Guida alla compilazione del questionario
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- Aniella Papi
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1 Indagine sugli interventi e i servizi sciali dei Cmuni singli assciati Ann 2010 Guida alla cmpilazine del questinari 1. AVVERTENZE GENERALI I dati richiesti nel questinari riguardan gli interventi e i servizi realizzati dai Cmuni singlarmente in frma assciata cn finalità sci-assistenziale. In particlare, dal punt di vista dei cntenuti, l insieme delle attività ggett di rilevazine è definit nel quadr della Legge n. 328 dell 8 Nvembre 2000 e dell articl 128 del decret legislativ n. 112 del 31 Marz 1998: per "servizi sciali" si intendn tutte le attività relative alla predispsizine ed ergazine di servizi, gratuiti ed a pagament, di prestazini ecnmiche destinate a rimuvere e superare le situazini di bisgn e di difficltà che la persna umana incntra nel crs della sua vita, escluse sltant quelle assicurate dal sistema previdenziale e da quell sanitari. Sn escluse dalla rilevazine le spese sstenute per l istruzine e il diritt all studi (i libri di test, le brse di studi e i finanziamenti alle scule di gni rdine e grad), salv i casi elencati di seguit: trasprt sclastic: sn inclusi il trasprt sclastic per i disabili (area Disabili, sezine E, servizi 2: trasprt sciale), le agevlazini sul trasprt sclastic per famiglie bisgnse finanziate dal settre sciassistenziale (area Famiglia e minri, sezine F, servizi 10: cntributi ecnmici per servizi sclastici); mensa sclastica: sn incluse le agevlazini a famiglie pvere finanziate dal settre sci-assistenziale (area Famiglia e minri, sezine F, servizi 10: cntributi ecnmici per servizi sclastici). Sn esclusi inltre: gli interventi di slidarietà internazinale, gli interventi attuati in ccasine di calamità naturali, gli interventi per abbattere le barriere architettniche (perché trattasi di spese in cnt capitale). Dal punt di vista del finanziament sn inclusi nella rilevazine tutti i servizi e gli interventi di cui sn titlari i Cmuni singli assciati, anche se finanziati cn trasferimenti statali, reginali prvinciali (es. servizi per i minri finanziati cn la legge 285 del 1997). Sn invece esclusi i servizi di titlarità statale, per i quali i Cmuni subentran sl a livell dell rganizzazine dell intervent e di individuazine degli aventi diritt (es. assegn per le famiglie cn almen tre figli, assegn di maternità, bnus per il secnd figli, reddit minim di inseriment, assegni ai grandi invalidi). Gli interventi e i servizi sciali che hann attinenza cn le plitiche givanili, del lavr e culturali sn da rilevare sl se ricnducibili a vci specifiche del questinari e se hann finalità di prtezine sciale, vver di tutela dei cittadini che rientran nelle aree di utenza del questinari. 2. CHI DEVE COMPILARE IL QUESTIONARIO Il questinari deve essere cmpilat dai referenti respnsabili per l'indagine. Si cnsiglia di trattenere una ftcpia del questinari cmpilat; ciò ptrebbe risultare utile nel cas andasse smarrit l riginale si ritenesse necessari un chiariment sui dati frniti. 2.1 IL TIPO DI GESTIONE DEI SERVIZI SOCIALI E LA COMPILAZIONE DEL QUESTIONARIO Se la gestine dei servizi sci-assistenziali è interamente di cmpetenza del singl Cmune, il questinari deve essere cmpilat dal referente del Cmune. Se la gestine dei servizi è interamente affidata a Cnsrzi, Unini di Cmuni, ASL altri enti assciativi, il questinari deve essere cmpilat dai respnsabili di tali enti, salv la sezine dedicata ai trasferimenti vers altri enti per la gestine assciata dei servizi ( Trasferimenti ad altri enti ). Se la gestine è in parte affidata ad enti assciativi e in parte di cmpetenza del singl