eschenker: la tecnologia logistica di nuova generazione.
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- Ada Bertini
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1 Dati di pubblicazione Schenker Italiana S.p.A. Via F.lli Bandiera n Peschiera Borromeo (MI) Italy Soggetto a modifiche senza preavviso Tradotto dal testo originale di Schenker AG Versione Gennaio 2015 Tel Fax eservices.italy@dbschenker.com Foto di copertina: Stephan Minx eschenker: la tecnologia logistica di nuova generazione.
2 Una soluzione. Infinite possibilità. Il nuovo portale eschenker: la chiave elettronica per una logistica trasparente. Il nuovo portale web eschenker è la soluzione logistica più avanzata che abbiamo mai realizzato. Esso combina le funzionalità esistenti, ora ulteriormente migliorate, con nuovi potenti eservices in grado di fornire tutto il necessario per gestire da un unico punto i vostri processi logistici in modo efficiente, veloce e conveniente. Qualunque sia la modalità di trasporto e ovunque vi porti la vostra attività. Pricing Tracking Tutto disponibile. Da un unico punto. eschenker incorpora tutte le modalità di trasporto in un unico portale di ebusiness dal trasporto terrestre alle spedizioni aeree e marittime e alla contract logistics. Vi dà anche tutti gli strumenti necessari per gestire tutte le fasi del processo di spedizione da pianificazione e quotazione fino a booking, tracking, fatturazione, reporting e altro ancora. Inoltre si tratta di uno strumento web accessibile da tutti i dispositivi per fornirvi informazioni in tempo reale ogni volta che ne avete bisogno. Tutto da un unico punto di accesso: tutto sommato, è conveniente con la C maiuscola. Si adatta al vostro sistema di lavoro. Quando si tratta di logistica, una taglia unica non è adatta a tutti. Il portale web eschenker può adattarsi alle vostre esigenze e attività. Infatti, pensiamo a noi come ad un estensione del vostro business, rispecchiando e supportando la vostra infrastruttura interna e le vostre modalità di lavoro. È possibile personalizzare le funzioni in maniera modulare adattandole alla vostra struttura e personalizzare le configurazioni in linea con le vostre necessità, indipendentemente dai volumi movimentati e dalla complessità dei vostri flussi di lavoro. Invoice Delivery Più trasparenza. Più controllo. Il quadro generale da un lato e tutti i dettagli dall altro: eschenker vi permette di accedere ad entrambi in qualsiasi momento. Consolida le informazioni rendendole disponibili in tutte le fasi di tutti i processi, dall origine alla consegna. Così siete in grado di vedere tutto quello che c è da sapere in pochi secondi, dovunque voi siate, e di conseguenza reagire più velocemente. Creato per semplificare. Il nuovo portale eschenker è stato progettato con un dashboard dal layout innovativo con una funzionalità drag and drop dall uso intuitivo per adattarsi alle vostre esigenze. Quando si tratta di compiti giornalieri ripetitivi potete anche usufruire di modelli automatici che incorporano la vostra rubrica indirizzi e l archivio. Gestire spedizioni complesse non è mai stato così semplice. Risparmiate tempo. Risparmiate denaro. Le vostre risorse sono il vostro bene più prezioso ne siamo consapevoli. Sappiamo anche che le supply chain e i processi produttivi sono sempre più complessi e onerosi in termini di tempo, in un mondo sempre più globalizzato. Il nuovo portale eschenker offre tecnologie ancora più potenti, progettate per ottimizzare i flussi di lavoro. È il nuovo approccio sofisticato ma semplice per la gestione della logistica che vi permetterà di risparmiare tempo e denaro. Order Handling Advanced Tracking ICM / SCOUT DB SCHENKERaeroparts Payment Scheduling Portal Administration Emission Calculator Booking Foto: Stephan Minx Reporting Alerting/Notification 2 3
3 Foto: robert, Fotolia.com Plan Order Foto: robert, Fotolia.com Track Foto: schepers_photography, Fotolia.com Follow up Foto: Thomas Francois, Fotolia.com Il nuovo portale eschenker è una soluzione one-stop per tutti i vostri eservices a livello globale: abbiamo consolidato gli eservices locali dei precedenti portali e di altri servizi online corporate in un unico punto. Purchasing Sales Orders Execution Customer Service Finance Follow-ups Customer Business Processes Become a customer Scheduling Booking Inventory Visibility Operational Reporting Payment Emission Calculator DB Schenker Logistics eservices* Pricing News Order Processing Tracking Collaboration Invoice Delivery Statistical Reporting Alerting/ Notification Advanced Tracking Document Management *Panoramica degli eservices per processi order-to-cash. Non tutti gli eservices elencati saranno disponibili direttamente in tutte le regioni/nazioni/unità di business. Una visione. Una missione: dall ordine all incasso. Il gateway ideale per i vostri processi aziendali. 4 5
