Newsletter Anno. Progetto FLI: tappa in Romania

Transcript

1 Newsletter Anno III n. 35 Ente Bilaterale Turismo Toscano Piazza M. D Azeglio, Firenze Telefono Fax regionale@ebt.toscana.it Pag. 1 Progetto FLI, trasferta in Romania Pag. 1 Progetto Earall, lifelong learning Pag. 2 Progetto Pass Par Tour, modifiche al bando della Provincia di Firenze Pag. 2 Centro servizi di Pistoia, corso gratuito di revenue management Pag. 2 Borsa mercato del lavoro, come partecipare all evento Pag. 3 Progetto ICT Skills 2, conferenza internazionale finale Pag. 4 Centro servizi di Chianciano, calendario formazione gratuita Pag. 4 Borse di Studio Antonio Michelangnoli riservate agli studenti degli istituti turistici e alberghieri in Toscana Pag. 5 News Centro Servizi di Grosseto Pag.5 Assegnati i primi contributi del bando certificazioni: l elenco delle aziende beneficiarie Progetto FLI: tappa in Romania L EBTT ha incontrato i partner rumeni del Progetto F.L.I. visitando il NATIONAL COLLEGE OF ECONOMIC SCIENCES ANDREI BARSENAU (Brasov Romania), ed incontrando I referenti della scuola, l ispettorato della Regione Transilvania ed il settore Formazione FSE e Lavoro della Regione Transilvania. Contesto e dati del turismo, Il sistema scolastico rumeno, il sistema di formazione professionale, il ruolo della Regione Transilvania, le scuole e l Università, la formazione e l inserimento professionale dei giovani nel turismo, il settore della ristorazione e le sue specificità; questi sono stati i temi affrontati nelle 4 giornate di mobilità. Con i partner si è anche firmato l accordo di trans nazionalità per favorire la mobilità dei giovani, degli studenti e degli imprenditori e per avviare collaborazioni future per lo sviluppo del settore. Lifelong learning: progetto Earall L'assemblea generale della European, association of regional and local authorities for Lifelong learning si è riunita a Goteborg, in Svezia. L Ente Bilaterale Turismo Toscano ha partecipato per parlare di Turismo e per conoscere referenti del panorama Europeo con i quali sviluppare ipotesi Progettuali. Nel corso dell assemblea l assessore all istruzione, formazione e lavoro della Regione Toscana Gianfranco Simoncini è stato eletto presidente. Fra i settori di intervento dell associazione EARLALL uno dei principali è quello della mobilità internazionale di studenti, lavoratori, apprendisti, laureati e imprenditori. La Toscana si è già mossa con una serie di accordi bilaterali per promuovere scambi con numerose Regioni Europee, favorendo la partecipazione a stage all estero e il riconoscimento reciproco dei titoli e delle qualifiche conseguite. Alla mobilità la Regione ha deciso di assegnare oltre 26 milioni di euro dall asse Transnazionalità e interregionalità del programma operativo del Fondo sociale europeo e sono diversi i Progetti che sono già partiti gestiti dagli attori accreditati del sistema toscano. Che cos è E.A.R.L.A.L.L.? La EUROPEAN ASSOCIATION OF REGIONAL AND LOCAL AUTHORITIES FOR LIFELONG LEARNING (EARLALL) è stata fondata a Bruxelles l 11 Ottobre La finalità dell Associazione Europea delle Amministrazioni Regionali e Locali per l Apprendimento. I Membri effettivi dell Associazione sono: REGIONE TOSCANA Italy, VASTRA GOTALANDSREGIONEN Sweden, VEJLE AMT Denmark, COUNCIL OF MADONA REGION Latvijas Republika, COUNTY OF SOGN OG FJORDANE Norway, GOBIERNO DE LAS ISLAS BALEARES Spain, THE NATIONAL ASSEMBLY FOR WALES Uk, RHEINLAND PFALZ Germany, GOBIERNO VASCO Spain, PROVINCIA DI LIVORNO Italy, PROVINCIA AUTONOMA DI TRENTO Italy, REGIONE MARCHE Italy, GENERALITAT DE CATALUNYA Spain, REGION DE MURCIA Spain, REGION DE ANDALUCIA Spain, VIDIN District Bulgaria, SCOTTISH Executive UK, GOUVERNORAT DE SOUSSE Tunisie. GLI Osservatori: Nordic Folk Academy Sweden, EUROPEAN PUBLIC LAW Greece, ELWa UK, ENAIP Sardegna Italy, University of SOUTHERN Denmark

