Università degli Studi di Bergamo Facoltà di Economia. Codice Gestione d impresa e marketing Anno Accademico 2010/2011

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1 Università degli Studi di Bergamo Facoltà di Economia Corso di Marketing (5 cfu) Codice Gestione d impresa e marketing Anno Accademico 2010/2011 Prof. Mauro Cavallone Prof. Fabio Cassia - Dr.ssa Francesca Magno 1

2 Programma del corso Cap. 0: Il concetto di marketing Cap. 1: Il marketing nell economia e nella gestione d impresa Cap. 3: Processo di marketing e processi d impresa Cap. 4: Il ruolo chiave dell informazione e le ricerche di marketing Cap. 6: La definizione del mercato dell impresa e l analisi della domanda Cap. 7: Analisi del settore e comportamenti concorrenziali Cap.9: Il processo di segmentazione del mercato e la definizione dei mercati obiettivo Cap.10: Vantaggio competitivo e strategie concorrenziali Cap.11: Prodotto, posizionamento e marketing mix Cap. 12: Le politiche di prodotto Cap. 13: Brand management e brand equity Cap.14: Prezzi, costi e valore Cap.15: La progettazione e la gestione dei canali di distribuzione Cap.17: La comunicazione di marketing 2

3 Riferimenti bibliografici Testi adottati: Renato Fiocca Roberta Sebastiani McGraw Hill, 2010 Politiche di marketing: analizzare e gestire le relazioni di mercato Capitoli da studiare: 1,3,4,6,7,9,10,11,12,13,14,15,17 3

4 Riferimenti bibliografici Letture consigliate: Censis Rapporto sulla situazione sociale del paese 2010 FrancoAngeli, 2010 Materiale online: (Facoltà di Economia > Indice degli insegnamenti > Marketing ) le password vengono comunicate la lezione precedente (sito web del Premio Marketing). N.B. I lucidi che trovate in bacheca non sostituiscono lo studio del libro di testo (Fiocca-Sebastiani) del quale verranno prese le domande d esame. 4

5 Premio Marketing 23 edizione: Caso Enel Premio Marketing: evoluzione del Premio Philip Morris per il Marketing (22 edizioni dal 1989 al 2010, oltre 10mila studenti partecipanti da più di 70 università di tutta Italia). Esperienza concreta di lavoro di gruppo attraverso la risoluzione di un caso reale che ha per protagonista Presentazione del caso in data 8 Aprile e consegna di una copia cartacea dell elaborato entro il 31 maggio 2011 (maggiori specifiche sulle modalità verranno date durante la presentazione). Tutor: Dott.ssa Francesca Magno (che sarà a disposizione per ricevimento studenti sul caso Premio Marketing) Valutazione del lavoro: da minimo 1 a massimo 3 punti in aggiunta al voto di marketing dello scritto. 5

6 Planning 5 sottoperiodo (dal 21 Marzo al 16 Aprile) Lezioni Ven 25/3 Sab 26/3 Ven 1/4 Sab 2/4 Ven 8/ Presentazione del corso Il Concetto di Marketing Il Marketing nell economia e nella gestione d impresa Processo di Marketing e processi d impresa Ruolo chiave dell informazione e ricerche di marketing Definizione mercato d impresa e Presentazione caso Enel Sab 9/4 Analisi del settore e comportamenti concorrenziali Ven 15/ La segmentazione di mercato Sab 16/ Vantaggio competitivo e strategie concorrenziali 6

7 Planning 6 sottoperiodo ( dal 16 Maggio al 11 Giugno) Lezioni: orario Mar 17/5 Ripresa concetto Marketing mix: il prodotto e il suo posizionamento Merc 18/5 Le politiche di prodotto Mar 24/5 Brand management e Brand equity Merc 25/5 La definizione del prezzo: costi e valore Lun 30/5 La definizione di politica distributiva e trade marketing Mar 31/5 Mar 7/6 La progettazione e la gestione dei canali di distribuzione La comunicazione di Marketing Merc 8/6 Presentazione in aula di alcuni elaborati del Caso Enel 7

8 Orari delle lezioni 5 sottoperiodo:* Venerdì (Caniana): Sabato (Caniana): 8, sottoperiodo *: Martedì (Caniana): Mercoledì (Caniana): * Attenzione lunedì 30 e martedì 31 maggio 14 e e 30 8

9 Appelli d esame Giugno: Settembre: Lunedì 13 ore 9,00 Venerdì 9 ore 10,30 La modalità d esame per i 5 CFU di Marketing è la stessa della prima parte del corso (Gestione d impresa) della prof.giovanna Dossena, e sarà svolta presso il laboratorio informatico con test a risposta multipla sulla totalità dei moduli di Marketing. La registrazione del voto complessivo avverrà nelle date stabilite dalla prof.ssa Dossena 9

10 Qualche considerazione prima di iniziare La frequenza al corso di Marketing NON è obbligatoria, non vengono raccolte firme di presenza (se non il primo giorno per avere un idea del numero dei presenti). Chi decide di frequentare lo fa perché: è interessato alla materia ritiene di beneficiare dalle lezioni vuole partecipare attivamente al corso Questi studenti hanno il diritto di seguire le lezioni in un ambiente congruo all apprendimento. E possibile ottenere il massimo dei voti anche solo studiando sul libro di testo. 10

11 Qualche raccomandazione finale 1) Rispettiamo gli orari delle lezioni. 2) La pausa durante la lezione è un momento di break per tutti. 3) Per qualsiasi informazione o domanda, venire a ricevimento studenti, intervenire in aula piuttosto che scrivere . 4) Per domande di carattere generale sul corso (esami, libri, prove, ecc.) porle di fronte a tutti prima dell inizio / ripresa della lezione. 11

12 Per qualsiasi informazione Ricevimento studenti (ufficio 253; vedi orari in Prof. Mauro Cavallone Prof. Fabio Cassia Dr.ssa Francesca Magno 12

13 Corso di Marketing Buon lavoro a tutti! Prof. Mauro Cavallone Prof. Fabio Cassia - Dr.ssa Francesca Magno 13

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