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Istituto Tecnico Internazionale Economico E. Tosi Busto Arsizio Amministrazione Finanza e Marketing Relazioni internazionali Sistemi informativi aziendali Turismo Internazionale Quadriennale CertINT 2012 Label Europeo 2014 Anno scolastico 2015-2016 Ultimo anno Indirizzo: Turismo Classe: QUINTA Disciplina: Inglese prof. Competenze disciplinari: Padroneggiare la lingua per scopi comunicativi e operativi e utilizzare i linguaggi settoriali relativi ai percorsi di studio. 1. Produzione 2. Comprensione 3. in comune con Discipline Turistiche Aziendali, Diritto. Esplicitazione delle competenze di base disciplinari: 1. Riferire fatti, descrivere situazioni e sostenere le proprie opinioni con pertinenza lessicale e in modo sufficientemente corretto e coeso. 2. Comprendere i dati significativi e le componenti fondamentali di un testo di vario genere. Piano di lavoro classe 5AT

Padroneggiare la lingua per scopi comunicativi e operativi e utilizzare i linguaggi settoriali relativi ai percorsi di studio. UNITÀ TEMATICA N. 1 TITOLO: TRANSPORTATION and ACCOMMODATION TEMPI (ore): 27 TEMPI (mesi): Settembre-Novembre COMPETENZE DISCIPLINARI: 1 e 2 ABILITÀ/CAPACITÀ CONOSCENZE Competenza 1: Produzione a. Utilizzare in modo appropriato lessico e strutture linguistiche ricorrenti nelle principali tipologie testuali, scritte, orali o multimediali. b. Interagire in conversazioni su argomenti di interesse personale, sociale, di studio, di attualità e di lavoro. The airport, the aeroplane (revision) Transport by rail, road and sea The cabin crew career Booking a flight, checking in at the airport, understanding announcements Asking information about trains, booking a ferry, describing a cruise c. Relazionare oralmente su esperienze, impressioni, eventi e progetti relativi ad ambiti d interesse personale, d'attualità, di studio e di lavoro, anche utilizzando strumenti multimediali. d. Produrre testi scritti su tematiche di interesse personale, sociale, di attualità e di lavoro con scelte lessicali e sintattiche appropriate, anche in formato multimediale. Competenza 2: Comprensione e. Comprendere testi orali, riguardanti argomenti di carattere sociale, d'attualità o di lavoro. f. Comprendere testi scritti o multimediali, riguardanti argomenti di carattere sociale, d'attualità o di lavoro. Writing a complaint letter. Serviced accommodation history and types of hotels, hotel grading Self-catering accommodation, camping sites, holiday homes and hostels Hotel jobs Booking a hotel room, checking in and out from an accommodation, handling complaints Describing an accommodation Writing letters of booking and confirmation EVENTUALI NOTE ILLUSTRATIVE DEL PERCORSO DIDATTICO:From Travel and Tourism- Unit 2-3 METODOLOGIE UTILIZZATE o lezione frontale o team working STRUMENTI UTILIZZATI o libri o riviste o computer d aula o laboratorio o ipad o tablet

o modalità flipped MODALITA DI VERIFICA o interrogazione o testing o produzione scritta o valutazione di gruppo o valutazione singola UNITA TEMATICA N.2 - TRASVERSALE TITOLO: IL MARKETING TURISTICO TEMPI: 30 ore : novembre/dicembre/gennaio MATERIE COINVOLTE: DISCIPLINE TURISTICHE AZ; INGLESE: DIRITTO, COMPETENZE DISCIPLINARI: DISCIPLINE TURISTICHE AZIENDALI 2. Riconoscere le peculiarità organizzative delle imprese turistiche e contribuire a cercare soluzioni funzionali alle diverse tipologie 5. Progettare, documentare e presentare servizi o prodotti turistici