2 Progetto Pass Par tour E stata disposta un'integrazione all'avviso pubblico del Progetto Pass Par Tour, in particolare sono stati modificati gli art.1 e 2 nelle parti relative ai destinatari del progetto e alla scadenza del bando. Nello specifico: - l'art.1 è stato modificato in modo da includere i giovani inoccupati/disoccupati iscritti ai Cpi della Toscana, ferma restando la priorità data agli iscritti ai Cpi della Provincia di Firenze. - nell'art 2 è stata modificata la data di scadenza del bando posticipandola al 13 Novembre p.v Al link trovate il nuovo bando: Corso gratuito di revenue management Il centro servizi di Pistoia organizza un corso gratuito per il settore alberghiero Sono aperte le iscrizioni al corso GRATUITO organizzato dal Centro Servizi di Pistoia/Montecatini Terme che si terrà a Montecatini Terme il 30 Novembre p.v. e tenuto dal docente Dott. Franco Grasso. È prevista una giornata dedicata alle tematiche del revenue management (sistema di gestione delle capacità disponibili) indicata per i capi ricevimento, titolari e direttori d albergo. In risposta all'attuale necessità del settore alberghiero di adottare nuove tecniche di vendita in grado di rispondere ad un mercato dell'ospitalità sempre più flessibile e dinamico, il corso mira a guidare l allievo nell'individuazione delle giuste dinamiche tariffarie riferite ai differenti segmenti di mercato nei vari periodi occupazionali e alla loro applicazione. Al termine del corso sarà rilasciato ai partecipanti un attestato di frequenza. Per informazioni ed iscrizioni: Dott.ssa Sara Bargi Centro Servizi Pistoia/Montecatini Terme Mart.-Gio. c/o A.P.A.M. Tel. 0572/70124 Montecatini Terme, Via Palestro, 2 Tel. 0572/ Fax. 0572/ Mail: montecatini@ebt.toscana.it Lun.-Merc.-Ven. c/o Confcommercio Pistoia, Viale Adua, 128 Tel. 0573/ Fax. 0573/ Mail: pistoia@ebt.toscana.it BORSA MERCATO LAVORO Viareggio, 13/14 gennaio 2010 Viareggio Versilia Congressi L evento dedicato alle aziende in cerca di personale e ai candidati in cerca di un occupazione. Le aziende interessate a partecipare possono contattare lo 055/ oppure inviare una mail a regionale@ebt.toscana.it. Ogni azienda avrà a disposizione un area riservata per effettuare un primo colloquio di selezione ai candidati. La partecipazione è gratuita I candidati in cerca di un occupazione dovranno presentarsi muniti di curriculum vitae. 2

3 Orientamento e nuove tecnologie, accompagnare le persone nel processo di sviluppo e di costruzione del progetto di carriera L Ebtt era presente alla Conferenza internazionale finale, promossa da Aster S. Cons. P. A., per la presentazione dei risultati conseguiti nel corso del progetto ICT Skills 2. L incontro si è tenuto il 22 ottobre 2009 a Bologna ad ha visto la partecipazione dei partner di progetto: Melius (Italia), Centro Studi Pluriversum (Italia), Cyborg (Italia), Forem (Spagna), Università di Santiago (Spagna), ISE (Romania), CRAC (Regno Unito), Università di East London (Regno Unito). La giornata si è conclusa con una tavola rotonda coordinata dal Professore Tony Watts del NICEC (UK) nel corso della quale si sono confrontati esperti di chiara fama per il tema dell orientamento e nuove metodologie. L Ebtt ha partecipato al Progetto Europeo ICT Skills 2 sperimentando il percorso formativo di 75 ore a Siena. Il tema del percorso, in parte in aula ed in parte attraverso formazione a