Controllo Strategico e Valore Aziendale
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1 Controllo Strategico e Valore Aziendale Processi, strumenti e sistemi per il CFO a supporto del Business Emilio Botrugno Paola Pomi Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 1
2 Introduzione alle complessità del ruolo CFO Il ruolo di Sinfo One La tecnologia a supporto del CFO 2012 Sinfo One S.p.A. Tutti i diritti riservati. Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 2
3 Introduzione alle complessità del ruolo CFO Complessità gestionale e ruolo del CFO Pianificazione Strategica e Controllo Direzionale Modello di Controllo e Valore Aziendale Il ruolo di Sinfo One La tecnologia a supporto del CFO 2012 Sinfo One S.p.A. Tutti i diritti riservati. Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 3
4 Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 4
5 Evoluzione del business e ruolo del CFO Fase 1 ci vorrebbe un idea IMPRENDITORE Fase 2 uhm però funziona! PRODUZIONE Fase 3 la vogliono proprio tutti!!! VENDITE Fase 4 e se?! MARKETING Fase attuale e adesso???.. Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 5
6 TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI I sistemi di pianificazione e controllo (Anthony) PROCESSI ORIENTATI VERSO L INTERNO PIANIFICAZIONE STRATEGICA CONTROLLO DIREZIONALE CONTROLLO OPERATIVO PROCESSI ORIENTATI VERSO L ESTERNO CONTABILITA CIVILISTICA Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 6
7 Differenze tra Reporting Interno e Reporting Esterno Caratteristiche Reporting Interno Reporting Esterno Obiettivi Controllo Comunicazione Oggetto Gruppo / Società / Segmenti Gestionali / Aggregati Contabili Gruppo / Società Tipologia di informazioni Frequenza Contenuto informativo Requisito fondamentale Enfasi su valori in itinere e prospettici Elevata (da tempo reale a max trimestrale) Variabile per settore, azienda, dipartimento Tempestività Enfasi su valori consuntivi e storici Annuale / semestrale Definiti per legge (civilistica e/o fiscale) Accuratezza Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 7
8 I sistemi di pianificazione e controllo (Anthony) Pianificazione strategica PROCESSO DI DECISIONE SUGLI OBIETTIVI DELLA ORGANIZZAZIONE, SUI LORO CAMBIAMENTI, SULLE RISORSE DA USARE PER IL LORO RAGGIUNGIMENTO E SULLE POLITICHE CHE DEVONO INFORMARNE L ACQUISIZIONE, L USO E L ASSEGNAZIONE Controllo Direzionale PROCESSO MEDIANTE IL QUALE CHI DECIDE IN AZIENDA SI ASSICURA CHE LE RISORSE SIANO OTTENUTE ED USATE EFFICIENTEMENTE PER IL RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI DELLA ORGANIZZAZIONE Controllo Operativo PROCESSO CHE ASSICURA CHE COMPITI SPECIFICI SIANO PORTATI A TERMINE IN MANIERA EFFICACE ED EFFICIENTE Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 8
9 Logistica in Entrata Attività Operative Intermedie Logistica in Uscita Marketing e Vendite Servizi Post Vendite VALORE AGGIUNTO ATTIVITÀ DI SUPPORTO MARGINE Catena Del Valore (Porter).. Catene del valore dei fornitori Catena del valore dell'azienda Catene del valore della distribuzione Catene del valore degli acquirenti Infrastruttura Aziendale Gestione Risorse Umane a= premium price di A b= premium price di B a Sviluppo Tecnologia Approvvigionamento b B B A A ATTIVITÀ PRIMARIE ACQUISTI ATTIVITÀ VALORE DEL VENDUTO e Modello di Controllo Un sistema che sia in grado di RAPPRESENTARE, con un corretto rapporto costo / prestazione, la CATENA DEL VALORE AZIENDALE. Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 9
10 Alcune metafore Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 10
11 Il Sistema Informativo Direzionale Modelli di Pianificaz. Strategica Bus. Intelligence / E- B.I. Reporting Controllo Direzionale Fonti di Dati Esterne all Azienda Bus. Intelligence / E - B.I. Budgeting Contabilità Gestionale Bus. Intell. / E - B.I. Reporting Controllo Operativo Bus. Intell. / E - B.I. Sistemi transazionali ERP / E-Business (Finance, Distrib., Manufact., Human Resources, etc ) Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 11
12 Introduzione alle complessità del ruolo CFO Il ruolo di Sinfo One La tecnologia a supporto del CFO 2012 Sinfo One S.p.A. Tutti i diritti riservati. Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 12
13 Il ruolo di Sinfo One I Numeri Indebitamento = ZERO Dipendenti anni sul mercato IT Clienti + di 110 Settori industriali di riferimento Food & Beverage Metalmeccanico ETO Chimico/Cosmetico Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 13
14 Il ruolo di Sinfo One Cosa sappiamo fare Sappiamo fare solo alcune cose, ma sappiamo farlo in modo eccellente Consulenza Outsourcing BPO Temporary Management Project e Change Management Reengeegnering di processo Soluzioni verticali Servizi alle Imprese Oracle-JDE SiFides (ERP Propreitario) Oracle BI Oracle Hyperion Oracle PLM Oracle WCM System Integration Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 14
15 Il ruolo di Sinfo One Un partner cruciale La Partnership con Oracle 19 Settembre 2010: Sinfo One premiata come partner numero 1 in EMEA per il mercato delle PMI Il prestigioso premio è stato vinto da Sinfo One, prima in EMEA Oracle, per la esperienza e le competenze dimostrate nel supporto ai clienti nell implementazione e integrazione di soluzioni Oracle Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 15
16 Il ruolo di Sinfo One Un partner cruciale La Partnership con Oracle Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 16
17 Il ruolo di Sinfo One Un partner cruciale La Partnership con Oracle Primo produttore mondiale di software per le imprese Fatturato FY12: 37,2 B$ > Clienti in 145 paesi nel Mondo > Clienti Applicativi > Clienti MSE Applicativi dipendenti partner certificati Operativa in Italia dal 1993 > clienti dipendenti > partner 12% del fatturato globale investito in R&D sviluppatori e ingegneri specialisti del supporto clienti (29 lingue parlate) consulenti 1,5 milioni di studenti supportati annualmente da Oracle +4 miliardi di dollari investiti in R&D Milano Padova Torino Bologna Roma` Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 17
