LA VALUTAZIONE E L AUTO VALUTAZIONE

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1 LA VALUTAZIONE E L AUTO VALUTAZIONE I.C. A. D AVINO - Striano ANNO SCOLASTICO 0/0 La Commissione di lavoro sulla Valutazione e Autovalutazione : Adriana Cocco- Anna Crescenzo- Gemma Barattini- Anna Nicastro

2 Anche quest anno il nostro Istituto si è impegnato nella realizzazione di un processo di autovalutazione finalizzato ad individuare i punti di forza e i punti di debolezza per poi poter attuare un piano di miglioramento. A tal fine viene sottoposto un questionario all inizio dell anno per lavorare sulla Qualità Attesa ed uno alla fine sulla Qualità Percepita. Tali domande vengono rivolte a tutto il personale dell Istituto in forma anonima con lo scopo di rilevare le opinioni e le percezioni in merito al livello di Qualità con cui è gestita la nostra scuola. I dati raccolti vengono tabulati da una commissione nominata dalla Dirigente Biancamaria Di Ruocco e composta dalle docenti Barattini Gemma, Nicastro Anna e Crescenzo Anna, coordinata dalla docente, Funzione Strumentale, Cocco Adriana. I risultati vengono letti, commentati e analizzati dal GAV, Gruppo di AutoValutazione, composto dal Dirigente Scolastico, dal Dirigente Amministrativo, Antonio Battaglia, dal Presidente del Consiglio d Istituto, Gino Fiore, dal Valutatore, Doc. Carmen Marciano, dalla commissione Valutazione e autovalutazione, dalla Funzione Strum. Doc. Adriana Cocco, da un collaboratore scolastico, Fiorinda Ferrante e da due genitori: il sig.temistocle Buonaiuto, e la sig.ra De Falco Vincenza. Il GAV ha l obiettivo di individuare le principali aree di criticità e di sviluppare il piano di miglioramento. Ad Ottobre si è tenuto il primo incontro e, dopo un accurata analisi dei bisogni generali della scuola, il gruppo è stato sottoposto ad un intervista: Intervista al GAV N. PROPOSIZIONE In disaccordo D accordo Parzialmente d accordo La mission ( i nostri obiettivi) e la vision ( dove vogliamo andare) sono state esplicitate in qualche documento (per esempio nel POF). Tutti La scuola dispone di un organizzazione flessibile in grado di svolgere al meglio i compiti che le vengono assegnati e su cui è possibile contare anche nei momenti critici. Tutti L'organizzazione delle attività è funzionale agli obiettivi del nostro istituto e agli interessi degli studenti e delle famiglie. Genitore: Organizzare palestra, progetto su alimentazione. Collaboratore: Più organizzazione Tutti i docenti Dirigente: assegnare più equilibrio alla formazione. 4 La nostra scuola ci informa costantemente sulle prestazioni e i risultati raggiunti, e siamo in grado di capire in che misura si stanno raggiungendo gli obiettivi definiti nel POF Genit: Aggiungere momenti di Tutti i docenti Dirig.: Non sempre