Cmune, ciascun referente (del Cmune e degli enti assciativi) dvrà cmpilare un questinari per la parte di prpria cmpetenza. In quest ultim cas si deve fare attenzine a nn duplicare i dati trasmessi: il referente del Cmune dvrà indicare sl i dati relativi ai servizi nn delegati agli enti assciativi. Gli eventuali trasferimenti dai Cmuni vers gli enti assciativi vann indicati esclusivamente nell appsita sezine del questinari. Viceversa, il referente dell ente assciativ nn dvrà riprtare alcun dat inerente ai servizi gestiti singlarmente dai Cmuni di prpria cmpetenza. I Cmuni che sn anche capfila di un ente assciativ devn cmpilare due questinari: un riferit agli interventi e ai servizi gestiti dal Cmune in quant tale (ad esempi andrann indicati in tale questinari eventuali trasferimenti dal Cmune vers l Ente assciativ), un riferit agli interventi e ai servizi gestiti dal Cmune in quant capfila di Ente assciativ (gli utenti e le spese indicati in tale questinari sarann relativi a tutti i Cmuni che rientran nella gestine dell Ente assciativ). 1
2 Nel cas in cui il referente per l indagine del Cmune e dell Ente assciativ di cui il Cmune è capfila cincidan cn la stessa persna, questa dvrà utilizzare due User-id e due passwrd, che gli verrann cmunicate cn due lettere separate. 2.2 ACCORDI INTERCOMUNALI Nel cas in cui due più cmuni limitrfi stabiliscan un accrd per la gestine di servizi strutture, senza cstituire un ver e prpri Ente assciativ cn autnmia di bilanci (ad esempi nel cas di cnvenzini), i dati relativi ai servizi alle strutture interessati dall accrd devn essere indicati nel md seguente: Assciazine all Accrd Intercmunale I Cmuni che hann delegat determinati servizi attravers un Accrd Intercmunale devn dichiararne l esistenza nel md seguente: Nella hme page dell applicazine selezinare Amministrazine ; Selezinare Scelta Delega ; Selezinare l pzine Delegand ad altri enti (in frma assciata) ; Selezinare Enti Delegati Selezinare Scelta Ente Delegat Selezinare la vce Accrd Intercmunale Dp aver cnfermat a vide appare il messaggi Operazine avvenuta cn success Indicazine dei servizi e degli imprti di trasferiment Il Cmune titlare del servizi indica nel prpri questinari gli utenti e la spesa cmplessivamente impegnata per l ann di riferiment; Il Cmune che ha sttscritt l accrd indica nel prpri questinari sl la presenza del servizi e le eventuali cmpartecipazini ricevute da parte degli utenti del Servizi Sanitari Nazinale per l ann di riferiment. La spesa trasferita al Cmune titlare del servizi dvrà invece essere indicata nella sezine Trasferimenti vers altri Enti, cme indicat nel paragraf 3, punt ISTRUZIONI PER LA COMPILAZIONE DEL QUESTIONARIO La visualizzazine delle diverse parti del questinari avviene attravers il menù principale. Dp aver digitat le infrmazini in gni schermata, è necessari selezinare il bttne Registra prima di passare ad un altra area sezine del questinari, altrimenti i dati inseriti nn sarann salvati. 3.1 STRUTTURA DEL QUESTIONARIO Il questinari è articlat in sette aree di utenza, secnd la tiplgia dei destinatari degli interventi e dei servizi sciali: famiglia e minri, disabili, dipendenze, anziani, immigrati e nmadi, pvertà-disagi adulti-senza dimra, multiutenza (Paragraf 4). Tutti gli interventi e i servizi sciali ergati nel 2010 dvrann essere ripartiti fra le aree di utenza. Nei casi di beneficiari cn diversi tipi di prblemi, le prestazini ergate devn essere sempre indicate una sla vlta, scegliend l area secnd il mtiv prevalente dell intervent. Ad esempi, se un minre ha beneficiat di un intervent assistenziale per mtivi legati a una frma di disabilità, risulta utente dell area Disabili. All stess md se un immigrat ha usufruit di servizi per persne senza dimra, risulta utente dell area Pvertà, disagi adulti e senza dimra. Vi è inltre un prspett sulle fnti di finanziament delle spese per interventi e servizi sciali (Paragraf 3.2). 2
