Profilo dello studente della formazione professionale in esito al biennio dell obbligo di istruzione ed al terzo anno

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1 Profilo dello studente della formazione professionale in esito al biennio dell obbligo di istruzione ed al terzo anno Competenze linguistico-comunicative 1

2 Le competenze linguistico-comunicative: profilo dello studente della Formazione Professionale Italiana 1. Riferimenti di carattere generale Le competenze linguistico-comunicative, proprie dell Asse culturale dei linguaggi nel biennio dell obbligo di istruzione e dell Area di apprendimento della comunicazione nel terzo anno, sono un riferimento comune a tutti i percorsi della Formazione Professionale Italiana e pongono lo studente nella condizione di disporre di saperi e abilità che sono alla base della partecipazione ai valori della cultura, della civiltà e della convivenza sociale. L essere in grado di padroneggiare l uso della lingua italiana nelle sue varie dimensioni, così come quella straniera, nonché di cogliere il valore del patrimonio artistico-culturale e il significato dei messaggi veicolati attraverso strumenti espressivi diversi dalla parola (es. audiovisivi, fotografia, musica, web, ecc.) sono strumenti privilegiati di comunicazione e comprensione della realtà, di accesso al mondo delle informazioni e ai linguaggi specialistici, oggi indispensabili per integrarsi pienamente nella realtà sociale e per esercitare in modo consapevole i diritti e doveri di cittadinanza. Nel caso della Provincia Autonoma di Bolzano dove convivono distinti gruppi linguistici, portatori, per molti aspetti, di consuetudini e cultura diverse, l apprendimento linguistico, esteso anche alla lingua tedesca, diventa fattore promozionale di partecipazione attiva alla cittadinanza sia dal punto di vista sociale che lavorativo. Più in generale, l apprendimento e l uso funzionale di altre lingue, oltre quella madre, rinforzano il senso di appartenenza all identità culturale europea ed alle sue realtà regionali plurilingui qual è l Alto Adige e sviluppano la reciproca comprensione tra gruppi linguistici e tra popoli. La prospettiva europea della promozione e sviluppo delle competenze chiave per l apprendimento permanente (Raccomandazione del Parlamento Europeo e del Consiglio del 18 dicembre 2006) definisce la competenza linguistica come capacità di esprimere e interpretare concetti, pensieri, sentimenti, fatti e opinioni in forma sia orale sia scritta (comprensione orale, espressione orale, comprensione scritta ed espressione scritta) e di interagire adeguatamente e in modo creativo sul piano linguistico in un intera gamma di contesti culturali e sociali, quali istruzione e formazione, lavoro, vita domestica e tempo libero. Anche la comunicazione nelle lingue straniere condivide essenzialmente le principali abilità richieste per la comunicazione nella madrelingua: essa si basa sulla capacità di comprendere, esprimere e interpretare concetti, pensieri, sentimenti, fatti e opinioni in forma sia orale sia scritta comprensione orale, espressione orale, comprensione scritta ed espressione scritta in una gamma appropriata di contesti sociali e culturali istruzione e formazione, lavoro, casa, tempo libero a seconda dei desideri o delle esigenze individuali. Il quadro dei riferimenti generali per la promozione e lo sviluppo delle competenze linguistiche trova ulteriori articolazioni attraverso: gli standard formativi minimi relativi alle competenze di base, in esito ai percorsi triennali sperimentali per il conseguimento della qualifica professionale di cui all Accordo Stato-Regioni sottoscritto il 15 gennaio 2004; il quadro delle competenze chiave di cittadinanza da acquisire al termine dell istruzione obbligatoria e quello delle competenze di base dell Asse dei linguaggi, di cui al Decreto del Ministro della Pubblica Istruzione n. 139 del , contenente il Regolamento recante norme in materia di adempimento dell obbligo di istruzione e attuativo dell art. 1 comma 622 della Legge n. 296; le finalità generali declinate nel Profilo educativo, culturale e professionale a conclusione del secondo ciclo di istruzione e formazione (Allegato A, art. 1 comma 5, Dgls 226/2005). In questo quadro, lo sviluppo delle competenze linguistico-comunicative è assicurato attraverso un approccio metodologico, progettuale e valutativo fondato sulla promozione, sviluppo, sostegno e 2

