Guida per la creazione delle Offerte Speciali

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1 Guida per la creazione delle Offerte Speciali Per creare, modificare, visualizzare e cancellare un offerta speciale, cliccate su Menu 2. Offerte Speciali/ Creare/Modificare le mie offerte speciali. 1 tappa - Scegliere la tipologia di offerta speciale Selezionare il tipo di offerta che volete proporre: : -x, -x%, x=y, prezzo scontato, spese di prenotazione, servizio offerto. 1/Determinate il periodo di soggiorno o le date di applicazione della vostra offerta speciale. La data di fine periodo corrisponde al giorno di partenza del cliente. Per aggiungere un ulteriore periodo, cliccare su Aggiungere un periodo. 2/Spuntate le sistemazioni per le quali desiderate applicare l offerta. 3/ Selezionate uno dei due metodi di configurazione della durata proposti: - Periodo di applicazione con durata min/max (Offerta Classica): dovete utilizzare questo metodo se desiderate creare un'offerta speciale con un periodo di applicazione lungo, senza fissare una durata di soggiorno in particolare. - Soggiorni determinati con un numero di stock preciso (Offerte Last Minute / Flash): dovete utilizzare questo metodo se desiderate creare un'offerta speciale e applicarla ad un periodo preciso con data di arrivo e di partenza. Questo metodo vi permetterà di limitare l'offerta creando uno stock definito e di proporre ai vostri clienti delle prenotazioni con conferma immediata. Se scegliete quest opzione, andate direttamente alle pagine 4 e 5. OPZIONE 1: Periodo di applicazione con durata min/max (Offerta Classica) Indicare una durata minima e/o massima del soggiorno per l applicazione dell offerta (facoltativo). Se l applicazione della vostra offerta non è legata ad una condizione di durata minima o massima di soggiorno, non compilate questa parte e e passate alla tappa successiva. 1

2 3 tappa Applicazione dell offerta 1/Indicare l importo dello sconto. Per l offerta x=y, indicare x notti prenotate= y notti pagate. 2/Solo per le offerte x% e x=y Indicate a quale prezzo si applica l offerta, scegliendo tra le voci della lista scorrevole: - Solo prezzo di base - Prezzo di base e tutti i supplementi - Prezzo di base e supplementi di tipo persone - Prezzo di base e supplementi diversi da persone Solo per l offerta x% Se lo sconto si applica ad una settimana in particolare, spuntare la settimana interessata (facoltativo). Esempio: -50% sulla seconda settimana, spuntare settimana 2-10% a partire dalla seconda settimana, spuntare la settimana 2, 3 e 4. 3/Indicare il numero di persone comprese nell offerta (facoltativo). Compilate i campi solo se prevedete delle condizioni legate al numero di persone previste per l'offerta. Esempio per un'offerta coppia: 2 min / 2 incluse / 2 max 4/Indicare l importo dell acconto e delle spese di prenotazione. Se non volete modificare l importo di base, lasciate prezzo base. Se volete modificare la percentuale dell acconto, cliccate su Acconto 100%. Spuntate i metodi di pagamento che desiderate proporre per prenotare quest'offerta. Saranno spuntate automaticamente tutte le vostre forme di pagamento abituali. 4 tappa Durata di validità (facoltativo) Potete attribuire una durata di validità alla vostra offerta speciale. L'offerta sarà automaticamente valida dalla data di inizio alla data di fine del periodo inserito. Esempio: -15% per tutti le prenotazioni effettuate prima del 31/12 (Early Booking). Potete anche determinare una validità di x giorni prima della data di arrivo. Esempio: -15% per tutte le prenotazioni avvenute fino a 7 giorni prima della data di arrivo. 5 tappa Supplemento gratuito (facoltativo) Oltre alla riduzione offerta, potete proporre dei supplementi gratuiti. Cliccate sui supplementi di vostra scelta. Selezionate quelli che desiderate offrire. Indicate la quantità offerta, se il supplemento prevede una quantita massima. 2

