L IDENTITÀ D IMPRESA COME LEVA DI BUSINESS. Gaetano Grizzanti 7 FORUM CULTURA D IMPRESA RESTART & INNOVAZIONE 20 NOVEMBRE 2013
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- Camilla Campo
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1 L IDENTITÀ D IMPRESA COME LEVA DI BUSINESS Gaetano Grizzanti 7 FORUM CULTURA D IMPRESA RESTART & INNOVAZIONE 20 NOVEMBRE
2 Univisual, CON UNA VISUALE ORIENTATA AL BUSINESS, INDIVIDUA I FATTORI UNICI E DIFFERENZIANTI CON CUI UN BRAND DEVE INTRIGARE I SUOI CLIENTI. 2
3 PREMESSA Lo scenario di mercato del terzo millennio ha modificato completamente la sua rotta. Solo negli ultimi dieci anni ha subìto notevoli mutamenti, tali da far cambiare ogni paradigma per la costruzione e l affermazione di un impresa e della sua offerta. 3
4 IL PRODOTTO NON BASTA PIÙ Distinguersi dai competitor attraverso il prodotto è ormai faticoso e dispendioso. I MERCATI EMERGENTI NON SONO PIÙ EMERGENTI. È sempre più importante individuare nuovi elementi che attribuiscono un valore aggiunto al prodotto/servizio. 4
5 NEW BUSINESS PHILOSOPHY AGE BRAND Intangibilità Immortalità dell anima e delle idee Aristotele PRODOTTO Tangibilità Gli attributi funzionali e fisici sono il tutto Platone 5
6 L IMMANENZA DEL PRODOTTO VS. LA TRASCENDENZA DEL BRAND 6
7 L IMMANENZA DEL PRODOTTO VS. LA TRASCENDENZA DEL BRAND L ESSERE COINCIDE CON LA SOSTANZA 7
8 L IMMANENZA DEL PRODOTTO VS. LA TRASCENDENZA DEL BRAND L ESSERE COINCIDE CON LA SOSTANZA L ESSENZA È SEPARATA DALLA MATERIA 8
9 COGITO ERGO BRAND PRODOTTO FUNZIONE QUALITÀ DESIGN PRESTAZIONI PREZZO 9
10 COGITO ERGO BRAND PRODOTTO FUNZIONE QUALITÀ DESIGN PRESTAZIONI PREZZO BRAND IDEA EMOZIONI CREDO SENTIMENTO SIGNIFICATI 10
11 DAL PRODOTTO AL BRAND AGIATEZZA VISTOSA Consumo vistoso di Veblen 11
12 DAL PRODOTTO AL BRAND AGIATEZZA VISTOSA DIMOSTRAZIONE DI PRESTIGIO, EMULAZIONE DEL CETO PIÙ ALTO Consumo vistoso di Veblen 12
13 DAL PRODOTTO AL BRAND AGIATEZZA VISTOSA DIMOSTRAZIONE DI PRESTIGIO, EMULAZIONE DEL CETO PIÙ ALTO SODDISFAZIONE DI UN BISOGNO MATERIALE Consumo vistoso di Veblen 13
14 DAL PRODOTTO AL BRAND AGIATEZZA VISTOSA SODDISFAZIONE DI UN BISOGNO MATERIALE DIMOSTRAZIONE DI PRESTIGIO, EMULAZIONE DEL CETO PIÙ ALTO PROPRIO SEGNO DI DISTINZIONE Consumo vistoso di Veblen 14
15 DAL PRODOTTO AL BRAND AGIATEZZA VISTOSA SODDISFAZIONE DI UN BISOGNO MATERIALE DIMOSTRAZIONE DI PRESTIGIO, EMULAZIONE DEL CETO PIÙ ALTO PROPRIO SEGNO DI DISTINZIONE GRATIFICAZIONE DELL USO DEL PRODOTTO Consumo vistoso di Veblen 15
16 DAL PRODOTTO AL BRAND AGIATEZZA VISTOSA SODDISFAZIONE DI UN BISOGNO MATERIALE GRATIFICAZIONE DELL USO DEL PRODOTTO DIMOSTRAZIONE DI PRESTIGIO, EMULAZIONE DEL CETO PIÙ ALTO PROPRIO SEGNO DI DISTINZIONE APPARTENENZA A UNA SOCIETÀ/CLASSE Consumo vistoso di Veblen 16