3 valorizzazione di tutte le possibili interconnessioni che è possibile individuare tra l Asse dei linguaggi (nel biennio dell obbligo di istruzione) e l Area di apprendimento della comunicazione (nel terzo anno) con la dimensione professionale in un ottica di rapporto e collegamento costante con la figura professionale di riferimento e le sue connotazioni territoriali. In questo senso la padronanza linguistico-comunicativa è elemento portante il core professionale in quanto strumento privilegiato attraverso il quale operare, nell ambito della professione scelta, con tutti i soggetti e interlocutori di vario genere (responsabili del proprio ambito di operatività, colleghi, fornitori, clienti, ecc.) e strategica anche ai fini della transizione alla vita attiva. L apprendimento delle competenze linguistico-comunicative è, infatti, funzionale a supportare l ingresso e la mobilità nel mercato del lavoro e, nello specifico, l attività di ricerca e il cambiamento di un occupazione. 2. Il profilo in esito al biennio dell obbligo di istruzione Lingua italiana ed altri linguaggi Per quanto riguarda il primo biennio, in coerenza con le prescrizioni nazionali relative all obbligo di istruzione (DM 139/2007), viene assicurato agli studenti, oltre alla preparazione professionale specifica di base coerente con il percorso di qualifica scelto, lo sviluppo delle competenze chiave del cittadino e di quelle riferibili all Asse culturale di riferimento. Le competenze da promuovere ad un adeguato livello di padronanza e da certificare in esito al biennio (DM 9/2010) sono le seguenti: padroneggiare gli strumenti espressivi ed argomentativi indispensabili per gestire l interazione comunicativa verbale in contesti di varia natura, con particolare riferimento a quelli professionali; leggere, comprendere e interpretare testi scritti di vario tipo, con particolare riferimento a quelli in uso nei diversi contesti professionali; produrre, anche utilizzando strumentazioni multimediali e partendo da situazioni reali tipiche dell ambito professionale di riferimento, testi di vario tipo in relazione ai differenti scopi comunicativi; cogliere, a partire dal proprio territorio e utilizzando vari codici e strumenti comunicativi, il valore e l identità dei beni culturali ed ambientali anche in riferimento alle relazioni e implicazioni tra lo specifico ambito professionale di appartenenza e il contesto storico e culturale locale; riflettere sulla conoscenza di sé attraverso la lettura di vari generi e la produzione di testi anche multimediali riferibili alla propria esperienza personale e professionale. riconoscere i contesti nei quali ci si trova ad operare; scegliere registro e lessico adeguati in relazione all interlocutore ed alla situazione porre domande funzionali all ottimale svolgimento della propria attività utilizzare in modo pertinente la terminologia e la microlingua tipiche del settore di riferimento sviluppare l ascolto attivo attraverso l uso di opportune tecniche individuare la tipologia di un testo mettendone in evidenza le caratteristiche strutturali realizzare, in forma scritta, anche usando strumenti informatici, documenti, relazioni e presentazioni ricercare, acquisire e selezionare informazioni (anche relative alla propria attività) da fonti di vario genere (supporti cartacei, audiovisivi o digitali) narrare le proprie esperienze e riflettere sulle stesse le principali strutture grammaticali e morfo-sintattiche 3

