10. SEGRATE UN COMUNE PIU VICINO AL CITTADINO
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- Orlando Nigro
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1 10. SEGRATE UN COMUNE PIU VICINO AL CITTADINO Ancora più efficienza della macchina comunale grazie alla costante estensione dei servizi ottenuta mediante l ottimizzazione dei costi e dei tempi. Il Comune sarà sempre più amico dei cittadini. (A. Alessandrini )
2 I servizi previsti nelle linee programmatiche: 10.1 Completamento del sistema di aree wi-fi, per dotare gli spazi pubblici di aggregazione (parchi, giardini, centri civici, biblioteche) di un servizio internet totalmente gratuito.
3 Obiettivi: L obiettivo è quello di fornire un servizio funzionale alle nuove esigenze del cittadino, sempre più orientato all uso delle nuove tecnologie e sempre più informato e competente. Target: Cittadini, giovani, studenti, city users, imprese e associazioni Centro di responsabilità: Sezione Sistemi informatici Risorse:
4 Cosa abbiamo fatto: Nel 2011 sono stati attivati due nuovi hot-spot, uno a Cascina Commenda e uno al Centroparco, e sono stati potenziati il segnale e l infrastruttura di rete del parco di via degli Alpini. All interno della scuola Modigliani è stato installato un access point wireless per permettere a tutti i pc degli alunni del progetto class 2.0 di accedere a internet (comprese le LIM) e all interno della scuola Leopardi sono stati installati due access point in modo da collegare a internet tutte le LIM presenti nell Istituto.
5 I servizi previsti nelle linee programmatiche: 10.2 Connessione internet a banda larga per tutti i cittadini grazie alla tecnologia Wi-Max Supporto alla realizzazione di una radio web per raggiungere i cittadini in tempo reale con le notizie sulla città.
6 Obiettivi: L obiettivo è quello di rimanere costantemente in contatto con i cittadini fornendo tra l altro un servizio di connessione wireless ormai fondamentale per accedere alle informazioni in tempo reale. Target: Cittadini, city users, imprese, associazioni, altri stakeholder in genere. Centro di responsabilità: Sezione sistemi informatici Cosa abbiamo fatto: Radio Segrate è già attiva ed è anche ascoltabile in streaming via web. Sul progetto Wi-max l Amministrazione sta valutando i costi e sta operando per potenziare il segnale.
7 I servizi previsti nelle linee programmatiche: 10.4 Posizionamento di monitor informativi e interattivi negli uffici pubblici e nei centri civici maggiormente frequentati.
8 Obiettivi: L obiettivo è quello di fornire informazioni accessibili e interattive al fine di rendere più snelle le file agli sportelli e informare il maggior numero possibile di persone. Target: Cittadini, city users, imprese, associazioni, istituzioni pubbliche e private, altri stakeholder in genere. Centro di responsabilità: Sezione sistemi informatici Cosa abbiamo fatto: E stato installato un monitor informativo presso il S@C.
9 I servizi previsti nelle linee programmatiche: 10.5 Pubblicazione di opuscoli monografici su progetti speciali dell Amministrazione e di rendicontazione ai cittadini
10 Obiettivi: L obiettivo è quello di aprire un dialogo costante e produttivo con la cittadinanza, promuovendo le iniziative dell Ente, ma mirando anche all accountability delle sue attività. Target: Cittadini, city users, imprese, associazioni, istituzioni pubbliche e private, altri stakeholder in genere. Centro di responsabilità: Sezione Rendicontazione Sociale
11 Cosa abbiamo fatto: Dal 2010 a oggi la Sezione Rendicontazione Sociale ha pubblicato gli opuscoli I tempi della città e Segrate4You. Il Comune intende ridurre drasticamente il materiale informativo cartaceo sia nell ottica di una sempre maggiore informatizzazione e digitalizzazione sia per limitare al minimo le spese a causa degli imponenti tagli imposti dal governo agli investimenti relativi a comunicazione e promozione. Per diffondere contenuti multimediali, il Comune si avvale del nuovo sito lanciato a gennaio 2012, del canale telematico aperto su Youtube e della propria pagina istituzionale sul social network Facebook. La Sezione Rendicontazione Sociale sta pubblicando in pillole sulla piattaforma istituzionale il bilancio di metà mandato del Sindaco e si occuperà di redigere il bilancio finale di mandato e il bilancio sociale annuale a partire dal 2012.
12 Le azioni previste dalle linee programmatiche: 10.a Attenta e oculata gestione delle risorse finanziarie, sostenuta dal collaudato sistema del controllo di gestione, per continuare a rispettare il patto di stabilità e mantenere al livello più basso possibile l imposizione fiscale locale. 10.b Razionalizzazione della spesa corrente, senza con ciò penalizzare la qualità dei servizi offerti.
