VARESE E IL SUO TERRITORIO: UN ANNO DI SERVIZIO CIVILE NELL AREA CULTURALE 2011

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1 SCHEDA PROGETTO VARESE E IL SUO TERRITORIO: UN ANNO DI SERVIZIO CIVILE NELL AREA CULTURALE 2011 PREMESSA ANCI Lombardia coordina e organizza le azioni degli enti associati in materia di servizio civile definendo una precisa strategia metodologica comune a tutti i suoi progetti: si parte dall analisi accurata dei bisogni del territorio (l analisi è effettuata per area provinciale) per arrivare a identificare quali sono i nodi e le criticità su cui è possibile intervenire con il servizio civile. Vengono così definiti gli obiettivi generali e specifici per i singoli territori e identificate le attività atte a realizzarli. Con la collaborazione dei responsabili dei servizi di ogni singola sede di attuazione viene poi definito il quadro più dettagliato degli obiettivi specifici di sede e il relativo piano di attuazione. Di seguito vengono quindi illustrati gli obiettivi generali e specifici generalmente comuni a tutti i progetti ANCI riferentesi agli stessi settori di intervento. Vengono poi dettagliati, per ogni sede di servizio, i differenti obiettivi territoriali. OBIETTIVI GENERALI La realizzazione del progetto si pone i seguenti obiettivi generali: promuovere la qualità e lo sviluppo delle politiche giovanili attraverso la diffusione del servizio civile. diffondere buone prassi per la gestione dei volontari nelle sedi, promuovendo un atteggiamento attivo e propositivo tra gli operatori degli enti coinvolti. coordinare gli enti nel raggiungimento di una serie di finalità legate allo sviluppo dei servizi forniti alla comunità locale. In sintesi, il progetto si propone l innalzamento di standard di qualità, sia nell erogazione di prestazioni all utenza, sia nella gestione del servizio civile. OBIETTIVI SPECIFICI RELATIVI ALLO SVILUPPO DI POLITICHE GIOVANILI Gli obiettivi specifici del progetto relativi allo sviluppo di politiche giovanili sono: DIFFUSIONE FRA I VOLONTARI DI UN ATTEGGIAMENTO DI CITTADINANZA ATTIVA Gli enti coinvolti nel servizio civile forniranno alle giovani generazioni un opportunità formativa unica nel suo genere, non limitata alla fornitura di strumenti spendibili successivamente nel mondo del lavoro, ma progettata fin da subito come momento di educazione alla cittadinanza attiva, alla solidarietà e al volontariato; come occasione per conoscere la città e i suoi complessi apparati da un ottica inusuale: non quella di fruitore dei servizi ma quella di fornitore.

2 DIFFUSIONE FRA I VOLONTARI DI CONOSCENZE PROFESSIONALI E CAPACITA D INSERIMENTO IN SITUAZIONI DI LAVORO Lo svolgimento del servizio civile consente al volontario un più agevole inserimento nel mondo del lavoro. L esperienza del training on the job consente al volontario di acquisire: un effettiva esperienza di conoscenze tecniche maturate durante lo svolgimento di percorsi di formazione teorici; capacità di strutturare relazioni sociali complesse acquisite mediante una lunga permanenza in un concreto ambito lavorativo. OBIETTIVI SPECIFICI RELATIVI ALLO SVILUPPO DELLE BUONE PRASSI Gli obiettivi specifici del progetto relativi allo sviluppo delle buone prassi sono: INTRODUZIONE NEI PROCESSI DI EROGAZIONE DEI SERVIZI DI FORME D INNOVAZIONE E CREATIVITA Inserire elementi innovativi nei servizi resi alla cittadinanza impiegando una risorsa umana che, per le sue caratteristiche (giovane età, alto livello di formazione, forte motivazione etica e ideale) potrà introdurre elementi di creatività e originalità L efficace raggiungimento di tali obiettivi è strettamente dipendente dalla capacità di sviluppare la rete degli enti sede di servizio secondo principi di gestione della qualità delle fasi di progettazione, realizzazione e monitoraggio del progetto (obiettivo di II livello). Perseguire tale obiettivo significa: creare un circuito virtuoso; lavorare in rete favorisce la diffusione di buone pratiche e rafforza le relazioni fra le sedi che rappresentano la base della rete stessa; incrementare la capacità della rete di rendere maggiormente cooperativo lo svolgimento della fase di progettazione, realizzazione e monitoraggio del progetto attraverso l attivazione di momenti di scambio fra le figure coinvolte nel progetto di servizio civile; orientare il sistema di gestione del progetto sulle esigenze di crescita dei volontari e dei destinatari dei servizi erogati dalle sedi di servizio, comprendendo le loro necessità presenti e future, rispettare i requisiti richiesti ed auspicati e mirare a superare le loro stesse aspettative; attuare un approccio di gestione organizzativa dei progetti basato sui processi per rendere possibile sia una visione d insieme delle attività, considerando che la comprensione e la gestione di un sistema di processi interconnessi finalizzati ad ottenere determinati obiettivi contribuisce all efficienza ed all efficacia dell organizzazione; prestare attenzione ai processi di leadership e di coinvolgimento del personale per stabilire unità d intenti e di indirizzi e favorire la partecipazione nella definizione e nel perseguimento degli obiettivi stabiliti; le persone, infatti, costituiscono l essenza della rete ed il loro pieno coinvolgimento consente di mettere le loro abilità al servizio dell organizzazione stessa; realizzare il miglioramento continuo di processi e prestazioni offerte, come obiettivo permanente e diffuso. 2