4 i registri linguistici ed i linguaggi settoriali le tecniche di comunicazione (verbale, non verbale e paraverbale) le tipologie di testi e loro caratteristiche le tecniche di lettura l interpretazione e l elaborazione del testo la stesura di un testo (fasi) le tecniche di comunicazione multimediale Lingua tedesca e inglese Per quanto riguarda la lingua Tedesca e Inglese, al termine del biennio dell obbligo di istruzione lo studente è in grado, anche per livelli diversificati di competenza nelle diverse abilità, di utilizzare la lingua straniera per i principali scopi comunicativi e operativi nel contesto sociale e professionale di appartenenza. TEDESCO comprendere i punti principali di messaggi orali e semplici annunci su argomenti di interesse personale, quotidiano, sociale e/o professionale comprendere i punti essenziali di messaggi scritti e localizzare informazioni all interno di testi di breve estensione riferiti alla vita quotidiana interagire in conversazioni brevi e semplici su temi di carattere personale, quotidiano, sociale e/o professionale esporre in maniera semplice, in seguito ad una preparazione, un argomento di tipo quotidiano relativo all ambito personale e/o professionale produrre semplici testi riferiti all ambito personale, sociale e/o professionale (modulistica, corrispondenza, etc.) anche utilizzando strumenti multimediali strutture grammaticali, morfologiche e sintattiche con particolare attenzione alla fonetica ed al lessico di base tenendo conto del contesto, dello scopo e degli interlocutori cultura e civiltà dei paesi in cui si parla la lingua tedesca con particolare riferimento all ambito locale lessico fondamentale per la gestione di comunicazioni orali in contesti formali ed informali tipologia e modalità di utilizzo di fonti (supporti cartacei, audiovisivi o digitali) per la ricerca, l acquisizione e la selezione di informazioni INGLESE comprendere i punti essenziali di informazioni e messaggi orali e scritti in lingua standard, inerenti a situazioni di vita quotidiana e di civiltà dei paesi di lingua inglese cogliere le informazioni essenziali e le parole chiave all interno di testi di breve estensione di interesse personale e sociale individuare il senso globale di test e messaggi semplici scritti e multimediali, su argomenti inerenti alla sfera personale comprendere singoli termini vicini al contesto professionale e lavorativo padroneggiare la lingua inglese per interagire in diversi ambiti e contesti adeguando il registro linguistico presentarsi ed interagire in conversazioni brevi e semplici di carattere quotidiano e sociale 4

5 utilizzare la lingua inglese per i principali scopi comunicativi, interagendo in situazioni che si possono presentare viaggiando nei paesi di lingua inglese produrre brevi e semplici testi descrittivi a carattere personale inerenti all ambito quotidiano e famigliare (lettere, , brevi messaggi e descrizioni) compilare semplici moduli conteneti informazioni personali Principali strutture grammaticali e linguistiche e fraseologia utile ad esprimere bisogni della vita quotidiana e sociale Lessico di base relativo alla vita privata (casa, vita familiare e amicizie), alla vita pubblica (città, tempo libero) all ambiente scolastico e lavorativo 3. Il profilo dello studente in esito al terzo anno Comunicazione in lingua italiana In un quadro generale di maggior consolidamento delle competenze in esito al biennio dell obbligo di istruzione, le competenze da promuovere a un adeguato livello di padronanza in esito al terzo anno sono le seguenti: analizzare in modo critico un testo cogliendone il messaggio dell autore e riflettere sul suo significato gestire con correttezza formale e sostanziale comunicazioni di vario tipo e relazioni in genere promuovere sé stessi nell ottica dell inserimento nel mondo del lavoro, utilizzando gli strumenti e le strategie fondamentali della comunicazione affinare le tecniche di comunicazione in un ottica di orientamento al cliente ed al servizio offerto attraverso un uso più consapevole delle domande e del proprio linguaggio non verbale e paraverbale utilizzare modalità comunicative atte a favorire il lavoro in team e ad attenuare la possibilità di conflitti utilizzare il linguaggio tecnico proprio del settore produrre comunicazioni in uso nel settore leggere e comprendere testi di natura tecnico-professionale e appartenenti ad altri ambiti culturali e disciplinari redigere il proprio curriculum vitae presentarsi in modo efficace valorizzando le proprie capacità, attitudini ed aspirazioni tecniche di comunicazione pubblicazioni di settore e di altri ambiti culturali e disciplinari criteri di stesura di una relazione tecnico-professionale strumenti e strategie di autopromozione nel mercato del lavoro Comunicazione in lingua tedesca e inglese Lo studente, anche per livelli diversificati di competenza nelle diverse abilità della lingua incrementa la capacità di adottare un approccio plurilinguistico di base per una positiva interazione 5

