromobili Small Planet Airlines in collaborazione con i maggiori Tour Operators Italiani. Aeroservizi dispone di Boeing 737/300 da 148 posti basati a Milano Orio al Serio, Milano Malpensa, Roma Fiumicino e Genova. I voli possono essere programmati da tutti gli aeroporti italiani verso le principali destinazioni di corto e medio raggio, in base alle esigenze del mercato. Aeroservizi effettua operazioni charter per le seguenti destinazioni: Egitto, Baleari, Canarie, Grecia, Israele, Lourdes e Dubai. - Risposte in tempi rapidi; - Friendly Touch. Diamo importanza al contatto diretto con i nostri Clienti; - Disponibilità commerciale grazie ad un contratto flessibile che si adatta alle esigenze mutevoli di programmazione dei Tour Operators; - Capacità degli aeromobili Small Planet Airlines che consente di ottimizzare al massimo il riempimento dei voli; - Flessibilità Operativa. - - VOLI SPLIT -Possibilità di suddivisione dei posti tra diversi Tour Operator qualora esistano problemi di riempimento. Tale attività è particolarmente gradita ai piccoli Tour Operator che non devono così rinunciare ad una propria programmazione indipendente VOLI AD HOC Aeroservizi Air Charter Broker gestisce il noleggio di aeromobili per operazioni Ad Hoc, in risposta a specifiche richieste del Cliente. La charterizzazione di un volo può essere utile per operazioni incentive, legate ad eventi sportivi o religiosi, o semplicemente a gruppi turistici di agenzie di viaggio o Tour Operators. In Italia il numero dei voli Charter ad Hoc è aumentato progressivamente registrando un record per i pellegrinaggi religiosi, con destinazioni quali Lourdes e Medjugorie, e per i gruppi sportivi. Anche i tifosi dell'inter F.C. hanno viaggiato con noi verso Madrid nel fatidico incontro della finale di Champions League nel maggio Lo Staff di Aeroservizi Air Charter Broker si occupa di selezionare l'aeromobile più adatto in base al numero di posti ed alle tratte di cui necessitano i nostri Clienti. 4

5 Inoltre, grazie alla nostra compagnia aerea Small Planet Airlines, disponiamo di Boeing 737 da 148 posti charterizzabili a seconda delle richieste dei nostri Clienti. L espansione territoriale del Gruppo Small Planet Airlines, ovvero le compagnie aeree consorelle di Small planet Airlines Italia, con basi aeroportuali ampiamente distribuite in Europa, ci consente di organizzare un volo in un tempo estremamente rapido utilizzando aeromobili posizionati in aree limitrofe ottenendo prezzi altamente competitivi. Aeroservizi offre, a richiesta del cliente, il pacchetto Charter Plus che prevede la personalizzazione del servizio di catering, dei menù di bordo, dei telini poggiatesta, la realizzazione e distribuzione di gadget. Il sito scambioposti.com è una vetrina gratuita per la ricerca e la vendita di posti volo residui per qualsiasi destinazione di corto, medio e lungo raggio. I Tour Operators, all inizio di ogni stagione, definiscono una programmazione e acquistano posti volo in base alle loro aspettative di vendita. Capita spesso tuttavia, che in alcune date o periodi particolari rimangano dei posti volo invenduti o che ci sia una richiesta maggiore rispetto alla reale disponibilità contrattata ad inizio stagione. Per far fronte a tale situazione e dare supporto agli Operatori, Aeroservizi ha attivato a partire da gennaio 2010 una nuova area commerciale denominata Scambio Posti. I più importanti Tour Operators ci comunicano le loro disponibilità residue quotidianamente o settimanalmente, oppure ci contattano in cerca di posti volo extra. Lo Staff Scambio Posti si attiva quindi nella contrattazione tra domanda e offerta, arrivando ad ottimizzare ciò che è disponibile quotidianamente nel mondo del tour operating. Nel 2010 abbiamo visto crescere notevolmente l interesse nell attività di Scambio Posti da parte degli operatori, che hanno riconosciuto l efficienza del nostro Staff e i reali benefici apportati da questo innovativo servizio. 5

6 Abbiamo pertanto scelto di investire su tale attività, con questo sito internet dedicato, in modo da essere ancora più efficienti, competitivi e di supporto ai nostri Clienti. Gli operatori potranno accedere al sito scambioposti.com con un utente e una password dedicata, e visualizzare tutte le disponibilità costantemente aggiornate dal nostro Staff, che gestisce efficacemente l aggiornamento degli spazi. Potranno quindi ottimizzare le loro vendite caricando gratuitamente i loro posti invenduti inviando una mail all indirizzo scambioposti@aeroservizi.com o richiedere i posti volo disponibili direttamente dalla pagina web. Non avendo vincoli contrattuali, ma avendo ottimi rapporti con molti Tour Operators e Vettori, siamo in grado di offrire la miglior soluzione in tempi rapidissimi garantendo il prezzo di mercato. Lo sviluppo di Scambioposti ha convinto la direzione del gruppo Aeroservizi ad investire risorse e mezzi per creare un nuovo portale che consenta di rendere più autonoma buona parte dell'attività di Scambioposti. Sul sito é possibile prenotare i voli operati da Small Planet Airlines alle tariffe nette dedicate alle agenzie di Viaggio ed ai Tour Operators per creare in autonomia la tua programmazione. Attraverso il sito le Agenzie di Viaggio ed i Tour Operators abilitati potranno anche gestire le loro prenotazioni ed alcune attività operative, come ad esempio l'inserimento delle liste passeggeri, sui voli contrattati da Aeroservizi. I voli sono operati con Boeing da 148 posti con partenze da: Milano Malpensa, Bergamo Orio al Serio, Roma Fiumicino, Bologna, Bari, Napoli. Le tariffe sono nette ed includono tutte le tasse aeroportuali, fuel surcharge e non vengono applicate spese di transazione per pagamenti con carta di credito. Su tutti i voli la franchigia bagaglio è di 20 kg per passeggero, più 5 kg per il bagaglio a mano. L intervento attivo di Flyplanet si registra, oggi, anche per i voli schedulati di linea. 6

7 Small Planet Airlines è un gruppo aereo europeo specializzata nel trasporto di passeggeri per destinazioni turistiche. Il vettore fa parte del gruppo Avia Solution Group, società leader del mercato dell aviazione commerciale nell area baltica. Small Planet Airlines è presente ed opera nei seguenti Paesi: Italia, Lituania, Polonia, Francia e Gran Bretagna. Basi operative : Milano Malpensa, Bergamo Orio al Serio, Roma Fiumicino, Londra Gatwick, Bristol, Manchester, Vilnius, Varsavia, Katowice e Parigi. Flotta: 7 Boeing e 4 Airbus 320 Small Planet Italia Basi: Roma Fiumicino, Milano Malpensa, Milano Orio al Serio, Genova 100 dipendenti: Personale di terra (operativo, tecnico, commerciale), Personale di volo (piloti ed assistenti di volo) Centro Manutenzioni Alitalia Responsabile Relazioni Esterne Aeroservizi Group Dott. Antonella Cerchi Antonella.cerchi@gmail.com Cell