Questionari Gradimento Soddisfazione Monitoraggio corsi PON
S o g g e t t i I n t e r e s s a t i Alunni della scuola primaria 9 Corso di INGLESE (Potenziamento) 2 x 30 = 60 Corso di MATEMATICA (Recupero) 3 x 30 = 90 Alunni della scuola secondaria di I grado Corso di INGLESE (Potenziamento) 2 x 50 ORE Corso di ITALIANO (Recupero) 2 x 50 ORE Docenti Esperti (esterni) - Docenti Tutor 150 200
QUESTIONARI ALUNNI I risultati che seguono sono la somma dei risultati ottenuti in tutti i corsi. L analisi è stata effettuata per ogni corso e i risultati possono essere visionati dai docenti interessati. Inoltre, sono stati analizzati i corsi per tipologia di alunni: primaria (More English, Numeri in gioco) e secondaria (Lettere in cartella, Perfect English).
178 MORE ENGLISH (scuola primaria) >>> 49 NUMERI IN GIOCO (scuola primaria) >>> 59 PERFECT ENGLISH (scuola secondaria I ) >>> 35 LETTERE IN CARTELLA (scuola secondaria I ) >>> 35 Domande nel questionario >>> 53 Risposte analizzate - totale >>> 9434
Settori analizzati e domande 1. Motivazione = Cosa ha dato il corso all alunno [6] 2. Organizzazione del corso = durata incontri, gli ambienti, le pause [6] 3. Conduzione = un giudizio su tutor e docente esperto [11] 4. Considerazioni = aspettative, rapporti, esperienze [22] 5. Emozioni provate = quali emozioni hanno suscitato (positive [5] e negative) [4] 6. Osservazioni = rifrequentare il corso e libere riflessioni
Valutazione o Gradimento L alunno esprime il grado di soddisfazione che corrisponde a una scala di valutazione : Gradimento Valutazione Gradimento Valutazione Per Nulla 1 Abbastanza 2 Buono 3 Ottimo 4 Scarso 1 Sufficiente 2 Buono 3 Ottimo 4
Numero Questionari pervenuti 178 su un totale di 219 percentuale di partecipazione: 81 % Corsisti 19% 81% Partecipanti Assenti
MOTIVAZIONE A 1 - Questo corso ti ha dato 0% 2% 6% Un apprendimento soddisfacente Una buona informazione 52% 29% 11% Migliorato le tue capacità di espressione, scrittura, ragionamento Acquisizione di crediti formativi spendibili Prendere solo buoni voti e niente altro Non Valide
MOTIVAZIONE 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 A.2 Il corso ha suscitato in te interesse e curiosità per gli argomenti trattati A.3 Quanto ti ha messo alla prova in una situazione di nuova formazione A.4 Ha migliorato il tuo livello di conoscenze e competenze? A.5 Hai socializzato con i miei compagni A.6 Ritieni che la tua partecipazione al corso sia stata facile? Per nulla Abbastanza Molto Ottimo Non Valide Non Risponde
MOTIVAZIONE A.4 Ha migliorato il tuo livello di conoscenze e competenze? 0% 2% 1% 17% 43% 37% Per Nulla Abbastanza Molto Ottimo Non Valide Non Risponde
MOTIVAZIONE A.2 Il corso ha suscitato in te interesse e curiosità per gli argomenti trattati 33% 0% 0% 0% 20% 47% Per Nulla Abbastanza Molto Ottimo Non Valide Non Risponde
MOTIVAZIONE A.3 Quanto ti ha messo alla prova in una situazione di nuova formazione 0% 3% 2% 19% 28% 48% Per Nulla Abbastanza Molto Ottimo Non Valide Non Risponde
MOTIVAZIONE A.4 Ha migliorato il tuo livello di conoscenze e competenze? 0% 2% 1% 17% 43% Per Nulla Abbastanza Molto Ottimo 37% Non Valide Non Risponde
MOTIVAZIONE A.5 Hai socializzato con i miei compagni 0% 1% 0% 22% Per Nulla 45% Abbastanza Molto Ottimo Non Valide 32% Non Risponde
MOTIVAZIONE A.6 Ritieni che la tua partecipazione al corso sia stata facile? 2% 1% 2% 28% 29% Per Nulla Abbastanza Molto Ottimo Non Valide Non Risponde 38%