3 riflessione sulla valutazione tra docenti e genitori 5 Nel definire modi, tempi e strumenti per lo svolgimento delle attività della scuola, vengono coinvolti anche altri settori/cittadini. Tutti Genit: Non sempre 6 Nella nostra scuola c'è attenzione ad assicurare l'informazione verso gli studenti e le famiglie, utilizzando un linguaggio non burocratico e garantendo trasparenza Genit:Meno tecnico, più colloquiale. Genit:Ok per l informaz. istituz. ma più empatia tra docenti e genitori. Tutti Collabor: Non sempre. Presidente: Maggiore disponibilità da parte dei genitori nel confronto con la scuola Dirig:Maggiore disponibilità. 7 La nostra scuola si impegna a raccogliere le opinioni degli studenti e delle famiglie al fine di valutare la loro soddisfazione e migliorare prodotti e servizi a loro destinati Tutti 8 La nostra scuola è aperta alla collaborazione con studenti e famiglie e alle idee, suggerimenti e reclami da loro provenienti Tutti Dirig.: Abbastanza 9 La nostra scuola si adopera affinché siano garantite la manutenzione di edifici, infrastrutture ed attrezzature, la loro disponibilità e vita utile, ma anche l'economicità degli interventi (almeno di quelli di cui è responsabile). Tutti Docente: La scuola si adopera ma non c è il riscontro 0 Tramite l'analisi dei risultati degli indicatori, il nostro sistema di processi viene costantemente sottoposto a monitoraggi di gradimento e soddisfazione per elaborare piani di miglioramento. Tutti A Gennaio 0 è stato somministrato il seguente questionario sulla Qualità Attesa, ossia ciò che gli studenti, le famiglie, i docenti ed il personale ATA si aspetta dall istituzione scolastica. Ogni schedasondaggio è anticipata da un Report che sintetizza i risultati ottenuti dai questionari restituiti. Sono stati consegnati solo ad un numero campione di alunni e genitori: per l Infanzia solo ai genitori dei bambini di 5 anni; per la Primaria alle classi 4 e 5; per la Secondaria alle classi. REPORT QUALITA ATTESA 0/0 GENITORI SCUOLA D INFANZIA Dal numero dei questionari restituiti dai genitori dei bambini di 5 anni della Scuola d Infanzia, 5 su 88, si evince un marcato disinteressamento all argomento scuola. Per ciò che si è tabulato è risultato che la metà dei genitori non si sente coinvolta nelle scelte educative della scuola, e neppure informata dal rappresentante-genitore sui problemi della scuola. Inoltre una buona parte vorrebbe un servizio di pulizia più efficiente e qualità per gli edifici e le attrezzature scolastiche. Fra le attività pomeridiane facoltative da svolgere le più richieste sono le ginnico-sportive e quelle di disegno e arte varia.

4 Segnare con una x o con un cerchio il numero corrispondente alla vostra scelta Per niente Poco Molto A) Area dell'informazione. La scuola mi informa sull'andamento didattico educativo dei miei figli 0.La scuola mi informa sull'organizzazione (orari, mensa, trasporti), sulle iniziative previste(visite guidate, manifestazioni) B) Area della partecipazione. Mi sento coinvolto/a nelle scelte educative della scuola. Il mio rappresentante di classe coinvolge e informa i genitori sui problemi della scuola 6. Mi sento coinvolto/a nella vita della scuola in generale C) Area educativo/didattica. Sono soddisfatto/a della qualità dell'insegnamento offerto a mio figlio/a. Sono soddisfatto/a della qualità dei valori educativi che vengono trattati in sezione 0. Sono soddisfatto/a della qualità delle iniziative che le insegnanti propongono alla sezione(spettacoli, laboratori, lavori di ricerca,attività progettuali) 4. Sono soddisfatto/a della qualità dei sussidi didattici 4 5. La scuola presta particolare attenzione agli aspetti di convivenza civile 0 6. Credo che a scuola i bambini svolgano troppe attività D) Area dell'organizzazione e dei servizi. Il personale di segreteria è cortese, disponibile e competente. Lo Staff di Dirigenza è disponibile ad ascoltare i miei problemi. Sono soddisfatto/a del servizio di trasporto 4. La qualità degli ambienti, degli edifici e dell'attrezzatura scolastica mi soddisfa 9 5. Sono soddisfatto/a del servizio di pulizia E) Fra le attività pomeridiane facoltative possibili, a quali sarebbe interessato/a per suo/a figlio/a? (si possono barrare con una X più caselle) ATTIVITÀ GINNICO/SPORTIVE 4 BALLO 9 MUSICA/CANTO DISEGNO/ARTE VARIA (manipolazione, piccolo artigianato) 6 LINGUA STRANIERA FOTOGRAFIA ANIMAZIONE TEATRALE 8 ALTRO (specificare) 0

