ELENCO NORME AREA QUALITA' cod. base ICS 03.120.10 e settoriali collegati (COMPLETO - TUTTI I SETTORI) aggiornamento ottobre 2011 Sistemi di gestione per la qualità - norme di riferimento generali UNI 10999:2002 Linee guida per la documentazione dei sistemi di gestione per la qualità EC 1-2004 UNI 10999:2002 Errata corrige UNI 10999:2002 UNI 11097:2003 Gestione per la qualità - Indicatori e quadri di gestione della qualità - Linee guida generali UNI 11219:2006 UNI EN ISO 19011:2003 Sistemi di gestione per la qualità - Linee guida per l'applicazione della norma UNI EN ISO 9001:2000 nelle imprese agricole Linee guida per gli audit dei sistemi di gestione per la qualità e/o di gestione ambientale EC 1-2004 UNI EN ISO 19011:2003 Errata corrige UNI EN ISO 19011:2003 EC 2-2005 UNI EN ISO 19011:2003 Errata corrige UNI EN ISO 19011:2004 UNI EN ISO 22870:2006 Analisi decentrate (Point-of-care testing, POCT) - Requisiti per la qualità e la competenza UNI EN ISO 9000:2005 UNI EN ISO 9001:2008 Sistemi di gestione per la qualità - Fondamenti e vocabolario Sistemi di gestione per la qualità - Requisiti EC 1-2009 UNI EN ISO 9001:2008 Errata corrige UNI EN ISO 9001:2008 UNI EN ISO 9004:2009 Gestire un'organizzazione per il successo durevole - L'approccio della gestione per la qualità UNI ISO 10005:2007 UNI ISO 10006:2005 UNI ISO 10007:2006 Sistemi di gestione per la qualità - Linee guida per i piani della qualità Sistemi di gestione per la qualità - Linee guida per la gestione per la qualità nei progetti Sistemi di gestione per la qualità - Linee guida per la gestione della configurazione
UNI ISO 10014:2007 UNI ISO 10015:2001 UNI ISO 10019:2005 Gestione per la qualità - Linee guida per la realizzazione di benefici economici e finanziari Gestione per la qualità - Linee guida per la formazione. Linee guida per la selezione di consulenti dei sistemi di gestione per la qualità e per l'uso dei loro servizi UNI ISO/TR 10017:2007 Guida alle tecniche statistiche per la ISO 9001:2000 UNI/TR 11220:2009 UNI/TR 11335:2009 Gestione per la qualità - Significato dei principali termini utilizzati nelle norme della serie ISO 9000 Sistemi di gestione per la qualità - Modifiche introdotte dalla UNI EN ISO 9001:2008 rispetto all'edizione precedente Soddisfazione del cliente UNI 11098:2003 Sistemi di gestione per la qualità - Linee guida per la rilevazione della soddisfazione del cliente e per la misurazione degli indicatori del relativo processo UNI ISO 10001:2008 Gestione per la qualità - Soddisfazione del cliente - Linee guida per i codici di condotta delle organizzazioni UNI ISO 10002:2006 Gestione per la qualità - Soddisfazione del cliente - Linee guida per il trattamento dei reclami nelle organizzazioni UNI ISO 10003:2008 Gestione per la qualità - Soddisfazione del cliente - Linee guida per la risoluzione delle dispute all'esterno delle organizzazioni UNI ISO/TS 10004:2011 Gestione per la qualità - Soddisfazione del cliente - Linee guida per il monitoraggio e la misurazione Automotive
UNI ISO/TS 16949:2009 Sistemi di gestione per la qualità - Requisiti particolari per l'applicazione della ISO 9001:2008 per la produzione di serie e delle parti di ricambio nell'industria automobilistica Servizi UNI 10881:2000 UNI 10928:2001 UNI 11200:2006 UNI 11200:2010 UNI/TR 11217:2010 UNI/TR 11346:2010 UNI/TS 11312:2008 Servizi - Assistenza residenziale agli anziani - Linee guida per l'applicazione delle norme UNI EN ISO 9000 Servizi - residenze per minori - Linee guida per l'applicazione delle norme UNI EN ISO 9000 Servizi di relazione con il cliente, con il consumatore e con il cittadino, effettuati attraverso centri di contatto - Requisiti del servizio Servizi di relazione con il cliente, con il consumatore e con il cittadino, effettuati attraverso centri di contatto - Requisiti operativi per l'applicazione della UNI EN 15838:2010 Sistemi di gestione per la qualità - Linee guida per l'applicazione della UNI EN ISO 9001:2008 nelle amministrazioni locali Sistemi di gestione per la qualità - Linee guida per l'applicazione della UNI EN ISO 9001:2008 nelle organizzazioni che erogano servizi Qualità nei servizi - Linee guida per audit in incognito UNI CEI ISO/IEC 90003:2005 Ingegneria del software e di sistema - Guida per l'applicazione della ISO 9001:2000 al software per elaboratore UNI CEN/TS 15224:2006 Servizi nella sanità - Sistemi di gestione per la qualità - Guida per l'utilizzo della EN ISO 9001:2000 Medicale UNI CEI EN 1041:2009 Informazioni fornite dal fabbricante di dispositivi medici
