SMART WORKING E MOBILITY MANAGEMENT: PROSPETTIVE E SINERGIE. Il Convivio, 31 Marzo 2017

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1 SMART WORKING E MOBILITY MANAGEMENT: PROSPETTIVE E SINERGIE Il Convivio, 31 Marzo 2017

2 FONDAMENTI NORMATIVI: IL DECRETO RONCHI (1998) <300 >300 >800 <300 <300 <300 2

3 FONDAMENTI NORMATIVI: IL DECRETO RONCHI (1998) MOBILITY MANAGER AZIENDALE PIANO SPOSTAMENTI CASA-LAVORO 3

4 IL PROBLEMA E L OPPORTUNITÀ NO SANZIONI MOBILITY MANAGEMENT COME OPPORTUNITÀ 4

5 Le 5 aree d azione del Mobility Management 5

6 TRASPORTO PUBBLICO Accessibilità, orari, frequenze, fermate, agevolazioni, 6

7 CICLABILITÀ Piste ciclabili, bike sharing, rastrelliere coperte, spogliatoi, 7

8 MOBILITÀ PRIVATA Policy Parcheggi, car sharing, car pooling, auto elettriche, 8

9 COMUNICAZIONE E SENSIBILIZZAZIONE Portale mobilità, Mobility Days, eventi e iniziative, giochi a premi, 9

10 ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO Telelavoro, ricollocamenti, Smart Working. RISPARMIO DI TEMPO, DENARO, SPAZIO TRASFERIMENTO DI SEDE 10

11 Mobility Management e Smart Working: gli obiettivi comuni RISPARMIO DI TEMPO RISPARMIO DI DENARO MIGLIORAMENTO DEL CLIMA AZIENDALE MIGLIORAMENTO DELLA CONCILIAZIONE VITA-LAVORO RIDUZIONE DELLO STRESS AUMENTO DELLA RETENTION, DELL ATTRACTION, DELLA BRAND REPUTATION 11

12 Smart Working: cosa, come, perché 12

13 SMART WORKING: DUE DEFINIZIONI 13 Smart Working come modalità di esecuzione del rapporto di lavoro subordinato, che avviene anche al di fuori dei locali dell azienda e con l uso di tecnologie informatiche in remoto. Dal punto di vista dell organizzazione del lavoro, si tratta di una modalità Smart Working come modalità organizzativa finalizzata a garantire organizzativa finalizzata a garantire alle persone flessibilità e autonomia alle persone flessibilità e autonomia nella scelta degli spazi e degli orari di nella scelta degli spazi e degli orari di lavoro, a fronte di una maggiore lavoro, a fronte di una maggiore responsabilizzazione sui risultati. responsabilizzazione sui risultati.

14 CAMBIARE PROSPETTIVA TOLOMEO il lavoro al centro GALILEO la persona al centro PROCESSI STANDARDIZZATI LUOGHI E TEMPI RIGIDI PRADIGMI FISSI E REGOLE IMPOSTE OBIETTIVI CONDIVISI FLESSIBILITÀ SPAZIO-TEMPORALE REGOLE DEFINITE INSIEME

15 UN CIRCOLO VIRTUOSO RESPONSABILIZZAZIONE FIDUCIA PERFORMANCE Qualità VALORI E OBIETTIVI Motivazione delle persone SVILUPPO E INNOVAZIONE della vita (LA PERSONA AL CENTRO) PREMI DI RISULTATO E WELFARE RISORSE DA REDISTRIBUIRE

16 16 Il problema culturale

17 IL PROBLEMA CULTURALE 17 LAVORATORI PRESENZIALISMO IMPRENDITORI SINDACATI CONTROLLO DIRIGENTI

18 IL PROBLEMA CULTURALE 18 LAVORATORI IMPRENDITORI CONTROLLO benessere ed efficienza PRESENZIALISMO SINDACATI DIRIGENTI

19 Lo Smart Working fa bene (a tutti) RWA CONSULTING Strettamente Confidenziale Fonte: Osservatorio Smart Working Politecnico di Milano

20 I BENEFICI 20 DATORE DI LAVORO Aumento di produttività dei lavoratori (+20%) Riduzione dei costi di gestione dello spazio fisico (20 30%) Aumento dell engagement DIPENDENTI Se una persona impiegasse 2 giorni alla settimana di Smart Working 22 gg lavorativi/anno risparmiati euro/anno risparmiati Miglioramento del work-life balance CITTÀ Riduzione degli spostamenti riduzione dell inquinamento e della congestione Sviluppo e valorizzazione degli spazi urbani Sviluppo di sinergie territoriali e innovazione SOCIETÀ Introduzione di un modello socio-culturale che favorisce realmente le pari opportunità e la leadership al femminile Promozione della diversity & inclusion a livello di Sistema Paese Fonte dati: Osservatorio Smart Working Politecnico di Milano

