Sociologia della comunicazione

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1 Corso di Sociologia della comunicazione Sapienza Università di Roma Dipartimento di Comunicazione e Ricerca Sociale Corso di laurea in Comunicazione pubblica e d impresa Prof. Marco Bruno (canale A-L) Anno accademico Slide corso 4 Concezioni e definizioni della Comunicazione NOTA BENE Questo materiale è solo un supporto alle lezioni tenute in aula e non è MAI sostitutivo dei testi d'esame. L uso scientifico e divulgativo di questi materiali è libero, a condizione che se ne citi l autore e la provenienza. (M. Bruno, 2018, Materiali del corso di Sociologia della comunicazione, Sapienza Università di Roma, Dip. di Comunicazione e Ricerca sociale) Per informazioni: marco.bruno@uniroma1.it 1

2 Concezioni generali di Comunicazione

3 Il significato odierno Oggi spesso si parla di Società della Comunicazione E altrettanto spesso si dice che tutto è Comunicazione Consultando i differenti dizionari della lingua italiana nel corso del tempo, ci si rende conto del crescente spazio che indubbiamente la comunicazione ha assunto

4 Il significato odierno In questo ipotetico percorso, il valore semantico del termine comunicazione si è così ampliato da rendere possibile l uso di numerosissimi sinonimi Comunicazione condivisione, trasferimento, dialogo, marketing, contatto, scambio, trasmissione, pubblicità, informazione, relazione,

5 Il significato odierno Non è possibile attribuire un significato univoco al termine comunicazione Utile operare una distinzione categoriale tra: 1. Concezioni generali 2. Definizioni

6 Concezione Concezione s.f. 1. Elaborazione concettuale compiuta da una persona relativamente a tutti gli aspetti di un problema teorico o pratico: una c. politica piuttosto ardita; Dante affidò al suo poema la propria c. del mondo; talvolta sin. di concetto: ha del lavoro una c. assai discutibile. 2. La facoltà di accogliere o esprimere G. Devoto, C.G. Oli Nuovo vocabolario illustrato della lingua italiana, Milano, Selezione dal Reader s Digest, 1987 Ia edizione

7 Concezioni generali di Comunicazione 1. Bisogno umano elementare 2. Fatto sociale 3. Tecnica 4. Attività cognitivo-ermeneutica

8 Concezioni generali: 1. bisogno umano elementare La comunicazione assolve al bisogno di socialità (necessità di relazione) Bisogno psicosociale (biologico e antropologico: l uomo è un animale sociale) Bisogno di solidarietà (scambio)

9 Concezioni generali: 1. bisogno umano elementare L uomo come animale simbolico Non solo il linguaggio verbale ma la cultura tutta, i riti, le istituzioni, i rapporti sociali, il costume, altro non sono che forme simboliche in cui l uomo racchiude la sua esperienza per renderla interscambiabile L individuo [ ] non nasce membro della società. Egli nasce con una predisposizione alla socialità, e diventa un membro della società. [ ] non solo viviamo nello stesso mondo, ma partecipiamo uno all esistenza dell altro. P. Berger, T. Luckmann, La realtà come costruzione sociale, pp.180,181

10 Concezioni generali: 2. fatto sociale Ad un livello estremamente generale, si potrebbe definire la comunicazione come: l ambiente in cui siamo immersi sin dalla nascita Verso una concezione ecologica della comunicazione

11 Concezioni generali: 2. fatto sociale Se prendiamo in considerazione il rapporto società individuo: 1. la comunicazione rappresenta una rete di relazioni dentro cui si sviluppa la nostra esistenza In questo senso la comunicazione acquisisce il significato di socializzazione Socializzazione: processo di interiorizzazione di norme, valori, atteggiamenti condivisi dal gruppo. Socializzazione come scambio sociale.

