DATE VOCE AL VOSTRO MARCHIO GLOBALE

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Arnoldo Di Lorenzo
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1 DATE VOCE AL VOSTRO MARCHIO GLOBALE Ottimizzazione del processo di revisione locale della traduzione per migliorare la qualità delle comunicazioni relative al marchio

2 Non lasciate che il vostro marchio si perda nella traduzione Il messaggio del marchio nasce da un attento lavoro di creazione e viene poi comunicato al pubblico target. Tuttavia, quando viene condiviso con i potenziali clienti a livello globale, il messaggio può perdere la sua essenza nella traduzione. Questo accade perché il processo tradizionale di revisione locale della traduzione procede all'inverso: la qualità viene controllata alla fine del processo, quando invece dovrebbe essere integrata fin dall'inizio. Molte aziende trovano insoddisfacenti i risultati delle iniziative di branding a livello globale. Quasi tutte hanno problemi con le revisioni locali. I metodi tradizionali prevedono spesso un flusso di lavoro complicato, reso difficile da ritardi dovuti al fuso orario, deviazioni dall'ambito, mancanza di coerenza delle traduzioni ed errori evidenti. Se l'approccio tradizionale non produce più l'effetto desiderato e il possibile effetto di una traduzione di dubbia qualità sull'immagine del marchio globale desta preoccupazione, è il momento di cercare una soluzione migliore. PROCESSO TRADIZIONALE VOCE DEL MARCHIO GLOBALE + PROCESSO DI TRADUZIONE REVISIONE LINGUISTICA DEL CLIENTE CONVALIDA DELLE MODIFICHE LAYOUT 02

3 Integrare la qualità in ogni fase del processo Il servizio "Global Brand Voice" di Lionbridge permette di integrare la qualità della traduzione fin dall'inizio, misurandola in base a standard operativi definiti e alimentando l'intero processo con risorse di traduzione aggiornate in modo dinamico, basate su tecnologie di traduzione all'avanguardia. Il servizio si basa sui pilastri chiave seguenti: La qualità deve essere integrata dall'inizio Per misurare la qualità è necessario uno standard operativo Per ottenere la qualità sono necessarie risorse linguistiche dinamiche La revisione locale non deve più essere un problema 03

Per integrare la coerenza a livello globale nel messaggio del marchio è necessario, innanzitutto, unificare la parti coinvolte nella comunicazione del marchio.

4 Per integrare la coerenza a livello globale nel messaggio del marchio è necessario, innanzitutto, unificare la parti coinvolte nella comunicazione del marchio. Lionbridge organizzerà una sessione di impegno virtuale, riunendo i responsabili della traduzione a livello aziendale, i revisori locali e i provider di servizi linguistici in modo che possano partecipare allo sviluppo del processo di cambiamento. Sviluppando e concordando standard, definizioni e livelli di qualità prima di iniziare è possibile definire le aspettative e ridurre le divergenze di opinioni sui dettagli del progetto. 01 La qualità deve essere integrata dall'inizio 04

02 Per misurare la qualità è necessario uno standard operativo Definire uno standard di qualità non è semplice. Ad esempio, cosa viene considerato errore?

5 02 Per misurare la qualità è necessario uno standard operativo Definire uno standard di qualità non è semplice. Ad esempio, cosa viene considerato errore? Quali correzioni sono considerate preferenziali e quali, invece, sono modifiche inaccettabili al materiale di origine? Lionbridge agevola la creazione degli standard operativi più adatti al marchio e ne assicura l'applicazione da parte di tutti i soggetti coinvolti. 05

6 03 Per ottenere la qualità sono necessarie risorse linguistiche dinamiche La coerenza del messaggio del marchio è estremamente importante. Guide di stile, glossari e memorie di traduzione sono strumenti efficaci per una traduzione coerente dei punti chiave del messaggio. Raccogliendo e mettendo a disposizione gli elementi del messaggio del marchio, mediante tecnologie di traduzione all'avanguardia, è possibile fare in modo che i traduttori rispettino i riferimenti e prevenire ritardi durante il processo di revisione. Una volta sviluppate le risorse linguistiche per ogni lingua, i linguisti Lionbridge potranno esaminarle insieme ai revisori designati, spiegarne l'uso e vedere i contenuti esistenti per raccogliere commenti e suggerimenti. 06

Soprattutto, permette di assicurare l'integrità dell'immagine del marchio su tutti i mercati a livello globale.

7 04 La revisione locale non deve più essere un problema Fissare aspettative e standard qualitativi e incorporarli nel processo permette di ottenere una migliore qualità delle traduzioni e di mantenere il controllo sui progetti. Soprattutto, permette di assicurare l'integrità dell'immagine del marchio su tutti i mercati a livello globale. Per ulteriori informazioni sul programma "Global Brand Voice", è possibile scaricare la panoramica della soluzione o contattare un rappresentante di Lionbridge ondemand: 07

Informazioni su Lionbridge Lionbridge consente a più di 800 marchi leader a livello mondiale di incrementare la quota di mercato internazionale, velocizzare l'adozione dei prodotti e attirare

8 Informazioni su Lionbridge Lionbridge consente a più di 800 marchi leader a livello mondiale di incrementare la quota di mercato internazionale, velocizzare l'adozione dei prodotti e attirare efficacemente clienti sui mercati locali di tutto il mondo. Facendo uso di piattaforme tecnologiche cloud e di un crowd globale di oltre professionisti del cloud, Lionbridge offre soluzioni per la traduzione, il marketing online, la gestione globale dei contenuti e il testing di applicazioni che assicurano la coerenza del marchio globale, la rilevanza locale e l'usabilità tecnica in tutti i punti di contatto del ciclo di vita del cliente. PER ULTERIORI INFORMAZIONI, È POSSIBILE VISITARE IL SITO LIONBRIDGE.COM 2016 Lionbridge. Tutti i diritti riservati.

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