3 OBIETTIVI SPECIFICI DELLE SEDI DI ATTUAZIONE DEL PROGETTO Il contributo dei volontari del servizio civile risulta fondamentale sia per mantenere l attuale livello dei servizi sia per accrescere in quantità e qualità le prestazioni offerte alla comunità locale. Gli obiettivi che gli enti intendono perseguire, anche utilizzando l apporto dei volontari riguardano due aspetti fondamentali: miglioramento quantitativo dei servizi esistenti miglioramento qualitativo dei servizi esistenti Il miglioramento dei servizi può esprimersi sotto forma di un miglioramento qualitativo dei servizi e dalla possibilità di introdurre, anche grazie all impiego dei volontari, nuovi servizi e prestazioni che non sono attualmente presenti. Ciascun volontario potrà contribuire ad incrementare la quantità o la qualità dei servizi offerti affiancandosi all attività degli operatori, oppure, dopo un periodo di formazione e con la costante supervisione dell operatore locale di progetto, occupandosi di attività non svolte da altro personale. Illustreremo ora, in termini riassuntivi ed in linea generale, gli obiettivi relativi a ciascun modulo tematico. Per quanto concerne le attività ordinarie si tratta di raggiungere i seguenti obiettivi: diminuire i tempi di attesa nelle operazioni di carico/scarico dei prestiti; assistere in maniera più puntuale l utenza nelle ricerche bibliografiche; aumento delle iniziative per il corretto utilizzo del reference digitale; aumentare le attività di costruzione dei percorsi bibliografici; incrementare la circolazione del patrimonio librario, mediante una più rapida gestione dei solleciti e una puntuale comunicazione all utenza dei libri reperiti con il servizio d interprestito laddove presente; evidenziare sistemi per la presentabilità dei nuovi libri acquisiti; monitorare il patrimonio librario, accertando, con strumenti statistici a campione, la diminuzione del numero di libri da considerare introvabili ; raccogliere i desiderata dell utenza, anche attraverso la somministrazione di questionari, di fogli richieste/suggerimenti; consentire l apertura della biblioteca in momenti diversi dal normale orario per incontri, corsi, attività promozionali ed altro; consentire l incremento dell attività di promozione della lettura attraverso iniziative specifiche per le varie tipologie d utenza; attuare interventi che favoriscano la pubblica lettura e l avvicinamento al libro come strumento base per la crescita personale culturale e lo sviluppo dei minori; valorizzare con iniziative ludico didattiche il patrimonio librario della sezione ragazzi; facilitare l accesso alle informazioni per i minori che si interfacciano al sistema bibliotecario; garantire un livello efficiente nell ordine e nella catalogazione delle sezioni del patrimonio librario; aumentare il numero delle visite guidate alla biblioteca; aumentare il supporto agli utenti ai sistemi informativi e agli Internet point della biblioteca laddove presenti; fornire informazione e promuovere il patrimonio culturale archivistico 3