3 Per i Cmuni che gestiscn gli interventi e i servizi sciali avvalendsi di Enti assciativi, è presente anche un prspett sulle fnti di finanziament dei trasferimenti vers altri Enti. I trasferimenti vers altri Enti pssn essere di due tipi: 1. Trasferimenti a veri e prpri Enti assciativi cn autnmia di bilanci (Cmunità Mntane, Cnsrzi e altri Enti che gestiscn i servizi in frma assciata fra più Cmuni). Tali trasferimenti vann indicati esclusivamente nell appsita sezine del questinari (selezinare dal menù principale l pzine Trasferimenti vers altri Enti ). 2. Trasferimenti effettuati a singli Cmuni, per cntribuire alle spese di gestine di un più servizi, sulla base di un Accrd Intercmunale (ad esempi nel cas di cnvenzini fra Cmuni limitrfi). Anche i trasferimenti di quest tip vann indicati esclusivamente nella sezine del questinari Trasferimenti vers altri Enti all intern della vce relativa all Accrd intercmunale. Se il Cmune ha effettuat trasferimenti vers più Cmuni è pssibile specificare gli imprti trasferiti nell ann di riferiment a ciascun Cmune accedend al link vai a Cmpsizine Accrd Intercmunale presente all intern della stessa pagina. 3. La smma degli imprti trasferiti ai singli Cmuni che cmpngn l Accrd Intercmunale nn può superare l imprt cmplessiv del trasferiment all Accrd Intercmunale. 3.2 DATI SULLE FONTI DI FINANZIAMENTO DELLA SPESA Le fnti di finanziament della spesa vengn indicate in due prspetti distinti, un relativ alle spese dichiarate nelle sette aree di utenza del questinari per la gestine dei servizi: Fnti di Finanziament Spesa, un relativ ai trasferimenti vers altri Enti: Fnti di Finanziament Trasferimenti. In ciascun prspett ccrre indicare in che percentuale le varie fnti di finanziament hann cntribuit alla cpertura delle spese dichiarate. La sezine Fnti di Finanziament Spesa cntiene il prspett relativ al finanziament della spesa per i servizi indicati nel questinari: ccrre indicare le qute percentuali di finanziament che hann res pssibile la cpertura degli impegni di spesa per i vari servizi (al nett delle cmpartecipazini degli utenti e del Servizi Sanitari Nazinale). Per garantire maggire chiarezza sulle infrmazini richieste, il prspett riprta alcuni dati riepilgativi, cme campi nn editabili: a) Ttale spesa, ttenuta cme smma delle spese indicate nelle aree del questinari; b) Cmpartecipazine utenti, ttenuta cme smma delle cmpartecipazini degli utenti indicate nel questinari; c) Cmpartecipazine Servizi Sanitari Nazinale, ttenuta cme smma delle cmpartecipazini da parte del Servizi Sanitari Nazinale indicate nel questinari; d) Ttale spesa al nett delle cmpartecipazini, ttenuta cme differenza fra il ttale della spesa e le due cmpartecipazini (a-b-c). Il ttale delle percentuali indicate nn è un camp editabile, ma viene calclat autmaticamente dall applicazine. Per pter salvare i dati inseriti nel prspett, il ttale delle percentuali indicate deve crrispndere a 100,0. La sezine Fnti di Finanziament Trasferimenti cntiene un prspett analg al precedente, ma riferit ai trasferimenti: ccrre indicare le qute percentuali di finanziament che hann res pssibile la cpertura dei trasferimenti effettuati vers altri Enti. Il ttale delle percentuali indicate nn è un camp editabile, ma viene calclat autmaticamente dall applicazine. Per pter salvare i dati inseriti nel prspett, il ttale delle percentuali indicate deve crrispndere a 100,0. I cmuni che hann effettuat entrambi i tipi di spesa (una parte per la gestine dei servizi e una parte per i trasferimenti ad altri Enti) devn cmpilare entrambi i prspetti. Qualra nn vi sian differenze nn sia pssibile distinguere i tipi di spesa rispett alla prvenienza dei finanziamenti, è pssibile riprtare le stesse qute percentuali nei due prspetti. 3