17 DAL PRODOTTO AL BRAND AGIATEZZA VISTOSA SODDISFAZIONE DI UN BISOGNO MATERIALE GRATIFICAZIONE DELL USO DEL PRODOTTO DIMOSTRAZIONE DI PRESTIGIO, EMULAZIONE DEL CETO PIÙ ALTO PROPRIO SEGNO DI DISTINZIONE APPARTENENZA A UNA SOCIETÀ/CLASSE SODDISFAZIONE DEI BISOGNI PRIMARI Consumo vistoso di Veblen 17
18 DAL PRODOTTO AL BRAND AGIATEZZA VISTOSA SODDISFAZIONE DI UN BISOGNO MATERIALE GRATIFICAZIONE DELL USO DEL PRODOTTO DIMOSTRAZIONE DI PRESTIGIO, EMULAZIONE DEL CETO PIÙ ALTO PROPRIO SEGNO DI DISTINZIONE APPARTENENZA A UNA SOCIETÀ/CLASSE SODDISFAZIONE DEI BISOGNI PRIMARI AFFERMAZIONE DELLA PROPRIA IDENTITÀ PER SÉ E VERSO GLI ALTRI Consumo vistoso di Veblen 18
19 IL BISOGNO DA SODDISFARE IMMAGINE DI SÉ 19
20 IL BISOGNO DA SODDISFARE AFFERMAZIONE DI SÉ IMMAGINE BRAND DI SÉ AFFERMAZIONE DI UN CREDO 20
21 21
22 DEFINIZIONE DI BRAND La marca genera nella mente del consumatore una serie di emozioni che lo inducono a rispondere o meno al sistema d offerta. Questo potere evocativo trascina il consumatore in quello che possiamo definire Universo della marca Keller,
23 BRANDING Oltre alla disciplina preposta alla creazione e alla costruzione di un brand, rappresenta un approccio di business al mercato orientato ad affermare una marca. BRAND Entità concettuale che, presidiando il territorio mentale di un individuo, evoca un insieme di valori predefiniti, atto a definire il posizionamento sul mercato. MARCHIO È l entità giuridica proteggibile legalmente, corrispondente all insieme degli elementi connotativi che compongono il codice interlinguistico della marca. LOGO È l abbreviazione della parola logotipo. Tecnicamente, il logo è una particolare esposizione tipografica del nome di una marca. 23
24 MARCHIO & MARCA PER IL CLIENTE IL VOLTO CIÒ CHE VEDI L ANIMA CIÒ CHE SENTI 24
25 BRAND EVOLUTION LOGO Copyright Gaetano Grizzanti AUSTRALOPITECUS BRAND Identifica una proprietà 25
26 BRAND EVOLUTION LOGO MARCHIO Copyright Gaetano Grizzanti AUSTRALOPITECUS BRAND Identifica una proprietà NEANDERTHAL BRAND È un sigillo di garanzia 26
27 BRAND EVOLUTION LOGO MARCHIO MARCA Copyright Gaetano Grizzanti AUSTRALOPITECUS BRAND NEANDERTHAL BRAND SAPIENS SAPIENS BRAND Identifica una proprietà È un sigillo di garanzia È un modo di essere 27
28 LA NUOVA STRATEGIA DI BUSINESS IL PRODOTTO DIVENTA UN PREREQUISITO E NON PIÙ UNA LEVA COMPETITIVA L IDENTITÀ D IMPRESA, GRAZIE ALLA MARCA, RENDE UNICA E NON CLONABILE UN OFFERTA DIFFERENZIANDOSI DAI CONCORRENTI 28
29 BRAND: DIFFERENZIARSI E EMOZIONARE + Difference -Emotion + Emotion - Difference 29
30 BRAND: DIFFERENZIARSI E EMOZIONARE + Difference TRADEMARK -Emotion + Emotion - Difference 30
31 BRAND: DIFFERENZIARSI E EMOZIONARE + Difference TRADEMARK -Emotion NON BRAND + Emotion - Difference 31
32 BRAND: DIFFERENZIARSI E EMOZIONARE + Difference TRADEMARK -Emotion NON BRAND WEAK BRAND + Emotion - Difference 32
33 BRAND: DIFFERENZIARSI E EMOZIONARE + Difference TRADEMARK STRONG BRAND -Emotion NON BRAND WEAK BRAND + Emotion - Difference 33
