Unione Nazionale Cantieri Industrie Nautiche ed Affini
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- Gianluca Randazzo
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1 Unione Nazionale Cantieri Industrie Nautiche ed Affini La Carta dei Valori UCINA
2 2 3 Documento approvato dall Assemblea Soci del 15 Maggio 2009 Premessa Perché una Carta dei Valori UCINA attraverso la rappresentanza degli interessi, attraverso i servizi e anche tramite l identità collettiva che esprime, richiama alcuni fondamentali valori condivisi che producono valore aggiunto associativo e che sono il motivo dello stare insieme. Come l azienda mira a sviluppare una catena del valore aziendale, così l associazionismo d impresa può sviluppare una catena del valore associativo. Il futuro si presenta con crescenti elementi di complessità, con condizioni di competitività più stringenti. Quanto più il contesto è complesso, tanto più le regole e i codici di comportamento devono diventare più rigorosi, al fine di prevenire pratiche devianti. Per questo l Associazione vuole promuovere una Carta dei Valori UCINA, a copertura dei principi che ritiene fondativi della sua attività e della sua specificità, tale da meritare una particolare attenzione alla dimensione etica, che riguarda il futuro delle nostre imprese. La Carta dei Valori UCINA ha molteplici obiettivi: serve ad esplicitare i valori condivisi; intende affiancare Statuto e Codice Etico; mutua i valori dell impresa e li declina all interno di un sistema associativo complesso; sceglie tra i valori possibili quelli che possono accompagnare l Associazione nel medio-lungo periodo più che nell immediato.
3 1. La visione UCINA dei valori e dell etica 4 UCINA intende interpretare i valori in senso non ideologico e ritiene di dover promuovere un insieme di valori che siano funzionali all attività delle aziende Associate, tali da sostenere la competitività del loro business. La violazione dei valori che UCINA vuole perseguire renderà più precario il futuro della nautica da diporto. I valori sono una componente fondamentale della cultura d impresa; sono un sostegno e una legittimazione della competenza distintiva e dell identità competitiva. I valori che UCINA va ad esplicitare intendono definire il confine tra il giusto e l ingiusto dello stare insieme dentro l Associazione, per consentire la continuità e lo sviluppo delle aziende Associate. UCINA intende quindi delineare un etica, che conviene e perché conviene al sistema e al futuro della nautica da diporto. 2. La specificità della nautica da diporto e di UCINA 1. La nautica è un business di filiera, anzi di net-work. Il business - e UCINAnon aggrega solo chi produce, ma diversi attori della catena del valore : delle materie prime, alla componentistica, ai produttori, agli accessoristi, ai distributori, ai gestori di porti e di servizi, agli utenti e fruitori. Tutti questi operatori fanno la nautica da diporto, nelle loro relazioni interdipendenti, e contribuiscono alla catena del valore; i loro comportamenti incidono sulla comunità degli altri. 2. La nautica è un business che ha - anche all esterno di UCINA - molti stake-holders ; in ambito industriale, in ambito sociale, in ambito politico, nella società civile. Intorno alla nautica convergono interessi industriali, economici, culturali. UCINA conduce progetti strategici che riguardano la portualità, la difesa del territorio, l educazione dei giovani, il turismo, la cultura del mare, la responsabilità sociale. Intorno alla nautica converge una ampia responsabilità sociale che deve essere riferimento consapevole dei comportamenti imprenditoriali. 3. UCINA a differenza di altre Associazioni Industriali di Categoria, non si riconosce e non è contraddistinta dalla tecnologia di prodotto e/o di processo. La nautica da diporto è un settore che pensa e opera avendo in mente la funzione e la destinazione dei propri prodotti e servizi. 4. Il mare è da sempre un bene comune, un contesto in cui la sopravvivenza di tutte le sue componenti ha bisogno di essere garantita, un bene che unisce piuttosto che dividere. Proprio per questo si sente il bisogno di regole di comportamento e di valori esplicitati piuttosto che interiorizzati. Il mare rappresenta da sempre una grande opportunità; per preservarlo e sfruttarlo bisogna rendere ogni uso che lo riguardi eco-sostenibile. 5. Da sempre esiste un codice del mare, proprio perché il mare, da sempre, è stata una grande opportunità, ma anche una grande minaccia e rischio. Da sempre si è sentito il bisogno, in questo contesto, di regole di comportamento e di un insieme di valori rigorosi e interiorizzati. Il mare è da sempre un bene comune da tutelare e proteggere; ma anche un contesto in cui la sopravvivenza di tutti ha bisogno di essere garantita. 5