4 4. AREE OGGETTO DI INDAGINE Area famiglia e minri: in quest area rientran gli interventi e i servizi di supprt alla crescita dei figli e alla tutela dei minri. I beneficiari degli interventi e dei servizi pssn essere dnne sle cn figli, gestanti, givani cppie, famiglie cn figli, famiglie mnparentali. Area disabili: in quest area rientran gli interventi e i servizi a cui pssn accedere utenti cn prblemi di disabilità fisica, psichica sensriale (cmprese le persne affette da HIV clpite da TBC). Le prestazini rivlte agli anziani nn autsufficienti rientran invece nell area anziani. Area dipendenze: in quest area rientran gli interventi e i servizi rivlti a persne dipendenti da alcl e drghe. Area anziani: in quest area rientran gli interventi e i servizi mirati a miglirare la qualità della vita delle persne anziane, nnché a favrire la lr mbilità, l integrazine sciale e l svlgiment delle funzini primarie. Rientran in questa area i servizi e gli interventi a favre di anziani malati del mrb di Alzheimer. Area immigrati e nmadi: in quest area rientran gli interventi e i servizi finalizzati all integrazine sciale, culturale ed ecnmica degli stranieri immigrati in Italia. Per stranieri si intendn le persne che nn hann la cittadinanza italiana, cmprese quelle in situazini di particlare fragilità, quali prfughi, rifugiati, richiedenti asil, vittime di tratta. Area pvertà, disagi adulti e senza dimra: in quest area rientran gli interventi e i servizi per ex detenuti, dnne che subiscn maltrattamenti, persne senza dimra, indigenti, persne cn prblemi mentali (psichiatrici) e altre persne in difficltà nn cmprese nelle altre aree. Area multiutenza: in quest area rientran i servizi sciali che si rivlgn a più tiplgie di utenti, le attività generali svlte dai Cmuni e i csti sstenuti per esenzini e agevlazini fferte agli utenti delle diverse aree. Le definizini dei singli servizi cntenuti all intern di gni area di utenza si pssn visualizzare passand cn il muse spra gni singla denminazine. 5. VARIABILI OGGETTO DI INDAGINE Presenza servizi: va biffata la casella nel cas in cui il servizi sia stat ergat il trasferiment sia avvenut nell ann Se il Cmune, in virtù di un accrd intercmunale di una cnvenzine, cntribuisce al finanziament di un servizi gestit da un altr Cmune per usufruire di una riserva di psti da ffrire ai prpri cittadini residenti, è pprtun biffare sl la presenza del servizi. I dati relativi agli utenti e alle spese per il servizi in questine dvrann essere indicati interamente dal Cmune che gestisce il servizi. Se l accrd intercmunale la cnvenzine è attiva per l ann di riferiment, la presenza servizi va biffata sia nel cas di effettiv utilizz del servizi (cn indicazine del trasferiment e dell'eventuale cmpartecipazine) sia nel cas in cui nell'ann nn vi sian stati utenti. Utenti: si intende il numer cmplessiv di utenti che hann usufruit del servizi nel 2010, in alcuni casi, il numer di utenti ad una data prestabilita (es. asili nid e strutture residenziali, cme specificat nelle definizini specifiche dei servizi), mentre la spesa è sempre riferita all inter ann slare. Se il servizi è stat rivlt ad un nucle familiare, gli utenti cincidn cn le famiglie beneficiarie. Spesa: si intende la spesa in cnt crrente di cmpetenza impegnata nel 2010 per l ergazine dei servizi degli interventi (unità di eur). Cn riferiment al bilanci cnsuntiv del 2010, devn essere incluse le spese impegnate per tutti i servizi e gli interventi elencati nel questinari, anche nei casi in cui tali spese nn rientrin nella funzine 10 del bilanci ( Funzini nel settre sciale ), purché riferibili all'ambit delle plitiche sciali. Le vci da cnsiderare sn: - spese per il persnale 1 ; 1 Nel cas in cui una stessa persna risulti ccupata in più servizi, i csti del persnale (stipendi lrd annu) devn essere distribuiti in misura prprzinale al temp impiegat mediamente per ciascun servizi. 4