4 valorizzazione e organizzazione degli archivi fornire assistenza ed accompagnamento alla consultazione per particolari categorie di utenti (disabili, anziani, minori); maggiore fruibilità del patrimonio archivistico dell'ente con notevoli risparmi in termini di tempi di attesa per la consultazione sia a favore dell'ente sia a favore dell'utenza; riorganizzazione dell'informatizzazione e 'dematerializzazione' di documenti storici e/o contemporanei Per il supporto a servizi di promozione di eventi culturali corsi in biblioteca ludoteca sala multimediale e fonoteca gli obiettivi previsti, in linea generale, sono i seguenti: aumentare sensibilmente il numero delle iniziative culturali e di promozione gestite dalle biblioteche partecipanti al progetto; incrementare i momenti di promozione culturale; progettare nuove attività culturali e/o musicali; garantire l apertura e/o l incremento delle ore di apertura di sale multimediali e fonoteche; creare o supportare attività animative e ludiche per bambini; aumentare la capacità di offerta dei corsi della biblioteca; aumentare l incidenza della comunicazione esterna delle iniziative proposte (corsi, attività culturali e/o musicali); supportare attività di laboratorio culturale. Per il supporto alle attività di valorizzazione del patrimonio culturale esistente mostre e itinerari culturali sono previsti, in linea generale, i seguenti obiettivi: garantire o incrementare l apertura e la fruizione di mostre e musei; aumentare la divulgazione e la promozione del patrimonio culturale e ambientale presso i cittadini; supportare la gestione di mostre e musei; garantire e aumentare le attività di animazione culturale con le scuole e con l utenza in generale consolidare e aumentare le visite guidate a mostre e musei Il perseguimento di questi obiettivi specifici porterà il volontario ad acquisire una serie di competenze, anch esse risultato atteso dal progetto: Conoscenza dei sistemi informativi, dei modi e delle forme delle produzioni culturali sistemi, oltre ai contesti culturali economici e sociali nelle quali le informazioni si creano e si distribuiscono; Conoscenza delle caratteristiche degli utenti finali; Conoscenza dei sistemi informatici, tecnici, amministrativi che permettono l incontro delle prime due forme di conoscenza; Possibilità di forgiare un nuovo contesto informativo non più basato sulla tradizionale centralità del libro, ma sulle forme di una nuova cultura ibrida, interattiva, mutevole, personalizzata; Conoscenza della struttura museale (dove presente) con un favorevole apprendimento della storia, della cultura e delle tradizioni esistenti; Sviluppo delle capacità organizzative ed animative per la valorizzazione del patrimonio artistico e culturale dell Ente Locale Complessivamente, il contributo dei volontari del servizio civile risulta fondamentale per: favorire lo sviluppo del sistema culturale e del patrimonio esistente sul territorio grazie a interventi innovativi e di qualità e tramite strumenti che aumentino la crescita personale del cittadino; concorrere a garantire il diritto dei cittadini ad accedere liberamente alle informazioni, ai documenti, alla cultura, alle espressioni del pensiero e della creatività umana, quali fondamenti della società civile e della convivenza democratica; 4

5 incrementare e aumentare un servizio di base culturale e punto d'accesso del cittadino all'informazione e alla documentazione, in quanto sostegno alla formazione e costituzione di un punto di riferimento per le diversità culturali; valorizzare le banche dati e gli archivi a disposizione degli enti e della Provincia di Milano accrescere la consapevolezza dell'eredità culturale e trasmetterla alle generazioni future, svolgendo servizi di documentazione sulla realtà locale cui i servizi culturali fanno riferimento. RUOLO ED ATTIVITÀ PREVISTE PER I VOLONTARI NELL AMBITO DEL PROGETTO Nelle tabelle seguenti sono esplicitate, per ogni sede di attuazione del progetto e in relazione all area di intervento, la descrizione del ruolo e dell attività prevista per ciascuno di loro a seconda dei servizi in cui è inserito. Denominazione Sede: BUSTO ARSIZIO - Sedi 36026, e ATTIVITA ORDINARIE Visite Guidate alla Accompagnamento alla Lettura per Minori/Anziani Attività legate alla Ludoteca e Sale per Ragazzi Il volontario coinvolto in questa attività si occuperà di: collaborare con il personale in servizio; fare ricerche bibliografiche per l'utenza; effettuare prestiti automatizzati; ricercare in magazzino dei libri richiesti dall'utenza. Il volontario coinvolto in questa attività si occuperà di: collaborare con il personale in servizio; fare ricerche bibliografiche per l'utenza; effettuare prestiti automatizzati; ricercare in magazzino dei libri richiesti dall'utenza. I volontari potranno contribuire all'organizzazione delle visite guidate. Partendo anche dalle predisposizioni specifiche dei volontari si programmeranno approfondimenti tematici. Le attività proposte intendono agevolare la promozione della lettura per i bambini della scuola materna ed elementare. Il volontario parteciperà all'organizzazione e gestione degli interventi. Alla realizzazione di opuscoli relativi ai corsi amatoriali e alle occasioni culturali programmati. Predisposizione grafica di materiale pubblicitario inerente le varie iniziative programmate. Il volontario coinvolto in questa attività si occuperà di affiancare il bibliotecario nell'effettuazione dei singoli progetti. 5

