Petra Hosting 2.7. Guida Utente

Petra Hosting 2.7 Guida Utente

Petra Hosting 2.7 : Guida Utente Copyright 1996, 2001 Link s.r.l. (http://www.link.it) Questo documento contiene informazioni di proprietà riservata, protette da copyright. Tutti i diritti sono riservati. Non è permesso riprodurre e/o distribuire copie di questo documento senza preventiva ed esplicita autorizzazione di Link SRL. Link SRL non fornisce garanzie di nessun tipo circa le informazioni contenute in questo documento, comprese e non sole, le garanzie implicite di commerciabilità e uso per scopi specifici. Link SRL non è responsabile per gli errori contenuti in questo documento o per i danni accidentali conseguenti all uso di questo materiale. Tutti i nomi dei prodotti menzionati in questo documento sono posseduti dai rispettivi proprietari.

Sommario Introduzione... 6 1. Prerequisiti... 7 2. Installazione... 8 2.1. Prepararsi per l installazione... 8 2.2. Installazione... 8 3. Configurazione iniziale... 10 3.1. Attivazione di Petra Windows Client... 10 3.2. Configurazione del protocollo TCP/IP... 11 3.3. Configurazione del dominio Internet... 11 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting... 14 4.1. Prepararsi per la creazione dei domini... 14 4.1.1. Configurazione iniziale... 14 4.1.2. Gestione dei Profili Provider... 15 4.2. Caratteristiche dei domini... 15 4.2.1. Dns... 16 4.2.2. Email... 16 4.2.3. Web... 16 4.2.4. WebMail... 16 4.2.5. Ftp... 17 4.2.6. WebFtp... 17 4.2.7. Controllo quota disco... 17 4.2.8. Utenti di dominio... 17 4.2.9. Mailing list di dominio... 18 4.2.10. Condivisione Dati... 18 4.2.11. Archivio di Rete... 18 4.2.12. Il portale di servizi, Petra Services Center... 18 4.3. Gestione dei Domini... 21 4.3.1. Dati per la creazione di un dominio... 21 4.3.2. Creazione di un dominio... 22 4.3.3. Modifica di un dominio... 25 4.3.4. Rimozione di un dominio... 25 4.4. Gestione degli utenti... 25 4.4.1. Dati per la creazione di un utente... 26 4.4.2. Creazione di un utente... 27 4.4.3. Modifica di un utente... 28 4.4.4. Rimozione di un utente... 28 4.5. Gestione delle mailing list... 28 4.5.1. Dati per la creazione di una mailing list... 28 4.5.2. Creazione di una mailing list... 29 4.5.3. Modifica di una mailing list... 30 3

4.5.4. Rimozione di una mailing list... 31 4.6. Gestione degli host nel dns... 31 4.6.1. Dati per la registrazione di un host nel dns... 31 4.6.2. Registrazione di un host... 31 4.6.3. Modifica di un host... 31 4.6.4. Uso di un Mail Server esterno... 32 4.6.5. Uso di un Web Server esterno... 33 4.6.6. Rimozione di un host... 33 4.7. Personalizzazione di Petra Services Center... 33 5. Compiti dell amministratore di dominio... 35 5.1. Manutenzione via ftp... 35 5.2. Manutenzione via WebFtp... 36 5.3. Manutenzione via Share... 36 6. Accesso ai servizi da parte dell utente finale... 38 6.1. Email... 38 6.2. Forum... 38 6.3. Web Personale... 39 6.4. Archivio di Rete... 40 6.5. Configurazione dei client... 40 6.5.1. Posta Elettronica... 40 4

Lista delle Tabelle 2-1. Configurazione Petra Server... 8 4-1. Dati Provider... 14 4-2. Dati Dominio... 21 4-3. Dati Amministratore... 21 4-4. Dati Servizi... 22 4-5. Dati Utente... 26 4-6. Dati Mailing List... 29 4-7. Dati Host... 31 6-1. Configurazione client email... 40 5

