La trasformazione in atto nei Data center

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1 La trasformazione in atto nei Data center Data Center Hands On Milano, 13 marzo 2012 Stefano Mainetti

2 I nuovi dispositivi Videocamera Console & Player Tablet Smart TV Dual screen Smartphone Netbook RFID ebook Ultrabook UMPC Watchphone New concepts

3 Risorse computazionali The Time, 2011 A livello di datacenter, scalabilità e mantenimento delle prestazioni dei sistemi sono la seconda sfida infrastrutturale più rilevante (Gartner, Nov 2011)

4 Social Networks

5 Social Business

6 Il diluvio di dati La crescita dei volumi di storage è oggi al primo posto tra le sfide infrastruttururali per i datacenter (Gartner, Nov 2011)

7 Il traffico su Internet Mix di Milano Year (1 Hour Average) Daily (5 Minute Average) Source:

8 Sicurezza informatica Le minacce crescono proporzionalmente all evoluzione tecnologica ed alla diffusione de Ogni giorno vengono scoperte nuove vulnerabilità e nuove forme di attacco Rielaborazione da fonte Symantec

9 Le dimensioni chiave di azione Consolidamento e virtualizzazione dei server Standardizzazione Virtualizzazione Ottimizzazione e semplificazione Consolidamento Gestione dinamica delle capacità Opzione as-a-service Performance metering Ottimizzazione dello storage Standardizzazione Virtualizzazione Ottimizzazione e semplificazione Consolidamento Opzione as-a-service Performance metering Ottimizzazione delle tecnologie di rete Standardizzazione delle componenti Ottimizzazione delle connessioni Infrastruttura fisica unificata Virtualizzazione Ottimizzazione e semplificazione Performance metering Governance dell infrastruttura Assessment dell stato dell arte della propria infrastruttura e dei costi IT Progettazione e pianificazione di medio/lungo periodo Standardizzazione processi Aggiornamento competenze Definizione SLA, valutazione delle opzioni as-a-service

10 ..e i due fronti del cambiamento per i CIO Spinte tecnologiche Pianificazione della capacità Allocazione dinamica delle risorse Ottimizzazione della capacità Accesso a competenze tecniche e rapido aggiornamento a tecnologie allo stato dell arte Impatto ambientale / Compliance normativa Esigenze del business Riconfigurabilità adattiva dei processi Variabilizzazione e riduzione del TCO (spazi, infrastruttura, energia, capacità, manutenzione, gestione) Gestione del rischio: livelli di servizio elevati con oneri economici e di gestione accettabili Semplificazione della governance IT Investimento focalizzato sui sistemi core Evoluzione architetturale Standardizzazione Virtualizzazione Consolidamento e automazione Strategic sourcing IT as-a-service Outsourcing Cloud Computing Shared Grid

11 Evoluzione delle architetture dei datacenter Virtual Datacenter Elastic Datacenter Physical Datacenter Cloud Computing Performance / Affidabilità Mainframe Blade Servers Virtualized Servers Physical Servers Tempo

12 I costi della gestione delle risorse virtuali

13 Cloud Computing: una naturale evoluzione delle ICT Trend n. 1 - ICT Industrialization (HW TLC SO DBMS ERP Ent. Portals,.) Trend n. 2 - ICT Consumerization ( , Smartphones, Apps, ) Trend n. 3 ICT Outsourcing (In house, Housing/Hosting, Infrastructure Utility, Managed Services, )

14 L Osservatorio Cloud & Ict as a Service Gli Obiettivi dell Osservatorio della School of Management del Politecnico di Milano: Analizzare il fenomeno del Cloud Computing e monitorarne la diffusione nel mercato italiano Affiancare i CIO e IT Executives nel processo di evoluzione della gestione e dello sviluppo delle applicazioni e infrastrutture ICT generato dalla diffusione dei nuovi modelli di offerta ICT Costituire un punto di riferimento qualificato per lo sviluppo della cultura dell innovazione dei modelli di offerta ICT, favorendo l incontro e lo sviluppo di una community tra domanda e offerta di tecnologie ICT

15 L edizione CIO di Medio-grandi Imprese Italiane Focus Group Community Survey Start up Boosting Analisi verticali Casi di studio Analisi dell offerta

