PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. MANUALE D USO E INSTALLAZIONE CLIENT SOFTWARE

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1 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. MANUALE D USO E INSTALLAZIONE CLIENT SOFTWARE

2 2 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. SOMMARIO DOWNLOAD E INSTALLAZIONE SOFTWARE... 3 PROCEDURA OPERATIVA... 6 CONFIGURAZIONE DEL SOFTWARE... 6 VERIFICA DEI PIANI TERAPEUTICI DI UN ASSISTITO... 7 EROGAZIONE DI UNA RICETTA... 9 INVIO DI UN PIANO TERAPEUTICO ASSISTENZA... 12

3 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. 3 DOWNLOAD E INSTALLAZIONE SOFTWARE Prima di iniziare ad utilizzare la procedura di erogazione DPC SANIARP attraverso il programma client è necessario scaricare il software dal portale SANIARP. Il portale SANIARP è raggiungibile digitando in qualsiasi browser l indirizzo Una volta caricata la Home Page del portale cliccare sul link Accedi posto sulla destra della pagina ed effettuare il Log-in fornendo le proprie credenziali e cliccando sul tasto Login..

4 4 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. Dopo aver avuto accesso al portale cliccare sulla voce di menù SOFTWARE per accedere alla pagina di download dell applicazione client e successivamente cliccare sul link SOFTWARE D.P.C.. Nella pagina di installazione del componente software denominato SaniarpCom cliccare sul pulsante Installa. Il sistema avvierà il download del file setup.exe che sarà necessario per completare l installazione del software. Una volta scaricato, fare doppio clic sul file setup.exe.

5 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. 5 Il sistema effettuerà una rapida verifica del sistema per assicurarsi che siano presenti i requisiti necessari per l installazione e l esecuzione del software. Completata la verifica dei requisiti il sistema chiederà conferma della volontà di installare sul computer il componente software. Cliccare su Installa. Al termine dell operazione sulla parte inferiore destra dello schermo in prossimità dell orologio di sistema comparirà l icona che identifica il software e attraverso la quale sarà possibile accedere alle funzioni dell applicazione. Il sistema inoltre creerà sul desktop un icona di avvio del software.

6 6 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. PROCEDURA OPERATIVA CONFIGURAZIONE DEL SOFTWARE Completata la procedura di download e installazione del software, prima di cominciare ad operare, è necessario compiere alcune operazioni di configurazione dell applicazione. Per prima cosa è necessario configurare le credenziali della farmacia che consentiranno al sistema centrale Saniarp di accreditare l utente autorizzandone l accesso alle funzioni previste dalla procedura. A tal fine cliccare con il tasto destro sull icona dell applicazione posta sulla parte inferiore destra dello schermo, portarsi con il mouse sulla voce di menu Impostazioni e poi cliccare sulla sottovoce Imposta Credenziali. L applicazione mostrerà una piccola finestra in cui inserire il nome utente e la password della farmacia. N.B.LE CREDENZIALI DA INSERIRE SONO LE STESSE UTILIZZATE PER ACCEDERE AL PORTALE WEB DI SANIARP. Una volta inserite le informazioni richieste cliccando sul pulsante Salva verranno memorizzate le credenziali e la finestra verrà chiusa. Conclusa l operazione di impostazione delle credenziali, qualora si desideri utilizzare la funzione di acquisizione digitale dei piani terapeutici tramite scanner, è possibile impostare lo scanner predefinito che il programma utilizzerà per le scansioni. A tal fine cliccare con il tasto destro sull icona dell applicazione posta sulla parte inferiore destra dello schermo, portarsi con il mouse sulla voce di menu Impostazioni e poi cliccare sulla sottovoce Imposta Scanner. L applicazione mostrerà una finestra con l elenco dei dispositivi scanner installati nel computer. Selezionare quello che si intende utilizzare per l acquisizione dei piani terapeutici e cliccare su Seleziona. L applicazione memorizzerà la scelta dello scanner e chiuderà la finestra.

7 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. 7 FASE 1: VERIFICA DEI PIANI TERAPEUTICI DI UN ASSISTITO La funzione principale del software è quella di fornire alla farmacia la possibilità di verificare la presenza di un piano terapeutico attivo per un dato assistito e contestualmente di comunicare i dati delle ricette spese in regime di DPC e opzionalmente di inviare la scansione digitale del piano terapeutico al sistema centrale Saniarp. Tutte queste operazioni si esauriscono in un solo processo operativo diviso in 3 fasi svolto dalla farmacia attraverso l interfaccia principale del programma. Le 3 fasi sono: 1. Verifica dell esistenza del piano terapeutico per il farmaco in consegna. 2. Erogazione della ricetta rossa 3. Invio tramite acquisizione digitale di un piano terapeutico (opzionale) Per accedere all interfaccia principale del programma cliccare con il tasto destro sull icona dell applicazione posta sulla parte inferiore destra dello schermo, e successivamente cliccare con il tasto sinistro del mouse sulla voce di menù Saniarp. Il software mostrerà la seguente interfaccia. Come avviene anche per l erogazione DPC su portale web, il farmacista inserisce nel campo C.F., leggendolo otticamente, il codice fiscale dell assistito e inserisce nel campo T.S. le ultime tre cifre del seriale della tessera

8 8 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. sanitaria. Cliccando sul pulsante Verifica il software risponderà mostrando nel riquadro PIANI TERAPEUTICI ATTIVI, l elenco delle prescrizioni in corso di validità relative all assistito. A questo punto il farmacista sarà in grado di verificare se per il farmaco in consegna è presente il corrispondente piano terapeutico.

