MA 28. DAI CHIRURGIA E ONCOLOGIA. UOC di Oncologia medica Borgo Roma SCHEDA INFORMATIVA UNITÀ OPERATIVE CLINICHE MISSIONE E VALORI
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1 pag. 7 DAI CHIRURGIA E ONCOLOGIA. UOC di Oncologia medica Borgo Roma SCHEDA INFORMATIVA UNITÀ OPERATIVE CLINICHE MA 28 Rev. 1 del 22/10/2011 Pagina 1 di 6 MISSIONE E VALORI L U.O.C. di Oncologia Medica si prende carico delle persone affette da tumore e si prefigge di curarle secondo gli standard nazionali e internazionali, perseguendo la globalità dell approccio assistenziale e rispettando l unità della persona, attraverso il coordinamento e l integrazione con le altre Unità Operative dell AOUI di Verona e con le altre strutture sanitarie regionali. I valori e i principi che ci guidano: L Assistenza che si fonda sulla centralità della persona e che rappresenta, per gli standard offerti, una realtà di riferimento per la rete sanitaria regionale ed extra-regionale. La Didattica che garantisce assistenza qualificata, gratificazione professionale ed è premessa imprescindibile allo sviluppo e alla innovazione La Ricerca che globalmente annovera quella clinico-translazionale, volta all applicazione nella pratica clinica delle acquisizioni della ricerca di base, e quella organizzativa che prosegue il miglioramento e l identificazione di nuovi modelli assistenziali La Qualità a testimonianza dell esito di attività pianificate, gestite e controllate La Comunicazione che diffonde cultura e che rappresenta ad ogni livello di interazione medico-paziente e tra professionisti sanitari, la premessa del consenso
2 Come riconoscerci: tutte le persone che lavorano presso l U.O.C. di Oncologia dell AOUI hanno la tessera di riconoscimento, che contiene il nominativo, il ruolo e la fotografia. L attività clinica si svolge sia in forma ambulatoriale sia in regime di ricovero. Attività ambulatoriale: comprende le visite, le terapie e il follow-up del paziente, e si svoige in Day Hospital. Presso il Day Hospital, aperto dal Lunedì al venerdì, dalle 8 alle 18, e dotato di 6 poltrone e di 4 posti letto, si effettuano le chemioterapie e le terapie di supporto che non necessitano di ricovero con pernottamento. Per prenotare un a prima visita, telefonare il pomeriggio, dalle ore alle ore al numero : il tempo medio di attesa per la prima visita è in media di un settimana, mentre il tempo medio per l inizio della terapia, a completamento degli esami diagnostici, è inferiore a un settimana. A completamento della visita, viene fornita al paziente la lettera per il medico curante, aggiornata in merito alla diagnosi, allo stato clinico attuale del paziente, all iter diagnostico-terapeutico in corso, e l appuntamento per la vista successiva. In aggiunta all attività ambulatoriale divisionale, sono presenti ambulatori dedicati per patologia così strutturati: All arrivo in reparto, il personale infermieristico e medico fornirà ala paziente e ai suoi familiari le informazioni utili relative al periodo di permanenza da noi Si raccomanda di portare con sé: documentazione clinica precedente, amministrativa, e la terapia farmacologica assunta a domicilio gli effetti personali (pigiama, ciabatte, vestaglia o giacca da camera, biancheria intima, toilette personale) Inoltre, per i pazienti stranieri : documento d identità o passaporto in corso di validità o documento identificativo equipollente con fotografia Per i pazienti della comunità europea mod E112 (ricoveri programmati) Per i pazienti extra-comunitari, mod STP (straniieri temporaneamente