34 BRAND: DIFFERENZIARSI E EMOZIONARE + Difference BUSINESS TRADEMARK STRONG BRAND -Emotion NON BRAND WEAK BRAND + Emotion - Difference 34
35 BRAND POWER DISTINCTIVENESS POWER Perché un brand ha il potere di far riconoscere e distinguere un prodotto o un azienda sul mercato. 1 35
36 BRAND POWER DISTINCTIVENESS POWER Perché un brand ha il potere di far riconoscere e distinguere un prodotto o un azienda sul mercato. 1 LOYALTY POWER Perché un brand ha il potere di creare emozioni e fidelizzare il cliente. 2 36
37 BRAND POWER DISTINCTIVENESS POWER LOYALTY POWER REPUTATION POWER Perché un brand ha il potere di far riconoscere e distinguere un prodotto o un azienda sul mercato. 1 Perché un brand ha il potere di creare emozioni e fidelizzare il cliente. 2 Perché un brand ha il potere di generare una buona reputazione. 3 37
38 BRAND POWER DISTINCTIVENESS POWER LOYALTY POWER REPUTATION POWER BUSINESS POWER Perché un brand ha il potere di far riconoscere e distinguere un prodotto o un azienda sul mercato. 1 Perché un brand ha il potere di creare emozioni e fidelizzare il cliente. 2 Perché un brand ha il potere di generare una buona reputazione. 3 Perché un brand ha il potere di capitalizzare un vissuto, valorizzare un idea e creare successi commerciali. 4 38
39 AMBITI DEL BRANDING 39
40 AMBITI DEL BRANDING 40
41 FASI PER LA CREAZIONE DI UN IDENTITÀ BRAND IDENTITY STRATEGY BRAND IDENTITY IDENTITY BRAND IDENTITY APPLICATION A B C 41
42 FASI PER LA CREAZIONE DI UN IDENTITÀ BRAND IDENTITY STRATEGY BRAND IDENTITY IDENTITY BRAND IDENTITY APPLICATION A B C A1 BRAND ANALYSIS A2 BRAND ARCHITECTURE A3 BRAND PERSONALITY 42
43 FASI PER LA CREAZIONE DI UN IDENTITÀ BRAND IDENTITY STRATEGY BRAND IDENTITY IDENTITY BRAND IDENTITY APPLICATION A B C A1 BRAND ANALYSIS B1 BRAND NAMING A2 BRAND ARCHITECTURE B2 BRAND DESIGN A3 BRAND PERSONALITY B3 BRAND EXPRESSION 43
44 FASI PER LA CREAZIONE DI UN IDENTITÀ BRAND IDENTITY STRATEGY BRAND IDENTITY IDENTITY BRAND IDENTITY APPLICATION A B C A1 BRAND ANALYSIS B1 BRAND NAMING C1 BRAND STATIONERY A2 BRAND ARCHITECTURE B2 BRAND DESIGN C2 BRAND COMMUNICATION A3 BRAND PERSONALITY B3 BRAND EXPRESSION C3 BRAND MANUAL 44
45 L IDENTITÀ D IMPRESA DEVE ESSERE: STATUS SENSO SINTONIA 1. SVINCOLATA DALLE TENDENZE 45
46 L IDENTITÀ D IMPRESA DEVE ESSERE: STATUS SENSO SINTONIA 1. SVINCOLATA DALLE TENDENZE 2. SVINCOLATA DAL PRODOTTO 46
47 L IDENTITÀ D IMPRESA DEVE ESSERE: STATUS SENSO SINTONIA 1. SVINCOLATA DALLE TENDENZE 2. SVINCOLATA DAL PRODOTTO 3. SVINCOLATA DAI VALORI D IMPRESA 47
48 L IDENTITÀ D IMPRESA DEVE ESSERE: STATUS SENSO SINTONIA 1. SVINCOLATA DALLE TENDENZE 2. SVINCOLATA DAL PRODOTTO 3. SVINCOLATA DAI VALORI D IMPRESA 4. SVINCOLATA DAI FENOMENI SOCIALI 48
49 IL BRAND È IL PRIMO PRODOTTO DA VENDERE! GRAZIE A TUTTI info@univisual.com 49
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