distanza e l uso della piattaforma moodle, ha permesso di sperimentare ed utilizzare le nuove tecnologie nell orientamento. Accompagnare le persone nel processo di sviluppo e costruzione della propria carriera attraverso momenti integrati di confronto e colloquio alternati ad assistenza informativa e conoscitiva attraverso l utilizzo di social network e del web 2.0. Le tecnologie dell informazione e della comunicazione (ICT) sono ormai entrate prepotentemente nella vita quotidiana di ognuno e rappresentano sicuramente una grande opportunità di espansione delle possibilità di accesso alla conoscenza, di ampliamento e di intensificazione delle proprie relazioni personali e professionali, di ottimizzazione e valorizzazione delle capacità individuali. Nell ambito specifico dei servizi di orientamento e di consulenza per le scelte scolastiche, formative e professionali, le ICT si stanno diffondendo rapidamente in quanto offrono innumerevoli potenzialità legate allo sviluppo e al miglioramento della qualità e della rapidità dei servizi stessi. I servizi di orientamento, infatti, si basano sia sulla possibilità di un ampio accesso a risorse di tipo informativo, sia sulla capacità degli operatori di entrare in relazione con le persone che accedono al servizio per offrire una consulenza strutturata e personalizzata sulle specifiche domande e questioni poste, sia sulla possibilità di utilizzare specifici strumenti di supporto al processo di decisione e di pianificazione della carriera scolastica, formativa e lavorativa. Le ICT in questo senso rappresentano un elemento fondamentale nei moderni servizi di orientamento e di conseguenza diventa strategico garantire a tutti gli operatori di questo settore un livello adeguato di competenze specifiche in questo ambito proprio per utilizzare al meglio il potenziale della tecnologia per migliorare la qualità e le opportunità di accesso diffuso ai servizi. In questa direzione è stato realizzato da una partnership europea il progetto ICT SKILLS2 ICT Tools amd Training for E-Guidance Practitioners, promosso da ASTER Bologna e finanziato dalla Commissione Europea Direzione Generale dell Istruzione e della Cultura nel quadro del Programma Lifelong Learning. Si tratta in particolare della seconda parte di un percorso di ricerca che, partendo dall analisi dei bisogni di nuove tecnologie nell orientamento, ha elaborato una proposta metodologica ed una serie di strumenti utili proprio per formare i professionisti dell orientamento ad un qualificato utilizzo delle migliori tecnologie per l eguidance, all interno dei sistemi di lifelong learning. Il modello si basa sull idea che le ICT possano svolgere diverse funzioni nell orientamento: gestire e rendere accessibile l informazione, favorire la comunicazione e le relazioni, promuovere processi di apprendimento e far vivere vere e proprie esperienze utili per l orientamento. Per valorizzare queste importanti funzioni delle ICT sono necessarie specifiche competenze da parte degli operatori, 3

4 definite dal progetto attraverso una vera e propria mappa delle competenze, che è diventata anche la base teorica di riferimento per declinare un percorso di formazione alle cosiddette ICT SKILLS ossia le competenze utili per progettare, sviluppare e gestire servizi di orientamento e consulenza con il supporto delle nuove tecnologie. Il modello, condiviso a livello europeo, potrà essere adottato in modo flessibile a livello nazionale e settoriale. I principali risultati del progetto possono essere in sintesi riassunti nei seguenti prodotti: _ la mappa delle competenze; _ la definizione di un profilo