6 Attività legate alla Sala Multimediale, Fonoteca, Emeroteca VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE ESISTENTE - MOSTRE E ITINERARI CULTURALI - VISITE GUIDATE AI MUSEI Visite Guidate ai Musei del Territorio Organizzazione Mostre e Itinerari Culturali Il volontario coinvolto in questo servizio attività si occuperà di affiancare il bibliotecario nello svolgimento delle attività connesse al servizio. Dopo la formazione necessaria svolta con l'olp o con vari esperti del settore, il volontario conduce visite guidate agli eventi espositivi temporanei allestiti nel museo, per i gruppi di adulti o scolaresche che ne hanno fatto richiesta all'ufficio di riferimento Supporto all'olp e all'ufficio nell'attività di organizzazione eventi. In particolare il volontario partecipa alla organizzazione e promozione dell'evento ( pubblicità, spedizione inviti, diffusione manifesti/ locandine anche sul territorio, all'allestimento della mostra, all'assistenza nel momento dell'inaugurazione. In genere osserva, ma non svolge direttamente, la parte burocratica- amministrativa e di coordinamento. Denominazione Sede: CAIRATE Sedi e ATTIVITA ORDINARIE Visite Guidate alla Supporto all Internet Point Comunicazione con gli utenti Seguire l'utente nella fase di scelta del libro fornendo consiglio, suggerimenti evitando così indecisioni e perplessità Massima precisione nella gestione dei prestiti: - Regolare registrazione tramite lettore codice a barre dei libri prestati; _ Regolare scarico dei libri restituiti - Regolare riordino negli scaffali dei libri resi, collocandoli all'esatto posto di origine Assistenza al rio. Responsabile in occasione delle visite guidate, fornendo supporto nella gestione del gruppo classe. Aiutare l'utente nelle fasi di difficoltà nella navigazione in internet, soprattutto bambini ed anziani. Consigliarlo sui siti web da consultare se trattasi di ricerca per motivi di studio o altro. Assisterlo nella fase di stampa se non autonomo All'occorrenza inviare agli utenti: - inviti - comunicazioni di servizio - solleciti - comunicazioni di arrivo volume desiderato 6

7 Attività legate alla Ludoteca e Sale per Ragazzi Attività legate alla Sala Multimediale, Fonoteca, Emeroteca Attività legate ai Corsi della VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE ESISTENTE - MOSTRE E ITINERARI CULTURALI - VISITE GUIDATE AI MUSEI Attività di Animazione Culturale/Corsi per Minori e Giovani Affiancamento nella gestione delle attività organizzative e di gestione. Assistenza di bambini e ragazzi nella fase di scelta libri. Riordino periodico della sezione ragazzi - Ritiro delle riviste presso l'ufficio Postale; - Registrazione dei numeri pervenuti su apposite schede elettroniche - Registrazione dei numeri di periodici prestati agli utenti _ Scarico dei numeri periodici restituiti dagli utenti - Riordino periodico della sezione stessa ed archiviazione dei vecchi numeri (se conservati) - Predisposizione della sala riservata al corso mediante la disposizione delle strutture necessarie: tavoli, sedie, lavagne, videoproiettore ecc. - Riordino della stessa al termine del corso - eventuale servizio di apertura e chiusura sale biblioteche per corso Gestire il momento di animazione con attività di: realizzazione materiale pubblicitarie, promozione nelle scuole e distribuzione inviti, preparazione sale per evento, semplici intrattenimenti per bambini, ripristino locali al termine dell'evento 7