4 eschenker accelera e ottimizza il vostro business. In modo sostenibile. Costruito intorno ad una solida architettura funzionale, il portale eschenker vi aiuta in ogni fase del processo logistico tramite funzionalità semplici, di facile utilizzo e spesso automatizzate. Qualsiasi tipo di spedizione stiate gestendo via terra, via mare o via aerea, e per qualsiasi destinazione. Become a Customer - Registrarsi al portale eservices Che siate un nuovo cliente DB Schenker Logistics o un cliente già consolidato, il processo di registrazione è facile e veloce: un unica registrazione ed un unico punto di accesso per tutti gli eservices disponibili a livello mondiale. Scheduling - Programma partenze Il nuovo portale eschenker vi dà l accesso totale alle partenze programmate di tutti i servizi groupage DB Schenker in Europa con tutti i tempi di consegna previsti nel trasporto terrestre europeo. Per ottimizzare i vostri processi di pianificazione è sufficiente selezionare i paesi ed inserire i rispettivi codici postali di partenza e arrivo per ottenere in pochi secondi le informazioni necessarie sui relativi tempi di transito. Pricing - Quotazioni Inserite i vostri parametri e riceverete quotazioni immediate e competitive con modelli di pricing chiaramente strutturati. Potrete inoltre risparmiare tempo prezioso grazie alla funzionalità template che vi permette di riutilizzare i dati inseriti in precedenza. Stiamo inoltre sviluppando un modello di pricing centralizzato che vi permetterà di ottenere una quotazione e procedere direttamente al booking a livello globale per tutte le modalità di trasporto. Booking Prenotazione Disponibile per tutte le modalità di trasporto, terrestre, aereo e marittimo, il booking online tramite il portale eschenker è veloce ed efficiente: tutti i principali dati di prenotazione e i relativi documenti di spedizione possono essere facilmente gestiti nel processo di creazione del booking. La nuova procedura di set-up del booking eschenker offre la possibilità di adattarne la gestione al vostro flusso di lavoro, ad esempio salvando le prenotazioni per una conferma successiva, usando modelli di booking standard, gestendo le vostre ultime prenotazioni, contattando il responsabile DB Schenker locale e gestendo la vostra rubrica indirizzi. Order Handling Gestione dell ordine L applicazione eschenker Order è la più recente offerta di DB Schenker nel campo della gestione trasparente degli ordini dall ordine del cliente fino alla prenotazione finale della spedizione. La sua interfaccia web user-friendly offre ai clienti DB Schenker accesso in tempo reale ai dati degli ordini e delle spedizioni. Il portale eschenker inoltre supporta la collaborazione online tra DB Schenker, i suoi clienti, i loro fornitori e i vettori. Questa applicazione totalmente integrata permette di godere di una maggiore flessibilità e trasparenza nel gestire i vostri ordini per spedizioni aeree e marittime rispetto al passato. Document Management Gestione documenti Delle funzioni di supporto consentono di gestire i vostri documenti di spedizione: le applicazioni Advanced Tracking e Booking del portale eservices offrono la possibilità di caricare e visualizzare i documenti relativi alla vostra spedizione o prenotazione. L applicazione Invoice Delivery fornisce un accesso veloce e facile alle fatture e ai documenti di spedizione ad esse associate. Tracking Il sistema di Tracking eschenker, di facile utilizzo, offre informazioni in tempo reale in merito alla posizione ed allo stato della vostra spedizione ed al suo tempo stimato di consegna. L assegnazione di un numero di tracking vi permette di accedere online ai dati specifici della spedizione senza dover effettuare il login. La nostra tecnologia di tracking è stata recentemente migliorata per fornirvi informazioni ancora più dettagliate sullo stato delle vostre spedizioni. Advanced Tracking Approfittate del modulo Advanced Tracking di eschenker disponibile per le spedizioni terrestri, aeree e marittime. Esso fornisce, in un ambiente sicuro, i dettagli completi della spedizione a tutti i partner della vostra catena logistica, previa autorizzazione. Una serie di metodi di ricerca avanzata vi porta direttamente alle informazioni che state cercando. Altre nuove funzionalità improntate alla massima efficienza comprendono la possibilità di scaricare i risultati di tracking, di caricare documenti, di accedere ai bollettini di consegna (epod) e alla gestione del container. Inventory Visibility Visibilità delle scorte Questo potente modulo vi fornisce una panoramica dettagliata delle vostre scorte, una Advanced Shipping Notice (ASN), compreso il ricevimento e la spedizione all interno della vostra azienda. Esso agisce come un deposito d informazioni centralizzato, alimentato da differenti magazzini gestiti da DB Schenker Logistics in diversi paesi e regioni, consentendo di poter sempre operare avendo sott occhio la visione completa. Alerting/Notification Preavviso/Notifica Avrete il pieno controllo sui tempi e la frequenza delle notifiche automatiche che desiderate ricevere per spedizioni singole o multiple, per i progetti e le linee commerciali che procedono come pianificato. Allo stesso modo, se avviene qualcosa d'imprevisto durante la programmazione della spedizione, è possibile selezionare come e quando desiderate essere informati tramite notifiche. Invoice