Area Materno Neonatale

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1 Area Materno Neonatale

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3 Gentile Famiglia, nel porgervi i migliori auguri per il lieto evento e nell assicurarvi la nostra piena disponibilità a rispondere ad ogni vostro bisogno, riteniamo necessario fornirvi alcune notizie essenziali, che ci auguriamo potranno esservi utili per vivere il più serenamente possibile l esperienza del puerperio e dei primi contatti con il bambino. Il personale dell Area Materno-Neonatale 3

4 L area materno-neonatale accoglie la mamma e il suo bambino durante i primi giorni dopo la nascita. Il modello assistenziale proposto offre la personalizzazione dell assistenza, con l obiettivo di promuovere la salute e il benessere fisico ed emozionale della madre e del neonato. Per raggiungere l obiettivo è stato attivato il Rooming-in, inteso come la permanenza continua del neonato accanto alla propria mamma, condividendo la stessa stanza di degenza. Mamma e piccolo possono restare insieme anche durante la notte, poichè il personale di assistenza garantisce la sorveglianza. È comunque assicurata la possibilità di gestire i neonati al nido per necessità assistenziali. Il rooming-in favorisce l allattamento al seno e la relazione madre-bambino. La possibilità di avere accanto a sé il neonato consente infatti alla mamma di rispondere tempestivamente ai segnali di fame, facilitando l allattamento al seno a richiesta ed esclusivo. Avere l opportunità di accudire il proprio bambino sin dai primi momenti di vita significa per la mamma imparare a conoscerlo meglio, creando i presupposti per un rapporto sicuro e sereno. 4

5 Dopo il parto la mamma e il bambino giungono nell AREA MATERNO-NEONATALE dove sono accolti da un équipe MULTIDISCIPLINARE costituita da: o Personale medico: Neonatologo e Ginecologo (camice bianco). o Ostetrica (operatori con divisa bianca e colletto color glicine). o Infermiera (operatori con divisa bianca e colletto color verde salvia). o Puericultrice (operatori con divisa bianca e colletto verde brillante). o Personale ausiliario di supporto (operatori con divisa gialla). Per facilitare l inizio precoce della relazione affettiva parentale è offerta la possibilità per il partner, o una persona scelta dalla mamma, di rimanere nella stanza di degenza dalle 9 alle 21. 5

6 ATTIVITà DURANTE LA GIORNATA Accoglienza Dopo la nascita il neonato, laddove le condizioni lo permettano, viene lasciato in braccio alla mamma per essere attaccato per la prima volta al seno. In seguito viene accompagnato al nido e posto in termoculla. Nel frattempo sono erogate le cure obbligatorie: disinfezione degli occhi e somministrazione di vitamina K. La puerpera, dopo il periodo di osservazione in sala parti, viene accolta nell area materno-neonatale, dove le viene affidato il bimbo. Il personale si rende disponibile nel rispondere ai bisogni della mamma e del neonato. Al momento dell accoglienza saranno fornite tutte le informazioni utili a facilitare il soggiorno durante i giorni di ricovero. L Assistenza e le Cure La degenza ospedaliera per la mamma e il bambino mediamente dura ore. In questi giorni la neomamma acquisisce maggiore consapevolezza nel gestire al meglio il proprio neonato. Quotidianamente durante il giro visita del mattino nelle stanze di degenza, il medico Neonatologo e Gi- 6

7 necologo valutano la situazione clinica del bimbo e della madre e, se necessario, predispongono un piano di cura. Tutto il personale si impegna a garantire la propria presenza per l osservazione e la valutazione del benessere della mamma e del neonato. Per tutta la durata del ricovero i medici sono a disposizione per dare informazioni sullo stato di salute, sulle cure e sugli accertamenti diagnostici eventualmente necessari. A tutela della privacy e secondo le norme di legge, tali informazioni sono fornite solo alla puerpera o alle persone da lei delegate. La Dimissione La dimissione clinica delle puerpere viene effettuata al mattino con un controllo in sala visita da parte del medico ginecologo e dell ostetrica. Ad ogni puerpera è consegnata ed illustrata dal medico ginecologo la lettera di dimissione con tutte le informazioni riguardanti il parto, la degenza e le eventuali necessità di farmaci e controlli a distanza. I neonati vengono visitati e dimessi dal medico neonatologo, in collaborazione con infermiere e puericultrici. Il neonatologo consegna alla mamma la relazione di dimissione del proprio bambino, con indicazioni personalizzate. Per quei bimbi che necessitano di valutazioni successive, il neonatologo programma gli eventuali controlli ambulatoriali e predispone l impegnativa. 7

8 DIMISSIONE PROTETTA La dimissione protetta garantisce continuità assistenziale fra ospedale e territorio: è un servizio di assistenza completamente gratuito offerto dall ATS di Brescia alle mamme che lo richiedono. Nei giorni successivi alla dimissione ospedaliera l ostetrica del consultorio familiare di riferimento contatta telefonicamente la neomamma per concordare il percorso più vicino alle sue esigenze: visita domiciliare, partecipazione a gruppi di sostegno all allattamento o a gruppi di aiuto alla genitorialità. PRONTOBABY è un numero verde gratuito per Brescia e provincia attivo 24 ore al giorno. Le infermiere e le puericultrici rispondono alle domande delle mamme sui piccoli problemi di accudimento quotidiano. Registrazione nati L ufficio Registrazione Nati è aperto dal lunedì al venerdì dalle alle