6 con la realtà e con l ambiente sociale e lavorativo di riferimento. Può affrontare la certificazione linguistica internazionale fino ai seguenti livelli del CEFR, 2001: A2 per la lingua tedesca A1 per la lingua inglese. TEDESCO Le competenze acquisite nel corso dei due anni vengono qui potenziate e finalizzate a favorire l ingresso del giovane nel mondo produttivo attraverso una maggiore attenzione agli aspetti che caratterizzano il ruolo professionale. Il potenziamento interessa gli aspetti grammaticali e lessicali in generale con particolare riferimento all ambito professionale, la cognizione di sé e la capacità di operare in modo più autonomo. Con riferimento specifico al settore professionale di riferimento del percorso formativo frequentato, lo studente è posto nella condizione di essere in grado di: comprendere i punti principali di conversazioni formali ed informali riguardanti l ambito personale, sociale e professionale comprendere ed interpretare testi di varie tipologie e semplici testi di carattere tecnico riferiti all ambito professionale di pertinenza interagire spontaneamente in situazioni comunicative diverse scambiando informazioni ed idee ed utilizzando, in modo appropriato, la terminologia tecnica fondamentale di settore descrivere aspetti essenziali di esperienze ed eventi (stage, soggiorni all estero, partecipazione a fiere di settore etc.) utilizzando ausili predisposti precedentemente (appunti, schemi, mappe) redigere il proprio curriculum vitae ed utilizzare modelli espressivi per affrontare adeguatamente un primo colloquio di lavoro produrre brevi testi di differente tipologia, anche con l ausilio di strumenti multimediali, utilizzando strutture morfo-sintattiche e lessicali più complesse rispetto al biennio con particolare riferimento al linguaggio tecnico settoriale le principali strutture grammaticali, morfo-sintattiche e lessicali relative ad un livello A2 terminologia tecnica di seconda lingua relativa al contesto professionale nozioni di cultura e civiltà dei paesi tedescofoni all interno della Unione Europea elementi comunicativi standard per un primo colloquio di lavoro Modello di redazione di un curriculum vitae (Europass) INGLESE Con riferimento specifico al settore professionale di riferimento del percorso formativo frequentato, lo studente è posto nella condizione di essere in grado di: capire i punti essenziali di un discorso, riguardante argomenti conosciuti inerenti al lavoro, alla scuola e al tempo libero. capire singole parole in conversazioni che riguardano il contesto lavorativo e l ambiente circostante capire e analizzare semplici testi scritti relativi al mondo del lavoro o a documenti di attualità, per coglierne le specificità principali comprendere singoli termini vicini al contesto professionale e lavorativo tratti da manuali o documenti 6

7 partecipare a conversazioni interagendo nella discussione in maniera adeguata sia agli interlocutori sia al contesto esporre in modo semplice, dopo un adeguata preparazione, un argomento di tipo quotidiano o professionale, esprimendo eventualmente opinioni personali presentarsi in una situazione formale, descrivere le proprie competenze e saper rispondere ad un intervista di lavoro redigere brevi testi a carattere professionale inerenti all ambito lavorativo, quali lettere, domande di lavoro o curriculum vitae scrivere un breve testo argomentativo su esperienze personali o sul lavoro, utilizzando anche forme comunicative multimediali quali chat o ampliamento delle principali strutture linguistico-grammaticali necessarie per esprimersi in contesti comunicativi di ambito quotidiano, sociale e lavorativo ampliamento sia del lessico che della fraseologia di base utilizzo di un primo glossario specifico relativo al proprio contesto professionale 3. Linee guida a supporto della progettazione curriculare I quadri indicativi di dettaglio per la declinazione delle competenze linguistico-comunicative del profilo dello studente in esito al biennio e al triennio della formazione professionale, sono contenuti in specifiche Linee guida che sono messe a disposizione delle istituzioni formative ai fini della definizione dell organizzazione del curricolo. 7