europeo del professionista in grado di sviluppare servizi di e-guidance; _ la sperimentazione in tutti i paesi partners del percorso formativo per l acquisizione di competenze ICT per l orientamento; _ la piattaforma multimediale di formazione a distanza, dove gli operatori di orientamento hanno la possibilità di: identificare ed auto valutare le proprie competenze tecnologiche, acquisite in contesti formali, non-formali ed informali, attraverso uno strumento di assessment disponibile on line; acquisire nuove competenze di tipo tecnologico, attraverso percorsi di e-learning; sperimentare strumenti di certificazione e validazione di specifiche competenze ICT per l orientamento, anche attraverso strumenti innovativi come l e-portfolio; comunicare con colleghi e scambiare esperienze attraverso forum dedicati a specifici temi. I destinatari diretti del progetto sono stati i professionisti dell orientamento che svolgono la propria attività all interno dei sistemi di formazione continua (ad esempio: enti di formazione, scuole primarie, scuole secondarie, università e centri per l impiego) e che utilizzano le ICT per erogare servizi di informazione, consulenza e orientamento ai loro clienti. I destinatari indiretti del progetto sono stati gli stakeholders e i decisori politici, sia a livello nazionale che transnazionale, potenzialmente interessati ai risultati del progetto per la definizione di politiche e iniziative future correlate all utilizzo delle ICT con finalità di orientamento. Centro servizi di Chianciano, formazione gratuita Si comunicano i calendari dei prossimi corsi di formazione gratuita organizzati dal centro servizi di Chianciano INGLESE BASE c/o Ebtt Via Sabatini, 17 orario 15.00/18.00 novembre: 9, 13, dicembre: 4, 11, 14 16, 20, 26, 27, 30 INGLESE AVANZATO orario 9.00/12.00 novembre: 9, 13, dicembre: 4, 11, 14 16, 20, 23, 27, 30 TEDESCO INTERMEDIO c/o saletta Confcommercio Via della Libertà, 335 c/o Ebtt Via Sabatini, 17 orario 15.00/18.00 novembre: 10, 12, 17, 19, 23, 24 dicembre: 9, 10, 15, 17 BORSE DI STUDIO 2009 II^ edizione Firenze, 13 novembre 2009 c/o la sede del Cipat Piazza S. Ambrogio (angolo via dei Pilastri) Firenze Il 13 novembre verranno consegnate le Borse di Studio Antonio Michelagnoli riservate agli studenti degli istituti turistici e alberghieri della Toscana. Le borse di studio consistono in un viaggio di studio (per i primi due posti) e in un contributo di 1.000,00 (otto beneficiari). 4

5 News dal Centro servizi di Grosseto Il Centro Servizio di Grosseto dell Ente Bilaterale Turismo Toscano comunica che a breve partiranno i due corsi di formazione : aiuto cuoco e caffettiere c/o il Ristorante Emilio al Mare loc il Cristo a Marina di Grosseto. Lla novità di questi corsi è la presenza, accanto a quelle tradizionali di lezioni frontali, di alcune ore di stage pratico dove i partecipanti possono direttamente operare e esercitarsi e rendersi conto come davvero lavora una struttura turistico ricettiva. Inoltre si comunica che dal giorno giovedì 29 ottobre alle ore inizieranno le trasmissioni televisive ( con due repliche il venerdì alle e la domenica alle ore 13.50) dedicate all Ente Bilaterale Turismo Toscano, al Centro Servizio di Grosseto e ai servizi offerti sul canale televisivo Teletirreno : la prima trasmissione, che ha visto come relatore il Presidente dell Ente Regionale Sig. Carlo di Paola è stata incentrata sull Ente bilaterale del Turismo caratteri generali, ruolo e servizi ; la seconda presentata dalla Dot..ssa Ilaria Bigliazzi responsabile della Formazione Professionale ha riguardato proprio questo argomento con particolare