ORGANIZZAZIONE B.1 Come ritieni il numero degli incontri e la durata del corso B.2 Come ritieni l alternanza tra le ore di lavoro e la pausa didattica concessa? B.3 Che voto dai alla durata di ciascun incontro? B.4 Quanto sono confortevoli gli ambienti utilizzati? B.5 Dai un giudizio sugli attrezzi e strumenti presentati o ricevuti B.6 - Valuta l atmosfera di collaborazione che si è creata tra i corsisti
ORGANIZZAZIONE TOTALI ORGANIZZAZIONE CORSI 1% 1% 5% 16% 39% 38% Per Nulla Abbastanza Molto Ottimo Non Valide Non Risponde
DOCENZA: ESPERTO-TUTOR Quanto dai alla chiarezza delle spiegazioni date dal docente? Quanto è stato capace di coinvolgerti il docente nelle attività? Quanto è stato semplice il linguaggio utilizzato dal docente? Valuta quanto il docente ha risolto i tuoi eventuali problemi Quanto era disponibile a rispondere alle domande e chiarire i dubbi dei partecipanti? Quanto pensi che il docente abbia reso interessante il corso? Dai una tua valutazione al docente del corso Tutor del corso Quanto è stato capace di coinvolgerti nelle attività il tutor? Quanto il tutor è stato disponibile a rispondere alle domande e chiarire i dubbi dei partecipanti? Quanto il tutor è stato capace di agevolare lo svolgimento delle attività? Giudica le verifiche effettuate (rispetto agli obiettivi)
DOCENZA TOTALI DOCENZA CORSI 0% 3% 2% 9% 51% 35% Per Nulla Abbastanza Molto Ottimo Non Valide Non Risponde
CONSIDERAZIONI Come ritieni che siano state le informazioni ricevute, rispetto a quanto ti aspettavi? Dai un giudizio al livello delle difficoltà che hai incontrato durante il corso Quanto ti ha permesso di acquisire un metodo di studio? Quanto ti ha reso più interessante lo studio delle materie scolastiche Quanto ti ha motivato a studiare Quanto ti ha responsabilizzato nell impegno dello studio Quanto ti ha fatto capire l importanza delle regole di stare meglio a scuola Quanto ti ha insegnato a collaborare con gli altri Quanto ti ha rafforzato l autostima Quanto ti ha divertito Quanto pensi che ti servirà questo corso per il mondo del lavoro Quanto ha migliorato i rapporti con gli insegnanti Quanto ti ha insegnato ad auto-valutarti Quanto ti ha reso più consapevole delle capacità che possiedi Quanto ti ha fatto riflettere sui tuoi principali interessi Quanto è stato utile per insegnarti ad affrontare e risolvere situazioni problematiche Quanto ti ha reso consapevole del valore della legalità Quanto ti ha sviluppato la tua creatività Quanto ti saranno utili le conoscenze apprese in futuro Che voto daresti agli argomenti trattati Valuta le conoscenze che hai appreso Esprimi un grado di soddisfazione generale di tutto il corso
CONSIDERAZIONI TOTALI CONSIDERAZIONI CORSI 1% 4% 3% 13% 42% Per Nulla Abbastanza 37% Molto Ottimo Non Valide Non Risponde
EMOZIONI - POSITIVE Nel fare le attività ho provato: ITEM TOTALI - Emozioni POSITIVE Entusiasmo Serenità Fiducia Soddisfazione Sicurezza 46% 2% 4% 3% 15% 30% Per Nulla Abbastanza Molto Ottimo Non Valide Non Risponde
EMOZIONE - NEGATIVE Nel fare le attività ho provato: ITEM TOTALI - Emozioni NEGATIVE Insicurezza Impazienza Delusione 1% 5% 23% Per Nulla Abbastanza Insuccesso 48% 10% Molto Ottimo 13% Non Valide Non Risponde
OSSERVAZIONI Parteciperesti in seguito ad un corso come questo? SI 147 83 NO 14 8 Non Risponde 17 9 Parteciperesti in seguito ad un corso come questo? 8% 9% si no Non Risp 83%
RIFLESSIONI Alla fine di ogni questionario vi era uno spazio in cui i corsisti poteva esprimere liberamente le proprie idee, osservazioni e critiche. Per ragioni di spazio si rimanda la lettura di esse ai singolo corsi nel punto dedicato.