presenti) Alla dimissione viene consegnata al paziente la lettera per il Medico Curante, aggiornata in merito alla diagnosi, ala motivo del ricovero, all iter diagnostico-terapeutico in atto, e comprensiva inoltre degli appuntamenti successivi (se in regime di ricovero e/ o prosieguo in regime di Day Hospital). Nella lettera sono indicati inoltre gli appuntamenti in merito e a eventuali indagini da completarsi in regime di post-ricovero, ovvero entro 30 giorni dalla data della dimissione, e previo ritiro della cartella clinica dal reparto. GASTROENTERICO e PANCREAS: lunedi, martedì e giovedì mattina SENOLOGICO: mercoledì e venerdì mattina UROGENITALE: lunedì pomeriggio, martedì mattina e pomeriggio, e mercoledì mattina TUMORI RARI: lunedì e giovedì pomeriggio NEOPLASIE DISTRETTO TESTA E COLLO: lunedì e giovedì mattina PNEUMO-ONCOLOGICO: martedì pomeriggio, giovedì mattina e pomeriggio Ricovero: Sono disponibili 6 camere doppie e 6 singole, tutte climatizzate, dotate di bagno e di televisore. pag. 1
3 Responsabile Prof.Giampaolo Tortora Tel Fax E.mail Localizzazione L U.O.C, di Oncologia Medica du di Borgo Roma, sia Reparto sia Day Hospital, è situata al 3^ piano dell Edificio Sud dell Ospedale Policlinico: all ingresso principale del Policlinico percorrere tutto il corridoio lato bar fino alla radiologia, quindi seguire le indicazioni per Edificio Sud. Équipe medica Il personale Dott.Alessandra Auriemma Dott. Emilio Bria Dott. Sara Cingarlini Dott. Chiara Dell Agnola Dott. Francesco Massari Dott. Davide Melisi Dott. Rolando Nortilli Dott. Renata Sabbioni Dott. Luca Tondulli Dott. Serena Zuliani Coordinatrice Sig.ra Sara Gelmini Tel Fax
4 pag. 6 Servizi aggregati Ambulatorio di dietetica e nutrizione clinica ( Dott. Clelia Bonaiuto) Parrucchiere: martedì e giovedì, su appuntamento Biblioteca Bibliocross, presso la sala d attesa, fornita di libri donati dalla libreria Meneghetti, e da privati, ad uso dei pazienti durante la loro degenza Servizio di ristorazione per i familiari, antistante l ingresso principale dell Policlinico, con accesso con buoni forniti dalla Coordinatrice pag. 5 Informazioni utili Segreteria Sig.Cinzia Maestrelli Sig. Elena Coltro Sig. Fabio Perinelli Tel Fax Orario di visita ai degenti Feriale (modificabile in rapporto alle esigenze assistenziali, in accordo con la Coordinatrice) sabato, domenica e festivo ore 9-22 Orario di colloquio con i medici Assistenza religiosa e spirituale: celebrazione quotidiana alle ore 17 della S.Messa con rito cattolico presso la Cappella situata al piano terra del Policlinico. I padri capellani sono inoltre sempre contattabili da parte del personale dell U.O.C. I pazienti di altre confessioni religiose possono richiedere l assistenza di ministri di culto direttamente alla Coordinatrice Dal lunedì al venerdì, dalle alle 13.30, e suu appuntamento, se altre necessità Orario dei pasti Colazione alle ore 8.30 Pranzo alle ore Cena alle ore 19 A metà pomeriggio viene servita una merenda Mediazione culturale: nel rispetto delle diversità culturali di ogniuno, il pazinete che lo desidera può richiedere la presenza di un mediatore culturale direttamente alla Coordinatrice (URP, ) Telefono dell Unità Operativa di degenza Servizio Sociale Ospedaliero
5 pag. 2 pag. 3 N. stanze singole con bagno 6 N. stanze a 2 letti con bagno 6 Presentazione Tot. n. posti letto 18 Locale soggiorno pazienti Sì Tutte le stanze sono climatizzate, e dotate di televisore Ultimo aggiornamento 24/05/2014
6 pag. 4
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