5 GENITORI PRIMARIA Le schede restituite dai genitori della Primaria sono 65 su 5 consegnate (alle classi 4 e 5). Anche qui un gran numero di genitori non si sente coinvolto nella vita generale della scuola, e pensa che il personale della segreteria sia poco cortese, disponibile e competente ed infine desidera avere edifici e attrezzature di qualità. Molti dichiarano che i compiti e lo studio per casa dei loro figli sia giusto. Tra le attività facoltative pomeridiane a cui sono più interessati ci sono quelle sportive, quelle di arte e disegno e di Lingua straniera diversa da quella che si studia già. Segnare con una x o con un cerchio il numero corrispondente alla vostra scelta Per niente Poco Molto A) Area dell'informazione. La scuola mi informa sull'andamento didattico educativo dei miei figli La scuola mi informa sull'organizzazione (orari, mensa, trasporti), sulle iniziative previste(viaggi studio, manifestazioni, conferenze) B) Area della partecipazione. Mi sento coinvolto/a nelle scelte educative della scuola Il mio rappresentante di classe coinvolge e informa i genitori sui problemi della scuola Mi sento coinvolto/a nella vita della scuola in generale 9 48 C) Area educativo/didattica. Sono soddisfatto/a della qualità dell'insegnamento offerto a mio figlio/a 9 4. Sono soddisfatto/a della qualità dei valori educativi che vengono trattati in classe 5 5. Sono soddisfatto/a della qualità delle iniziative che le insegnanti propongono alla classe (spettacoli, viaggi, lavori di ricerca...) Sono soddisfatto/a della qualità dei libri di testo La scuola presta particolare attenzione agli aspetti di convivenza civile Credo che a scuola i bambini svolgano troppe attività ATTIVITÀ GINNICO/SPORTIVE 85 BALLO 58 MUSICA/CANTO 5 DISEGNO/ARTE VARIA (manipolazione, piccolo artigianato) 65 FOTOGRAFIA CERAMICA 4 LINGUA STRANIERA (diversa da quella fatta a scuola) 50 ANIMAZIONE TEATRALE 4 ALTRO (specificare)

6 GENITORI SECONDARIA I questionari restituiti dai genitori della scuola secondaria sono stati 99 su 09. I genitori si sentono poco informati sull organizzazione, sulle iniziative previste e sull andamento didattico- educativo dei loro figli; si sentono poco coinvolti sulle scelte educative della scuola e sui problemi in generale. Dalle risposte date emerge anche che vorrebbero più qualità per le attrezzature e più pulizia per gli ambienti. Molti genitori sostengono che lo studio e i compiti per casa sono giusti. Tra le attività facoltative pomeridiane sono interessati a quelle ginnico-sportive, alla lingua straniera, al disegno o arte varia e anche all animazione teatrale. Segnare con una x o con un cerchio il numero corrispondente alla vostra scelta Per niente Poco Molto A) Area dell'informazione. La scuola mi informa sull'andamento didattico educativo dei miei figli La scuola mi informa sull'organizzazione (orari, mensa, trasporti), sulle iniziative previste(viaggi studio, manifestazioni, conferenze) B) Area della partecipazione. Mi sento coinvolto/a nelle scelte educative della scuola Il mio rappresentante di classe coinvolge e informa i genitori sui problemi della scuola 6. Mi sento coinvolto/a nella vita della scuola in generale 4 5 C) Area educativo/didattica. Sono soddisfatto/a della qualità dell'insegnamento offerto a mio figlio/a 48. Sono soddisfatto/a della qualità dei valori educativi che vengono trattati in classe Sono soddisfatto/a della qualità delle iniziative che le insegnanti propongono alla classe (spettacoli, viaggi, lavori di ricerca...) Sono soddisfatto/a della qualità dei libri di testo La scuola presta particolare attenzione agli aspetti di convivenza civile Credo che a scuola i bambini svolgano troppe attività E' importante che la scuola insegni un metodo di studio I compiti e lo studio per casa sono TROPPI GIUSTI POCHI D) Area dell'organizzazione e dei servizi. Il personale di segreteria è cortese, disponibile e competente