12 Concezioni generali: 2. fatto sociale Se prendiamo in considerazione il rapporto società individuo: 1. la comunicazione permette di imparare ad utilizzare un insieme di strumenti per fini strategici In questo senso la comunicazione acquisisce il significato di azione sociale strategica Socializzazione: processo di interiorizzazione di norme, valori, atteggiamenti condivisi dal gruppo. Socializzazione come scambio sociale.

13 Concezioni generali: 3. tecnica Ad un livello estremamente generale, si potrebbe definire la comunicazione come: una tecnica, un arma, uno strumento, un mezzo tramite cui è possibile ottenere effetti e raggiungere obiettivi Comunicazione come tecnica Sviluppo storici e macrosociali

14 Concezioni generali: 4. attività cognitivo ermeneutica ü Costruzione del sé ü Costruzione della relazione sociale ü Costruzione della realtà

15 Concezioni generali: 4. attività cognitivo ermeneutica Ad un livello estremamente generale, si potrebbe definire la comunicazione come: uno scambio tra un numero crescente di persone attraverso l uso di simboli linguistici ed extralinguistici Attraverso un costante scambio simbolico, l individuo avvia la costruzione del sé = personalità individuale Infatti, attraverso il costante confronto/scambio con l altro il nostro io acquisisce e reinveste le proprie esperienze

16 Concezioni generali: 4. attività cognitivo ermeneutica Sempre attraverso un costante scambio simbolico, l individuo avvia la costruzione della relazione sociale = Vivere all interno di una società complessa comporta implicitamente un costante meccanismo di interiorizzazione/esteriorizzazione di ruoli e status. Costruzione del mondo, tramite esperienza - diretta - mediata

17 Concezioni generali: 4. attività cognitivo ermeneutica Sempre attraverso un costante scambio simbolico, l individuo avvia la costruzione della realtà sociale Costruzione del mondo, tramite esperienza - diretta - mediata A partire dalla costruzione del sé e della relazione sociale, il soggetto giunge all elaborazione di rappresentazioni simboliche e sistemi astratti (religione, filosofia, arte, scienza) e dunque, alla costruzione della realtà.

18 Concezioni generali: Alcune proprietà della comunicazione Gli assiomi della comunicazione (Paul Watzlawick e altri ricercatori della Scuola di Palo Alto) 1. Non si può non comunicare 2. Ogni comunicazione prevede una metacomunicazione 3. La natura di una relazione dipende dalla punteggiatura delle sequenze di comunicazione 4. La comunicazione è sia digitale che analogica 5. Gli scambi di comunicazione sono simmetrici o complementari P. Watzlawick, J.H. Beavin, D.D. Jackson, (1967), tr. it. (1971), Pragmatica della comunicazione umana

19 Concezioni come elementi valutativi sulla comunicazione Esempio Teoria critica Umberto Eco: Apocalittici e integrati

20 Apocalittici e integrati, (U. Eco, 1964) Sono questi i termini utilizzati da Umberto Eco per descrivere il dibattito sul rapporto tra televisione e cultura che si svolse negli anni '60. Gli apocalittici erano ovviamente coloro che rifiutavano il nuovo medium e che paventavano conseguenze funeste per la 'vera' cultura dalla sua diffusione. Gli integrati, invece, con varie gradazioni, ritenevano che la televisione avrebbe aiutato la diffusione della cultura e avrebbe dato luogo a nuove forme di sapere. Questa dialettica si è verificata più volte nella storia culturale, in coincidenza dell'introduzione di nuove tecnologie, a cominciare dalla scrittura per finire con i computer.

21 Apocalittici e integrati, (U. Eco, 1964) APOCALITTICI rifiutano i prodotti dell industria del sapere l'idea della cultura prodotta ed elaborata in modo che possa essere alla portata di tutti rappresenta l'apocalisse degli uomini di cultura ed è un evento legato a fattori storici irrecuperabili

22 Apocalittici e integrati, (U. Eco, 1964) INTEGRATI sfruttano le opportunità offerte dalla cultura di massa la cultura di massa mette i beni formativi alla portata di tutti ed i mass media rendono più semplice la ricezione delle informazioni