Tools per la gestione dei flussi informativi nei Sistemi Bibliotecari

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1 Seminario Residenziale CIBER 2007 Pescara, Sala Convegni Fondazione CARIPE Maggio 2007 Tools per la gestione dei flussi informativi nei Sistemi Bibliotecari Ugo Contino - Responsabile Settore Servizi di Automazione per le Biblioteche ugo.contino@caspur.it

2 Sommario Strumenti per l analisi dei parametri di qualità di una biblioteca: SimonLib Un gestionale general purpose di supporto alle attività di biblioteca Conclusioni

3 SimonLib: cenni SiMonLib è un software progettato e sviluppato per la Misurazione e la Valutazione delle Performance di singole biblioteche e reti di cooperazione

4 SimonLib: cenni Funzionalità principali: supporto ai processi decisionali creazione di serie storiche di dati reportistica dettagliata analisi comparativa degli indici di qualità tra sistemi omogenei definizione di metriche anche complesse per la misura della qualità di un sistema bibliotecario

5 SimonLib: autovalutazione & valutazione comparativa E possibile creare diversi profili di misure e Indicatori per il monitoraggio di uno specifico contesto Seminario Residenziale CIBER 2007 Fondazione Caripe Pescara Maggio 2007

6 SimonLib: la reportistica Seminario Residenziale CIBER 2007 Fondazione Caripe Pescara Maggio 2007

7 SimonLib: istituzioni che già lo utilizzano Lo usano già le Università di: Cagliari Sassari Firenze Modena Statale di Milano Trento Lo stanno valutando le Università di: Genova Parma

8 SimonLib: un caso d uso A partire dal mese di aprile è stato avviato un trial per le biblioteche dell area Giuridico-Economica dell università di RomaTre L installazione utilizzata è quella presente all interno del CASPUR

9 biblioteca biblioteca CASPUR Simonlib biblioteca biblioteca biblioteca biblioteca Seminario Residenziale CIBER 2007 Fondazione Caripe Pescara Maggio 2007

10 Biblioteche aderenti al CIBER Web Hosting/Caspur Sw SiMonLib L accesso al Sw è fornito in modalità di abbonamento annuale Seminario Residenziale CIBER 2007 Fondazione Caripe Pescara Maggio 2007

11 SimonLib: offerta economica N. Biblioteche Costo per biblioteca (startup) Costo per biblioteca (annuo) Singola biblioteca Sistemi bibliotecari da 2 a 5 biblioteche Sistemi bibliotecari da da 6 a 10 biblioteche Sistemi bibliotecari da da 11 a 20 biblioteche Sistemi bibliotecari da da 21 a 40 biblioteche Sistemi bibliotecari da da 40 in poi Costi orari di formazione in loco (inclusivi delle spese di trasferta) tempo minimo fatturabile 4h Per maggiori informazioni o per richieste di attivazione contattare Ugo Contino, ugo.contino@caspur.it fax

12 SimonLib: offerta economica I costi di start-up includono: configurazione gerarchica iniziale del sistema bibliotecario all interno dell ambiente di monitoraggio definizione del set di misure di base per tutte le biblioteche definite nell ambiente gerarchico inserimento degli account per l accesso all area di lavoro per l ateneo considerato assistenza applicativa per il primo anno servizio di update del software per il primo anno I costi di abbonamento annuale (validi a partire dall inizio del secondo anno) includono: accesso all area di lavoro del proprio ateneo assistenza applicativa servizio di update del software

13 SimonLib: una possibile ipotesi di costo Università con un sistema bibliotecario composto da 10 biblioteche: Costi di start-up (solo per il primo anno): Costi di abbonamento annuale al servizio (a partire dal secondo anno di utilizzo): Costi minimi di formazione on-site sull uso e la gestione dell applicativo: 600

14 Un gestionale general purpose di supporto alle attività di biblioteca Scopo: garantire un ambiente di gestione omogeneo per servizi interni ed esterni di un sistema bibliotecario di ateneo in un ottica a basso impatto infrastrutturale sui servizi informatici di ateneo Servizi coperti: Help-desk interno ed esterno Bacheca elettronica e gestione documentale Proxy flessibile

15 Schema generale Ateneo A Proxy Server Ateneo B Logging & Authentication Layer Trouble Ticketing Ateneo C Bacheca & Doc Manager Architettura multi-funzione open source installata presso il CASPUR LIAMS: Libraries Information Advanced Management System

16 Lo strato di autenticazione & Logging Ha lo scopo di identificare l utenza che richiede un determinato servizio Identificazione su base IP/Username_Password/LDAP/(Shibbolet h) Possibili meccanismi di profilatura utente Reportistica base/avanzata sulle attività di piattaforma

17 Il Proxy flessibile 1 Users DB LIAM 1: autenticazione locale 2: autenticazione remota (LDAP) 3: autenticazione remota (tramite certificato) 2 3 Local Proxy Ateneo A Local Proxy Ateneo B Certification Autority LDAP DB Ext Resources

18 Il sistema di trouble-ticketing Utenza interna/esterna LIAM Knowledge Base Personale SBA/Biblioteche Seminario Residenziale CIBER 2007 Fondazione Caripe Pescara Maggio 2007

19 La bacheca elettronica ed il sistema di document management Utenza interna LIAM Documenti News Document Repository News Archive Personale SBA/Biblioteche Seminario Residenziale CIBER 2007 Fondazione Caripe Pescara Maggio 2007

20 Caratteristiche generali Moduli singolarmente attivabili Presenza di un ambiente di front-end ed uno di back-end Ambienti personalizzabili graficamente (loghi/diciture) Modalità di tariffazione a canone d uso Profili tariffari in base alla dimensione dell ateneo

21 Tempistiche Primo ambiente demo a fine settembre 2007 Soluzione disponibile per la sperimentazione nel gennaio 2008 Produzione per il marzo 2008 Seminario Residenziale CIBER 2007 Fondazione Caripe Pescara Maggio 2007

22 Conclusioni Fornire alle biblioteche ed ai sistemi bibliotecari di ateneo strumenti informatici di supporto ai processi decisionali ed alla gestione dei flussi informativi che abbiano caratteristiche: tecnologicamente innovative di flessibilità strutturale di facilità d uso a basso costo!

23 Grazie per la vostra attenzione! Seminario Residenziale CIBER 2007 Fondazione Caripe Pescara Maggio 2007