5 - spese per l affitt di immbili attrezzature; - spese per interessi passivi sui mutui; - spese per l acquist di beni e servizi. Nel cas in cui i servizi vengan gestiti da altri rganismi (es. cperative), la spesa cmprende i csti degli affidamenti a terzi (spesa gestita indirettamente). Gli imprti indicati sn cnsiderati al lrd della eventuale cmpartecipazine degli utenti e del Sistema Sanitari Nazinale. Percentuale di spesa gestita direttamente: a) se i servizi sn gestiti rganizzati direttamente dal Cmune ( dall assciazine) indicare il valre 100 (la spesa è interamente diretta). La gestine di un servizi ( di una struttura) è diretta anche nel cas in cui una parte del servizi venga affidata a terzi (ad esempi: affidament a terzi della mensa, delle pulizie, di cnsulenze in una struttura gestita direttamente dal Cmune). b) Se i servizi sn gestiti interamente da terzi (es. cperative) indicare il valre 0 (la spesa è interamente indiretta). c) Se, per la stessa vce, alcuni servizi sn gestiti direttamente e altri sn affidati a terzi, la percentuale da indicare è il rapprt (per 100) fra la spesa diretta e la spesa ttale (diretta più indiretta). Cmpartecipazine degli utenti: si intende il valre delle entrate prvenienti dagli utenti cme pagament per i servizi fruiti nel 2010 (unità di eur), indicate nelle entrate in cnt crrente di cmpetenza accertate nel quale crrispettiv del servizi utilizzat nel Cmpartecipazine del S.S.N.: si intende il valre delle entrate prvenienti dal Servizi Sanitari Nazinale per i servizi sci-sanitari ergati. Verifica della situazine ecnmica: va biffata la casella nel cas in cui l ergazine del servizi le mdalità di cmpartecipazine alle spese da parte degli utenti sian subrdinate alla verifica della situazine ecnmica del richiedente. Per favrire una miglire cmprensine dei valri di spesa, viene visualizzat il camp Spesa netta. La spesa netta nn è editabile dall utente e viene calclata autmaticamente cme differenza tra la spesa indicata per un servizi e le eventuali cmpartecipazini degli utenti e del S.S.N. per l stess servizi. Nel cas in cui il valre risultante per la spesa netta dvesse risultare negativ, ccrre indicare una mtivazine per i dati inseriti, scegliend fra quelle prpste dal sftware. 6. CAMPI OBBLIGATORI Le infrmazini indispensabili affinché il questinari sia ritenut cmpilat sn le seguenti: 1. Utenti: se per un determinat servizi/intervent è stata indicata una spesa, è necessari indicare anche il numer di utenti crrispndenti. In situazini particlari è pssibile inserire utenti pari a zer in presenza di una spesa diversa da zer (ad esempi se il servizi nn ha avut richiesta da parte di utenti nn era attiv nell ann di riferiment). In quest cas ccrre indicare una mtivazine per i dati inseriti, scegliend tra quelle prpste dal sftware. 2. Spesa: se per un determinat servizi/intervent è stat indicat il numer di utenti, è necessari indicare anche la spesa crrispndente. Per particlari servizi che vengn fferti senza gravare sul bilanci dell Ente gestre (ad esempi cn l ausili di assciazini di vlntariat) è pssibile inserire una spesa pari a zer in presenza di un cert numer di utenti. In quest cas ccrre indicare una mtivazine per i dati inseriti, scegliend tra quelle prpste dal sftware. 3. Percentuale di spesa gestita direttamente: se per un determinat servizi/intervent è stata indicata una spesa, è necessari indicare anche la percentuale di spesa gestita direttamente dall ente (se nn si cnsce l esatt valre della percentuale è sufficiente indicare una stima). 7. CALCOLO DELLE STIME Nel cas in cui il respnsabile per l indagine nn sia a cnscenza degli impegni di spesa degli utenti da attribuire ai singli servizi/interventi, ccrre frnire una stima. 5
