Procedura per gli interventi di emergenza dovuti ad anomalie di funzionamento degli ascensori e montacarichi presenti nel Centro ENEA di Frascati

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2 Pag. 2 di 19 INDICE DI SEZIONE LISTA DI DISTRIBUZIONE SCOPO CAMPO DI APPLICAZIONE DOCUMENTI DI RIFERIMENTO TERMINI, DEFINIZIONI ED ACRONIMI TERMINI E DEFINIZIONI ACRONIMI SEGNALETICA E DISPOSITIVI PER L EMERGENZA MODALITÀ OPERATIVE PER GLI INTERVENTI RICEZIONE DELLA SEGNALAZIONE DI EMERGENZA ATTIVAZIONE DEL PERSONALE PER EMERGENZA REPERIMENTO DELLE CHIAVI ED INDIVIDUAZIONE LOGISTICA DELL INTERVENTO PREDISPOSIZIONE DELL INTERVENTO AZIONI NEI CONFRONTI DELLE PERSONE PRESENTI IN CABINA SEGNALAZIONE AI PIANI INTERVENTI OPERATIVI AZIONI IN CABINA DI MANOVRA AZIONI FUORI CABINA DI MANOVRA RIPRISTINO DELLA FUNZIONALITÀ DELL ASCENSORE O MONTACARICHI ELABORAZIONE DEL RAPPORTO DI INTERVENTO REGISTRAZIONE ED ARCHIVIAZIONE DEI DOCUMENTI ALLEGATI... 13

3 Pag. 3 di 19 MATRICE DELLE REVISIONI Indice di revisione Data di Emissione Prima Emissione Descrizione delle Modifiche Motivi delle Modifiche LISTA DI DISTRIBUZIONE NOME FUNZIONE DISTRIBUZIONE TRAMITE G.M. Monti Direzione del C.R. Frascati Copia R. Marmigi Responsabile FRA-SIC Copia V. Iacovino Responsabile Squadra di Emergenza Copia S. Botti Responsabile FRA-SPP Copia R. Simoni Responsabile Contratto di Vigilanza Copia M. Agostinelli Responsabile Contratto Manutenzione Ascensori Copia Personale in organico alla Squadra di Emergenza Personale aggiunto alla Squadra di Emergenza Archivio Tecnico FRA-SIC Copia Copia Copia originale

4 Pag. 4 di 19 1 SCOPO Il presente documento ha lo scopo di definire compiti, ruoli e mansioni del personale addetto agli interventi di Emergenza in caso di blocco degli ascensori e montacarichi con persone a bordo. Le informazioni riportate nei successivi paragrafi integrano quanto riportato nella Procedura di Sicurezza FRA.SIC.POS.006 La Squadra di Emergenza: Ruolo, Compiti e Mansioni nella sua ultima revisione. 2 CAMPO DI APPLICAZIONE Quanto riportato nel presente documento si applica agli interventi di emergenza effettuati per liberare le persone rimaste bloccate all interno degli ascensori e montacarichi presenti nel Centro ENEA di Frascati, a seguito di malfunzionamento dei dispositivi di sollevamento (ad esempio mancanza di energia elettrica, etc) 3 DOCUMENTI DI RIFERIMENTO - FRA.SIC.POS.006 La Squadra di Emergenza: Ruolo, Compiti e Mansioni - Piano di Emergenza del C.R. Frascati - Contratto di Manutenzione degli Ascensori e Montacarichi presenti nel C.R. Frascati - Direttiva ascensori (95/16/CE) 4 TERMINI, DEFINIZIONI ED ACRONIMI 4.1. TERMINI E DEFINIZIONI - EMERGENZA: Si definisce emergenza ogni scostamento dalle normali condizioni operative, tale da determinare situazioni di potenziale danno agli uomini ed alle cose. Nel caso di ascensori e montacarichi, è una situazione anormale in cui le persone presenti all interno necessitano di assistenza dall esterno. - SQUADRA DI EMERGENZA: Insieme di persone adeguatamente formate per intervenire in particolari situazioni di emergenza, ed attrezzate con dispositivi e mezzi idonei a gestire le differenti tipologie di emergenze.

