PROFILO AZIENDALE Leaderchip Leaderchip Qualità e Professionalità al giusto prezzo. Leaderchip Posizionamento di mercato Leaderchip

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1 PROFILO AZIENDALE La Leaderchip è fondata nel da un gruppo di manager che hanno deciso di accorpare le proprie esperienze professionali e imprenditoriali nel settore informatico. La costituzione di Leaderchip si basa sull'intuizione dei fondatori che hanno individuato un importante spazio ancora libero nel mercato informatico: Qualità e Professionalità al giusto prezzo. Decisionalità, forti investimenti ed un organico in crescita costante hanno portato la Leaderchip ad avere, in breve tempo, una posizione preminente nel settore informatico e telematico, rispondendo alle esigenze dei Professionisti, delle Imprese e degli Enti Pubblici. Posizionamento di mercato Il posizionamento di Leaderchip nella mente dei propri clienti vuole essere al primo posto in termini di qualità dei prodotti/servizi ed efficacia del supporto tecnico. Conseguentemente la strategia del prodotto/servizio non è allineata al prezzo più basso in assoluto ma al prezzo più competitivo in relazione alla massima qualità ed alla costanza della qualità nel tempo. Prodotti costruiti perseguendo un profilo di massima qualità possibile sia in termini di affidabilità che di continuità sistemistica e grande cura dei dettagli. realizzati con componenti top class, certificati sotto l'aspetto sistemistico con particolare attenzione alla costanza della qualità e della compatibilità nel tempo, supportati ed assistiti da una equipe di tecnici esperti. Organizzazione La Leaderchip ha investito e investe nello sviluppo delle risorse umane formando e qualificando il personale. Il nostro centro è composto da personale competente ed autorizzato la cui formazione è impartita direttamente dalle case madri, con le quali siano stipulati contratti di assistenza, e che è sottoposto a periodici corsi di aggiornamento sia interni che esterni per seguire l'evoluzione della tecnologia. Nell'ambito del miglioramento continuo del Sistema Qualità, sulla base del profilo professionale delineato per ciascun componente il centro, viene individuata la necessità di addestramento e vengono predisposti corsi di formazione opportuni. Il laboratorio è visibilmente identificato come area controllata e protetta cui non può accedere personale estraneo non autorizzato. E' dotato di pavimento e banchi di lavoro statico dissipativi periodicamente sottoposti a test di verifica funzionale. I componenti e le schede elettronici sono ovimentati in appositi involucri antistatici ed i tecnici sono dotati di dispositivo personale di conduzione permanente, la cui funzionalità è verificata ad ogni inizio turno di lavoro, prima di entrare nel laboratorio. Prove, controlli e collaudi sono svolti da personale adeguatamente addestrato in tutte le fasi del processo di riparazione, dall'accettazione al controllo qualità finale, sulla base di apposite procedure ed utilizzando apparecchiature e strumenti idonei allo scopo. Il laboratorio è attrezzato con le più sofisticate apparecchiature che sono rigorosamente sottoposte a controlli e tarature periodici in base alla loro stabilità, allo scopo ed all'uso. Tutti i prodotti sono sottoposti a test strumentale, il cui stampato è allegato all'apparato e consegnato al cliente, che certifica la riparazione avvenuta esplicitando che tutti i parametri rientrano nella norma. L attività di assistenza tecnica viene prestata da 7 tecnici altamente qualificati con decennale esperienza nel settore informatico; specializzati nell assistenza pre e post-vendita, nella formazione, nel cablaggio di reti di categoria 5, nella configurazione di reti geografiche, nell allestimento di aule di informatica multimediali, nell installazione di centraline telefoniche, nell assistenza a personal computer, stampanti laser, stampanti ink-jet e ad aghi, monitor, scanner, fotocopiatrici, sistemi di videodigitalizzazione,

