PRESIDIO OSPEDALIERO G. B. GRASSI

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1 PRESIDIO OSPEDALIERO G. B. GRASSI UNITA OPERATIVA COMPLESSA DI CARDIOLOGIA Presentazione L U.O.C. Cardiologia svolge attività di ricovero e cura di pazienti prevalentemente con patologie cardiovascolari acute tra cui le sindromi coronariche acute (infarto del miocardio, angina pectoris), lo scompenso cardiaco e le aritmie con terapie altamente tecnologiche di Interventistica CardioVascolare (angioplastiche coronariche con stent, impianto di loop recorder pacemaker e defibrillatori, ablazioni delle aritmie). E dotata di Syncope Unit per la diagnosi e terapia delle perdite di coscienza. Mediante Telemedicina effettua il controllo a distanza di pacemaker e defibrillatori e diagnosi di aritmie. Direttore UOC Prof. Fabrizio Ammirati Responsabili UOS UOS Terapia Intensiva Cardiologica Dott. Roberto Neri UOS Emodinamica Dott. Roberto Mezzanotte UOS Elettrofisiologia ed Elettrostimolazione Dott. Roberto Colaceci UOS Servizio di Cardiologia Dott. Roberto Fiaschetti Caposala Degenza Cardiologica ed UOS Terapia Intensiva: Dott. Basili Raffaele UOS Emodinamica, UOS Elettrofisiologia ed Elettrostimolazione, UOS Servizio di Cardiologia: Dott.ssa Vincenzi Noemi Indirizzo Via G. Passeroni, ROMA

2 Come raggiungere l Ospedale - In auto: Autostrada Roma Fiumicino; Via del Mare e la parallela Via Ostiense. - In ferrovia: Linea Roma Lido (da Roma fermata Stella Polare) - In autobus: bus 05 Via delle Fiamme Gialle fermata Via Passeroni. Parcheggio Il parcheggio dell Ospedale è riservato solo ai dipendenti ed a persone con disabilità muniti di contrassegno. In prossimità dell'ospedale è presente un parcheggio gratuito (Piazza G. Bottero). Telefoni Degenza Cardiologica 06/ UOS Terapia Intensiva Cardiologica 06/ UOS Emodinamica ed UOS Elettrofisiologia ed Elettrostimolazione 06/ UOS Servizio di Cardiologia 06/ Orari Degenza Cardiologica ed UOS Terapia Intensiva Pasti Colazione: ore Pranzo: ore Cena: ore Ricevimento medici Tutti i giorni dalle alle esclusi i festivi Visita ai degenti Degenza Cardiologica UOS Terapia Intensiva Tutti i giorni dalle alle e dalle alle Tutti i giorni dalle alle e dalle alle Accesso Il reparto Cardiologia è ubicato al primo piano dell Ospedale, vi si accede dall ingresso principale utilizzando scale ed ascensore dedicato al pubblico Nella hall centrale, previa consegna di un documento al Punto Accoglienza, sono disponibili carrozzine per il trasporto dei pazienti con difficoltà di deambulazione.

3 Accesso Prestazioni L accesso per ricovero può avvenire: - in urgenza tramite il Pronto Soccorso - in regime ordinario programmato dopo visita medica specialistica presso gli ambulatori dell Unità Operativa. I ricoveri programmati vengono inseriti in una lista di attesa, l accesso al reparto avviene in base all ordine cronologico di inserimento in lista e al grado di urgenza della patologia. Accesso all UOS Servizio di Cardiologia: Il Servizio di Cardiologia è prevalentemente dedicato ai pazienti ricoverati in ospedale e gli ambulatori sono dedicati ai pazienti dimessi presso l U.O.C. Cardiologia in una logica di continuità assistenziale post-acuzie con dimissione dal Servizio di Cardiologia dopo 6-12 mesi a seconda della patologia. Il Servizio di Cardiologia non effettua prime visite cardiologiche e non è aperto al Territorio. Si può accedere alle prestazioni mediante due modalità: - Continuum assistenziale dopo ricovero in Cardiologia per evento acuto (scompenso cardiaco, infarto, impianto pmk o defibrillatore, aritmie) fino al compimento del periodo di controllo di durata variabile (6-12 mesi) in base alla patologia con appuntamenti programmati direttamente dall ambulatorio e che vanno poi registrati al CUP. - Su richiesta motivata da parte del Cardiologo del Territorio e/o Medico di Famiglia per eventuali urgenze differibili. Per tali pazienti viene riservata una valutazione ambulatoriale in tempi brevi (48-72 ore) da parte del cardiologo dell UOC Cardiologia che, se opportuno, avvierà il paziente al percorso ambulatoriale. L accesso all UOS Elettrofisiologia ed Elettrostimolazione ed all UOS Emodinamica può avvenire : - Per le procedure di elettrofisiologia ed elettrostimolazione in urgenza tramite Pronto Soccorso o in elezione su proposta del cardiologo dell UOC Cardiologia - Per le procedure di emodinamica in urgenza tramite Pronto Soccorso. Al momento si effettuano procedure di Emodinamica solo per pazienti ricoverati dal Pronto Soccorso per sindrome coronarica acuta. Allo stato attuale non si effettuano procedure programmate in elezione. Informazioni Cosa portare in Pronto Soccorso, Ambulatorio o per ricovero Oltre agli effetti personali ed alla tessera sanitaria, è importante portare copie di cartelle cliniche o lettere di dimissione relative a ricoveri precedenti, esami, accertamenti diagnostici eseguiti, lastre radiologiche, nonché i farmaci che si assumono abitualmente. E inoltre necessario riferire al personale sanitario l eventuale presenza di allergie, intolleranze o prescrizioni dietetiche particolari. Le dimissioni