5 Pag. 5 di 19 - SALA OPERATIVA PER L EMERGENZA: Ambiente dedicato ad ospitare il personale della Squadra di Emergenza, i dispositivi hardware e software per la gestione degli allarmi, ed il Comitato di Emergenza nei casi in cui viene coinvolto. - GUASTO: E una situazione in cui il sicuro utilizzo dell ascensore e/o del montacarichi per l uso previsto è limitato o impossibile. - VANO DI CORSA: Spazio libero in cui si muove la cabina, comprensivo anche di fossa e testata. - FOSSA: Parte del vano di corsa sotto il livello del piano più basso servito dall ascensore. - TESTATA: Parte del vano di corsa compresa tra il piano più alto servito e l estremità superiore del vano - CORSA: Distanza fra i due piani estremi serviti dall ascensore - MACCHINARIO: Complesso degli organi per muovere la cabina, composto principalmente del motore, della pompa, delle valvole e quadro di manovra. - PORTATA: Carico d'esercizio per il quale è progettato l ascensore - CAPIENZA: Per Capienza dell ascensore si intende il numero massimo di persone che possono essere trasportate, sempreché non vengano trasportati anche oggetti di peso notevole. La Capienza viene determinata dividendo la portata per un peso standard da attribuire a ciascuna persona (75 Kg.) ed è indicata in PERS. In ogni caso non deve essere superata la portata. - CABINA: Elemento dell ascensore destinato a contenere e trasportare il carico. La superficie della cabina è realizzata in funzione della Portata e della Capienza; le sue dimensioni sono quindi determinate da questi valori e possono quindi variare solo in un ambito limitato. - PULSANTIERA DI COMANDO: Pannello di servizio posizionato sia all interno della cabina che a ciascun piano servito. Serve per manovrare l ascensore - GUIDE: Barre in acciaio lavorato posizionate e fissate nel vano di corsa, servono ad assicurare la guida obbligata della cabina. - PARETE GUIDE: Zona del vano di corsa dove sono posizionate e fissate rigidamente le guide di scorrimento

6 Pag. 6 di ACRONIMI SIGLA AC AP ASE CDE DDC NC RDS RED RSE RSPP SE SGS SGV SIC SOE PER ESTESO Azione Correttiva Azione Preventiva Addetto Squadra di Emergenza Comitato di Emergenza Direzione di Centro Non Conformità Responsabili di Struttura Responsabile Emergenza Ditte Esterne Responsabile Squadra di Emergenza Responsabile Servizio Prevenzione e Protezione Squadra di Emergenza Sistema di Gestione della Sicurezza Servizio Guardiania e Vigilanza Servizio Sicurezza e Salvaguardia Sala Operativa per l Emergenza 5 SEGNALETICA E DISPOSITIVI PER L EMERGENZA Gli ascensori ed i montacarichi presenti nel C.R. Frascati risultano sottoposti a regolare manutenzione ordinaria e straordinaria, a cura del Servizio Infrastrutture e Servizi Tecnici (FRA-INT), al fine di assicurare la conformità degli impianti ai requisiti di sicurezza previsti dalla Direttiva Ascensori (95/16/CE), nella quale vengono definiti: - i requisiti essenziali di sicurezza e di salute relativi alla progettazione, alla costruzione ed all installazione degli ascensori e dei componenti di sicurezza degli ascensori; - le procedure da soddisfare per la regolare messa in esercizio degli ascensori In aggiunta a quanto sopra indicato, in ogni cabina degli ascensori e dei montacarichi presenti nel Centro risulta installato un apparecchio telefonico dedicato esclusivamente alle chiamate di emergenza, collegato tramite linea preferenziale al Box del Personale del Servizio di Vigilanza che opera attraverso un servizio H24.

7 Pag. 7 di 19 Al fine di poter gestire al meglio eventuali situazioni di emergenza, la cabina risulta corredata di idonea segnaletica riguardo sia alle modalità per effettuare la chiamata di soccorso (Fig.1), sia ai comportamenti da tenere in caso di emergenza (Fig. 2 ed Allegato 3). I dispositivi telefonici di emergenza presenti all interno delle cabine degli ascensori e dei montacarichi presenti nel Centro vengono periodicamente sottoposti a verifiche di funzionalità durante i sopralluoghi programmati effettuati dalla Squadra di Emergenza. k INDICAZIONI PER LA CHIAMATA DI EMERGENZA COMPORTAMENTO DA TENERE IN CASO DI EMERGENZA Fig. 1 Fig. 2

8 Pag. 8 di 19 6 MODALITÀ OPERATIVE PER GLI INTERVENTI 6.1. RICEZIONE DELLA SEGNALAZIONE DI EMERGENZA Le chiamate di soccorso effettuate tramite l apparecchio telefonico presente nella cabina di ogni ascensore e/o montacarichi vengono ricevute dal personale del Servizio di Vigilanza presente nel Box situato all entrata del Centro. Alla ricezione della chiamata telefonica per intervento di soccorso, il personale in turno del Servizio di Vigilanza provvederà a registrare le seguenti informazioni: - il Numero di Ascensore da cui proviene la chiamata - il nominativo della/e persona/e rimasta bloccata/e in ascensore - eventuali malori in corso nei riguardi della persona che telefona o di altre persone presenti - eventuali altre informazioni comunicate dalla persona presente in cabina - data ed ora di ricezione della chiamata di soccorso - il nominativo dell operatore che ha ricevuto la chiamata di soccorso Le suddette informazioni dovranno essere trascritte nell apposito Registro riportato in FAC-SIMILE in Allegato ATTIVAZIONE DEL PERSONALE PER EMERGENZA Il personale del Sevizio di Vigilanza che ha ricevuto la chiamata di intervento di soccorso da parte di una persona rimasta bloccata all interno di un ascensore o montacarichi contatta immediatamente il personale in turno della Squadra di Emergenza, e comunica le informazioni precedentemente registrate al fine di consentire un tempestivo ed efficace intervento da parte degli addetti ai lavori. Sulla base delle informazioni ricevute dal Servizio di Vigilanza, il personale in turno della Squadra di Emergenza opera secondo le indicazioni riportate nei successivi paragrafi.

