PERCHE È IMPORTANTE. Molte aziende utilizzano sistemi già compatibili (ad es. ERP interni) Tendenza al decentramento delle attività produttive

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1 E procurement

2 E procurement Insieme delle tecnologie che supportano le attività di procurement di un azienda (ossia: gli approvvigionamenti) tecnologia per il b2b: i sistemi supportano (in parte) le transazioni b2b

3 PERCHE È IMPORTANTE processi di approvvigionamento spesso oggetto di standardizzazione componentistica ben definita procedure di transazione consolidate Molte aziende utilizzano sistemi già compatibili (ad es. ERP interni) Tendenza al decentramento delle attività produttive Rilevanza strategica degli approvvigionamenti ALTO POTENZIALE DI SVILUPPO CRITICITA DELLE APPLICAZIONI

4 TIPI DI SISTEMI E PROCUREMENT

5 EDI HUB es. FIAT fornitore ordini fornitore fatture fornitore fornitore

6 EDI e procurement quando hub impresa cliente! solo per la fase di processamento degli ordini programmati (attività di esecuzione di una transazione) le transazioni sono definite in anticipo sistemi chiusi alta efficienza ma transazioni ripetitive partner strategici (o di lungo periodo)

7 ordine Desktop Purchasing System (sistemi multicatalogo)

8 Desktop Purchasing System Sistemi multicatalogo buy side Vari fornitori connettono e rendono visibili propri cataloghi per l ufficio acquisti di un (grande) cliente Generalmente per prodotti indiretti (ad es.: materiali di consumo, accessori, ecc.) sufficientemente standard e non particolarmente critici Più efficienti le procedure di acquisto rendendo rapidi confronto, selezione, invio di ordini Possibile integrazione con i sistemi interni dei fornitori Un po meno con quello dell acquirente) Fasi centrali della transazione (negoziazione contratto ordine)

9 offerte offerte RFP RFP offerte RFP scelta Online bidding system

10 Online Bidding System Appalti online (buy side) Un grande acquirente è collegato con un certo numero di fornitori attraverso il sistema l ufficio acquisti bandisce gare d appalto per determinate forniture (Request for Proposal) i fornitori interessati inviano disegni, offerte, prezzi (via Internet), secondo la tempistica indicata L ufficio acquisti dell acquirente seleziona le offerte, chiede integrazioni (via rete) Effettuata la scelta, eventuali ulteriori negoziazioni vengono regolate anche non in rete Anche per prodotti specifici (ma non troppo) Fasi iniziali della transazione (la principale: negoziazionecontratto)

11 Fornitore 1 offerte Casa automob. A Fornitore 2 offerte offerte richieste richieste Casa automob. B Fornitore 3 offerte ordine ordine richieste Casa automob. C Fornitore 4 Mercati elettronici b2b

12 Mercati elettronici b2b Many to many (con intermediario market maker) Per transazioni anche di carattere occasionale (non ripetute) Non per tutti i tipi di fornitura (bassa specificità) Alto grado di standardizzazione e/o descrivibilità in rete Modalità: bacheca: offerenti e compratori indicano le proprie offerte e/o selezionano quelle degli altri (fase di informazione contatto); il resto quasi sempre offline Sistemi d asta: anche un meccanismo di negoziazione online (di prezzi e quantità) Adatto per prodotti molto standardizzati (es.: carta, acciaio, componenti elettronici) Problemi: liquidità del mercato (numero minimo di soggetti perché possa funzionare) funzionalità dei meccanismi (cataloghi, aste online, ecc.) affidabilità dei comportamenti correttezza delle regole

13 COMMENTI CONCLUSIVI 1. Esistono sistemi diversi da usare in contesti diversi 2. Ciascun sistema si differenzia per: Nodi/imprese coinvolte Tipi di messaggi Natura dei rapporti commerciali (mercato oppure integrazione gerarchica?) Soluzione tecnica specifica Tipo di funzioni supportate 3. Si tratta di sistemi di CE quindi: Quale tipo di prodotto viene trattato? Quali sono le specifiche problematiche? Per l impresa che acquista, che criticità strategica ha il prodotto trattato? Quali fasi della transazione sono supportate elettronicamente? In che modo 4. Sempre da valutare: se l adozione di un dato sistema è compatibile con il contesto in cui avvengono le relazioni tra cliente e fornitore, con le procedure interne (di acquisto da un lato, di vendita dall altro), con le strategie delle imprese coinvolte, ecc. quali effetti l adozione di un dato sistema potrebbe avere sugli elementi sopra indicati