7 . Lo Staff di Dirigenza è disponibile ad ascoltare i miei problemi 46. Sono soddisfatto/a del servizio di trasporto La qualità degli ambienti, degli edifici e dell'attrezzatura scolastica mi soddisfa Sono soddisfatto/a del servizio di pulizia E) Fra le attività pomeridiane facoltative possibili, a quali sarebbe interessato/a per suo/a figlio/a? (si possono barrare con una X più caselle) ATTIVITÀ GINNICO/SPORTIVE 55 BALLO MUSICA/CANTO DISEGNO/ARTE VARIA (manipolazione, piccolo artigianato) 5 FOTOGRAFIA CERAMICA 7 LINGUA STRANIERA (diversa da quella fatta a scuola) 7 ANIMAZIONE TEATRALE ALTRO (specificare) 0 QUESTIONARI CONSEGNATI: 09 QUESTIONARI RESTITUITI: 99 STUDENTI PRIMARIA I questionari restituiti dai bambini della scuola primaria sono stati 00 su 5. Dalle risposte emerge che una larga fetta di alunni riceve dalla scuola comunicazioni poco chiare e trasparenti; molti sostengono che i docenti li coinvolgono poco durante le ore di lezione e che l orario scolastico è stato predisposto tenendo poco conto delle loro esigenze. Non tutti sono entusiasti del metodo di insegnamento e della qualità delle iniziative che vengono proposte in classe. I compiti e lo studio per casa risultano giusti. Per il servizio di trasporto una buona parte di alunni esprime insoddisfazione, così come per la qualità degli edifici e attrezzature e per la pulizia degli ambienti. Tra le attività facoltative pomeridiane sono interessati a svolgere quelle ginnico-sportive, quelle di disegno o arte varia e quelle di musica e canto. Segnare con una x o con un cerchio il numero corrispondente alla vostra scelta Per niente Poco molto A) Area dell'informazione. Le comunicazioni che ricevo dalla scuola sono chiare e trasparenti La scuola mi informa sull'organizzazione (orari, mensa, trasporti, pratiche), sulle iniziative previste(viaggi studio, visite guidate e manifestazioni) B) Area della partecipazione.mi trovo a mio agio a scuola. 57. L orario scolastico è stato predisposto tenendo conto delle mie esigenze I docenti tengono in considerazione i miei interessi e bisogni. 0 6

8 . I docenti mi coinvolgono attivamente durante le ore di lezione C) Area educativo/didattica.sono soddisfatto/a del metodo di insegnamento Sono soddisfatto/a della qualità dei valori educativi che vengono trattati in classe 4 46.Sono soddisfatto/a della qualità delle iniziative che le insegnanti propongono alla classe (spettacoli, viaggi, lavori di ricerca, laboratori, ) Sono soddisfatto/a della qualità dei libri di testo Le attività che svolgo a scuola sono: TROPPE GIUSTE POCHE I compiti e lo studio per casa sono: TROPPI GIUSTI POCHI D) Area dell'organizzazione e dei servizi. Il personale di segreteria è cortese, disponibile e competente Il Dirigente è disponibile ad ascoltare i miei problemi Sono soddisfatto/a del servizio di trasporto La qualità degli ambienti, degli edifici e dell'attrezzatura scolastica mi soddisfa Sono soddisfatto/a del servizio di pulizia E) Fra le attività pomeridiane facoltative possibili, a quali saresti interessato/a? (si possono barrare con una X più caselle) ATTIVITÀ GINNICO/SPORTIVE 9 BALLO 8 MUSICA/CANTO 85 DISEGNO/ARTE VARIA (manipolazione, piccolo artigianato) 4 FOTOGRAFIA 60 CERAMICA 59 LINGUA STRANIERA (diversa da quella fatta a scuola) 66 ANIMAZIONE TEATRALE 69 ALTRO (specificare) QUESTIONARI CONSEGNATI: 5 QUESTIONARI RESTITUITI: 00