6. Contribuire a realizzare piani di marketing con riferimento a specifiche tipologie di imprese o prodotti turistici INGLESE 1. Produzione 2. Comprensione DIRITTO 2. Analizzare il valore, i limiti e i rischi delle varie soluzioni tecniche per la vita sociale e culturale, con particolare attenzione alla sicurezza dei luoghi di vita e di lavoro, alla tutela della persona, dell'ambiente e del territorio. ABILITÀ/CAPACITÀ CONOSCENZE DISCIPLINE TURISTICHE AZIENDALI H. Riconoscere gli elementi materiali e i servizi che compongono il prodotto turistico I. Utilizzare strategie di marketing per la promozione del prodotto e dell'immagine turistica del territorio in Italia e all'estero L. Elaborare un piano di marketing territoriale in funzione delle politiche economiche e finanziarie poste in essere per la governance del settore Mkt -mix Promozione del prodotto Mkt territoriale Piano di marketing INGLESE c. Relazionare oralmente su esperienze, impressioni, eventi e progetti relativi ad ambiti d interesse personale, d'attualità, di studio e di lavoro, anche utilizzando strumenti multimediali. d. Produrre testi scritti su tematiche di interesse personale, sociale, di attualità e di lavoro con scelte lessicali e sintattiche appropriate, anche in formato multimediale. f. Comprendere testi scritti o multimediali, riguardanti argomenti di carattere sociale, d'attualità o di lavoro Unit 1: Marketing mix - Product life cycle - Marketing research process (inglese) Unit 2: Swot analysis - Boston matrix (economia) Unit 3: Marketing plan (economia/inglese) Unit 4: Case studies.(economia/inglese) Writing: a formal letter(revision), circulars, enquiries. Speaking: marketing plan presentation, presentation of case studies. DIRITTO c. Applicare la normativa nazionale, comunitaria e internazionale per la tutela del consumatore. d. Applicare la normativa relativa al commercio elettronico. Tutela del consumatore nel settore turistico. Imprese turistiche e commercio elettronico.

METODOLOGIE UTILIZZATE STRUMENTI UTILIZZATI MODALITA DI VERIFICA lezione frontale team working debate public speaking o o o o o o libri o riviste computer d aula laboratorio ipad o tablet computer portatile interrogazione testing produzione scritta public speaking modalità flipped prodotto multimediale challenge based learning valutazione di gruppo valutazione singola valutazione calibrata tra lavoro di gruppo e singola prestazione

UNITÀ TEMATICA N. 3 TITOLO: RESOURCES FOR TOURISM TEMPI (ore): 15 TEMPI (mesi): Gennaio-Febbraio COMPETENZE DISCIPLINARI: 1 e 2 ABILITÀ/CAPACITÀ CONOSCENZE Competenza 1: Produzione a. Utilizzare in modo appropriato lessico e strutture linguistiche ricorrenti nelle principali tipologie testuali, scritte, orali o multimediali. b. Interagire in conversazioni su argomenti di interesse personale, sociale, di studio, di attualità e di lavoro. c. Relazionare oralmente su esperienze, impressioni, eventi e progetti relativi ad ambiti d interesse personale, d'attualità, di studio e di lavoro, anche utilizzando strumenti multimediali. d. Produrre testi scritti su tematiche di interesse personale, sociale, di attualità e di lavoro con scelte lessicali e sintattiche appropriate, anche in formato multimediale. Travel destinations and climates, coastal resources, mountain resources, National parks Historic, cultural and manmade resources (urban, archeological, museums) The tour guide Promoting tourism products by phone Asking and giving directions, guiding a tour, describing a city Writing circular letters (promoting a tour pg. 136 and pg. 260, a balloon flight pg. 198, a study holiday pg. 222) Competenza 2: Comprensione e. Comprendere testi orali, riguardanti argomenti di carattere sociale, d'attualità o di lavoro. f. Comprendere testi scritti o multimediali, riguardanti argomenti di carattere sociale, d'attualità o di lavoro. EVENTUALI NOTE ILLUSTRATIVE DEL PERCORSO DIDATTICO: From Travel and Tourism- Unit 4 METODOLOGIE UTILIZZATE o lezione frontale o team working o modalità flipped STRUMENTI UTILIZZATI o libri o riviste o computer d aula o laboratorio o ipad o tablet

MODALITA DI VERIFICA o interrogazione o testing o produzione scritta o valutazione di gruppo o valutazione singola