16 L edizione 2012 Survey CIO Grandi Imprese: obiettivo campione di 150 imprese e PA Survey Responsabili Sistemi Informativi PMI: obiettivo campione di imprese Casi di Studio approfonditi: segnalati da partner e emersi dalla Ricerca Premio Cloud & ICT as a Service Innovare il modello di business con il Cloud Green Organization PMI più innovativa

17 A che punto siamo in Italia: lo stato di adozione del Cloud Uso Sperimentazione In valutazione Assente 24% 49% 29% 11% 11% 54% 63% 22% 8% 10% 12% 7% PaaS IaaS SaaS Campione 168 organizzazioni Fonte: Osservatorio Cloud & ICT as a Service School of management del Politecnico di Milano

18 Quali le aspettative? Riduzione dei tempi di adozione/attivazione del servizio 30% 28% Riduzione dei costi di gestione interni 19% 28% Minori investimenti iniziali 24% 28% Maggiore flessibilità 22% 21% Maggiore scalabilità Migliore tempestività Migliore nel tempestività reagire alle nel richieste reagire alle delle richieste Line of Business delle Line of Business Allineamento dei costi con il reale utilizzo delle risorse 11% 10% 8% 9% 22% 21% Costante aggiornamento delle funzionalità 7% 8% Obiettivi Maggiore misurabilità e controllabilità dei costi Possibilità di Possibilità accedere a di nuovi accedere servizi, a nuovi troppo servizi, costosi troppo on premise costosi on premise Maggiore sicurezza e affidabilità 1% 7% 7% 6% 6% 4% Benefici Riduzione del consumo energetico 3% 5% Maggiore supporto alle forme di lavoro in mobilità 1% 4% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Campione 100 CIO Osservatorio Cloud & ICT as a Service 2011 School of management del Politecnico di Milano

19 Quali le vere criticità? Difficoltà di integrazione con l infrastruttura già presente in azienda Percezione di scarsa sicurezza dei dati Immaturità dell offerta Performance e affidabilità della rete dati Mancanza di cultura aziendale Difesa degli investimenti Difesa degli investimenti esistenti, termini esistenti, di in soluzioni termini attualmente di soluzioni in uso attualmente e di competenze in uso acquisite e di competenze acquisite Difficile definizione e rispetto degli SLA Problemi legati al mancato rispetto delle norme sulla privacy Modello di pricing on-demand considerato più costoso rispetto all offerta tradizionaleall offerta tradizionale Mancanza di strumenti per valutare i benefici e i costi derivanti dalla modalità di erogazione modalità as di a erogazione Service as a Service Problemi legati alle normative di compliance Timore di scomparsa dei fornitori Performance e affidabilità dell infrastruttura IT del Provider Perdita di ruolo della Direzione IT 2% 1% 6% 4% 7% 6% 6% 6% 5% 5% 8% 8% 15% 9% 15% 11% 12% 10% 12% 11% 14% 10% 9% 9% 12% 21% 24% 23% Ex-ante Ex-post 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Campione 100 CIO Osservatorio Cloud & ICT as a Service 2011 School of management del Politecnico di Milano

20 IaaS e PaaS: Presenza e Introduzione prevista Introduzione prevista 0% 18% Emergenti Sistemi di supporto alla IT governance Ambienti di sviluppo e deployment di applicazioni software Nicchia Strumenti di integrazione 0% 50% Business process management system Presenza Popolari Capacità di storage Software infrastrutturale Risorse virtuali preconfigurate Capacità elaborativa Entità relativa spesa Primi servizi ad essere adottati IaaS PaaS Fonte: Osservatorio Cloud & ICT as a Service 2011 School of management del Politecnico di Milano Campione 168 organizzazioni

21 Il Mission Critical sul Cloud?

22 La via seguita dalle grandi aziende Standardization Server Virtualization Application Consolidation Automation Private Cloud Hybrid Cloud Riduzione skill-gap Razionalizzazione Riduzione costi Flessibilità Ridondanza Nuovo sistema di ribaltamento costi Riduzione costi Aumento performance Miglior utilizzo hardware disponibile Riduzione tempi Monitoraggio/Analytics Standardizzazione operations Servizi selfservice Metering per le LoB IT come business Gestione dei picchi di carico Ottimizzazione costi Agilità

23 La trasformazione in atto nei Data center Data Center Hands On Milano, 13 marzo 2012 Stefano Mainetti