9 STUDENTI SECONDARIA Gli studenti della scuola secondaria hanno restituito i questionari in 99 su 09. Per quanto riguarda l informazione solo una piccola parte sostiene che le comunicazioni che riceve dalla scuola sono poco chiare e trasparenti; molti sono invece quelli che ritengono che l orario scolastico è stato predisposto senza tener conto delle loro esigenze. Molti sono anche i ragazzi che non si sentono coinvolti attivamente durante le ore di lezione, che non preferiscono il metodo d insegnamento e le iniziative che gli insegnanti propongono alla classe. Per la maggioranza le attività che si svolgono a scuola sono giuste mentre c è una buona parte di ragazzi che pensa che i compiti e lo studio per casa siano troppi. La qualità degli ambienti ed il servizio di pulizia sono altri due punti negativi del sondaggio su cui la maggioranza degli alunni si esprime. Tra le attività pomeridiane possibili sono state scelte le sportive, quelle di disegno e arte e di animazione teatrale con musica e canto. Segnare con una x o con un cerchio il numero corrispondente alla vostra scelta Per niente Poco molto A) Area dell'informazione 4. Le comunicazioni che ricevo dalla scuola sono chiare e trasparenti La scuola mi informa sull'organizzazione (orari, mensa, trasporti, pratiche), sulle iniziative previste(viaggi studio, visite guidate e manifestazioni) 8 69 B) Area della partecipazione. Mi trovo a mio agio a scuola L orario scolastico è stato predisposto tenendo conto delle mie esigenze I docenti tengono in considerazione i miei interessi e bisogni I docenti mi coinvolgono attivamente durante le ore di lezione C) Area educativo/didattica.sono soddisfatto/a del metodo di insegnamento Sono soddisfatto/a della qualità dei valori educativi che vengono trattati in classe 4 60.Sono soddisfatto/a della qualità delle iniziative che le insegnanti propongono alla classe (spettacoli, viaggi, lavori di ricerca, laboratori, ) Sono soddisfatto/a della qualità dei libri di testo Le attività che svolgo a scuola sono: TROPPE GIUSTE POCHE

10 6.I compiti e lo studio per casa sono: TROPPI GIUSTI POCHI 45 5 D) Area dell'organizzazione e dei servizi. Il personale di segreteria è cortese, disponibile e competente Il Dirigente è disponibile ad ascoltare i miei problemi Sono soddisfatto/a del servizio di trasporto La qualità degli ambienti, degli edifici e dell'attrezzatura scolastica mi soddisfa Sono soddisfatto/a del servizio di pulizia E) Fra le attività pomeridiane facoltative possibili, a quali saresti interessato/a? (si possono barrare con una X più caselle) ATTIVITÀ GINNICO/SPORTIVE 79 BALLO 8 MUSICA/CANTO 8 DISEGNO/ARTE VARIA (manipolazione, piccolo artigianato) FOTOGRAFIA 4 CERAMICA 7 LINGUA STRANIERA (diversa da quella fatta a scuola) 4 ANIMAZIONE TEATRALE 9 ALTRO (specificare) 8 QUESTIONARI CONSEGNATI: 09 QUESTIONARI RESTITUITI: 99 A Marzo 0 il GAV si è riunito per leggere, commentare e riflettere sui risultati delle prove INVALSI della scuola Primaria e Secondaria effettuate lo scorso anno. Da qui sono scaturite alcune proposte per sviluppare il piano di miglioramento. Si è poi passati alla lettura dei risultati dei questionari sulla Qualità Attesa e sugli esiti finali degli alunni iscritti al primo anno, 0-0, degli Istituti di scuola Secondaria di II grado dai quali abbiamo ricevuto il seguente monitoraggio:

11 RISULTATI FINALI DEGLI ALUNNI PROVENIENTI DALLA SCUOLA SECONDARIA DI PRIMO GRADO DELL I.C. A. D AVINO DI STRIANO ISCRITTI PER L ANNO SCOLASTICO 0-0 NELLE ISTITUZIONI SCOLASTICHE SEGUENTI: LICEO T. L. CARO DI SARNO 5 ISCRITTI DI CUI 8 PROMOSSI A GIUGNO,5 PROMOSSI CON DEBITI E TRASFERITI IST. SUP. DE MEDICI DI OTTAVIANO ALUNNI ISCRITTI DI CUI PROMOSSI A GIUGNO, 6 PROMOSSI CON DEBITI, NON PROMOSSI E RITIRATO IST.TEC. FERMI DI SARNO 0 ALUNNI ISCRITTI DI CUI PROMOSSO A GIUGNO, PROMOSSI CON DEBITI, NON PROMOSSI E 4 RITIRATI IST.TEC. DORSO DI SARNO ALUNNI ISCRITTI DI CUI 5 PROMOSSI A GIUGNO, 4 PROMOSSI CON DEBITI, NON PROMOSSO E RITIRATI IST. CARAVAGGIO DI SAN GENNARO VESUVIANO ALUNNI ISCRITTI, TUTTI E TRE PROMOSSI A GIUGNO IST. L.DA VINCI DI POGGIOMARINO 4 ALUNNI ISCRITTI DI CUI PROMOSSI A GIUGNO, PROMOSSO CON DEBITI E TRASFERITO IST. FORTUNATO DI EBOLI ALUNNO ISCRITTO, PROMOSSO A GIUGNO IST. SABATINI DI SALERNO ALUNNO ISCRITTO, PROMOSSO A GIUGNO IST.PROF. MILONE DI SARNO 5 ALUNNI ISCRITTI DI CUI PROMOSSI A GIUGNO, PROMOSSI CON DEBITI IST.TEC. TRANI DI SARNO 4 ALUNNI ISCRITTI DI CUI PROMOSSI A GIUGNO E PROMOSSI CON DEBITI LICEO A. ROSMINI DI PALMA CAMPANIA 8 ALUNNI ISCRITTIDI CUI 6PROMOSSI CON DEBITI E RITIRATI

12 A Maggio 0 è stato somministrato il secondo questionario sulla Qualità Percepita, ossia sul livello di soddisfazione di tutti i servizi erogati dalla scuola. I destinatari sono stati gli stessi monitorati a Gennaio. Questionario sul livello di soddisfazione degli utenti rivolto ad un campione di GENITORIdegli alunni della scuola dell INFANZIA Anno scolastico 0-0 Ripensando a quest anno appena trascorso, sono soddisfatto/a: Per niente Poco Molto Dell organizzazione delle attività scolastiche ( orari, iniziative, regole, comunicazioni) 4 50 Dei metodi d insegnamento utilizzati dai docenti 6 57 Delle varie attività didattiche, proposte dalla scuola Delle uscite didattiche effettuate Dell utilizzo di attrezzature varie (informatiche, scientifiche, artistiche, sportive, ecc ) adatte alle attività scolastiche proposte 6 Delle attività pratico-espressive svolte nei laboratori e in aula Dell attenzione ai bisogni e agli interessi di tutti gli alunni 44 8 Dei criteri di valutazione adottati Della chiarezza nei colloqui individuali tra insegnanti e famiglia 48 0 Del numero d incontri scuola-famiglia Dell offerta di occasioni di partecipazione alla vita scolastica (feste, collaborazioni, ) Di come sono stati affrontati i temi dell apprendimento e del 5 45 comportamento scolastico in generale Di come sono stati organizzati ed attuati i progetti curriculari Di come sono stati organizzati ed attuati i progetti extra curriculari Del servizio di trasporto ( PRIMARIA INFANZIA) Del servizio mensa ( INFANZIA) Del servizio di pulizia e di igiene degli ambienti scolastici Del servizio fornito della Segreteria (informazioni e disponibilità) Della disponibilità del Dirigente Scolastico Di come si è svolto quest anno scolastico COMPLESSIVAMENTE Schede restituite: 65 su 88