UNITÀ TEMATICA N. 4 TITOLO: DESTINATION-ITALY TEMPI (ore): 21 TEMPI (mesi): Febbraio-Aprile COMPETENZE DISCIPLINARI: 1 e 2 ABILITÀ/CAPACITÀ CONOSCENZE Competenza 1: Produzione a. Utilizzare in modo appropriato lessico e strutture linguistiche ricorrenti nelle principali tipologie testuali, scritte, orali o multimediali. b. Interagire in conversazioni su argomenti di interesse personale, sociale, di studio, di attualità e di lavoro. Italy in a nutshell, The Dolomites, Riviera Ligure, Riviera Romagnola, Sardinia, Sicily Exploring Rome, Florence, Venice, Verona, Turin Making a restaurant reservation, describing a region, describing a painting c. Relazionare oralmente su esperienze, impressioni, eventi e progetti relativi ad ambiti d interesse personale, d'attualità, di studio e di lavoro, anche utilizzando strumenti multimediali. Writing an itinerary - a walking tour, a city break and a food and wine tour Mock tests per seconde e terze prove esami di stato. d. Produrre testi scritti su tematiche di interesse personale, sociale, di attualità e di lavoro con scelte lessicali e sintattiche appropriate, anche in formato multimediale. Competenza 2: Comprensione e. Comprendere testi orali, riguardanti argomenti di carattere sociale, d'attualità o di lavoro. f. Comprendere testi scritti o multimediali, riguardanti argomenti di carattere sociale, d'attualità o di lavoro. EVENTUALI NOTE ILLUSTRATIVE DEL PERCORSO DIDATTICO: From Travel and Tourism- Unit 5 METODOLOGIE UTILIZZATE o lezione frontale o team working o modalità flipped STRUMENTI UTILIZZATI o libri o riviste o computer d aula o laboratorio o ipad o tablet

MODALITA DI VERIFICA o interrogazione o testing o produzione scritta o valutazione di gruppo o valutazione singola

UNITÀ TEMATICA N. 5 TITOLO: DESTINATION THE BRITISH ISLES AND THE USA TEMPI (ore): 21 TEMPI (mesi): Aprile-Maggio COMPETENZE DISCIPLINARI: 1 e 2 ABILITÀ/CAPACITÀ CONOSCENZE Competenza 1: Produzione a. Utilizzare in modo appropriato lessico e strutture linguistiche ricorrenti nelle principali tipologie testuali, scritte, orali o multimediali. The British Isles and The USA Great capital cities b. Interagire in conversazioni su argomenti di interesse personale, sociale, di studio, di attualità e di lavoro. c. Relazionare oralmente su esperienze, impressioni, eventi e progetti relativi ad ambiti d interesse personale, d'attualità, di studio e di lavoro, anche utilizzando strumenti multimediali. Talking about art, booking theatre seats, describing a festival or event Writing an itinerary a fly and drive holiday, a themed tour Mock tests per seconde e terze prove esami di stato. d. Produrre testi scritti su tematiche di interesse personale, sociale, di attualità e di lavoro con scelte lessicali e sintattiche appropriate, anche in formato multimediale. Competenza 2: Comprensione e. Comprendere testi orali, riguardanti argomenti di carattere sociale, d'attualità o di lavoro. f. Comprendere testi scritti o multimediali, riguardanti argomenti di carattere sociale, d'attualità o di lavoro. EVENTUALI NOTE ILLUSTRATIVE DEL PERCORSO DIDATTICO:From Travel and Tourism- Unit 6-7 METODOLOGIE UTILIZZATE o lezione frontale o team working STRUMENTI UTILIZZATI o libri o riviste o computer d aula o laboratorio

o modalità flipped o ipad o tablet MODALITA DI VERIFICA o interrogazione o testing o produzione scritta o valutazione di gruppo o valutazione singola C. COMPETENZE CHIAVE DI CITTADINANZA DA SVILUPPARE NEL CORSO DELL ANNO SCOLASTICO (che saranno periodicamente oggetto di valutazione) COMPETENZE DI CITTADINANZA 1. COLLABORARE E PARTECIPARE LIVELLI DI PRESTAZIONE livello 6 interagisce in gruppo comprendendo i diversi punti di vista, valorizzando le proprie e le altrui capacità livello 5 interagisce in gruppo comprendendo i diversi punti di vista, valorizzando le proprie capacità