riferimento all importanza dei Fondi Interprofessionali e i progetti transazionali. Le altre puntate verteranno sul monitoraggio dei fabbisogni professionali e formativi della Provincia di Grosseto, la Previdenza, assistenza e fondo For-te, la formazione passata presente e futura con interviste del Centro Servizio di Grosseto e il mercato del lavoro con la presentazione del nuovo programma di incontro domanda/offerta di lavoro. Si ricorda che è attivo anche per il periodo invernale e in previsione della stagione estiva 2010 il servizio gratuito incontro domanda /offerta di lavoro nel settore turismo per le strutture turistico ricettive della Provincia di Grosseto. il modulo per la ricerca di lavoro stagionale invernale in Trentino Alto Adige; tale modulo può essere richiesto anche per grosseto@ebt.toscana.it o per fax 0564/ Bando certificazioni, erogati i primi contributi alle aziende associate Si comunica che sono stati erogati i contributi a favore delle aziende che hanno partecipato al bando certificazioni, promosso dall Ebtt e destinato alle aziende associate in fase di certificazione o che si sono già certificate. Il bando mette a disposizione, fino ad esaurimento delle risorse, la somma di ,00 euro come contributo per l'ottenimento delle seguenti certificazioni (350 euro per ogni certificazione con un massimo di 3 certificazioni): ISO ISO 9001:2008 ISO 14001:2004 Emas Ecolabel SA 8001:2000 OHSAS 18001:2007 D4001:2008 Le aziende che hanno ottenuto il contributo sono le seguenti AZIENDA ZONA CERTIFICAZIONE SIMAR TOURIST SAS HOTEL RICCI Chianciano ISO 14001:2004 CAPITOL GARIBALDI Chianciano ISO 9001:2008 PINETA SRL Massa ISO 14001:2004 HOTEL TORRETTA Montecatini ISO 14001:2004 CAMPING ETRURIA Grosseto ISO 14001:2004 HOTEL PARRINI Grosseto ECOLABEL HOTEL RAFFAELLO Firenze ISO 9001:2008 CAMPING PUNTALA Grosseto ISO 14001:2004 CAMPING PUNTALA Grosseto EMAS CAMPING PUNTALA Grosseto ISO 9001:2008 CAMPEGGIO MAREMMA SANS SOUCI Grosseto EMAS Si ricorda che il bando è tuttora attivo; per informazioni visitate il sito sezione attività. 5

6 L Ente Bilaterale del Turismo Toscano è presente su face book. Cerca il nostro profilo e troverai tutte le notizie sull ente, le gallerie di immagini e il calendario degli eventi in programma su tutti i centri servizi territoriali. Centri Servizi Territoriali Arezzo Via Mecenate, Arezzo Tel Fax arezzo@ebt.toscana.it Chianciano Via Sabatini, Chianciano Tel Fax chianciano@ebt.toscana.it Elba Calata Italia, Portoferraio Tel Fax elba@ebt.toscana.it Firenze 1 Borgognissanti, Firenze Tel e Fax firenze@ebt.toscana.it Firenze 2 Corso Tintori, Firenze Tel Fax firenze2@ebt.toscana.it Grosseto Via Battisti, Grosseto Tel e Fax grosseto@ebt.toscana.it Livorno Via Grotta delle Fate, Livorno Tel Fax livorno@ebt.toscana.it Lucca Via Fillungo, Lucca Tel Fax lucca@ebt.toscana.it Massa Via Massa Avenza, Massa Tel Fax massa@ebt.toscana.it Montecatini Via Palestro, Montecatini Tel Fax montecatini@ebt.toscana.it Pisa P.za Carrara, Pisa Tel Fax pisa@ebt.toscana.it Prato Via Roncioni, Prato Tel Fax prato@ebt.toscana.it S. Vincenzo Via Pisa, S. Vincenzo Tel Fax s.vincenzo@ebt.toscana.it Siena Via dei Termini, Siena Tel Fax siena@ebt.toscana.it Versilia Via Donizetti, M. Pietrasanta Tel Fax versilia@ebt.toscana.it Soci Faita Corso Tintori, Firenze Tel Fax Federalberghi Corso Tintori, Firenze Tel Fax Fiavet Corso Tintori, Firenze Tel Fax Fipe Via S. Caterina D Alessandria, Firenze Tel Fax Rescasa Corso Tintori, Firenze Tel Fax Filcams Cgil Via P.Capponi, Firenze Tel Fax Fisascat Cisl Via B. Dei, 2/a Firenze Tel Fax Uiltucs Uil Via Cavour, Firenze Tel Fax