UNI CEI EN 15986:2011 UNI CEI EN 45502-1:2000 UNI CEI EN ISO 14971:2009 UNI CEI EN ISO 15225:2010 Simbolo utilizzato per l'etichettatura dei dispositivi medici - Requisiti per l'etichettatura dei dispositivi medici contenenti ftalati Dispositivi medici impiantabili attivi - Requisiti generali per la sicurezza, la marcatura e le informazioni fornite dal fabbricante. Dispositivi medici - Applicazione della gestione dei rischi ai dispositivi medici Dispositivi medici - Gestione per la qualità - Struttura dei dati per la nomenclatura dei dispositivi medici UNI CEN ISO/TR 14969:2005 Dispositivi medici - Sistemi di gestione della qualità - Guida all'applicazione della ISO 13485:2003 UNI CEN/TR 15133:2005 Nomenclatura - Termini e codici collettivi per gruppi di dispositivi medici UNI EN 13718-1:2008 Veicoli medici e loro attrezzatura - Ambulanze aeree - Parte 1: Requisiti per i dispositivi medici utilizzati nelle ambulanze aeree UNI EN 13718-2:2008 Veicoli medici e loro attrezzatura - Ambulanze aeree - Parte 2: Requisiti tecnici e operativi per ambulanze aeree UNI EN ISO 13485:2004 Dispositivi medici - Sistemi di gestione della qualità - Requisiti per scopi regolamentari EC 1-2011 UNI EN ISO 13485:2004 Errata corrige UNI EN ISO 13485:2004 UNI EN ISO 15189:2005 UNI EN ISO 15189:2007 Laboratori medici - Requisiti particolari riguardanti la qualità e la competenza Laboratori medici - Requisiti particolari riguardanti la qualità e la competenza UNI EN ISO 15378:2008 Materiali di imballaggio primario per prodotti medicinali - Requisiti particolari per l'applicazione della ISO 9001:2000, con riferimento alle Pratiche di Buona Fabbricazione (GMP) UNI ENV 13004:1999 UNI ISO/TS 19218:2007 Sistema di nomenclatura dei dispositivi medici ai fini dello scambio di dati regolamentati - Raccomandazioni relative ad un sistema ad interim e regole per un sistema futuro. Dispositivi medici - Struttura di codifica per le cause e i tipi di eventi avversi
Misurazione UNI EN ISO 10012:2004 UNI 10699-1:1998 UNI 10699-10:1998 UNI 10699-11:1998 UNI 10699-19:1998 UNI 10699-2:1999 UNI 10699-20:1999 UNI 10699-21:1998 UNI 10699-23:1999 UNI 10699-24:1999 UNI 10699-28:1999 UNI 10699-3:1999 Sistemi di gestione della misurazione - Requisiti per i processi e le apparecchiature di misurazione misurazioni dimensionali - Linee guida generali. misurazioni dimensionali - Linee guida per calibri a corsoio per altezze (truschini per misurazioni) misurazioni dimensionali - Linee guida per comparatori ad asta. misurazioni dimensionali - Linee guida per righe a coltello. misurazioni dimensionali - Linee guida per calibri a tampone. misurazioni dimensionali - Linee guida per comparatori a leva. misurazioni dimensionali - Linee guida per comparatori di precisione ad asta con zero centrale. misurazioni dimensionali. misurazioni dimensionali - Linee guida per calibri ad anello filettati misurazioni dimensionali - Linee guida per alesametri. misurazioni dimensionali - Linee guida per calibri a forchetta
UNI 10699-4:1999 UNI 10699-5:1998 UNI 10699-6:1999 UNI 10699-7:1999 UNI 10699-8:1999 UNI ISO 14964:2001 misurazioni dimensionali - Linee guida per calibri e riscontri ad anello. misurazioni dimensionali - Linee guida per micrometri per esterni. misurazioni dimensionali - Linee guida per micrometri per misurazioni di profondità. misurazioni dimensionali - Linee guida per micrometri per misurazioni di spessori di pareti (curve). misurazioni dimensionali - Linee guida per calibri a corsoio Vibrazioni meccaniche ed urti - Vibrazioni di strutture fisse - Requisiti specifici per la gestione della qualità nella misura e nella valutazione delle vibrazioni Industria petrolifera UNI CEN/TS 15358:2006 UNI CEN ISO/TS 29001:2011 UNI EN 13980:2004 Combustibili solidi secondari - Sistemi di gestione per la qualità - Requisiti particolari per la loro applicazione alla produzione di combustibili solidi secondari Industrie del petrolio, della petrolchimica e del gas naturale - Sistemi di gestione per la qualità specifici del settore - Requisiti per le organizzazioni fornitrici di prodotti e servizi Atmosfere potenzialmente esplosive - Applicazione dei sistemi di gestione per la qualità Trasporti