livello 4 interagisce in gruppo comprendendo i diversi punti di vista livello 3 non sempre interagisce nel gruppo in maniera funzionale alle attività proposte livello 2 non interagisce nel gruppo in maniera funzionale e corretta livello 1 2. IMPARARE A IMPARARE livello 6 si rifiuta di interagire nel gruppo e non collabora affatto alle attività organizza in modo pienamente adeguato alle situazioni proposte il proprio apprendimento e attua un metodo di studio corretto e funzionale livello 5 organizza in modo adeguato il proprio apprendimento nella maggior parte delle situazioni proposte e attua un metodo di studio corretto livello 4 organizza in modo sufficientemente adeguato il proprio apprendimento e attua un metodo di studio nel complesso accettabile livello 3 non è pienamente autonomo nell organizzazione del proprio apprendimento e attua un metodo di studio discontinuo livello 2 non sa organizzare i propri apprendimenti in molte situazioni e attua un metodo di studio complessivamente inefficace livello 1 non sa organizzare i propri apprendimenti e attua un metodo di studio del tutto inefficace e improduttivo 3. AGIRE IN MODO AUTONOMO E RESPONSABILE livello 6 sa inserirsi in modo attivo e consapevole nella vita sociale e far valere i propri diritti riconoscendo al contempo quelli altrui, nel rispetto delle regole livello 5 sa inserirsi in modo consapevole nella vita sociale e rispetta le regole

livello 4 sa agire nella dimensione sociale in modo sufficientemente responsabile e rispetta le regole fondamentali livello 3 non sempre sa inserirsi in modo responsabile e talora non rispetta le regole livello 2 non agisce con adeguata consapevolezza della dimensione sociale e spesso non rispetta le regole livello 1 adotta atteggiamenti eccessivamente individualistici e non rispetta le regole D. METODO DI INSEGNAMENTO (Si riportano le indicazioni generali elaborate dal gruppo disciplinare con opportuni adeguamenti riferiti alla fisionomia della classe e alle scelte del docente nel quadro della libertà di insegnamento) L insegnamento della lingua straniera pone al centro del processo di apprendimento-insegnamento il comunicare, tiene conto dei diversi stili di apprendimento e delle necessità di fornire supporto metodologico guidato. Gli alunni verranno sollecitati alla partecipazione attiva attraverso la scoperta guidata ed esercitazioni di tipo comunicativo incentrate su lavori a coppie, team working, simulazioni di dialoghi ed interviste. Verranno individuate ed utilizzate le moderne forme di comunicazione visiva e multimediale, anche con riferimento alle strategie espressive e agli strumenti tecnici della comunicazione in rete, nelle attività di studio, ricerca ed approfondimento. La riflessione sulla lingua sarà mirata alla competenza comunicativa ed includerà la riflessione sul rapporto lingua e cultura. Un procedere metodologico a spirale consentirà di proporre e ripresentare sistematicamente, il materiale di base (lessico, funzioni, strutture). Si darà particolare rilievo alle attività di team working, nell ottica di favorire lo sviluppo di una comunicazione il più possibile efficace, di un metodo di lavoro collaborativo e di una sempre maggiore capacità di argomentazione in lingua straniera. Saranno favorite attività in auto-apprendimento anche con l utilizzo di strumenti multimediali. Gli studenti saranno guidati al potenziamento delle tecniche necessarie per un efficace consultazione del dizionario monolingue / bilingue. Si attiveranno strategie di recupero in itinere per gli allievi con maggiori difficoltà, mettendoli in grado di seguire con profitto le lezioni e di trovare una migliore motivazione allo studio della lingua. Relativamente alle attività CLIL, si procederà in accordo con i docenti delle discipline interessate e si offrirà il necessario supporto linguistico-metodologico. E. ARTICOLAZIONE DELLE UNITA TEMATICHE UT 1: TRANSPORTATION and ACCOMMODATION

UT 2: Trasversale UT 3: RESOURCES FOR TOURISM UT 4: DESTINATION-ITALY UT 5: DESTINATION THE BRITISH ISLES AND THE USA F. SCALA DI VALUTAZIONE Per ciascun descrittore di abilità testato nelle diverse prove si attribuirà una valutazione articolata in 6 livelli. I livelli sono fasce di prestazione: l indicazione della corrispondenza con il voto, dunque, non è da intendersi in modo meccanico, ma come risultato di un attento e più articolato processo di valutazione. Il voto viene attribuito in decimi e senza il mezzo punto. Il voto finale viene attribuito alla fine di un periodo di osservazioni e di prove eterogenee. La verifica non è superata se viene conseguito un livello gravemente insufficiente (livello 1 o 2) in una delle abilità testate. LIVELLO VOTO 1 1-3 2 4 3 5 4 6 5 7-8 6 9-10 Data di approvazione firma del docente