4 3. I valori delle regole 6 1. Sicurezza La sicurezza è il primo valore da promuovere, tutelare, rispettare. La sicurezza è per UCINA un pre-requisito, un valore cogente. UCINA vuole una nautica sicura, in quanto il mare espone a rischi. UCINA vuole la sicurezza in cantiere e del lavoro. UCINA vuole la sicurezza del prodotto, in tutte le sue componenti. UCINA vuole la sicurezza nell esercizio, nell uso del prodotto, e nella competenza di chi lo adopera e lo gestisce. La sicurezza non ha alcun trade-off : il rischio accettabile è zero. La sicurezza è un valore che gli Associati devono interiorizzare, al di là delle normative di legge e delle responsabilità legali, come componente culturale dello stare insieme in UCINA. 2. Ambiente La tutela dell ambiente è il secondo valore da promuovere - che pure ha caratteristiche oggi di pre-requisito e di valore cogente. La nautica si muove in un ambiente fragile : di questo UCINA deve essere consapevole. UCINA vuole la la tutela dell ambiente in acqua, in terra in aria. UCINA vuole la tutela dell ambiente lungo tutta la filiera - dalle materie prime al prodotto finito; dal prodotto finito al suo esercizio e uso; lungo tutto l arco della vita del prodotto. UCINA vuole una nautica eco-compatibile. La tutela dell ambiente è un valore che condiziona la vita futura del business della nautica. 3. Le regole Al di là del valore della sicurezza e della tutela dell ambiente, lo scenario in cui il settore opera vede un crescente numero di norme regolatrici dell attività di impresa. UCINA vuole operare nel pieno rispetto delle norme e delle regole. UCINA vuole conseguire risultati di competitività, senza scorciatoie e senza compromessi, e gli Associati Ucina si impegnano ad operare con modelli di gestione imprenditoriale rispettosi delle regole, dalla governance, alla tutela della salute, al rispetto delle norme amministrative e delle norme civilistiche e fiscali che regolano la tenuta della contabilità e la redazione del bilancio d impresa. 4. I valori sociali 4. La qualità La qualità è un valore di UCINA, e deve esserlo per le singole imprese Associate. La qualità del prodotto, del processo produttivo, del servizio. La qualità tecnica, la qualità erogata, la qualità percepita dal cliente. La qualità del sistema della nautica italiana è un patrimonio comune che si traduce nel valore del marchio, nell affidabilità e nella attrattività della nautica italiana. La mancata qualità danneggia tutti. La qualità è un valore di UCINA anche nel suo modello organizzativo: l ascolto, il rispetto della conoscenza, la ricerca di dati e fatti, il metodo, il coinvolgimento delle persone, il miglioramento continuo, sono principi positivi condivisi. 1. Fare sistema Il business della nautica da diporto - come detto - è un sistema. Il business della nautica da diporto prospera e si sviluppa facendo sistema : tra le proprie imprese prima, e all esterno dopo. Fare sistema fra le aziende è una opportunità per allungare la catena del valore. Fare sistema all esterno è una opportunità: con gli operatori di infrastrutture, con gli organi regolatori, con il sistema finanziario, con gli operatori di turismo, sport, servizi, con il sistema politico. UCINA assume come valore il fare sistema industriale prima, e il fare sistema globale dopo, riconoscendo l interdipendenza degli obiettivi e degli interessi, tra tutti gli operatori. 2. La responsabilità sociale Parallelamente al fare sistema UCINA riconosce il valore della responsabilità sociale, la nautica vive, interagisce, trae benefici, nello scambio con diversi stake-holders : nella comunità industriale, nella comunità sociale e civile, nelle relazioni istituzionali. Per gli operatori della nautica gli stake-holders sono azionisti, fornitori, dipendenti, clienti; ma lo sono anche le istituzioni del territorio italiano e internazionale, le comunità, l ambiente. UCINA assume come valore la soddisfazione di tutti i suoi stake-holders, lo scambio di benefici materiali e immateriali per tutti i suoi interlocutori, la responsabilità sociale nel suo insieme. 3. L Integrazione clienti - fornitori In UCINA esistono strutturalmente stretti rapporti tra gli Associati esterni di fornitori e clienti. È un valore sviluppare processi di integrazione e legami di fiducia in tutti i rapporti tra clienti e fornitori. 7