Introduzione Scopo di questo documento è mettere rapidamente il lettore in condizione di configurare il software Petra Hosting. Seguendo le istruzioni del Manuale, il lettore sarà in grado di trasformare un PC standard in un Internet Server Appliance in grado di realizzare un servizio completo di hosting per un numero arbitrario di domini Internet. In particolare sarà possibile creare nuovi domini sui quali gestire servizi come DNS, Web, Ftp, Posta Elettronica, Mailing Lists e Utenti. Ulteriori dettagli sulle funzionalità del prodotto sono disponibili nella Sezione Modulo Hosting del Petra Windows Client Reference Manual. 6

Capitolo 1. Prerequisiti I prerequisiti per l utilizzo di Petra Hosting sono: un PC Server sul quale installare il software Petra Hosting. un PC Client con sistema Microsoft (Windows 9x, NT o 2000) fornito di CDRom. In particolare, il PC Server dovrà avere le seguenti caratteristiche hardware: processore Intel Pentium o successivi; almeno 64 MB RAM (si suggerisce di usarne almeno 128); un disco da almeno 4 GB; cdrom; scheda di rete; l hardware deve essere compatibile Linux. 7

Capitolo 2. Installazione In questo capitolo viene mostrato come installare il software Petra Hosting sul PC Server. 2.1. Prepararsi per l installazione Per prima cosa occorre stabilire alcuni dati, relativi alla Vostra Organizzazione, che saranno richiesti dalla procedura di installazione. Tali dati sono riassunti nella tabella che segue. La tabella offre esempi per ogni campo. Tabella 2-1. Configurazione Petra Server Campo Esempio Vostro valore IP Address 192.168.1.21 Network Mask 255.255.255.0 Default Gateway 192.168.1.1 Primary DNS Server 127.0.0.1 Host Name petra Dominio example.com 2.2. Installazione Dopo esservi assicurati che il PC Server sia correttamente collegato in rete, è possibile procedere con l installazione del software Petra, come specificato di seguito. 1. Sul PC Server, eseguire il boot da CD-ROM e seguire le istruzioni in linea. La guida completa di installazione è disponibile sul CDROM nel file doc/italiano/installazione.htm. Nota: durante la fase di configurazione di rete dell installazione, utilizzare i dati precedentemente predisposti nella Tabella 2-1 in la Sezione 2.1. Attenzione: questa operazione comporterà la riformattazione di tutti i dischi del PC Server, e quindi la perdita di tutti gli eventuali dati presenti. 2. Sul PC Client installare il client di gestione per Windows (Petra Windows Client), utilizzando l installatore disponibile sul CD Petra, "CDRom Drive":\win32\setup. 8

Capitolo 2. Installazione Nota: il client di gestione richiede una risoluzione minima di 1024x768. 9

Capitolo 3. Configurazione iniziale Per configurare il vostro Petra Hosting seguire i seguenti passi: 1. Attivazione di Petra Windows Client; 2. Configurazione del protocollo TCP/IP; 3. Configurazione dei dati di dominio. 3.1. Attivazione di Petra Windows Client 1. Attivare sul PC Client l applicazione Petra Windows Client 2. utilizzare il menù File->Connect to.. per collegarsi al Server Petra indicando: Host, l indirizzo IP corrispondente al campo Vs. Valore di IP Address della tabella (vedi Tabella 2-1) Port, 2048 Password, quella specificata come root password durante l installazione del Petra Server Attenzione: Questa operazione richiede che il servizio TCP/IP sia correttamente configurato sul PC Windows. 3. Premere il pulsante OK. 4. Viene presentata un pagina relativa alla licenza d uso. Per accettare i termini della licenza premere il pulsante Accept; 5. Fornire i dati relativi alla Vostra Organizzazione e premere il pulsante Apply: 10