21 Ingredienti 21

22 GLI INGREDIENTI CULTURA AZIENDALE E MODELLO ORGANIZZATIVO ORARI FLESSIBILI LUOGHI FLESSIBILI SISTEMA DI PERFORMANCE MGMT PER OBIETTIVI POLICY AZIENDALE UFFICIO SMART TECNOLOGIE ABILITANTI 22

23 23 Numeri e tendenze

24 LA DIFFUSIONE DELLO SMART WORKING GRANDI ORGANIZZAZIONI Grandi Organizzazioni 40% 35% 30% 30% 37% 25% 23% 20% 15% 10% 17% 17% 11% 14% 13% 10% 12% 12% 5% 3% 0% Iniziative strutturate Iniziative non strutturate Introduzione prevista Assente, ma possibile introduzione futura Assente, incertezza sull'introduzione Assente, senza interesse all'introduzione/non conosce il fenomeno Fonte dati: Osservatorio Smart Working Politecnico di Milano

25 LA DIFFUSIONE DELLO SMART WORKING PMI 60% PMI 50% 48% 40% 30% 29% 27% 28% 27% 20% 10% 5% 5% 9% 13% 9% 0% Iniziative strutturate Iniziative non strutturate Assente, ma possibile introduzione futura Assente, incertezza sull'introduzione Assente, senza interesse all'introduzione/non conosce il fenomeno Fonte dati: Osservatorio Smart Working Politecnico di Milano

26 LE LEVE ATTIVATE NELLE INIZIATIVE DI SMART WORKING Presenti Introduzione prevista Non c'è interesse ad introdurle Non so Non risponde LAVORO SALTUARIO A CASA 90% 6% 2% 2% FLESSIBILITÀ DELL'ORARIO DI LAVORO 73% 6% 10% 3% 8% LAVORO SALTUARIO PRESSO ALTRE SEDI AZIENDALI 54% 11% 17% 2% 16% LAVORO SALTUARIO PRESSO LUOGHI TERZI (ES. COWORKING) 51% 10% 19% 4% 16% RIPROGETTAZIONE DEGLI SPAZI FISICI 40% 33% 14% 3% 10% RIPROGETTAZIONE DEL PROCESSO DI PERFORMANCE MANAGEMENT 29% 24% 3% 4% 40% POSTAZIONI PREVALENTEMENTE NON ASSEGNATE 22% 25% 21% 5% 27% ELIMINAZIONE DEL SISTEMA DI RILEVAZIONE DELLE PRESENZE 21% 5% 35% 4% 35% Fonte dati: Osservatorio Smart Working Politecnico di Milano

27 SMART WORKING COME OPPORTUNITÀ IL CASO DI EASY WELFARE giorni SW / mese / dipendente 1,4 1,2 1,0 0,8 0,6 0,4 0,2 0,0 1,3 1,0 1,0 1,1 1,1 0,8 0,6 Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre Gennaio Fonte dati: Easy Welfare analisi di monitoraggio dell andamento dello Smart Working

28 SMART WORKING COME OPPORTUNITÀ IL CASO DI EASY WELFARE Per quali motivi non hai sfruttato appieno i 4 giorni di Smart Working messi a disposizione dall azienda?* Lavoro bene anche in ufficio Necessito di/preferisco un confronto e una collaborazione costante con i colleghi L organizzazione del lavoro della mia area non mi permette di sapere con anticipo se potrò fare SW 8; 22% 18; 50% 19; 53% Non riesco a pianificare il mio lavoro con anticipo È spesso necessaria la presenza in ufficio per incontri con clienti o altre attività d'ufficio (es: riunioni interne) 5; 14% 6; 17% Il mio responsabile tende a non incentivare lo SW I miei strumenti (connessione internet, telefono, PC, scanner,...) non sono comodi/adatti per fare SW 3; 8% 3; 8% Troppo SM può produrre effetti controproducenti (workaholismo) 1; 3% Fonte dati: Easy Welfare analisi di monitoraggio dell andamento dello Smart Working

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30 GRAZIE PER L ATTENZIONE! Via Copernico, Milano Emanuele Lazzarini emanuele.lazzarini@rwaconsulting.net