UNI EN 12408:2007 UNI EN 12507:2006 Requisiti di sicurezza per gli impianti a fune progettati per il trasporto di persone - Assicurazione della qualità Servizi di trasporto - Orientamenti per l'applicazione della EN ISO 9001:2000 alle industrie di trasporto merci, immagazzinamento e distribuzione su strada e rotaia UNI EN 12798:2007 Sistema di gestione per la qualità nei trasporti - Trasporto su strada, su rotaia e per navigazione interna - Requisiti del sistema di gestione per la qualità in aggiunta alla EN ISO 9001 per il trasporto di beni pericolosi, con riferimento alla sicurezza UNI EN 14969:2006 Applicazioni ferroviarie - Binario - Sistemi di qualificazione per le imprese di lavori ferroviari UNI EN ISO 16106:2006 Imballaggi - Imballaggi per il trasporto di merci pericolose - Imballaggi per merci pericolose, grandi recipienti alla rinfusa e grandi imballaggi - Linee guida per l'applicazione della norma ISO 9001 Aerospaziale UNI EN 13718-1:2008 Veicoli medici e loro attrezzatura - Ambulanze aeree - Parte 1: Requisiti per i dispositivi medici utilizzati nelle ambulanze aeree UNI EN 13718-2:2008 Veicoli medici e loro attrezzatura - Ambulanze aeree - Parte 2: Requisiti tecnici e operativi per ambulanze aeree UNI EN 2000:1992 UNI EN 4179:2010 Serie aerospaziale. Assicurazione della qualità. Prodotti aerospaziali EN. Approvazione del controllo di qualità dei costruttori. Serie Aerospaziale - Qualificazione ed approvazione del personale addetto alle prove non distruttive EC 1-2011 UNI EN 4179:2010 Errata corrige UNI EN 4179:2010 UNI EN 4408-001:2005 UNI EN 4408-002:2005 delle parti costituite da materiali compositi - Parte 1: Regole generali delle parti costituite da materiali compositi - Parte 2: Parti laminate
UNI EN 4408-003:2005 UNI EN 4408-004:2005 UNI EN 4408-005:2005 UNI EN 4408-006:2005 UNI EN 4617:2007 UNI EN 9100:2009 delle parti costituite da materiali compositi - Parte 3: Parti che includono materiali per l'anima delle parti costituite da materiali compositi - Parte 4: Elementi ottenuti per avvolgimento delle parti costituite da materiali compositi - Parte 5: Cuciture delle parti costituite da materiali compositi - Parte 6: Semilavorati Serie aerospaziale - Pratiche raccomandate per armonizzare le norme aziendali Sistemi di gestione per la qualità - Requisiti per le organizzazioni dell'aeronautica, dello spazio e della difesa EC 1-2011 UNI EN 9100:2009 Errata corrige UNI EN 9100:2009 UNI EN 9101:2008 Serie aerospaziale - Sistemi di Gestione per la Qualità - Valutazione (basato su EN ISO 9001:2000) UNI EN 9102:2006 Serie aerospaziale - Sistemi per la qualità - Controllo del primo articolo UNI EN 9103:2006 Serie aerospaziale - Sistemi di gestione per la qualità - Gestione della variazione delle caratteristiche chiave UNI EN 9104:2006 Serie aerospaziale - Sistemi di gestione per la qualità - Requisiti del processo di registrazione/ certificazione dei sistemi di gestione per la qualità nel dominio aerospaziale UNI EN 9104-002:2010 Serie aerospaziale - Sistemi di gestione per la qualità - Parte 002: Requisiti per la sorveglianza del processo di registrazione/ certificazione dei sistemi di gestione per la qualità nel dominio aerospaziale UNI EN 9104-003:2011 Serie aerospaziale - Sistemi di gestione per la qualità - Parte 003: Requisiti per l'addestramento e la qualificazione degli auditor dei sistemi di gestione per la qualità nel dominio aerospaziale
UNI EN 9110:2010 Sistemi di gestione per la qualità - Requisiti per le organizzazioni di manutenzione dell'aeronautica UNI EN 9111:2006 Serie aerospaziale - Sistemi di gestione per la qualità - Valutazione applicabile alle organizzazioni di manutenzione (basata sulla ISO 9001:2000) UNI EN 9120:2010 Sistemi di gestione per la qualità - Requisiti per i distributori nell'aeronautica, nello spazio e nella difesa UNI EN 9121:2010 Serie aerospaziale - Sistemi di gestione per la qualità - Valutazione applicabile ai distributori grossisti (basata sulla ISO 9001:2000) UNI EN 9131:2010 Serie aerospaziale - Sistemi di gestione per la qualità - Documentazione delle non conformità UNI EN 9132:2006 Serie aerospaziale - Sistemi di gestione per la qualità - Requisiti di qualità "Data Matrix" per la marcatura di parti UNI EN 9133:2005 Serie aerospaziale - Sistemi di gestione della qualità - Procedura di qualificazione per parti standard aerospaziali