XXVII Corso Viceprefetti Stage

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1 XXVII Corso Viceprefetti Stage Governare le complessità: analisi comparativa di realtà pubblica e realtà privata Roma, novembre 2013 A cura di Enel University

2 Contesto del progetto Il progetto Stage Vice-Prefetti si colloca all interno di un percorso formativo più ampio della durata complessiva di circa 3 mesi organizzato dalla scuola di formazione del Ministero dell Interno per sviluppare sensibilità di contesto, competenze tecniche e gestionali utili al ruolo di Vice-Prefetti. Il percorso prevede una serie di stage formativi della durata di circa una settimana presso grandi realtà aziendali operanti sul territorio italiano finalizzati a mettere a fattor comune le esperienze in diversi contesti di business vicini all attività prefettizia. Lo stage ha l obiettivo di chiarire i meccanismi di funzionamento, le strategie e le sfide che si trova ad affrontare una grande azienda multinazionale e l impatto delle sue attività sul territorio. 2

3 Destinatari e metodologia Lo Stage presso Enel coinvolgerà circa 11 Vice-Prefetti, avrà la durata di 5 giorni e prevede: - diversi momenti di approfondimento con manager, testimoni aziendali ed esperti esterni, su temi specifici, - una simulazione di business che permette di replicare la complessità aziendale e i relativi processi decisionali con approccio formativo learning by doing - Una visita a un impianto di generazione sul territorio 3

4 Gli obiettivi del progetto Approfondire alcuni temi e aspetti chiave della gestione aziendale di un organizzazione complessa che possono costituire un benchmark per l attività prefettizia Esplorare il contesto di business, le strategie, i meccanismi di funzionamento, le attività e i progetti di Enel che hanno un impatto con gli enti locali e con le istituzioni sul territorio. Confrontare la creazione del valore in ambito pubblico e privato, e i meccanismi per garantire la legalità. Esplorare le modalità per realizzare consenso e coesione sociale attraverso la gestione degli eventi critici, la comunicazione con tutti gli attori presenti sul territorio e la responsabilità sociale. 4

5 Macrostruttura del progetto: La gestione della complessità in Enel Gestione del business Risorse Umane La gestione della Complessità in Enel Creazione di valore Comunicazio ne Legalità 5

6 Il percorso formativo: 1 giorno orario unità contenuti modalità Invio slide presentazione partecipanti pre stage 10:00-11:00 Presentazione del percorso e dei partecipanti Obiettivi, struttura e contenuti del percorso formativo, autopresentazione partecipanti Enel University e dei partecipanti 11:00-13:00 Enel: evoluzione, profilo di business e strategie Enel: storia, mission,valori L attuale organizzazione verso One Company Profilo di business, sfide e priorità strategiche Q&A Holding - CEO Office 13:00-14:00 pranzo 14:00-15:15 La comunicazione esterna di Enel e la CSR Il modello delle Relazioni Esterne ed Istituzionali di Enel CSR in Enel Strumenti e processi di comunicazione della Responsabilità sociale Holding - External Relations 15:45-17:00 L innovazione in Enel Le sfide dell energia del prossimo futuro Le strategie e i progetti di innovazione Holding Regulatory, Environment & Innovation

7 Il percorso formativo: 2 giorno orario unità contenuti modalità 10:00-13:00 Visita Centrale Enel Presentazione caratteristiche impianto e processo produzione Visita guidata dell impianto Presentazione a cura del responsabile dell impianto 13:00-14:00 pranzo

8 Il percorso formativo: 3 giorno orario 10:00-11:15 11:30-12:45 12:45-13:45 unità contenuti modalità La Generazione La Distribuzione Le peculiarità e le sfide della generazione nello scenario energetico italiano Il mercato all ingrosso: meccanismi regolatori, attori, processi e peculiarità del contesto italiano Le peculiarità e le sfide della distribuzione in Italia Progetti e attività all interno della Divisione Infrastrutture e Reti pranzo Presentazione a cura della Divisione Presentazione a cura di Divisione GEM e Mercato Italia Generazione Produzione Olio e Gas Presentazione a cura della Divisione Infrastrutture e Reti Vettoriamento Rete Elettrica e Servizi di Supporto Gas 13:45-14:45 La Vendita La vendita al dettaglio: Dal mercato captive al libero mercato Posizionamento e strategie di marketing Divisione GEM e Mercato Italia - Marketing, Supply, Energy Service e Vendite Corporate 15:00-17:00 La security in Enel La security strategy di Enel per la protezione delle persone, degli asset e dell immagine aziendale La gestione delle emergenze e degli eventi critici Global Business Services - Security 8

9 Il percorso formativo: 4 giorno orario unità contenuti modalità Dal business alla creazione di valore: relazione tra strategie, scelte operative e risultati aziendali 10:00-13:00 Creare valore in Enel Come il business si trasforma in dati economico-finanziari Gli indicatori di sintesi della creazione di valore aziendale La dimensione organizzativa di un business complesso e l organizzazione dei processi Holding Administration. Finance & Control e trainer esterno Il budget come strumento di gestione Il reporting come strumento di monitoraggio/controllo 13:00-14:00 pranzo 14:00-15:30 Il sistema e le regole di Governance Il modello, gli strumenti e il ruolo della Corporate Governance di Enel Private vs Public Corporate Governance Legal & Corporate Affairs Enel S.p.A and Corporate Governance Criteria 15:45-17:00 Il sistema di Audit Modello organizzativo 231 e il codice etico Enel Il modello di auditing dei processi di business ed economico finanziari Audit Methodology, Planning & Audit on Corporate Processes 9

10 Il percorso formativo: 5 giorno orario unità contenuti modalità 10:00-11:30 La People Strategy di Enel Le strategie HR a supporto della complessità del business Gli strumenti per la valorizzazione delle persone: performance management, training, talent management HR & Organization Planning - Organization & Development 11:30-12:00 Feedback e chiusura Raccolta feedback Giro di tavolo e questionari di gradimento a cura di Enel University 10

11 Il percorso formativo: 6 giorno orario unità contenuti modalità 10:00-13:30 Presentazione finale partecipanti e discussion session Presentazione sintesi percorso stage Enel vista dall esterno Q&A Feedback e conclusioni Presentazione a cura dei partecipanti del corso Viceprefetti coinvolti nei diversi stage (ENEL, Terna, Ferrovie dello Stato e Thales Alenia Space) presso la Scuola Superiore Amministrazione Interno (Via Veientana Roma) alla presenza dei testimoni Enel disponibili, di Enel University e dei dirigenti della Scuola. Pranzo a seguire offerto dalla Scuola Superiore Amministrazione Interno 11