2 sistemi di videoconferenza. L assistenza tecnica viene prestata su tutto il territorio regionale della Sardegna, con tempi di intervento, a seconda delle urgenze, dalle 4 ore alle 24 ore dalla chiamata. Le strutture del centro dedicate al servizio di assistenza constano in un confortevole ambiente di front desk e in un ampio laboratorio che, secondo le raccomandazioni delle case madri, utilizzano efficienti strumenti, attrezzature e programmi di gestione e controllo dei processi, ed adottano tutte le protezioni e gli accorgimenti tecnologici all'avanguardia del settore. Abbiamo adottato un Sistema Qualità, comune alle strutture che erogano servizio di assistenza "post-vendita", allo scopo di rendere sempre più efficace ed efficiente il servizio erogato ed è con ampia soddisfazione che abbiamo ottenuto la certificazione di conformità alla normativa UNI EN ISO E' nostra convinzione che il consolidamento e lo sviluppo del nostro centro si possano realizzare solo attraverso il continuo impegno a soddisfare le esigenze dei clienti, prevedendo ed affrontando con prontezza le variazioni e novità del mercato e affrontando il confronto con aziende del nostro settore, nel rispetto degli obiettivi di economicità e di efficienza. Il materiale accettato è identificato inequivocabilmente, inserendo nel sistema informativo di rete tutta una serie di dati identificativi, inoltre ogni operatore del centro ha in dotazione un proprio terminale e ad ogni fase di lavorazione aggiorna l'ubicazione o lo stato dell'apparato manipolato permettendo così la rintracciabilità dello stesso in qualsiasi momento. Consegna, installazione, configurazione e minicorso sono i servizi offerti di default ai prodotti Leaderchip Industriale s.r.l. riservati ai suoi Clienti. La Leaderchip da anni fornisce ed assiste aule di informatica multimediali a noleggio ai centri di formazione più importanti della Sardegna. La professionalità dei Ns. tecnici, la competenza dei Ns. commerciali, i rapporto reciproco scambio di informazioni con i responsabili dei centri di formazione, fanno si che la Leaderchip Industriale s.r.l. abbia sempre la soluzione più conveniente e tecnologicamente più valida da proporre alle migliori condizioni commerciali. Le Ns. aule di informatica sono realizzate con personal computer dell ultima generazione e le reti sono realizzate con cablaggio strutturato cat.5. I personal computer sono configurati dai Ns. tecnici per rispondere alle esigenze di qualsiasi tipo di corso: dalle soluzioni di videodesktop, al cad, alle soluzioni intranet/internet. Il software che viene proposto è sempre offerto nelle configurazioni education e multilicenza onde poter usufruire dei migliori prezzi. La Leaderchip. oltre all efficiente servizio di assistenza tecnica, offre un servizio di consulenza e di aggiornamento informativo per i responsabili dei centri di formazione e dei loro collaboratori.

3 CURRICULUM AZIENDALE La LeaderChip è certificata al sistema qualità secondo quanto previsto dalla norma UNI EN ISO 9001 / 2000 presso l Ente Certificatore DNV Italia. Abilitazione all installazione, configurazione e assistenza delle reti didattiche DIDANET, TEACHNET Certificazione per reti d istituto cablati 3M e SCQ della Quante Trucco Certificazione Allied Telesyn per la configurazione di apparati quali: Router, Switch Layer2/3. Certificazioni PROMELIT, ELMEG, NEXTMEDIA, per l installazione e configurazione di centralini telefonici digitali, VoIP e soluzioni Wireless. Partnership Autorizzate HP, IBM, Sony, Cisco, IPI Intel, Getronics Certificato Epson Best Seller, Platinum Point Canon Database relazionali Sviluppo Software Sistemi Operativi Server Sistemi Operativi Client Office Application Software Gestionale Aziendale Proxy Server Mail Server Firewall Server Sistemi di protezione virus Laboratori Linguistici e Didattici Consulenza Arredi per aule didattiche Soluzioni audiovisive e-learning Video Comunicazione Certifica LAN Rame Certifica LAN Fibra Ottica Certifica CE PRINCIPALI COMPETENZE ORACLE e Ms SQL, My SQL, DB2, IIS, Access, Visual Basic, Omnis Studio, Active Server Page, PHP, Ambienti Main Frame/TSO/PC IBM 390, Cobol 2, CICS, Windows NT/2000, Linux, Citrix Metaframe, Windows NT /2000 /Xp /Me /9x, Linux, Ms Office, StarOffice, MS Project Target Cross, TideStone aziendale ed education ISA Server, Proxy 2.0, Wingate, Squid, Exchange Server 5.5/2000, Courier mail Server, Linux, Mandrake SNF, Ms ISA Server, Linux, Norton Corporate Server, McAfee Enterprise Secure, Rete Didattica Multimediale DIDANET, TEACHNET Soluzioni sistemistiche in relazione alle specifiche necessità aziendali, Tavoli, sedie, carrelli, banchi di lavoro Lavagne interative, Videoproiettori, sistemi di controllo, Soluzioni di e-learning basate su internet Sistemi di videoconferenza in single e multichanel, PRINCIPALI STRUMENTAZIONI Strumento da Campo di alta precisione per certifica di Link/Chanel in Rame fino a 250Mhz Mini OTDR/PowerMeter per certifica di Link in Fibra Ottica Multimodale a 850nm e 1300nm Strumenti e attrezzature per la certificazione CE secondo le norme EN e CEI in vigore.

