Experiential Training Activity
L EXPERIENTIAL TRAINING ACTIVITY È un modo di fare formazione che va da semplici tecniche all'aperto fino a progetti molto complessi. L Experiential Training Activity è una metafora degli impegni e delle tensioni che si affrontano ogni giorno nel lavoro, ed è più forte e coinvolgente di un una esercitazione o di un caso svolti in aula. L obiettivo è quello dello sviluppo della persona e dei suoi comportamenti. Agisce sulle seguenti aree: Aree di Apprendimento Focus Contenuti Conoscenza Abilità Sapere Saper Fare Sviluppo e/o rinforzo di Teorie, Modelli e Strumenti. Informazione e tecniche per capire, analizzare e risolvere fatti e situazioni chiaramente identificati. Sviluppo e/o rinforzo di Capacità per affrontare un problema, elaborare alternative, identificare soluzioni, definire precise linee di azione. Atteggiamenti Saper Essere Sviluppo e/o rinforzo di Comportamenti che determinano il modo di reagire nei confronti di persone, concetti, oggetti e situazioni. 2
LA METODOLOGIA L EXPERIENTIAL TRAINING ACTIVITY È UN LUOGO E UN MODO DIVERSO DI FARE FORM-AZIONE Il docente scompare dalla sua funzione tradizionale e assume il ruolo di: Regista del set Facilitatore del processo di apprendimento Stimolatore delle diverse situazioni formative Osservatore di tutta l azione Rifinitore al termine della rappresentazione UN NUOVO SET DI APPRENDIMENTO I partecipanti sono il centro dell apprendimento. Il Gruppo è impegnato in prove sul campo e supportato da esperti tecnicosportivi e formatori, pronti a capitalizzare l esperienza fatta e a supportare i partecipanti nella trasformazione dei comportamenti appena agiti in prassi professionale quotidiana. 3
LE PRINCIPALI CARATTERISTICHE Metodologia ad alto coinvolgimento psicofisico Un fare reale dove però si può anche sbagliare! Modalità per mettersi in gioco. Sperimentare! Occasione per aiutare gli altri e farsi aiutare Momento in cui si coniugano relazione e risultato Strumento per superare se stessi, le proprie credenze e le proprie paure, creare empatia, raggiungere obiettivi propri e di gruppo, trovare/ritrovare motivazione ed entusiasmo Metodo per sperimentare processi di problem solving in quanto impone di raggiungere risultati in ambienti o situazioni sconosciuti con poche e imprecise informazioni Approccio che mette le persone di fronte ad esperienze insolite, ad alto tasso emotivo ma è pur sempre un ambiente simulato da cui si può entrare e uscire a piacimento! Rimane quasi sempre un ricordo positivo STRATEGIA Le linee d azione Skill Off-Road Management Training Orienteering Artdoor Judo Canotteam Climbing AZIONE GRUPPO Destinatari SINGOLO 4
Aziende Certificate UNI EN ISO 9001:2008 ORIENTEERING 5
ORIENTEERING L attività di Orienteering sviluppa la capacità di orientarsi, muoversi, scegliere percorsi in ambienti sconosciuti o poco noti. Particolarmente adatto nelle fasi di repentini cambiamenti di mercato e organizzativi, nonché in fasi in cui la capacità di comunicare, fare gruppo, interpretare strumenti è importante per sviluppare e consolidare culture e prassi. In tali progetti vengono sviluppati e sperimentati: L attitudine alla ricerca e screening delle informazioni La lettura dell ambiente L utilizzo della strumentazione e delle risorse a disposizione Problem solving Negoziazione Leadership Comunicazione Flessibilità e adattamento 6
Aziende Certificate UNI EN ISO 9001:2008 CLIMBING In palestre attrezzate 7
CLIMBING L io è al centro dell azione. La sfida con se stesso e la parete (metafora delle difficoltà che quotidianamente s incontrano nella vita aziendale), il contrastare la paura e la fatica sono i principali elementi che costituiscono il fil rouge di questa iniziativa. L attività realizzata nella massima sicurezza in quanto svolta in palestra e assistita da guide alpine fornite di ogni attrezzo di supporto alla persona. Esso permette di sviluppare: Determinazione Tenacia Autostima Fiducia nell altro Corretto utilizzo degli strumenti Equilibrio Sfida 8
Aziende Certificate UNI EN ISO 9001:2008 ARTDOOR 9
ARTDOOR La volontà è quella di portare i partecipanti ad una presa di coscienza su tutti gli aspetti legati alla comunicazione, scomponendoli e sperimentandoli in maniera singola all interno delle diverse esercitazioni proposte. Nel susseguirsi degli esercizi avviene una materializzazione simbolica delle relazioni di gruppo e una percezione sempre più forte delle emozioni generate dai diversi tipi di comunicazione. Attenzione quindi alle emozioni non solo proprie ma anche dei colleghi! I partecipanti affrontano l imbarazzo di raccontarsi attraverso un linguaggio proprio, valorizzando un stile di comunicazione personale (parole e gesti) accompagnato dalla capacità di immaginazione. Viene inoltre sottolineata l importanza della valorizzazione dello stile oratorio e delle variazioni di registro linguistico (public speaking). I contenuti didattici vengono definiti in base agli obiettivi concordati in sede di progettazione sulle tematiche della comunicazione e della relazione commerciale. L attività viene suddivisa in quattro momenti: 1. Neutralità Sviluppo della relazione comunicativa nello spazio e con lo spazio 2. Vocalità Utilizzo della tonalità vocale e analisi delle emozioni generate 3. Postura e gestualità Materializzazione simbolica delle relazioni di gruppo 4. Consapevolezza di sé Capacità di affrontare l imbarazzo nel raccontarsi attraverso un linguaggio non proprio 10