Delivery Consegna della fattura Ottimizzate la gestione delle vostre fatture grazie a questo modulo che collega le vostre attività di fatturazione con le rispettive spedizioni e le informazioni di tracking. Questo strumento consente di recuperare velocemente e facilmente le copie digitali delle vostre fatture (questo servizio richiede una speciale autorizzazione). Payment - Pagamento Avete anche la possibilità di risparmiare tempo gestendo tutte le transazioni finanziarie collegate alle vostre spedizioni attraverso il portale online eschenker, che vi permette di effettuare pagamenti online in modo sicuro (questo servizio richiede una speciale autorizzazione). Reporting - Reportistica Il modulo di reporting standardizzato eschenker vi offre trasparenza lungo l intera supply chain, consentendovi di generare report standard sulle spedizioni, sulle performance, sui costi o emissioni di CO2, in un istante e per tutte le modalità di trasporto e tipologie di servizi. Avete la libertà di decidere quanto completi e dettagliati debbano essere i report e potrete riceverli via , scaricarli o stamparli in qualsiasi momento. News - Notizie Le nostre News vi tengono informati in merito a nuove funzionalità, nuove release e altre informazioni generali. È sufficiente iscriversi per ricevere automaticamente informazioni in merito agli ultimi sviluppi del portale eschenker. Collaboration - Collaborazione La sofisticata funzionalità di Collaboration vi permette di condividere documenti all interno del nuovo portale eschenker. Se la vostra attività richiede una notevole quantità di scambio dati, vi consigliamo di registrarvi per questa funzione interattiva e iniziare a raccogliere i frutti del vostro business. Emission Calculator Calcolatore di emissioni Questo modulo, facile da usare, vi permette di calcolare le emissioni di CO2 per gruppi di spedizioni specifiche: i report possono essere generati ad hoc oppure programmati per una reportistica automatica. I report sono disponibili in diversi formati e possono essere personalizzati in termini di criteri di ricerca. 6 7
5 Creare valore per il business: il nuovo portale web di DB Schenker Logistics. Il nuovo portale eschenker è così user-friendly e personalizzabile che non potrete fare a meno di notarne i benefici per le vostre attività logistiche quotidiane. Cos è il nuovo portale eschenker? eschenker è la piattaforma online globale di DB Schenker creata per offrirvi un ricco e configurabile portafoglio di moduli eservices per trasporti terrestri, spedizioni aeree e marittime e per la contract logistics. In che modo è di supporto alla vostra attività? Oltre all uso intuitivo, grazie ad un interfaccia moderna e dinamica, eschenker può anche essere configurato per adattarsi perfettamente alle vostre necessità individuali. Quanto più adatterete il portale eschenker alle vostre attività, tanto più trasparente diventerà la vostra suppy chain e sarete in grado di gestire ancora più efficacemente i vostri processi logistici da un unico punto. Foto: Stephan Minx Photo: Stephan Minx La personalizzazione del dashboard degli eservices è facilitata dalla funzione drag and drop che permette di scegliere le App preferite. Quali sono le caratteristiche principali? Il portale eschenker fornisce una vasta gamma di servizi online con lo scopo di offrirvi il massimo supporto in ogni fase della vostra supply chain. Gli eservices gratuiti quali Tracking, Scheduling o News sono disponibili insieme a soluzioni sofisticate come Booking, Advanced Tracking, Reporting e molto altro. Siete assolutamente liberi di scegliere quali di questi moduli eservices volete installare e utilizzare sul vostro dashboard. In questo modo, il portale sarà la naturale estensione delle attività della vostra azienda e vi darà giornalmente una soluzione di facile utilizzo con funzionalità personalizzate. La funzione drag and drop permette la facile personalizzazione della struttura del dashboard degli eservices. 8 9
6 Scoprite subito le incredibili possibilità offerte dalla New Generation di eschenker! Foto: Kai-Uwe Gundlach Un login per tutte le vostre necessità logistiche. Registratevi ora! Diventate un utente del portale eschenker già da oggi, in questo modo inizierete da subito ad ottimizzare le vostre attività logistiche giornaliere utilizzando un unico punto di accesso per tutti i nostri eservices a livello mondiale. Il nostro scopo è rendervi la vita più semplice possibile: siamo a vostra disposizione per supportarvi sia durante la registrazione che durante le prime fasi di familiarizzazione con il portale eschenker e le sue funzionalità; vi accompagneremo passo dopo passo con personale dedicato, con tutorial online e manuali che vi guideranno alla scoperta dei nostri eservices e delle loro caratteristiche. Visitate il portale eschenker in eschenker.dbschenker.com e lasciatevi guidare attraverso il processo di registrazione semplice e veloce. Avete altre domande oppure semplicemente desiderate saperne di più? Scriveteci alla casella: eservices.italy@dbschenker.com. Photo: Stephan Minx 10 11
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