VALUTAZIONE COMPLESSIVA Valutazione senza Mot. Ed Emozioni 1% 3% 3% 12% Per Nulla Abbastanza Molto 44% Ottimo 37% Non Valide Non Risponde
VALUTAZIONE COMPLESSIVA 3500 Valutazione senza Mot. Ed Emozioni 3000 3052 2500 2554 2000 1500 1000 859 500 0 204 239 34 Per Nulla Abbastanza Molto Ottimo Non Valide Non Risponde
CONCLUSIONI I corsi hanno raggiunto un ottimo livello di gradimento. La somma delle risposte «Buono» «Ottimo» arriva a un risultato molto positivo: 81% (considerando che il 6% non si esprime) Nel complesso solo l 1% non ha gradito o ha dato una valutazione al di sotto della sufficienza
Questionari Docenti e Tutor MONITORAGGIO QUESTIONARIO SODDISFAZIONE
Monitoraggio Frequenza Grado di partecipazione Grado di coinvolgimento degli alunni Calendario degli incontri Azione formativa Progettazione Registrazione risultati Autostima alunni Relazioni con gli alunni Relazioni tra alunni ed esperto Relazioni con l esperto Rispetto delle regole Ripeteresti l esperienza di Tutor?
Questionario: - ESPERTO - TUTOR 1. Considerazioni sul Corso [26] 2. Tematiche affrontate 3. Metodologie didattiche utilizzate 4. Materiale didattico usato 5. Strumenti utilizzate per verifiche
Indagine Esperto - Tutor Grado di partecipazione degli alunni Grado di coinvolgimento alunni 0% 0% 0% 0% 31% non adeguato 13% basso insufficiente sufficiente 69% buono ottimo 87% medio alto
Indagine Esperto - Tutor Riconoscimento Fine corso Calendario degli incontri 33% 19% 0% 48% credito attestato certificazione 100% più volte alla settimana settimanale mensile
Indagine Esperto - Tutor Azione formativa Registrazione risultati con 50% 50% 4% recupero mantenimento 17% potenziamento 50% schede questionari 0% 29% conversazione altro
Indagine Esperto - Tutor Livello Autostima alunni Le tue Relazioni con gli alunni 0% 0% 12% inadeguato 12% non adeguate sufficienti 88% appena sufficiente posseduto buone 88% ottime
Indagine Esperto - Tutor Le Relazioni tra alunni ed esperto Rispetto delle regole 12% non adeguate 19% 88% sufficienti buone ottime Non Risp 81% SÌ NO
Indagine Esperto - Tutor Ripeteresti l esperienza di Tutor? 100% SÌ NO
Indagine Esperto - Tutor Valutazione generale del corso VALUTAZIONE 8% 0% 8% 46% 38% Per nulla abbastanza molto ottimo Non Risp
Indagine Esperto - Tutor 2 - Aree tematiche affrontate L arricchimento del lessico La capacità di leggere in modo attivo ed espressivo La capacità di riassumere un testo Tematiche La capacità di realizzare e capire istruzioni Conoscenze lessicali e grammaticali La capacità di espressione orale L elaborazione di un testo scritto nelle sue diverse applicazioni (testi narrativi, espressivi, descrittivi, informativi, ecc ) La comprensione di un testo scritto 0 2 4 6 8 10 12 14 Quantità
3 - Metodologie utilizzate Simulazione / Role playing (teatro, messe in scena) Problem solving Tipo di Metodologia Peer education (educazione tra pari) Metodo autobiografico Lezione frontale Insegnamento individualizzato Discussione Didattica laboratoriale Apprendimento in piccoli gruppi Apprendimento tramite rinforzo (esercizi) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Quantità