3 Questa tappa non è proposta nell offerta servizio offerto. 6 tappa Titolo e presentazione della vostra offerta 1/Selezionate il titolo della vostra offerta tra le voci proposte nella lista scorrevole (facoltativo), i titoli presenti sono già tradotti nelle lingue del sistema. In alternativa, potete digitate un titolo personalizzato, ma in questo caso non sarà automaticamente tradotto e dovrete tradurlo voi per le diverse lingue di vostro interesse. Avete anche la possibilità di aggiungere un testo descrittivo dell offerta, che non verrà automaticamente tradotto. Per le offerte servizio offerto : questa tappa è fondamentale per spiegare e presentare quello che la vostra offerta propone. 2/Scegliete in che modo volete rendere visibile la vostra offerta nei risultati di ricerca. - In concorrenza (configurazione standard): permette di far apparire solo l'offerta più vantaggiosa tra i risultati di ricerca. - In duplicato : la vostra offerta sarà sempre visualizzata assieme alle altre in corso, ovvero visualizzerete l'offerta + il prezzo di base non soggetto a sconto. Esempio: Offerta speciale Coppie o Offerta speciale famiglia. - Dominante : la vostra offerta è prioritaria rispetto alle altre offerte speciali. Sarà visualizzata nei risultati di ricerca anche se esiste un'altra offerta più vantaggiosa. 3/Stabilite in che modo volete presentare lo sconto tra i risultati di ricerca (opzione proposta solo per le offerte -x, -x%, prezzo scontato ): - -x% : -20% Offerta Coppie - -x : -105 Offerta Coppie - x invece di y : 200 invece di 305 Offerta Coppie 7 tappa Codice promozionale (facoltativo) Potete attribuire un codice promozionale alla vostra offerta speciale. Solo i clienti che dispongono del codice promozionale potranno avere accesso all'offerta. Le offerte con un codice promozionale saranno diffuse esclusivamente su dei portali specifici, accessibili e prenotabili grazie a questo stesso codice. 8 tappa Canali di distribuzione Selezionate i canali sui quali desiderate diffondere la vostra offerta. Riepilogo dell offerta Verificate bene tutte le condizioni della vostra offerta prima di salvare in basso a destra. La vostra offerta sarà disponibile on-line dalla mattina del giorno seguente la sua creazione. 3

4 OPZIONE 2: Soggiorni determinati con stock preciso (Offerte Last Minute/Flash) Indicare la durata del soggiorno: numero di notti e giorno di arrivo. 3 tappa Selezione dei soggiorni Spuntate le sistemazioni per le quali volete proporre un offerta con stock (allotment) preciso. 4 tappa Parametri delle offerte selezionate Per ogni soggiorno selezionato, indicate: - Il prezzo promozionale: la nuova tariffa, oppure uno sconto in % o in, o ancora il numero di notti offerte o infine, decidere di non proporre alcuno sconto e conservare il prezzo iniziale. - Il numero di persone (facoltativo). - Lo Stock (allotment) preciso di unità abitative/piazzole messe a disposizione. - Le spese di prenotazione: se non variano, saranno automaticamente quelle indicate nei listino di base. - L acconto: se non varia, sarà automaticamente quello indicato nel listino di base. - Il tipo di visibilità: In concorrenza (configurazione standard): permette di paragonare tutte le offerte speciali e di far apparire l'offerta più vantaggiosa nei risultati di ricerca. In duplicato : la vostra offerta sarà sempre visualizzata insieme agli altri risultati di ricerca, quindi visualizzerete l'offerta + il prezzo di base non soggetto a sconto, più le eventuali altre offerte in corso per quel periodo. Dominante : la vostra offerta sarà prioritaria rispetto alle altre offerte speciali. Sarà visualizzata nei risultati di ricerca anche in presenza di un'altra offerta è più vantaggiosa. 5 tappa Durata di validità delle offerte Determinate una data di validità per le vostre offerte. Scegliere una sola opzione tra le seguenti: - Il giorno precedente l arrivo - X giorni prima dell arrivo - X giorni successivi alla creazione dell offerta - Fino ad una data specifica da voi indicata 6 tappa Supplementi gratuiti (facoltativo) Oltre alla riduzione offerta, potete proporre dei supplementi gratuiti; cliccate sui supplementi di vostra scelta e selezionate quelli che desiderate offrire. Indicate la quantità offerta, se il supplemento prevede una quantita massima. 4

5 7 tappa Titolo e presentazione della vostra offerta Selezionate il titolo della vostra offerta tra le voci proposte nella lista scorrevole (facoltativo), i titoli presenti sono già tradotti nelle lingue del sistema. In alternativa, potete digitate un titolo personalizzato, che in questo caso non sarà automaticamente tradotto. Avete anche la possibilità di aggiungere un testo descrittivo dell offerta che, ancora una volta, non sarà automaticamente tradotto. Cliccare su Successivo 8 tappa Forme di pagamento Spuntate i metodi di pagamento che desiderate proporre per prenotare quest'offerta. Attenzione, siccome si tratta di prenotazioni con conferma immediata, vi consigliamo di scegliere forme di pagamento non differite (es. Carta di credito). 9 tappa Codice promozionale (facoltativo) Potete attribuire un codice promozionale alla vostra offerta speciale. Solo i clienti che dispongono del codice promozionale potranno avere accesso all'offerta. Le offerte con un codice promozionale saranno diffuse esclusivamente su dei portali specifici, accessibili e prenotabili grazie a questo stesso codice. 10 tappa Canali di distribuzione Selezionate i canali sui quali desiderate diffondere la vostra offerta Il vostro impegno Spuntando la casella Accetto, vi impegnate ad accettare le prenotazioni che riceverete, poiché non sarà possibile rifiutare una prenotazione legata ad uno stock preciso che avete deciso di mettere in vendita. Vi impegnate inoltre a trattare ciascuna prenotazione entro 24 ore dal loro arrivo. Riepilogo dell offerta Verificate bene tutte le condizioni della vostra offerta prima di salvare in basso a destra. La vostra offerta sarà disponibile on-line dalla mattina del giorno successivo la sua creazione. 5