9 Pag. 9 di 19 Qualora il personale della Squadra di Emergenza non risulti disponibile, per cause impreviste dovute all avvicendamento in turno e/o ad impedimenti di varia natura, il personale del Servizio di Vigilanza che ha ricevuto la chiamata di soccorso contatta immediatamente la Stazione dei Vigili del Fuoco territorialmente più vicina al fine di assicurare i necessari interventi nel più breve tempo possibile. In attesa dei mezzi di soccorso esterno, un operatore del Servizio di Vigilanza si reca presso l ascensore rimasto bloccato, al fine di tranquillizzare le persone rimaste bloccate all interno avvisandole dell imminente arrivo dei soccorsi REPERIMENTO DELLE CHIAVI ED INDIVIDUAZIONE LOGISTICA DELL INTERVENTO Sulla base delle informazioni ricevute dal Servizio di Vigilanza (numero ascensore, numero edificio, nominativo/i della/e persona/e rimasta/e bloccata/e, etc), il personale in turno della Squadra di Emergenza reperisce le chiavi passepartout delle cabine di manovra e, attraverso la Tabella e la Planimetria riportata in Fac-Simile in Allegato 1 ed Allegato 2, individua l esatta ubicazione dei locali in cui dovrà essere effettuato l intervento di emergenza. Qualora le informazioni ricevute dal Servizio di Vigilanza includano indicazioni riguardo a malori in corso nei confronti delle persone rimaste bloccate in ascensore, attiva il personale infermieristico del Servizio di Primo Soccorso presente nel Centro (Tel. 5000) anche attraverso l ausilio del Servizio di Vigilanza PREDISPOSIZIONE DELL INTERVENTO Gli interventi di emergenza richiesti per liberare eventuali persone rimaste bloccate all interno di un ascensore o di un montacarichi, dovranno essere effettuati da almeno due operatori. Una volta raggiunto l ascensore da cui è stata effettuata la chiamata di soccorso, il personale preposto all intervento di emergenza attuerà alcune azioni propedeutiche all intervento operativo come indicato nei successivi paragrafi.

10 Pag. 10 di AZIONI NEI CONFRONTI DELLE PERSONE PRESENTI IN CABINA Al fine di tranquillizzare le persone rimaste bloccate nella cabina di un ascensore o di un montacarichi, mentre un operatore raggiunge la cabina di manovra e provvede all apertura dei locali, l altro operatore ha il compito di: - individuare il piano in cui le persone risultano intrappolate; - tranquillizzare le persone facendo sentire la propria voce, rassicurarli riguardo all assenza di pericolo, sollecitarli a mantenere la calma e comunicare l inizio delle operazioni; - chiedere informazioni riguardo a quanti passeggeri ci sono nella cabina, ed in che condizioni fisiche sono; - chiedere in che direzione si muoveva l'ascensore quando si è fermato; - comunicare la necessità che le persone presenti in cabina non tentino di uscire dall ascensore senza il supporto di una persona addestrata, e di rimanere a distanza dalla porta dell'ascensore per consentirne l'apertura in condizioni di sicurezza; - cercare di illustrare sinteticamente alle persone presenti in cabina le operazioni che verranno eseguite a breve tempo, rassicurandole riguardo a eventuali bruschi movimenti della cabina durante la fase di ritorno ai piani SEGNALAZIONE AI PIANI Qualora il malfunzionamento o il blocco di ascensori e/o montacarichi sia dovuto ad un incendio sviluppatosi in alcune zone dei piani di un edificio o direttamente nella cabina manovra, prima di iniziare le operazioni di soccorso il personale addetto agli intervento di emergenza, con l eventuale supporto del Servizio di Vigilanza, dovrà provvedere a fornire una corretta informazione alle persone presenti nell edificio.