13 Questionario sul livello di soddisfazione degli utenti rivolto ad un campione di GENITORI degli alunni della scuola PRIMARIA - Anno scolastico 0-0 Ripensando a quest anno appena trascorso, sono soddisfatto/a: Per niente Poco Molto Dell organizzazione delle attività scolastiche ( orari, iniziative, regole, comunicazioni) Dei metodi d insegnamento utilizzati dai docenti 9 Delle varie attività didattiche, proposte dalla scuola Delle uscite didattiche effettuate Dell utilizzo di attrezzature varie (informatiche, scientifiche, artistiche, sportive, ecc ) adatte alle attività scolastiche proposte Delle attività pratico-espressive svolte nei laboratori e in aula Dell attenzione ai bisogni e agli interessi di tutti gli alunni Dei criteri di valutazione adottati Della chiarezza nei colloqui individuali tra insegnanti e famiglia Del numero d incontri scuola-famiglia 54 7 Dell offerta di occasioni di partecipazione alla vita scolastica (feste, collaborazioni, ) Di come sono stati affrontati i temi dell apprendimento e delcomportamento scolastico in generale Di come sono stati organizzati ed attuati i progetti curriculari Di come sono stati organizzati ed attuati i progetti extra curriculari Del servizio di trasporto ( PRIMARIA INFANZIA) Del servizio mensa ( INFANZIA) / / / 7 Del servizio di pulizia e di igiene degli ambienti scolastici Del servizio fornito dalla Segreteria (informazioni e disponibilità) Della disponibilità del Dirigente Scolastico Di come si è svolto quest anno scolastico COMPLESSIVAMENTE Schede restituite: 5 su 5 (solo la metà circa ha restituito le schede)

14 Questionario sul livello di soddisfazione degli utenti rivolto ad un campione di GENITORI degli alunni della scuola SECONDARIA- Anno scolastico 0-0 Ripensando a quest anno appena trascorso, sono soddisfatto/a: Per niente Poco Molto Dell organizzazione delle attività scolastiche ( orari, iniziative, regole, comunicazioni) Dei metodi d insegnamento utilizzati dai docenti Delle varie attività didattiche, proposte dalla scuola Delle uscite didattiche effettuate Dell utilizzo di attrezzature varie (informatiche, scientifiche, artistiche, sportive, ecc ) adatte alle attività scolastiche proposte Delle attività pratico-espressive svolte nei laboratori e in aula Dell attenzione ai bisogni e agli interessi di tutti gli alunni Dei criteri di valutazione adottati 9 Della chiarezza nei colloqui individuali tra insegnanti e famiglia Del numero d incontri scuola-famiglia Dell offerta di occasioni di partecipazione alla vita scolastica (feste, collaborazioni, ) 8 8 Di come sono stati affrontati i temi dell apprendimento e del 9 7 comportamento scolastico in generale Di come sono stati organizzati ed attuati i progetti curriculari Di come sono stati organizzati ed attuati i progetti extra curriculari Del servizio di trasporto ( PRIMARIA INFANZIA) / / / 6 Del servizio mensa ( INFANZIA) / / / 7 Del servizio di pulizia e di igiene degli ambienti scolastici Del servizio fornito dalla Segreteria (informazioni e disponibilità) Della disponibilità del Dirigente Scolastico Di come si è svolto Quest anno scolastico COMPLESSIVAMENTE Schede restituite: 7 su 09

15 Questionario di soddisfazione ALUNNI PRIMARIA Per aiutarci a migliorare la scuola segna una x nella casella che preferisci Per niente Poco Molto La scuola mi piace Utilizzo la biblioteca Mi piace la biblioteca Mi piace la palestra Mi piacciono le aule Utilizzo il laboratorio d informatica Mi piace il laboratorio d informatica Utilizzo il laboratorio linguistico Mi piace il laboratorio linguistico Utilizzo il laboratorio scientifico Mi piace il laboratorio scientifico Utilizzo il laboratorio artistico 7 Mi piace il laboratorio artistico Utilizzo il laboratorio musicale Mi piace il laboratorio musicale Mi piacciono i giardini della scuola La scuola è pulita In classe mi sento a mio agio Ho un buon rapporto con i docenti Litigo con i miei compagni Mi piace stare con i miei insegnanti Quando non capisco una spiegazione ricorro all aiuto dei miei insegnanti 47 7 I miei insegnanti si preoccupano che tutti noi abbiamo capito I miei insegnanti spiegano in modo divertente Gli insegnanti sono disponibili a discutere i problemi che emergono in classe Sono soddisfatto del rapporto con i miei insegnanti Schede restituite: 00 su 5