8 Denominazione Sede: CASTELLANZA ATTIVITA ORDINARIE Accompagnamento alla Lettura per Minori/Anziani Attività di Aiuto ai Disabili in Supporto all Internet Point Attività legate alla Sala Multimediale, Fonoteca, Emeroteca VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE ESISTENTE - MOSTRE E ITINERARI CULTURALI - VISITE GUIDATE AI MUSEI Attività di Animazione Culturale/Corsi per Minori e Giovani Iscrizione nuovi utenti, riordino periodico del patrimonio, consultazione banche dati Utilizzo del programma gestionale della biblioteca, preparazione invio libri richiesti da altre biblioteche della rete provinciale Promozione di particolari sezioni e/o opere per ragazzi e anziani Iscrizione a banche dati specifiche, promozione del servizio e della documentazione nonché contatti con gli istituti scolastici Iscrizione nuovi utenti, prenotazioni postazioni, registrazione accessi Preparazione di materiale pubblicitario e distribuzione inviti agli eventi organizzati. Scelta guidata/assistita dei documenti per la visione in sede. Preparazione degli spazi, lettura ad alta voce e guida al patrimonio della spazio ragazzi 8

9 Denominazione Sede: CASTIGLIONE OLONA - Sedi e ATTIVITA ORDINARIE Accompagnamento alla Lettura per Minori/Anziani Promozione della lettura Attività legate alla Ludoteca e Sale per Ragazzi VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE ESISTENTE - MOSTRE E ITINERARI CULTURALI - VISITE GUIDATE AI MUSEI Visite Guidate ai Musei del Territorio Incontri con le Scuole e le Agenzie del Territorio Organizzazione Mostre e Itinerari Culturali Attività di Animazione Culturale/Corsi per Minori e Giovani Uso del programma gestionale QSeries adottato dalla Provincia di Varese. Riordino del materiale della sezione ragazzi con esposizione di libri a tema nei vari periodi dell'anno.( es. Natale, halloween. primavera). Sistemazione delle novità librarie divise per genere ( gialli, romanzi di avventura e sentimentali). Collaborazione con le bibliotecarie nella preparazione del materiale necessario ( es. schede, fotocopie. libri, manifesti)per la realizzazione del " Viaggio nel mondo dei libri" Collaborazione nella realizzazione dell'iniziativa " Open day". Snellimento delle operazioni di prestito al banco vista la maggior affluenza degli utenti. Allestimento sale in previsione degli incontri. Il volontario impiegato in questo servizio parteciperà attivamente alla gestione dello stesso. Collaborazione con il personale preposto nella preparazione del materiale divulgativo dei due musei. Attività di supporto nell'organizzazione e nella promozione delle mostre. Attività di supporto al personale agli esperti del settore, nella presenza, nell'organizzazione e nella realizzazione dei corsi e dei momenti di animazione culturale 9

10 Denominazione Sede: CAVARIA CON PREMEZZO ATTIVITA ORDINARIE Visite Guidate alla Accompagnamento alla Lettura per Minori/Anziani Attività di Aiuto ai Disabili in Il volontario farà ricerche sia attraverso cataloghi informatici che direttamente negli scaffali. Il volontario assegnerà i prestiti sulle tessere personali degli utenti. Il volontario farà da supporto durante la preparazione e lo svolgimento degli incontri. Il volontario farà da supporto durante la preparazione e lo svolgimento degli incontri Il volontario accompagnerà l'utente disabile nell'operazione di ricerca e prelievo del documento richiesto. Denominazione Sede: CISLAGO Visite Guidate alla Supporto all Internet Point Attività legate alla Ludoteca e Sale per Ragazzi VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO Servizio di consulenza nelle seguenti attività: - ricerca di testi nella sala ragazzi, - orientamento nella sala consultazione e nel settore saggistica per eventuali ricerche di ragazzi e adulti. - prestito anche di libri di lettura Al volontario sarà richiesto di svolgere la attività anche in assenza del rio. Eventuale iscrizione dell'utente, carico - scarico dei libri, sistemazione negli scaffali, controllo etichette. Al volontario sarà richiesto di svolgere la attività anche in assenza del rio Illustrare ai gruppi di studenti la organizzazione e il funzionamento della biblioteca e dei suoi servizi Informare sul regolamento e sulle modalità di iscrizione; fornire supporto al primo approccio alla postazione. Effettuare la iscrizione e la gestione delle prenotazioni. Al volontario sarà richiesto di svolgere la attività anche in assenza del rio Collaborazione con gli esperti e la bibliotecaria nella organizzazione, promozione e gestione delle attività con i minori. 10