18 Il ruolo di Sinfo One Un partner cruciale La Partnership con Oracle La strategia di Oracle per le Applicazioni Completezza Apertura Integrazione Offerta Applicativa Completa Architetture Standards-Based Disegnate per lavorare insieme La strategia di Oracle per le applicazioni si può riassumere in tre principi guida: completezza dei contenuti applicativi, apertura agli standard e possibilità di realizzare integrazioni con prodotti sia all interno della stessa offerta applicativa Oracle che esterni, attraverso gli strumenti dell offerta middleware. la lista delle applicazioni strategiche è riportata pubblicamente al link Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 18
19 Il ruolo di Sinfo One Un partner cruciale Le Applicazioni Oracle La Partnership con Oracle TLC Financials Health Insurance Retail Utilities ERP CRM APS PM PLM Middleware Platform and Management Business Intelligence Identity & Access Management Performance Management Enterprise Content Management Operating Systems Databases Systems Management Server Storage Virtual Machines Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 19
20 Il ruolo di Sinfo One Competenza La tecnologia è veicolo di cambiamento Sinfo One supporta i clienti, nell introduzione della tecnologia e si fa carico di gestire le complessità dei sistemi Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 20
21 Introduzione alle complessità del ruolo CFO Il ruolo di Sinfo One La tecnologia a supporto del CFO 2012 Sinfo One S.p.A. Tutti i diritti riservati. Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 21
22 La tecnologia a supporto del CFO Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 22
23 La tecnologia a supporto del CFO Vogliamo prepararci a VINCERE Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 23
24 La tecnologia a supporto del CFO Flessibilità Attenzione ai risultati e al mercato Tempestività Innovazione Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 24
25 La tecnologia a supporto del CFO Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 25
26 La tecnologia a supporto del CFO l azienda sotto controllo Innovation Management Business Management & Control Sales and Marketing Demand-Driven Operations Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 26
27 La tecnologia a supporto del CFO l azienda sotto controllo C è bisogno di un modello di analisi che sia SU MISURA C è da permetter in modo veloce acquisizioni e roll out esteri (localizzazioni e lingue) C è bisogno di tempestività ( video ) Viene richiesta completezza del monitoraggio dalla parte fiscale al magazzino, alla cassa. C è una mole immensa di dati, ma deve esser trasformata in informazioni! C è bisogno di raccogliere i dati in modo coerente con le esigenze di analisi e navigabilità e comprensione del dato C è bisogno di una fonte univoca del dato (single source of the truth) C è bisogno di una copertura gestionale ottimizzata per le esigenze del mercato specifico (altrimenti devo integrare a mano) C è bisogno di esperti che eroghino un servizio di qualità (il partner fa la differenza) Ci è richiesto di esser sempre on line real time (mobility riduzione costi tramite BYOD) Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 27
28 La tecnologia a supporto del CFO l azienda sotto controllo Cost Analyzer, Budgeting & Planning Profitability for business dimensions Event-based planning process Scenario Modeling Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 28
29 La tecnologia a supporto del CFO La soluzione per il CFO (ERP e oltre) Integrato a base contabile Possibilità di multidimesionalità analitica Navigabilità del dato fino alla fonte Multi-nazionale Lingua Alfabeto Localizzazione Multi-societario con consolidamento nativo Tecnologia pure internet Portali interni / Mobile Apps Workflow nativo e parametrico Sistema di pianificazione e BDG Cruscotti tematici integrati Tesoreria integrata Documentale integrato Aperto a integrazioni Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 29
30 La tecnologia a supporto del CFO La soluzione estesa a base Tecnologica Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 30
31 La tecnologia a supporto del CFO l azienda sotto controllo Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 31
32 La tecnologia a supporto del CFO l azienda sotto controllo Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 32
33 La tecnologia a supporto del CFO l azienda sotto controllo Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 33
34 La tecnologia a supporto del CFO l azienda sotto controllo Sinfo One: trasformiamo la tecnologia in valore per il cliente OEE: Overall Equipment Effectiveness Controllo Investimenti e ROI Analisi esposizione Analisi Crediti Analisi Livelli di magazzino Confronto BDG - Cons Controllo Cash Flow Controllo Performance Aziendale Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 34
35 La tecnologia a supporto del CFO l azienda sotto controllo Noi ci mettiamo la faccia, e i nostri clienti lo confermano Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 35
36 Questa presentazione è da considerarsi materiale riservato ed è di proprietà esclusiva di Sinfo One S.p.A. In nessun caso potrà essere intesa e/o interpretata come un documento contrattuale, dal quale possano derivare obblighi e/o responsabilità per Sinfo One S.p.A. Qualora decideste di scegliere Sinfo One S.p.A. come il Vostro partner nella realizzazione del progetto ipotizzato, i rapporti fra le nostre due società saranno regolati esclusivamente dal contratto di cui consegneremo separatamente la bozza. Copright Sinfo One Spa Tutti i diritti riservati 36
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