16 Questionario di soddisfazione ALUNNI SECONDARIA Per aiutarci a migliorare la scuola segna una x nella casella che preferisci Per niente Poco Molto La scuola mi piace Utilizzo la biblioteca 74 0 Mi piace la biblioteca Mi piace la palestra Mi piacciono le aule 75 6 Utilizzo il laboratorio d informatica Mi piace il laboratorio d informatica Utilizzo il laboratorio linguistico Mi piace il laboratorio linguistico Utilizzo il laboratorio scientifico Mi piace il laboratorio scientifico 7 58 Utilizzo il laboratorio artistico Mi piace il laboratorio artistico Utilizzo il laboratorio musicale Mi piace il laboratorio musicale Mi piacciono i giardini della scuola La scuola è pulita In classe mi sento a mio agio Ho un buon rapporto con i docenti Litigo con i miei compagni 69 6 Mi piace stare con i miei insegnanti Quando non capisco una spiegazione ricorro all aiuto dei miei insegnanti I miei insegnanti si preoccupano che tutti noi abbiamo capito I miei insegnanti spiegano in modo divertente Gli insegnanti sono disponibili a discutere i problemi che emergono in classe Sono soddisfatto del rapporto con i miei insegnanti 64 Schede restituite:08 su 09

17 Questionario di soddisfazione DOCENTI Esprimi il grado di soddisfazione in relazione ai seguenti quesiti: Insoddisfatto Poco soddisfatto Soddisfatto Rapporto con il Dirigente Scolastico Rapporti con i collaboratori Rapporti con gli assistenti amministrativi e con il D.S.G.A Rapporti con i colleghi Servizio pulizia Servizio mensa (solo scuola Infanzia) Spazi didattici attrezzati: biblioteca 4 8 Spazi didattici attrezzati: palestra Spazi didattici attrezzati: laboratorio d informatica o linguistico Spazi didattici attrezzati: laboratorio scientifico Spazi didattici attrezzati: laboratorio musicale/ video Funzionalità della segreteria Modalità di comunicazione all interno dell Istituto Le decisioni vengono prese in modo collegiale 5 Collaborazione scuola/famiglia Scelte educative- didattico-progettuali Attività aggiornamento/formazione Schede restituite:69 su 0

18 Questionario di soddisfazione PERSONALE ATA Esprimere il grado di soddisfazione in relazione ai seguenti quesiti: Insoddisfatto Poco soddisfatto Soddisfatto Rapporto con il Dirigente Scolastico Rapporto con i docenti Rapporti con l utenza 0 4 Rapporto con i colleghi 5 Funzionalità della segreteria 6 Servizio pulizia scuola Modalità comunicazione all interno dell Istituto Le decisioni vengono prese in modo collegiale Scelte educativo-organizzative della scuola 7 6 Schede restituite:7 su 9

19 A Giugno, in conclusione, si è tenuto l ultimo incontro del GAV in cui si sono letti e commentati i risultati dei questionari sulla Qualità Percepita. Il gruppo si è soffermato sui punti critici elicitati dalle risposte di insoddisfazione del personale scuola preso in esame. ) La prima criticità si è avuta nella scarsa attenzione che i genitori e i docenti della Primaria hanno avuto nel restituire i questionari compilati; ) Le condizioni igienico-ambientale dei plessi dell Istituto; ) La qualità delle strutture e attrezzature per lo svolgimento delle attività; 4) Il rapporto poco cortese e disponibile con alcuni assistenti amministrativi di segreteria. Dopo attente riflessioni, si sono registrate alcune proposte di miglioramento affinchè ) le famiglie abbiano un incontro- confronto con i docenti e collaborino di più con la scuola; ) la dirigente, in merito all igiene degli ambienti, ha dichiarato di prendere provvedimenti più severi nei confronti del personale addetto alla pulizia; ) si cercherà di soddisfare il più possibile le esigenze di alunni e docenti in merito alla qualità di attrezzature e strutture didattiche. 4) per quanto concerne il personale di segreteria si è deciso di destinare solo persone cortesi in uffici preposti al contatto con il pubblico.