Capitolo 3. Configurazione iniziale Dopo alcuni secondi il processo iniziale di registrazione è completato e il server dà accesso ai pannelli di configurazione descritti nelle seguenti sezioni. Tutti i valori registrati potranno successivamente essere cambiati. 3.2. Configurazione del protocollo TCP/IP Selezionare il pannello Configuration->Network e verificare che i dati presenti coincidano con quelli assegnati alla vostra organizzazione (vedi Tabella 2-1). Modificare i dati eventualmente non corretti e premere il pulsante Apply: 11

Capitolo 3. Configurazione iniziale 3.3. Configurazione del dominio Internet Selezionare ora il pannello Configuration->Domain, sostituire nel campo Name il valore localdomain col nome del dominio Internet assegnato alla Vostra Organizzazione (vedi Tabella 2-1 in la Sezione 2.1) e premere il pulsante Apply. 12

Capitolo 3. Configurazione iniziale Attenzione: In questo modo il vostro Hosting Server si configurerà come DNS e Mail server primario per il dominio specificato. Nel caso esistano già un DNS e un Mail server per tale dominio è necessario anche: 1. selezionare Services->Dns->Advanced; 2. selezionare l opzione Caching Only (pulsante abbassato); 3. premere il pulsante Apply. 4. selezionare Services->Mail->Server; 5. specificare come Local Relay il nome del dominio; 6. premere il pulsante Apply. 13

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting 4.1. Prepararsi per la creazione dei domini Per semplificare le operazioni di registrazione dei nuovi domini, minimizzando il numero di informazioni da inserire in fase di registrazione, Petra Hosting Server richiede di predisporre uno o più Profili Provider, a cui fare riferimento durante la registrazione del nuovo dominio. Un Profilo Provider specifica le caratteristiche dei Servizi DNS ed Email del dominio (obbligatori per la registrazione Internet). 4.1.1. Configurazione iniziale In questa sezione viene mostrato come creare un semplice Profilo Provider che preveda una gestione locale dei servizi DNS e Email. La seguente tabella riassume i dati necessari per la creazione del Profilo. Per ogni campo viene fornito un valore di esempio. Per i campi non presi in considerazione nella tabella valgono i valori di default proposti dal sistema. Tabella 4-1. Dati Provider Campo Esempio Vostro valore Descrizione Nome provider1 Identificativo Provider Secondary Nameservers dns2.nic.it Lista nameserver secondari Secondary Mailservers relay.provider.com Lista mailserver secondari Il profilo creato con i valori proposti come esempio configura i domini nel modo seguente: nuovo_dominio.com name server dns.nuovo_dominio.com nuovo_dominio.com name server dns2.nic.it nuovo_dominio.com start of authority dns.nuovo_dominio.com postmaster.nuovo_dominio.com( XXXXXXXXXX ;serial (version) 86400 ;refresh period 7200 ;retry refresh this often 2592000 ;expiration period 432000 ;minimum TTL ) nuovo_dominio.com mail is handled (pri=5) by mailserver.nuovo_dominio.com nuovo_dominio.com mail is handled (pri=10) by relay.provider.com 14

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting Per ulteriori dettagli ed esempi di configurazioni più complesse si rimanda al documentazione disponibile nella sezione Providers di Petra Windows Reference Manual. 4.1.2. Gestione dei Profili Provider Per la creazione di un nuovo profilo seguire i seguenti passi: 1. selezionare Hosting->Providers; 2. premere il pulsante Add; 3. fornire i dati come indicato nei campi Vostro Valore della tabella Dati Provider (vedi Tabella 4-1); 4. premere il pulsante Apply. Eseguiti questi passi il Profilo è disponibile per la registrazione di nuovi domini. 4.2. Caratteristiche dei domini 15