11 Pag. 11 di INTERVENTI OPERATIVI Le azioni da effettuare per liberare eventuali persone rimaste bloccate all interno di ascensori e montacarichi presenti nel Centro, a causa di malfunzionamento dei dispositivi di sollevamento, possono essere suddivise nelle tipologie indicate e descritte nei successivi paragrafi AZIONI IN CABINA DI MANOVRA In aggiunta alle manovre indicate nell apposita segnaletica presente nelle cabine di manovra degli ascensori e montacarichi, entrando in cabina il personale incaricato dell intervento di emergenza dovrà operare secondo quanto di seguito indicato. 1. Aprire l interruttore generale di forza motrice. 2. Aprire i ceppi a freno azionando l apposita leva. Manovrare il volantino nel senso più favorevole al movimento, verificando il senso di marcia della cabina con le apposite frecce di direzione indicate sul motore. 3. Interrompere la manovra quando il segno bianco riportato sulle funi indica che il pavimento della cabina è al livello con il pavimento di piano. 4. Effettuare eventuali ulteriori manovre richieste dalla specificità della cabina di manovra considerata, ed indicate nella documentazione tecnica di riferimento AZIONI FUORI CABINA DI MANOVRA Una volta completate le operazioni nella cabina di manovra dell ascensore o del montacarichi interessato all intervento di emergenza, gli operatori effettueranno fuori cabina le operazioni di seguito indicate: 1. Effettuare l apertura della porta di piano, agendo sui dispositivi in funzione della specificità del caso 2. Fornire il necessario supporto per far uscire le persone rimaste intrappolate nella cabina ascensore. 3. Accertarsi che tutte le porte di piano, ad eccezione di quella dinanzi alla quale e ferma la cabina, risultino bloccate regolarmente.

12 Pag. 12 di RIPRISTINO DELLA FUNZIONALITÀ DELL ASCENSORE O MONTACARICHI A seguito di un qualsiasi intervento di emergenza effettuato per malfunzionamento e/o blocco di ascensori e/o montacarichi, risulta assolutamente vietato ripristinarne la funzionalità. Sarà cura del Responsabile di Contratto ENEA per la manutenzione dei dispositivi contattare la Ditta, verificare le cause che hanno determinato il malfunzionamento dell ascensore e/o montacarichi, effettuare eventuali interventi di manutenzione e/o riparazione e ripristinare il loro utilizzo. In attesa dei suddetti interventi da parte del personale preposto, il personale della Squadra di Emergenza apporrà nelle zone di maggior evidenza il cartello di Fuori Servizio riportato in Fac-Simile in Allegato ELABORAZIONE DEL RAPPORTO DI INTERVENTO Al termine di un intervento di emergenza effettuato per liberare eventuali persone rimaste bloccate in cabina a causa di un malfunzionamento e/o blocco di ascensori e/o montacarichi, il personale della Squadra di Emergenza compilerà in ogni sua parte il Rapporto di Servizio e/o Intervanto (Modulo SIC.MOD.EME.003) riportato in Fac-Simile nell Allegato6. Al riguardo, ove individuate, nella voce Annotazioni eventuali dovranno essere riportate le cause che hanno determinato il malfunzionamento e/o il blocco dell ascensore o del montacarichi oggetto dell intervento di emergenza. Copia del suddetto modulo, debitamente compilato e firmato, dovrà essere inviato a alla Segreteria Tecnica del Servizio Sicurezza e Salvaguardia (FRA-SIC), che provvederà ad inviarne copia a: - Responsabile FRA-SIC - Responsabile Squadra di Emergenza - Responsabile Contratto Servizio di Vigilanza - Responsabile Contratto Manutenzione Ascensori - Responsabile Servizio Prevenzione e Protezione 7 REGISTRAZIONE ED ARCHIVIAZIONE DEI DOCUMENTI Per quanto riguarda specificatamente il Servizio Sicurezza e Salvaguardia del C.R. Frascati, a seconda della loro specificità i documenti di registrazione descritti nella presente procedura vengono conservati a cura del della Segreteria FRA-SIC o della Squadra di Emergenza.

13 Pag. 13 di 19 8 ALLEGATI DOCUMENTO CODICE TITOLO Allegato 1 Allegato 2 Allegato 3 Allegato 4 Allegato 5 SIC.MOD.EME.003 Allegato 6 Identificazione ascensori e loro ubicazione (FAC-SIMILE) Planimetria generale per ubicazione ascensori (FAC-SIMILE) Cartello ascensore per comportamento da tenere in caso di emergenza (FAC-SIMILE) Registro delle chiamate di soccorso provenienti da ascensori e montacarichi (FAC-SIMILE) Segnaletica di Fuori Servizio per la segnalazione ai piani (FAC-SIMILE Rapporto di intervento per la Squadra di Emergenza (FAC-SIMILE)

14 Pag. 14 di 19 ALLEGATO 1

15 Pag. 15 di 19 ALLEGATO 2

16 Pag. 16 di 19 ALLEGATO 3

17 Pag. 17 di 19 ALLEGATO 4

18 Pag. 18 di 19 ALLEGATO 5

19 Pag. 19 di 19 ALLEGATO 6