5 8 Per sostenere questo valore UCINA e le aziende Associate vogliono assicurare: il pieno rispetto delle relazioni e degli impegni contrattuali la ricerca di processi operativi sinergici (per i processi di qualità, di logistica etc) lo sviluppo di partnership (in particolare di co-development tecnico-tecnologico). Le relazioni di partnership nella relazione cliente-fornitore sono fonti di competitività e di redditività per entrambi. 4. Collaborazione pre-competitiva UCINA comprende varie tipologie di Associati: poche grandi aziende, alcune medie aziende, molte piccole-medie aziende. Peraltro la crescita del sistema industriale della nautica da diporto passa attraverso il contributo positivo della continuità e della competitività di grandi-mediepiccole imprese, che hanno all interno del Sistema pari dignità. Il riconoscimento della differenza è fonte di benessere, autorevolezza, rappresentatività del sistema industriale della nautica da diporto. Un valore sta quindi nella ricerca di sinergie tra le imprese Associate: competere e collaborare insieme è un valore. Per questo UCINA intende ricercare ogni forma di collaborazione pre-competitiva: lo sviluppo di sinergie - economie di scala e di competenza, a monte; specificità e focalizzazione, differenziazione competitiva a valle. Esse rappresentano fonti di sana competitività e di crescita del Sistema. 5. I valori di business 1. La Italianità L industria nautica italiana ha avuto successo proprio perché fondata su una specifica identità competitiva: la Italianità. Questa identità competitiva si è costruita sul design, sullo stile, ma anche sulle antiche competenze artigianali, sull ingegno dell innovazione, sulla tecnologia, sui tradizionali saperi e sui valori di una consolidata cultura del mare. Una cultura del mare e un industria che si sono sviluppate in Italia anche grazie al contributo delle aziende commerciali che con i propri modelli di distribuzione e le proprie reti di assistenza nazionali hanno saputo completare l offerta di servizi, interpretare le esigenze dell utenza contribuendo significativamente a valorizzare il mercato della nautica italiana. Il business della nautica deve seguire le logiche della globalizzazione dei mercati, le scelte di delocalizzazione delle fonti produttive; ma deve mantenere eccellenza e leadership, rimanendo fedele alle sue radici di Italianità. La sua identità, il suo differenziale competitivo, la sua distintività ed esclusività, il valore del suo marchio sono legati al valore dell Italianità sia del made in Italy, sia del pensato - progettato in Italia. Il valore dell Italianità è un valore di UCINA. 2. L innovazione La competitività della Nautica Italiana è sostenuta dal valore dell innovazione. UCINA vuole cercare il valore aggiunto dei prodotti-servizi, attraverso la differenziazione. Questo significa interpretare la missione e la visione UCINA - oltre che nella Italianità - nella ricerca costante di innovazione tecnologica, di prodotto, di processo, servizio, distribuzione, organizzazione. UCINA vuole sostenere il valore della ricerca La sostenibilità Un valore è l orientamento alla sostenibilità, sia come modello di impresa, sia come modello di Associazione. Il settore deve perseguire risultati commerciali ed economici ma tali da assicurare stabilità e continuità nel tempo. Deve perseguire una gestione per il conseguimento di risultati di breve, purché siano perseguiti con modalità che li rendono sostenibili nel medio-lungo periodo. Un valore di UCINA è la generazione di valore lungo tutti i processi operativi, organizzativi, istituzionali. 4. Il capitale umano Il business della nautica da diporto è knowledge intensive : ad alta intensità di conoscenza e di competenza. UCINA considera un valore la coltivazione del capitale umano, l accumulo e la diffusione della conoscenza e della competenza.
6 10 11 UCINA si impegna a sostenere il valore dello scambio e della condivisione del sapere, come patrimonio comune di tutti gli operatori del settore.
7 12 Progetto Grafico art: Bruna Arena Finito di stampare nel febbraio 2010 da ALGRAPHY, Genova
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