23 Febbraio 2012 IL CASO

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1 23 Febbraio 2012 IL CASO

2 Agenda La storia di Ben & Jerry s La mission La strategia aziendale La strategia ambientale Analisi strategica Coerenza strategica Conclusioni

3 La storia di Ben & Jerry s Ben Cohen e Jerry Greenfield nel maggio 1978 in una stazione di servizio riadattata Investimento iniziale di $ Business concept: produrre il miglior gelato possibile usando solo ingredienti naturali e di qualità video: le origini raccontate da Ben e Jerry

4 La storia di Ben & Jerry s Produzione nel Vermont Impegno sociale Franchising Vendita di Ben & Jerry s a Unilever per 326 milioni di $ video: le tappe

5 La mission

6 La mission Product mission Produrre, distribuire e vendere gelati e prodotti correlati della migliore qualità, con ingredienti naturali e in un ampia varietà di gusti, il tutto provenienti dalle fattorie del Vermont Social mission Gestire l impresa in modo da riconoscere attivamente il ruolo centrale che il business esercita nella struttura della società, escogitando modi innovativi per migliorare la qualità nella comunità in tre campi: locale, nazionale ed internazionale economic mission Gestire l impresa su solide basi finanziarie e di sviluppo dei profitti, aumentando il valore per gli azionisti e creando opportunità di carriera e di guadagno per i dipendenti

7 Integrazione delle 3 mission Differenziazione di prodotto Immagine di una società con coscienza sociale Brand loyalty La strategia aziendale Crescita su piccola scala e franchising Iebg&feature=related

8 Alcune pubblicità

9 La strategia ambientale Adozione dei principi CERES Riduzione impatto ambientale Promozione delle fattorie sostenibili Metodi sicuri di produzione alimentare Coinvolgimento di tutti i dipendenti

10 Cinque forze competitive (concorrenti, fornitori, clienti, potenziali entranti, prodotti sostituti) Forze non di mercato (norme del settore, pubblico e stakeholders) Analisi SWOT Analisi strategica

11 Analisi strategica

12 Analisi SWOT Analisi strategica PUNTI DI FORZA - Prodotto di alta qualità - Varietà di prodotti / gusti innovativi - Alta soddisfazione dipendenti - Elevata quota di mercato - Elevata fedeltà dei consumatori OPPORTUNITA - Nuovi gusti - Diversità e unicità (reputazione e R&S) - Internazionalizzazione - Nuovi mercati - Nuovi stabilimenti DEBOLEZZE - Elevati costi strutturali - Nessun controllo sui canali di distribuzione - Impianti non aggiornati, ad alta intensità di lavoro - Basso focus internazionale - Basso valore per gli azionisti MINACCE - Indebolimento dell economia - Incremento della coscienza a livello di salute - Pressione sui prezzi (Hagen-Dazs ha risorse più grandi)

13 coerenza strategica Differenziazione aumento vantaggio competitivo eccellenza ambientale Comunicazione e continua innovazione (non imitabilità) Niente multe Casi di disconnessione

14 unilever «Nessuno di noi avrebbe potuto immaginare, vent anni fa, che una grande multinazionale avrebbe un giorno firmato per perseguire ed espandere la nostra mission sociale, che continua ad essere una parte essenziale di Ben & Jerry s e una forza guida dietro ai nostri successi. Ma oggi Unilever ha fatto proprio questo. Mentre noi ed altri avremmo sicuramente preferito perseguire la nostra mission con un impresa indipendente, speriamo che, come parte di Unilever, Ben & Jerry s continuerà ad espandere il suo ruolo nella società»

15 conclusioni Fino al momento dell acquisizione, Ben & Jerry s è riuscita ad essere competitiva senza dover sacrificare i propri obiettivi e le proprie strategie ambientali Essere responsabili socialmente può essere una strategia che, se correttamente implementata, può rafforzare il proprio vantaggio competitivo Quali cambiamenti con l acquisizione da parte di Unilever?