9 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. 9 FASE 2: EROGAZIONE DI UNA RICETTA Dopo aver verificato l esistenza di un piano terapeutico attivo per il farmaco in consegna all assistito cui si sta prestando servizio, indipendentemente dall esito della verifica, il farmacista dovrà comunicare i codici delle ricette in erogazione. CASO 1: PIANO TERAPEUTICO ESISTENTE Nel caso in cui nel riquadro PIANI TERAPEUTICI ATTIVI sia presente un piano terapeutico per il farmaco in consegna, rimanendo sull interfaccia principale dell applicazione selezionare dal riquadro PIANI TERAPEUTICI ATTIVI il piano desiderato cliccando sulla riga corrispondente. Portare il cursore nel primo dei due campi denominati Codice Ricetta e leggere otticamente dalla ricetta rossa S.S.N. il primo dei due codici a barre riportati in alto a destra. Successivamente portare il mouse sul secondo dei due campi denominati Codice Ricetta e leggere otticamente dalla ricetta rossa S.S.N. il secondo dei due codici a barre riportati in alto a destra.

10 10 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. Una volta riempiti i due campi cliccare sul pulsante Aggiungi. Il software mostrerà la ricetta appena inserita nel riquadro RICETTE. Eseguire questa procedura per ogni ricetta consegnata dal paziente. Completato l inserimento di tutte le ricette confermare l operazione cliccando sul pulsante INVIA I DATI A SANIARP. CASO 2: PIANO TERAPEUTICO NON ESISTENTE Nel caso in cui nel riquadro PIANI TERAPEUTICI ATTIVI NON sia presente un piano terapeutico per il farmaco in consegna, rimanendo sull interfaccia principale dell applicazione portare il cursore nel primo dei due campi denominati Codice Ricetta e leggere otticamente dalla ricetta rossa S.S.N. il primo dei due codici a barre riportati in alto a destra. Successivamente portare il mouse sul secondo dei due campi denominati Codice Ricetta e leggere otticamente dalla ricetta rossa S.S.N. il secondo dei due codici a barre riportati in alto a destra. Una volta riempiti i due campi cliccare sul pulsante Aggiungi. Il software mostrerà la ricetta appena inserita nel riquadro RICETTE. Eseguire questa procedura per ogni ricetta consegnata dal paziente. Completato l inserimento di tutte le ricette confermare l operazione cliccando sul pulsante INVIA I DATI A SANIARP. FASE 3: INVIO DI UN PIANO TERAPEUTICO Qualora l assistito non avesse un piano terapeutico attivo per il farmaco in consegna, il farmacista opzionalmente può allegare la scansione digitale del piano terapeutico e della ricetta S.S.N. ai dati da inviare al sistema centrale Saniarp.

11 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. 11 Per eseguire questa operazione è necessario disporre di uno scanner compatibile con i driver TWAIN. Una volta collegato e acceso lo scanner cliccare sul pulsante Allega Piano Terapeutico. Il software mostrerà una finestra di dialogo in cui è necessario selezionare il dispositivo da utilizzare per la scansione. Selezionato il dispositivo, apparirà l interfaccia di gestione per l acquisizione dei documenti. Cliccare sul pulsante Acquisisci per avviare la procedura di digitalizzazione del documento. Tale procedura varierà a seconda del modello di scanner utilizzato. Terminata la digitalizzazione del documento, apparirà nel box accanto al pulsante Acquisisci una stringa rappresentante il documento appena acquisito. Facendo doppio clic su tale stringa è possibile vedere un anteprima del foglio digitalizzato. Qualora si desiderasse aggiungere altre pagine alla digitalizzazione, cliccare nuovamente sul pulsante Acquisisci e ripetere la procedura.

12 12 PROCEDURA P.H.T.: EROGAZIONE IN D.P.C. Una volta aggiunte le pagine desiderate cliccare sul pulsante OK. Il sistema tornerà all interfaccia principale riportando il messaggio Piano Terapeutico Allegato come mostrato in figura. Cliccare sul pulsante INVIA I DATI A SANIARP per completare l operazione. ASSISTENZA Per problematiche inerenti gli aspetti prescrittivi la struttura Saniarp mette a disposizione due numeri dedicati che saranno attivi tutti i giorni feriali dal Lunedì al Venerdi dalle ore 8,30 alle 13,30 e dalle ore 15,00 alle ore 17, / / Per problematiche di natura tecnico organizzative è possibile fare riferimento al Servizio Farmaceutico di Aversa, responsabile aziendale per la D.P.C. contattabile al numero: 081 / Per le richieste di chiarimenti sulla sola procedura e non su aspetti prescrittivi o tecnico organizzativi rimane operativo il numero verde del Call Center. Al fine di non intasare inutilmente il numero dedicato con problematiche non strettamente legate ad aspetti prescrittivi si invita cordialmente a servirsi del numero verde.