4 PRINCIPALI ATTIVITÀ Settore Vendita Show Room sito a Cagliari in Viale Monastir, 114 Vendita di Personal Computer, periferiche, accessori delle migliori marche: EPSON, HP, COMPAQ, IBM, LG, LEXMARK, INTEL, AMD, ASUS, TOSHIBA, CISCO, 3COM, ALLIED, D-LINK, etc Settore Servizi L attività dei servizi offerti al cliente ha luogo principalmente c/o le seguenti sedi: Sede in Viale Monastir, Cagliari Sede del Cliente Produzione Produzione di Personal Computer, Server, Notebook Produzione di Totem ergonomici per la navigazione su Internet e di Punti informativi per l'accesso a informazioni multimediali Assistenza Assistenza tecnica Hardware su: Personal Computer, Server, Notebook Monitor CRT e LCD Stampanti Fotocopiatori Periferiche Lan e Wan Assistenza Tecnica Software Sistemistica su: Sistemi operativi Office applications Database Sistemi di Sicurezza Internet e Intranet Recupero dati Soluzioni Web Based Sistemi Storage Lan Managing Progettazione Progettazione, realizzazione e certifica di sistemi cablati sia in rame che in Fibra Ottica e soluzioni Wireless. Progettazione, realizzazione e certifica di Aule Didattiche, Multimediali e Laboratori Linguistici. Progettazione di Totem ergonomici per la navigazione su Internet e di Punti informativi per l'accesso a informazioni multimediali. Progettazione e realizzazione di sistemi informativi gestionali aziendali Server Based, in Lan e Wan, con connessione a base dati sia locali che remoti. Sviluppo Software Target Cross, Gestionali ERP, analisi e manutenzione dati, statistiche, Intranet, Internet, E-Commerce.

5 REFERENZE Elenco delle più significative esperienze di realizzazione cablaggi strutturati Cat. 5E Classe D,(Rame, Fibra Ottica e Wireless), aule multimediali didattiche, laboratori linguistici, Cisco Local Accademy: Nome cliente Nodi Nodi N N N Aule N LAN Fonia Dorsali Connettori in in Fibra Fibra Ottica Ottica Multimediali Didattiche Laboratori Linguistici C.R.F.P. Cagliari (Mulinu Becciu) 40 2 C.R.F.P.A. Varie Sedi - Informatizzazione aule multimediali A.N.A.P. Sardegna (C.F.P.) - Sedi di: Cagliari, Oristano, S.Giusta, Isili, Nuoro C.N.O.S -FAP Sedi di: Selargius e Suelli 3 Istituto Tecnico Commerciale "Fabio BESTA" - Monserrato (CA) Istituto d Istruzione Superiore Azuni - Cagliari 1 I.T.C. C. Beccaria Sedi di: Carbonia e Giba 61 Liceo Scientifico E. Fermi - Alghero 1 Istituto Superiore - Mogoro 46 1 Istituto Tecnico Industriale M. Giua - Cagliari 1 IPSIA Meucci Sedi di: Cagliari e Pirri 2 1 Tribunale Ordinario di Cagliari Procura della Repubblica di Cagliari c/o Palazzo di Giustizia. Procura c/o Tribunale di Oristano 12 Palazzo del Tribunale di Lanusei (NU) 73 C.T.M. (Consorzio Trasporti e Mobilità) Cagliari Vigili del Fuoco - Cagliari 30 Istituto Zooprofilattico Sperimentale Sardegna 30 Ministero Difesa Caserma Ederle - Cagliari 40 Ministero Difesa Caserma Villasanta - Cagliari I.S.O.L.A. - Istituto Sardo Organizzazione Lavoro Artigiano: sedi di Cagliari, Sassari, Nuoro, Oristano, Porto Cervo Azienda USL n 6 - Sedi periferiche di: Sanluri, Guspini, Ortacesus, S.Gavino CAAF CGIL - Cagliari 38 Progetto Futura - Cagliari 43 2 Studi Riuniti - Cagliari 40 2 Horizzonta - Cagliari 25 2 SO.G.AER. Gestione Aeroporto di Elmas 24 Nuova Valriso - Cagliari 15 TeleCosta Smeralda - Cagliari La Residenza del Sole - Cagliari 12 Cisco Local Accademy

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