6 Per le stime riferite alla spesa si seguan le seguenti indicazini: a) Se la spesa nn è suddivisa per area d intervent, l imprt deve essere ripartit in misura prprzinale al temp impiegat dal persnale per ciascuna area. b) Se la spesa nn è suddivisa per servizi/intervent, l imprt deve essere ripartit in misura prprzinale al temp impiegat dal persnale per ciascun servizi. Per le stime riferite agli utenti si seguan le seguenti indicazini: c) Se il numer di utenti nn è suddivis per area d intervent, il numer cmplessiv deve essere ripartit in misura prprzinale al temp impiegat dal persnale per ciascuna area. d) Se nn si cnsce il numer di utenti per un determinat servizi, si cnsideri il numer medi mensile di utenti, mltiplicat per CHIUSURA DELLA RILEVAZIONE Al termine della cmpilazine di tutt il questinari, ccrre selezinare dal menù principale l pzine Chiusura/Riapertura. Si accede in tal md ad una schermata riepilgativa dei dati di spesa inseriti nel questinari. Premend il bttne Chiudi rilevazine si cmunica al centr di elabrazine che tutte le infrmazini dispnibili sn state immesse. Dp la chiusura della rilevazine è pssibile riaprire il questinari per mdificare i dati inseriti aggiungere nuve infrmazini: selezinare Chiusura/Riapertura, quindi cliccare su Apri rilevazine. Una vlta apprtate le mdifiche ai dati del questinari ccrre perare nuvamente la chiusura della rilevazine. In ccasine di gni perazine di chiusura/riapertura il referente per l indagine riceverà una infrmativa dell perazine eseguita. Anche i Cmuni che delegan interamente ad enti assciativi la gestine dei servizi devn perare la chiusura della rilevazine dp aver inserit i dati relativi ai trasferimenti effettuati. 9. PIANO DEI CONTROLLI A partire dalla rilevazine riferita al 2009 il questinari elettrnic incrpra una serie di cntrlli aggiuntivi sulla cerenza delle infrmazini inserite. Alcuni dei cntrlli che vengn eseguiti in fase di registrazine dei dati eran già presenti nel questinari elettrnic degli anni precedenti (punti da 1 a 3), altri venivan svlti sl in una fase successiva all acquisizine dei dati. 1. Spesa netta negativa SEGNALAZIONE: La smma degli imprti delle cmpartecipazini è maggire della spesa dichiarata. a) Cnfermare i dati inseriti: E VERO che la spesa è stata minre delle cmpartecipazini ricevute; La spesa è stata registrata alla vce Trasferimenti. b) Segnalare che nn si cnsce la spesa reale, in quest cas l Istat prcederà cn una stima: NON E VERO che la spesa è stata minre della smma delle cmpartecipazini ricevute, ma nn si riesce a indicare l imprt ttale delle spese e neanche a frnire una stima attendibile. c) Frnire un dat rettificat di spesa, di cmpartecipazine degli utenti di cmpartecipazine del SSN: Cliccare sul bttne ANNULLA e apprtare le mdifiche necessarie. 2. Spesa senza utenti SEGNALAZIONE: Il numer degli utenti che hann beneficiat del servizi è pari a zer. a) Cnfermare i dati inseriti: E VERO che il servizi nn ha avut utenti nell ann di riferiment; NON E VERO che il servizi nn ha avut utenti nell ann di riferiment, gli utenti sn gli stessi indicati dall Ente Assciativ. b) Segnalare che nn si cnsce il numer di utenti, in quest cas l Istat prcederà cn una stima: NON E VERO che il servizi nn ha avut utenti nell ann di riferiment, ma nn si riesce a indicare il numer di utenti e neanche a frnire una stima attendibile. c) Frnire un dat rettificat di utenti: Cliccare sul bttne ANNULLA e apprtare le mdifiche necessarie. 3. Utenti senza spesa 6
