Unità Operativa di Ortopedia Traumatologia

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1 Presidio Ospedaliero di Faenza Dipartimento Chirurgie Specialistiche Unità Operativa di Ortopedia Traumatologia Guida ai Servizi

2 Presidio Ospedaliero di Faenza Dipartimento Chirurgie Specialistiche Unità Operativa di Ortopedia Traumatologia Guida ai Servizi

3 Il presente opuscolo è stato realizzato a cura dell'u.o. di Ortopedia e Traumatologia del Dipartimento Chirurgie Specialistiche, Presidio Ospedaliero di Faenza, dell'azienda USL di Ravenna. U.O. AFFARI GENERALI E SEGRETERIA - AZIENDA USL DI RAVENNA Composizione e impaginazione: Claura Campanini Stampa: a cura del Centro Stampa Aziendale Ravenna: stampa maggio 2012

4 Unità Operativa Complessa di Ortopedia Traumatologia Presidio Ospedaliero di Faenza - Viale Stradone, 9 - Faenza Ascensore - scala "C" - 4 piano Direttore U.O.C. Ortopedia Traumatologia Dott. Maurizio Fontana Responsabile U.O.S. Ortopedia Programmata Dott. Andrea Martini Coordinatore Infermieristico e Tecnico Segreteria Pre-ricovero Day Hospital e Chirurgia Amb. Stella Vignoli Stefania Mengozzi Tognoli Cristina Fiorani Staff - Direttore di Unità Operativa - Èquipe medica contraddistinta da camice bianco - Coordinatore Infermieristico contraddistinto da divisa bianca con profili rossi - Èquipe Infermieristica contraddistinta da divisa bianca con profili azzurri - Èquipe di operatori socio-sanitari contraddistinta da divisa azzurra con profili bianchi Orari segreteria Dal lunedì al venerdì mattina dalle ore 9,00 alle ore 13,00 5

5 Orario accesso ai visitatori - Giorni feriali dalle ore 7,00 alle ore 9,00 dalle ore 12,00 alle ore 14,30 dalle ore 18,30 alle ore 21,00 - Giorni festivi dalle ore 7,00 alle ore 9,00 dalle ore 12,00 alle ore 14,30 dalle ore 16,00 alle ore 21,00 Orario visita medica La visita medica si svolge indicativamente dal lunedì al sabato dalle ore 9,00 alle ore 12,00. In base alle disposizioni contenute nella "Legge sulla Privacy" (D.Lgs. 196/2003) le notizie sulla sua salute possono essere fornite solo a lei o a persona da lei designata. Assistenza sanitaria L'assistenza medica e infermieristica che occorre durante il ricovero è garantita 24 ore su 24 ed erogata dal personale di servizio. 6

6 Orario pasti I pasti vengono serviti ai seguenti orari: - colazione ore 8,00-8,30 - pranzo ore 12,00-12,30 - cena ore 18,00-18,30 Il menù potrà essere scelto dal paziente in base al proprio gradimento ed alle limitazioni dietetiche prescritte dal personale sanitario. Assistenza religiosa In Ospedale è assicurata l'assistenza religiosa cattolica, 24 ore su 24, dalla presenza degli assistiti religiosi incaricati. Richiesta cartella clinica E' possibile richiedere fotocopia della Cartella Clinica presso l'ufficio Accettazione Ricoveri situato nella palazzina 13. L'ufficio è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 8,00 alle ore 13,00 e il sabato dalle ore 8,00 alle ore 11,30. 7

7 Richiesta certificato di ricovero Il certificato di ricovero viene rilasciato dall'ufficio Accettazione Ricoveri, specificandone la necessità al momento del prericovero. Altri servizi Bar E' situato nell'atrio e gli orari di apertura sono: - giorni feriali: dalle ore 6,30 alle ore 20,00 - giorni festivi: dalle ore 7,00 alle ore 13,00 - sabato: dalle ore 6,30 alle ore 16,00 Edicola Non esiste un edicola all interno del Presidio Ospedaliero. Distributori di bevande I distributori di bevande calde e fredde posti vicino al Pronto Soccorso e veranda al 1 piano. Servizio Bancario E' situato all'interno del Presidio Ospedaliero con servizio bancomat. Servizio Pubblica Sicurezza E' situato all'interno del Presidio Ospedaliero, adiacente al Pronto Soccorso. 8

8 Si ricorda che in Ospedale - E' assolutamente vietato fumare, sia nelle aree di degenza che nei corridoi esterni ai reparti; - si prega di spegnere i cellulari, in quanto potrebbero interferire con le apparecchiature elettromedicali; - è consigliabile portare con sé solo gli effetti personali strettamente necessari. Si declina ogni responsabilità per gli oggetti lasciati incustoditi. Informazioni e segnalazioni Siamo a Vostra disposizione e Vi ringraziamo per la Vostra collaborazione. Per qualsiasi suggerimento o reclamo potete inserire l apposito modulo nel contenitore dedicato che troverà all ingresso del reparto. 9

9 Numero Verde del Servizio Sanitario Regionale: Operatori qualificati rispondono da lunedì a venerdì dalle ore 8:30 alle ore 17:30 il sabato mattina dalle ore 8:30 alle ore 13:30 Sito internet Azienda USL di Ravenna: Stampa a cura del Centro Stampa dell'azienda USL di Ravenna EDITORIA N (stampa: maggio 2012)