4 - Materiale utilizzato Strumenti linguistici (vocabolari, enciclopedie, schede ecc..) Strumenti di laboratorio Learning object Materiale Oggetti multimediali Materiale audio visivo Dispense sintetiche preparate dai docenti Libri di testo 0 2 4 6 8 10 12 Quantità
5 - Strumenti di verifica S T R U M E N T I Test misto (risposte chiuse e aperte) Test a risposte chiuse Test a risposta aperte Prova individuale di discussione/esposizione Simulazione Relazione Elaborato Prova di gruppo: rielaborazione di gruppo Prova di gruppo: esposizione e/o discussione Prova di laboratorio Presentazione di un progetto/prodotto Esercitazione pratica Stesura di un progetto Elaborazione di gruppo Scheda di autovalutazione 0 2 4 6 8 10 12 14 Quantità
Corsisti Valutazioni a confronto Docenti Valutazione senza Mot. Ed Emozioni VALUTAZIONE docenti 1% 3% 3% 0% 44% 12% 37% Per Nulla Abbastanza Molto Ottimo Non Valide Non Risponde 46% 8% 8% 38% Per nulla abbastanza molto ottimo Non Risp
Questionario Iniziale corsisti Valutazioni a confronto Questionario Finale corsisti 3500 Valutazione senza Mot. Ed Emozioni 3000 Valutazione senza Mot. Ed Emozioni 3000 3052 2722 2500 2554 2500 2199 2000 2000 1500 1500 1000 859 1000 929 500 0 204 239 34 Per Nulla Abbastanza Molto Ottimo Non Valide Non Risponde 500 0 328 158 Per Nulla Abbastanza Molto Ottimo Non Risp
Questionario Iniziale corsisti A 2 - Cosa ti aspetti da esso? A 1 - Questo corso ti ha dato Questionario Finale corsisti Un apprendimento soddisfacente 0% 4% 5% 26% 0% 2% 6% 29% Una buona informazione Migliorato le tue capacità di espressione, scrittura, ragionamento Acquisizione di crediti formativi spendibili 59% 6% 52% 11% Prendere solo buoni voti e niente altro Non Valide
Questionario Iniziale corsisti Questionario Finale corsisti 450 400 TOTALI ORGANIZZAZIONE CORSI 418 404 450 400 TOTALI ORGANIZZAZIONI 417 398 350 350 300 250 200 150 100 50 0 53 174 5 14 300 250 200 150 100 50 0 34 131 11
Questionario Iniziale corsisti Questionario Finale corsisti 2000 1800 1600 TOTALI CONSIDERAZIONI 1785 1800 1600 1400 TOTALI CONSIDERAZIONI CORSI 1634 1459 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 63 498 1294 122 1200 1000 800 600 400 200 0 121 510 24 168
Punti di debolezza Nella totalità dei corsi 1. L alternanza tra le ore di lavoro e la pausa didattica 2. La durata degli incontri (nella secondaria. 3 ore, dopo 6 di lezione sono controproducenti) 3. Gli strumenti utilizzati In alcuni corsi 1. Socializzazione tra i corsisti 2. Gli ambienti utilizzati 3. Poco interesse e curiosità suscitato per gli argomenti trattati (corsi di recupero) 4. Rafforzato l autostima 5. Coinvolgimento da parte dei docenti nelle attività 6. Incrementare la motivazione nello studio
Punti di forza Possiamo individuare più punti di forza, ma in modo particolare spiccano:
Possiamo concludere che, dal punto di vista gradimento/soddisfazione, i risultati sono molto Buoni, soprattutto se confrontati con le aspettative degli alunni-corsisti. Infatti, i dati ricavati dai due momenti di rilevazione sono concordanti.
Viagrande, Giugno 2014 A cura del Referente della Valutazione Prof. A. Messina