7 SEGNALAZIONE: La spesa dichiarata è zer. a) Cnfermare i dati inseriti: E VERO che il servizi nn ha cmprtat spese per l Ente nell ann di riferiment; b) Segnalare che nn si cnsce la spesa, in quest cas l Istat prcederà cn una stima: NON E VERO che il servizi nn ha cmprtat spese per l Ente nell ann di riferiment, ma nn si riesce a indicare l imprt ttale delle spese e neanche a frnire una stima attendibile. 3) Frnire un dat rettificat di spesa: Cliccare sul bttne ANNULLA e apprtare le mdifiche necessarie. 4. Utenti numersi SEGNALAZIONE: Gli utenti risultan numersi rispett alla pplazine di riferiment per il servizi. a) Cnfermare i dati inseriti: E VERO che il servizi è stat frnit al numer di utenti indicat; b) Segnalare che nn si cnsce il numer esatt di utenti, in quest cas l Istat prcederà cn una stima: NON E VERO che il servizi è stat frnit al numer di utenti indicat, ma nn è pssibile frnire il numer esatt di utenti una stima attendibile. c) Frnire un dat rettificat di utenti: Cliccare sul bttne ANNULLA e apprtare le mdifiche necessarie. 5. Spesa per utente furi range SEGNALAZIONE: Per il seguente servizi il rapprt fra la spesa indicata (al nett delle cmpartecipazini) e il numer di utenti risulta al di furi dell intervall sservat nrmalmente. a) Cnfermare i dati inseriti: E VERO che il servizi ha cmprtat la spesa e gli utenti indicati per l ann di riferiment; b) Segnalare che nn si cnsce il numer esatt di utenti l imprt ttale della spesa, in quest cas l Istat prcederà cn una stima: NON E VERO che il servizi ha cmprtat la spesa per utente indicata, ma nn è pssibile frnire il numer esatt di utenti una stima attendibile; NON E VERO che il servizi ha cmprtat la spesa per utente indicata, ma nn è pssibile frnire l imprt esatt della spesa una stima attendibile. C) Frnire un dat rettificat di utenti e/ di spesa: Cliccare sul bttne ANNULLA e apprtare le mdifiche necessarie. Durante la cmpilazine del questinari (selezinand nel menù Funzini a supprt la vce Funzini di cntrll ) all att della chiusura ptrà essere visualizzat un reprt cntenente una più SEGNALAZIONI del seguente tip: 6. Presenza strutture SEGNALAZIONE: Nn sn presenti né spesa né utenti per la seguente struttura (es. strutture residenziali), mentre dalla precedente rilevazine i servizi risultavan essere stati ergati. Per cmpletezza del reprt, ciascuna struttura segnalata per la presenza di quest errre avrà accant i dati indicati per il crrispndente trasferiment nella sezine F. a) Frnire i dati mancanti relativi alla struttura ed eliminare eventuali dati inseriti errneamente nei cntributi, sussidi e integrazini a rette. b) Prendere visine del reprt e attendere una eventuale cmunicazine da parte dell Ente supervisre (Istat, Regine Minister del Lavr e delle plitiche sciali), per avere maggir infrmazini sull errre riscntrat. 7. Variazini cnsistenti di spesa per l Ente SEGNALAZIONE: La spesa ttale dell Ente ha subit una variazine significativa rispett alla rilevazine precedente. a) Mdificare i dati inseriti. b) Prendere visine del reprt e attendere una eventuale cmunicazine da parte dell Ente supervisre, per avere maggir infrmazini sull errre riscntrat. 7