11 CULTURALE ESISTENTE - MOSTRE E ITINERARI CULTURALI - VISITE GUIDATE AI MUSEI Incontri con le Scuole e le Agenzie del Territorio Attività di Animazione Culturale/Corsi per Minori e Giovani Collaborazione con gli esperti e la bibliotecaria nella organizzazione, promozione e gestione delle attività con i minori. Al volontario sarà richiesto di garantire la apertura della anche in assenza del rio e di partecipare agli incontri se il progetto di animazione prevederà una collaborazione più attiva con il personale della biblioteca Denominazione Sede: FAGNANO OLONA ATTIVITA ORDINARIE Supporto all Internet Point Attività legate alla Ludoteca e Sale per Ragazzi Attività legate alla Sala Multimediale, Fonoteca, Emeroteca Riordino dei resi. Controllo documenti da sollecitare inventario doni a magazzino Assistenza e controllo degli utilizzatori delle postazioni informatiche Incontri di promozione per bambini delle scuole materne ed elementari preparazione inviti e allestimenti Assistenza ai bambini e ragazzi Riordino multimedia resi, organizzazione raccolta vhs donati 11

12 Denominazione Sede: GERENZANO ATTIVITA ORDINARIE Visite Guidate alla Il volontario sarà di supporto all'attività di prestito e catalogazione. Assistenza al prestito e consulenza alla consultazione. Garantire il supporto all'attività del responsabile nella gestione delle visite guidate. Fornire assistenza e accoglienza al pubblico. Supporto all'organizzazione delle iniziative. Denominazione Sede: GORLA MAGGIORE ATTIVITA ORDINARIE Attività legate alla Sala Multimediale, Fonoteca, Emeroteca Attività legate ai Corsi della Il volontario sarà in affiancamento agli operatori e contribuirà allo svolgimento delle diverse attività connesse al servizio. Il volontario sarà in affiancamento agli operatori e contribuirà allo svolgimento delle diverse attività connesse al servizio. Il volontario sarà in affiancamento agli operatori e contribuirà allo svolgimento delle diverse attività connesse al servizio. Il volontario sarà in affiancamento agli operatori e contribuirà allo svolgimento delle diverse attività connesse al servizio. Il volontario sarà in affiancamento agli operatori e contribuirà allo svolgimento delle diverse attività connesse al servizio. 12

13 VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE ESISTENTE - MOSTRE E ITINERARI CULTURALI - VISITE GUIDATE AI MUSEI Attività di Animazione Culturale/Corsi per Minori e Giovani Il volontario sarà in affiancamento agli operatori e contribuirà allo svolgimento delle diverse attività connesse al servizio. Denominazione Sede: GORLA MINORE ATTIVITA ORDINARIE Visite Guidate alla Accompagnamento alla Lettura per Minori/Anziani Attività di Aiuto ai Disabili in Supporto all Internet Point Banche Dati Il volontario del servizio civile collaborerà con il personale della Comunale nello svolgimento del servizio "consegna a domicilio" che prevede l'effettuazione della consegna a domicilio dei libri. I volontario del servizio civile collaborerà con il personale della nella gestione del prestito librario con l'utilizzo del nuovo programma provinciale adottato nel Il Volontario affiancherà le rie nell'accoglienza dei gruppi. Il Volontario affiancherà le rie nella gestione delle attività relativamente al servizio. Il volontario del servizio civile collaborerà con il personale della nell'attuazione del servizio, in particolare effettuerà la consegna dei libri a domicilio utilizzando un mezzo comunale per facilitare alle persone disabili l'accesso al patrimonio librario e anche l'accesso alla sede. Il Volontario dovrà affiancare il personale nel divulgare all'utenza informazioni sul regolamento e sulle modalità di utilizzo del servizio. Si prevede l'utilizzo del volontario del servizio civile che collaborerà con il personale della per l'aggiornamento della banca dati e per le procedure di verifica dell'inventario e di registrazione su banca dati delle opere da scartare e della segnaletica nelle diverse sale di lettura. 13