Aziende Certificate UNI EN ISO 9001:2008 CANOTTEAM 11
CANOTTEAM Destinato a gruppi manageriali e commerciali questa formazione esperienziale sfrutta numerose metafore per trasmettere il vero significato della complessità che si genera attraverso la relazione. Con l aiuto di Campioni Italiani i partecipanti sperimentano il significato di: EQUILIBRIO: psico-fisico per una corretta gestione manageriale e commerciale delle attività e delle risorse REGOLE: condivise che guidino il gruppo verso risultati chiari DISCIPLINA: rigore e metodo aumentano la percentuale di successo STRUMENTI: fondamentale conoscerli ma non sono sufficienti a raggiungere gli obiettivi prefissati ALLENAMENTO: costanza nell applicazione di tecnica e strumenti per raggiungere gli obiettivi ARMONIA: ricerca della migliore combinazione di elementi a disposizione al fine di creare sintonia tra risorse e attività COMPLESSITA : gestire senza frustrazione tutte le situazioni che non presentano una immediata e facile soluzione PENSIERO PROSPETTICO: prevedere le criticità che potrebbero presentarsi e la loro risoluzione CONOSCENZA DELL AMBIENTE: analisi delle variabili che caratterizzano il proprio territorio competitivo. 12
Aziende Certificate UNI EN ISO 9001:2008 Il JUDO DELLA VENDITA 13
IL JUDO DELLA VENDITA INDURRE AD AGIRE SENZA COSTRINGERE è la capacità principale del professionista che sa conseguire i risultati commerciali prefissati e del team leader che sa raggiungere gli obiettivi tramite lo sforzo del gruppo... è anche alla base della disciplina del Ju-do -via della adattabilità che applica il principio del miglior impiego dell energia La volontà è quella di aumentare le possibilità di influire consapevolmente su se stessi, sul cliente e sul proprio gruppo di lavoro. Le competenze e le tecniche necessarie al proprio ruolo devono essere supportate dalla capacità di misurarsi in sfide percepite come superiori alle reali possibilità di superarle, senza perdere in prontezza, concentrazione, metodo, responsabilità, efficacia. Valorizzare non solo la propria forza, ma sfruttare anche quella della persona con cui ci stiamo misurando, indipendentemente dalla sua superiorità tecnica o fisica; la sua iniziativa infatti, unita alla nostra preparazione, intuizione e rapidità, ci consentono di raggiungere i nostri obiettivi con il più conveniente investimento delle risorse disponibili. A livello di gruppo la prima applicazione pratica del principio del miglior impiego dell energia è: insieme per crescere e progredire. 14
Aziende Certificate UNI EN ISO 9001:2008 OFF ROAD MANAGEMENT TRAINING 15
OFF ROAD MANAGEMENT TRAINING L Off Road Management Training è un attività che fonde alcune delle esperienze altrimenti assimilabili in più iniziative. Analisi del territorio, superamento delle difficoltà, uso degli strumenti, presa delle decisioni, sfida, coordinamento, sono solo alcune delle capacità messe alla prova. Nella consapevolezza che è il convoglio, inteso come insieme di oggetti che devono arrivare a destinazione (obiettivo), il centro dell azione formativa. Il convoglio come metafora delle dinamiche tipiche della filiera Area, filiale/branch, risorsa. I percorsi sono tutti selezionati nel rispetto della massima sicurezza e ogni partecipante è assistito da un professionista dell Off Road. 1. Guida Analisi della piazza e del contesto competitivo Fuoristrada Azienda Conoscenze, abilità, atteggiamenti messi in uso Conoscenze, abilità, atteggiamenti messi in uso Scanning Conoscenza delle capacità del mezzo rispetto alle difficoltà e ostacoli del percorso Visione, interpretazioni dei trend, definizione della migliore linea d azione. Utilizzo della leadership Conoscenza e conduzione di risorse (team building), utilizzo delle informazioni, messa a punto di strumenti, project management Controllo degli strumenti del mezzo e superamento degli ostacoli Strumenti in uso in azienda, analisi delle situazioni complesse, presa delle decisioni 16
OFF ROAD MANAGEMENT TRAINING 2. Trial Superamento delle situazioni difficili e gestione dello stress Fuoristrada Azienda Conoscenze, abilità, atteggiamenti messi in uso Conoscenze, abilità, atteggiamenti messi in uso Analisi dei singoli ostacoli e presa della relativa decisione di azione Determinazione, precisione, tempistica Superamento di ostacoli ritenuti impossibili. Tentando se necessario più volte Tenacia e gestione dello stress rispetto agli obiettivi e alle difficoltà che si presentano. Mantenimento del mezzo all interno del percorso Conoscenza e gestione dei vincoli/opportunità di mercato, organizzativi e di budget 17
OFF ROAD MANAGEMENT TRAINING 3. Orientamento Screening delle informazioni e presa delle decisioni Fuoristrada Azienda Conoscenze, abilità, atteggiamenti messi in uso Conoscenze, abilità, atteggiamenti messi in uso Conoscenza delle tecniche di determinazione di way point Ricerca e screening delle informazioni, utilizzo della strumentazione, negoziazione Navigazione Analisi dell ambiente, leadership, problem solving Ridefinizione del percorso Gestione degli imprevisti, flessibilità, adattamento 18