8 8. Variazini di utenti per servizi e per Ente SEGNALAZIONE: Per il seguente servizi il numer di utenti è pari a zer, mentre nella rilevazine precedente era superire a 50. a) Mdificare i dati inseriti. b) Prendere visine del reprt ed attendere una eventuale cmunicazine da parte dell Ente supervisre, per avere maggir infrmazini sull errre riscntrat. 9. Riduzini di utenti per i servizi sci-educativi per la prima infanzia SEGNALAZIONE: Per il seguente servizi si è riscntrata una riduzine di utenti rispett alla rilevazine precedente. a) Mdificare i dati inseriti. b) Prendere visine del reprt ed attendere una eventuale cmunicazine da parte dell Ente supervisre, per avere maggir infrmazini sull errre riscntrat. 10. Pssibile duplicazine di spesa utenti nelle vci Cntributi, sussidi e integrazini a rette e nelle crrispndenti strutture SEGNALAZIONE: Il numer di utenti e/ l imprt di spesa indicat nella sezine F (Cntributi, sussidi e integrazini a rette) cincide cn quant riprtat per la crrispndente struttura. In quest cas la segnalazine di errre intende accertare se l Ente ha duplicat i dati a causa di una errata interpretazine del questinari. a) Mdificare i dati inseriti. b) Prendere visine del reprt e attendere una eventuale cmunicazine da parte dell Ente supervisre, per avere maggir infrmazini sull errre riscntrat. 10. INTERVENTI E SERVIZI DA NON CONSIDERARE NELLA RILEVAZIONE Assegn ai grandi invalidi; Assegn di maternità; Assegn per nucle familiare cn almen tre figli; Bnus per il secnd figli; Cntribut a enti e/ assciazini per la gestine del servizi di dpscula; Cntribut a enti e/ assciazini per la gestine del servizi di pre-scula; Cntribut ad assciazini impegnate in ambiti nn chiaramente ricnducibili alle aree di utenza cnsiderate (ad es. patrnat Acli, Crce rssa italiana, Avis, Aid, Ana, parrcchia, assciazini sprtive). Al cntrari, se la finalità dell'assciazine è rivlta a un tip di utenza specific prevalente rientrante nelle aree cnsiderate nella rilevazine, allra il cntribut ergat viene cnsiderat nella specifica area di utenza (vce F17); Cntribut per attività rientranti nella tiplgia dei "lavri scialmente utili" (eccezine: se è una mdalità per realizzare un prgett di assistenza a un sggett cn prblemi/difficltà seguit dal settre sciale); Cntribut per interventi di slidarietà internazinale; Cntribut per l abbattiment delle barriere architettniche; Entrata nn percepita a seguit dall'applicazine del mdell ISEE per gli interventi di mensa e di trasprti, a men che nn sian effettivamente cntabilizzate in una vce di bilanci; Entrata nn percepita a seguit dall'applicazine del mdell ISEE per esenzini di impste (es. tassa sui rifiuti), a men che nn sian effettivamente cntabilizzate in una vce di bilanci; Interessi passivi versati per strutture in cstruzine e spese per strutture presenti ma nn ancra attive Reddit minim di inseriment Spesa per crs di nut (da indicare sl se è rivlt a bambini svantaggiati) Spesa per interventi attuati in ccasine di calamità naturali Spesa per biettri, se sn impegnati in attività nn rientranti nell ambit sciale (es. quelle frmative-culturali seguite dalla bibliteca). Al cntrari, se svlgn un attività rientrante tra quelle cnsiderate nella rilevazine, la spesa va inserita nella vce specifica (se nn è pssibile, in altr ) cn relativa eventuale spesa e numer di utenti seguiti Spesa sstenuta per l istruzine e il diritt all studi: 8
9 trasprt sclastic, salv quell per i disabili; mensa sclastica, salv le agevlazini per le famiglie pvere; buni per libri di test spese per libri gratuiti; brse di studi; trasferimenti/cntributi alle scule di gni rdine e grad Trasferiment per Day Hspital. 9
MANUALE UTENTE (per il Modello di rilevazione in MS Excel)
FLUSSO MONITORAGGIO INTESE Racclta dati 1 gennai 30 giugn 2009 MANUALE UTENTE (per il Mdell di rilevazine in MS Excel) Lmbardia Infrmatica S.p.A. INDICE 1 Premessa...3 2 Intrduzine...4 2.1 UdP Anagrafica
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