14 Attività legate alla Ludoteca e Sale per Ragazzi Attività legate alla Sala Multimediale, Fonoteca, Emeroteca Attività legate ai Corsi della VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE ESISTENTE - MOSTRE E ITINERARI CULTURALI - VISITE GUIDATE AI MUSEI Organizzazione Mostre e Itinerari Culturali Attività di Animazione Culturale/Corsi per Minori e Giovani Il volontario del servizio civile dovrà aiutare l'operatore e l'assessore alla Cultura nella progettazione e organizzazione degli eventi culturali che verranno programmati durante l'anno e che riprenderanno le tematiche nel relativo modulo. Il volontario del servizio civile dovrà riordinare periodicamente il materiale e offrire informazioni utili agli utenti. Il volontario del servizio civile dovrà riordinare periodicamente il materiale e corredare di etichette e modulistica i nuovi acquisti. Il volontario del servizio civile dovrà aiutare l'operatore, l'assessore alla Cultura e il Presidente della nella gestione dei corsi di cultura per la stagione e nella programmazione e organizzazione dei corsi culturali per la stagione Il volontario del servizio civile collaborerà con l'ufficio Cultura nella predisposizione del materiale a supporto delle iniziative culturali di cui trattasi con la preparazione, ad esempio, di appositi vademecum. Il Volontario del servizio civile aiuterà nell'organizzazione degli eventi. 14

15 Denominazione Sede: SARONNO ATTIVITA ORDINARIE Visite Guidate alla Accompagnamento alla Lettura per Minori/Anziani Attività di Aiuto ai Disabili in Banche Dati Si prevede di inserire i volontari in questo servizio affiancandoli dopo adeguata formazione al personale della biblioteca I volontari collaboreranno con il personale nel servizio di accoglienza degli utenti: in particolare aiuteranno gli utenti ad orientarsi tra gli spazi e i servizi della biblioteca, li aiuteranno inoltre nella consultazione del catalogo on line e daranno indicazioni per l'utilizzo dei servizi in remoto. Si prevede di inserire i volontari in questo servizio affiancandoli dopo adeguata formazione al personale della biblioteca. I volontari si occuperanno prevalentemente della ricerca e registrazione dei documenti richiesti mediante prestito interbibliotecario o direttamente dagli utenti on line. Effettueranno la stampa della relativa reportistica, preleveranno i documenti dallo scaffale, li registreranno e gestiranno la messaggistica con gli utenti dei servizi on line Si prevede di inserire i volontari in questo servizio in un primo momento a supporto della bibliotecaria addetta alla Sala ragazzi. Si prevede in un secondo momento di progettare insieme ai volontari un'attività che i ragazzi stessi proporranno alle scolaresche. Si prevede di inserire i volontari in questo servizio a supporto del personale che se ne occupa abitualmente. I volontari si affiancheranno ai bibliotecari nella realizzazione di materiali informativi sul progetto Nati per leggere e nella loro diffusione nell'ambito di manifestazioni ed eventi. I volontari si affiancheranno al direttore della nella promozione del servizio presso le Case di riposo di Saronno. Forniranno inoltre informazioni sul servizio e faranno da tramite tra gli utenti e l'associazione libro parlato Lyons per l'iscrizione degli utenti non vedenti e ipovedenti e la circolazione dei documenti. Si occuperanno inoltre della consegna degli audiolibri alle Case di riposo e del successivo ritiro. Si prevede di inserire i volontari in questo servizio dopo adeguata formazione: lavoreranno a stretto contatto e con la supervisione del direttore della, che si occuperà anche della formazione. I volontari collaboreranno all'accodamento delle novità editoriali e del pregresso alla banca dati provinciale. Collaboreranno inoltre al lavoro di analisi di alcuni settori delle collezioni finalizzato alla verifica ed eventualmente alla correzione dello status in banca dati ed allo scarto del materiale obsoleto o in cattivo stato 15