13 SEGRATE UN COMUNE PIU VICINO AL CITTADINO Obiettivi: Razionalizzare le spese per continuare a garantire servizi di eccellenza malgrado la crisi economica generale e i pesanti tagli da parte del governo centrale. Target: Cittadini Centro di responsabilità: Direzione Finanziaria Cosa abbiamo fatto: Nel 2011, con considerevoli sforzi e un azione mirata, l Amministrazione è riuscita a ridimensionare drasticamente settori meno essenziali (ridotte le spese di rappresentanza, missione, comunicazione, cancelleria, stampati, poste e acquisto beni e servizi ) e a mantenere per quelli nevralgici come il sociale, la scuola, la sicurezza, l ambiente, i trasporti, la manutenzione di opere, strade e verde le risorse necessarie a garantire eccellenza in ogni ambito. Pur con una decurtazione statale di circa 700 mila euro rispetto al 2010, il Comune è riuscito ad ampliare i servizi offerti. La difficoltà del momento ha reso necessario per il Comune rivisitare l aliquota Irpef assicurando comunque rigore ed equità e tutelando le fasce più deboli. Con il bilancio di previsione 2012, sebbene in uno scenario economico ancora più complesso per l intero panorama nazionale e malgrado tagli ancora più consistenti alle casse dell Ente, il Comune ha inteso riconfermare la vasta ed elevata gamma di servizi offerti alla cittadinanza. Tale scelta ha dovuto comportare anche per Segrate un ritocco dell imposizione fiscale locale: l aliquota Irpef è stata rimodulata con un articolazione finalizzata a incidere il meno possibile sulle fasce deboli.
14 Le azioni previste dalle linee programmatiche: 10.c Riduzione della bolletta energetica con l introduzione di misure di contenimento dei consumi, quali ad esempio la sempre migliore efficienza energetica degli edifici pubblici e delle scuole.
15 Obiettivi: Ridurre i consumi energetici e i costi di gestione per l Amministrazione. Target: Cittadini Centro di responsabilità: Sezione Lavori Pubblici Cosa abbiamo fatto: In ogni intervento di ristrutturazione di edifici e di strade, il Comune ha provveduto a sostituire i corpi illuminanti con apparecchi a basso consumo, privilegiando la tipologia dei LED che hanno una ridottissima necessità di manutenzione. I nuovi edifici (mini alloggi di via Roma, Palazzina Polizia Locale, Ciclofficina) sono stati dotati di impianti fotovoltaici e impianti solari termici. Un finanziamento dalla Regione Lombardia garantirà, inoltre, la realizzazione di un impianto di climatizzazione con pompe di calore geotermiche, per un valore di circa , da realizzare nell asilo nido XXV Aprile, che ridurrà i consumi energetici passando da 89,2 KWh/mc annui (CLASSE G) a 46,08 KWh/mc annui (CLASSE E). E al via la gara per l aggiudicazione dei lavori, che si concluderanno entro l estate 2012.
16 Le azioni previste dalle linee programmatiche: 10.d Estensione dell illuminazione a Led a tutte le vie cittadine per un risparmio fino all 80% della bolletta.
17 Obiettivi: Ridurre i consumi elettrici e le spese di gestione e manutenzione per l illuminazione pubblica. Target: Cittadini Centro di responsabilità: Sezione Lavori Pubblici Risorse: Nell elenco annuale lavori del 2012 sono stati destinati circa ,00 alla realizzazione di nuovi impianti di illuminazione sul territorio segratese.
18 Cosa abbiamo fatto: Nel nuovo appalto di gestione dell illuminazione pubblica e nei diversi progetti di riqualificazione delle strade sono stati previsti diversi interventi di ristrutturazione. Dal 2010 sono stati installati circa 200 impianti a led con un grado di copertura raggiunto dell 8% circa degli impianti di illuminazione pubblica totale. Tra il 2010 e il 2011 l Amministrazione ha abbattuto di circa il totale dei consumi per l illuminazione pubblica, con un risparmio del 50% sulla bolletta.
19 Le azioni previste dalle linee programmatiche: 10.e Estensione del telecontrollo dei centri luminosi per una riparazione immediata dei guasti.
20 Obiettivi: Ridurre i costi di gestione e i tempi di intervento in modo da avere un maggior controllo sull illuminazione pubblica. Target: Cittadini Centro di responsabilità: Sezione Lavori Pubblici Cosa abbiamo fatto: Il Comune ha disposto di istituire il telecontrollo di tutti gli impianti entro 24 mesi dall affidamento dell appalto. L uscita del bando è prevista per settembre 2012.
21 Percentuale di raggiungimento degli obiettivi:
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