4 La dimissione dall UOC avviene generalmente dopo la visita del mattino alla consegna delle lettere di dimissione (generalmente dopo le ore 14.00). Al termine del ricovero è rilasciata la lettera di dimissione per il medico curante e sono fornite le indicazioni sull eventuale prosecuzione delle cure e l appuntamento per eventuali visite di controllo. Le visite di controllo Nei casi in cui si rendessero necessarie visite di controllo, queste vengono programmate all atto della dimissione. La distribuzione diretta dei farmaci I farmaci di fascia A inseriti nel Prontuario Terapeutico Ospedaliero prescritti dal medico al momento delle dimissione, sono distribuiti presso la farmacia dell Ospedale al momento della dimissione per coprire il fabbisogno immediato. Il servizio Farmaceutico è ubicato al piano terra nel corridoio principale dell ospedale, dopo il BAR e riceve i degenti dal lunedì al venerdì , sabato Il trasporto in ambulanza L organizzazione e gli oneri relativi al trasporto di un paziente presso altre strutture sanitarie, per accertamenti o trasferimento disposto dal reparto/servizio, sono a carico della struttura ospedaliera. L eventuale trasporto a domicilio o ad altra sede richiesta dal paziente è a carico dell assistito. Il certificato di ricovero e copia cartella clinica Il certificato di ricovero può essere richiesto all Ufficio Cartelle Cliniche ubicato adiacente l area prelievi dell ospedale e rispetta il seguente orario: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00, lunedì e mercoledì anche dalle alle Nello stesso sportello si può fare richiesta di copia di cartella clinica, che sarà disponibile, per motivi amministrativi, non prima di un mese dal giorno della dimissione. Suggerimenti e Reclami L Azienda USL assicura la tutela dei cittadini che intendono presentare un reclamo, una proposta, un osservazione, un elogio relativamente ai servizi o alle prestazioni sanitarie erogate. A tale scopo sono state istituite delle specifiche procedure di gestione, per rilevare e rispondere rapidamente alle situazioni di disagio e di insoddisfazione. Per esercitare questo diritto è possibile: - telefonare, scrivere o rivolgersi all Ufficio Relazioni con il Pubblico dell ospedale (Tel. 06/ Fax: 06/ dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle o al numero verde Aziendale dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle inviare una all indirizzo [email protected] o all indirizzo [email protected] Impegni

5 Accoglienza L Unità operativa si impegna affinché il proprio personale renda visibile il cartellino di riconoscimento. Nell Unità Operativa è disponibile la Carta dei servizi completa ed aggiornata, con le informazioni sulla degenza e sulle prestazioni erogate. Nei casi ritenuti utili l Unità Operativa può fruire di mediatori linguistico - culturali. Presa in carico L Unità Operativa comunica al paziente e alle persone da lui autorizzate, il nominativo del medico di riferimento, le informazioni sul piano di cura e su eventuali indagini diagnostiche e procedure terapeutiche ritenute opportune. In caso di procedure invasive è necessario firmare il consenso informato. Il personale sanitario sarà a disposizione per qualsiasi chiarimento in merito all esecuzione delle procedure, alla loro finalità diagnostico-terapeutica ed ai risultati potenziali. Sicurezza Gli operatori sono addestrati per l utilizzo, la gestione delle attrezzature/apparecchiature e per garantirne la sicurezza. L Unità Operativa si impegna ad aggiornare periodicamente gli operatori su questa tematica.