16 Attività legate alla Ludoteca e Sale per Ragazzi Attività legate ai Corsi della Si prevede di inserire i volontari in questo servizio affiancandoli dopo adeguata formazione al personale della biblioteca. I volontari collaboreranno alla realizzazione e diffusione dei materiali informativi e pubblicitari sui servizi e sulle iniziative della Si prevede di inserire i volontari in questo servizio affiancandoli dopo adeguata formazione al personale della biblioteca. I volontari collaboreranno alla realizzazione e diffusione dei materiali informativi e pubblicitari sui servizi e sulle iniziative della Si prevede di inserire i volontari in questo servizio affiancandoli dopo adeguata formazione al personale della biblioteca. I volontari collaboreranno alla realizzazione e diffusione dei materiali informativi e pubblicitari sui servizi e sulle iniziative della. collaboreranno inoltre alla gestione delle iscrizioni e prenotazioni. Denominazione Sede: SESTO CALENDE ATTIVITA ORDINARIE Visite Guidate alla Accompagnamento alla Lettura per Minori/Anziani Attività di Aiuto ai Disabili in Il volontario affiancherà il personale della biblioteca nelle attività di reference. Assistere e/o sostituire il personale nel percorso di conoscenza della biblioteca da parte dei gruppi. Affiancare il personale della biblioteca nel percorso di conoscenza della biblioteca da parte dei singoli. Assistenza all'utenza disabile nei diversi percorsi possibili, sia di informazione che di vero e proprio aiuto fisico (es. recupero dei documenti da visionare dallo scaffale). 16

17 Affiancamento al personale in servizio nella realizzazione e conduzione dei progetti. Denominazione Sede: VEDANO OLONA ATTIVITA ORDINARIE Accompagnamento alla Lettura per Minori/Anziani Il volontario di servizio civile si occuperà di accogliere il pubblico e affiancherà la bibliotecaria in servizio nell attività di consulenza al prestito. Il volontario di servizio civile affiancherà la bibliotecaria in servizio. Formazione al volontario sui testi presenti da consigliare e assistenza alla bibliotecaria in questa attività. Il volontario avrà il compito di seguire per conto dell'amministrazione lo svolgimento dell'iniziativa sulla base di compiti specifici concordati nelle modalità e nei tempi. Sarà sostenuto dall'operatore comunale e coinvolto anche nella fase organizzativa al fine di renderlo partecipe di tutto il processo. Denominazione Sede: VERGIATE ATTIVITA ORDINARIE Visite Guidate alla Accompagnamento alla Lettura per Minori/Anziani Supporto all Internet Point Sostenere e collaborare con gli utenti nella ricerca di materiali librari e documentari, sia in loco, che in rete. Svolgere con precisione e puntualità le operazioni legate alle operazioni di prestito. Il volontario fornirà sostegno e affiancamento all'utenza. Il volontario fornirà sostegno e affiancamento all'utenza. Il volontario fornirà sostegno e affiancamento all'utenza durante la navigazione internet. 17

18 Attività legate alla Ludoteca e Sale per Ragazzi Attività legate ai Corsi della VALORIZZAZIONE DEL PATRIMONIO CULTURALE ESISTENTE - MOSTRE E ITINERARI CULTURALI - VISITE GUIDATE AI MUSEI Attività di Animazione Culturale/Corsi per Minori e Giovani Coinvolgimento nelle fasi di programmazione, organizzazione e comunicazione delle iniziative culturali in affiancamento al personale di ruolo; impiego in alcune fasi di realizzazione delle stesse. Coinvolgimento nelle fasi di programmazione, organizzazione e comunicazione delle iniziative culturali in affiancamento al personale di ruolo; impiego in alcune fasi di realizzazione delle stesse. Partecipazione alla programmazione, organizzazione e comunicazione delle iniziative culturali in affiancamento al personale di ruolo; impiego in alcune fasi di realizzazione delle stesse. Partecipazione alla programmazione, organizzazione e comunicazione delle iniziative culturali in affiancamento al personale di ruolo; impiego in alcune fasi di realizzazione delle stesse. 18