9 ORARIO VISITATORI Giorni feriali: dalle alle e dalle alle Giorni festivi: dalle alle 11.00, dalle alle e dalle alle La neomamma, se lo desidera, ha la possibilità di avere accanto, dalle 9 alle 21, una persona di sua scelta, tranne quando nella stanza devono essere effettuate attività assistenziali. Alla persona individuata viene consegnato un pass per l accesso alle portinerie e al reparto. Il pass Visitatore Autorizzato, deve essere restituito al personale nel momento in cui la mamma lascia il reparto. Durante l orario di visita non è consentito l accesso alle stanze di degenza a più di due persone per mamma. (Compreso il Visitatore autorizzato ) 9

10 RACCOMANDAZIONI La mamma e il papà sono i primi responsabili della salute e della sicurezza del loro bambino. Il bimbo non deve mai rimanere solo. Per garantire la sicurezza, il trasporto del neonato deve sempre avvenire utilizzando l apposito lettino. Lavarsi le mani prima di toccare il neonato. Il piccolo ha bisogno di tranquillità: è doveroso rispettare il suo riposo e mantenere un tono di voce basso. Durante l orario delle visite si deve limitare l accesso in stanza a due visitatori per volta per ogni puerpera. Evitare di far entrare nella stanza di degenza coloro che presentano segni e sintomi anche lievi di una malattia contagiosa. 10

11 NORME COMPORTAMENTALI Durante la degenza si raccomanda il comune rispetto di alcune norme comportamentali: La suoneria del cellulare deve essere tenuta al minimo. Il telefono deve essere spento durante le ore notturne e durante la visita medica. Limitare la presenza dei fiori nella stanza di degenza ed evitare i vasi con la terra. Avvisare sempre il personale prima di allontanarsi dal reparto. Non lasciare oggetti personali di valore incustoditi: l ASST degli Spedali Civili di Brescia non risponde di eventuali furti o danni. Secondo le disposizioni di legge, in Ospedale non è consentito fumare. Il divieto è esteso anche alle sigarette elettroniche. Evitare l uso del cellulare durante l allattamento. 11

12 UFFICIO COMUNICAZIONI E RELAZIONI CON IL PUBBLICO è possibile telefonare all URP per segnalazioni o eventuali disservizi dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.30 alle ore e dalle alle tel SERVIZIO RISTORO All ingresso dell Ospedale in fondo alla galleria dei quadri è aperto tutti i giorni l Hospital bar, dal lunedì al sabato dalle ore 6.30 alle ore e la domenica dalle ore 7.00 alle ore In diversi punti dell ospedale inoltre sono installati distributori automatici di bevande e generi di conforto. CARTELLE CLINICHE Copia completa della documentazione clinica può essere richiesta presso l Ufficio Cartelle Cliniche, aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 8.15 alle ore e il mercoledì dalle ore alle ore (tel ore ). Per maggiori informazioni sulle modalità di richiesta: 12

13 Come raggiungerci L ASST degli Spedali Civili di Brescia si trova a nord della città: Autostrada A4, uscita Brescia Ovest: seguire le indicazioni Tangenziale ovest, Val Trompia, Ospedale, Stadio. 13

14 Dalla stazione ferroviaria: autobus n 10 oppure metropolitana, direzione Prealpino, fermata Ospedale. 14

15 Suggerimenti e osservazioni da tagliare e lasciare nella cassettina lungo il corridoio del reparto & 15

16 ASST degli Spedali Civili di Brescia Gli Spedali Civili, da sempre l Ospedale Civile della città di Brescia, si caratterizzano oggi come ospedale di rilievo nazionale ad intensa presenza di alte specialità: ai fondamentali compiti assistenziali si sono aggiunte le attività didattiche e di ricerca clinica nell ambito della convenzione con la Facoltà di Medicina e Chirurgia dell Università di Brescia. Centro Stampa Spedali Civili - E L Azienda Socio Sanitaria Territoriale (ASST) degli Spedali Civili di Brescia comprende: il Presidio Ospedaliero di Brescia il Presidio Ospedale dei Bambini il Presidio Ospedaliero di Montichiari il Presidio Ospedaliero di Gardone Valtrompia il Dipartimento di Salute Mentale il Presidio Poliambulatori il Presidio territoriale Brescia Hinterland il Presidio territoriale Brescia Centro il Presidio territoriale Valletrompia U.O. Ginecologia e Ostetricia Direttori: Prof. ENRICO SARTORI - FRANCO EDOARDO ODICINO Dipartimento Ostetrico Ginecologico Presidio Spedali Civili di Brescia Università degli Studi di Brescia Telefono ostetricia.ginecologia2@asst-spedalicivili.it U.O. Neonatologia - Terapia Intensiva Neonatale Direttore: Prof. GAETANO CHIRICO Telefono neonatologia@asst-spedalicivili.it P.le Spedali Civili, Brescia

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