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting Vediamo di seguito una breve descrizione dei servizi disponibili per i domini ospitati. I servizi sono: Dns (vedi la Sezione 4.2.1) Email (vedi la Sezione 4.2.2) Web (vedi la Sezione 4.2.3) WebMail (vedi la Sezione 4.2.4) WebFtp (vedi la Sezione 4.2.6) Ftp (vedi la Sezione 4.2.5) Controllo quota disco (vedi la Sezione 4.2.7) Utenti di dominio (vedi la Sezione 4.2.8) Mailing list di dominio (vedi la Sezione 4.2.9) Condivisione dei Dati (vedi la Sezione 4.2.10) Archivio di Rete (vedi la Sezione 4.2.11) Portale di Accesso ai Servizi (vedi la Sezione 4.2.12) 4.2.1. Dns Il servizio Dns è obbligatorio per la registrazione del dominio presso la Registration Authority. Questo servizio è automaticamente attivato dal server Petra alla creazione del nuovo dominio. Il server primario corrisponde al sistema dns.nome_dominio. 4.2.2. Email Il servizio di Posta Elettronica è obbligatorio e automaticamente attivato al momento della creazione del nuovo dominio. Il server primario corrisponde al sistema mailserver.nome_dominio. L indirizzo (obbligatorio per la registrazione del dominio) postmaster@nome_dominio è associato all amministratore del dominio. La lista completa di indirizzi di servizio associati all amministratore è la seguente: wwwadm (webmaster) per il servizio Web; ftp (ftpadm) per il servizio Ftp; postmaster (mailer-daemon) per il servizio Mail; mailman (mailman-owner) per il servizio Mailing List; root per tutte le comunicazioni relative agli altri servizi gestiti da Petra. 4.2.3. Web 16

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting Il servizio Web è opzionale. Se è abilitato il sito web di dominio è accessibile alla url http://www.nome_dominio. 4.2.4. WebMail Il servizio WebMail è opzionale. Se è abilitato il servizio di lettura della posta via Web è disponibile alla url http://www.nome_dominio/petra/netmail. 4.2.5. Ftp Il servizio di ftp, sia anonimo che autenticato, è opzionale ed è attivabile solo per i domini con un IP dedicato (ossia senza modalità SaveIP). Se è abilitato il servizio è disponibile collegandosi al server ftp.nome_dominio e fornendo il proprio username e password registrati sul server (accesso autenticato) oppure username=ftp password=indirizzo email utente (accesso anonimo). L accesso anonimo è utilizzabile mediante un qualsiasi browser alla url ftp://ftp.nome_dominio. Il servizio ftp prevede un accesso ristretto. Questo significa che in modalità autenticata l utente accede solo ai propri dati mentre in modalità anonima l accesso è ristretto ai soli dati del dominio. 4.2.6. WebFtp Il servizio WebFtp permette di utilizzare il servizio ftp, tramite una semplice interfaccia web. Questo servizio è particolarmente utile se non si vuole dare accesso diretto al servizio ftp dell Hosting Server o se i clienti non hanno la possibilità di utilizzare il protocollo ftp (ad esempio per la presenza di un firewall sulla loro rete). Il servizio è disponibile alla url http://www.nome_dominio/petra/webftp. Il servizio è attivo se il servizio ftp è attivo su Petra Hosting server (il bottone UP del pannello Services->ftp deve essere premuto). 4.2.7. Controllo quota disco Questo servizio è attivo per ogni dominio e consente di mantenere sotto controllo lo spazio disco totale utilizzato dai servizi e dagli utenti di un dominio. La quota totale di spazio disco disponibile per il dominio è stabilità al momento della creazione e può essere successivamente modificata. Gli utenti di un dominio hanno inoltre una loro quota individuale. La somma dell occupazione disco degli utenti di un dominio non può superare la quota globale associata al dominio stesso. 4.2.8. Utenti di dominio È possibile creare nuovi utenti di un dominio. I servizi disponibili per gli utenti dipendono dai servizi attivi per il dominio di appartenenza. Il servizio email è invece sempre disponibile in quanto sempre attivo per il dominio. 17

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting 4.2.9. Mailing list di dominio È possibile creare mailing list di dominio (liste di discussione su specifici argomenti). Per ogni lista è possibile stabilire le caratteristiche in termini di modalità per la spedizione dei messaggi (post libero, ristretto ai membri o moderato), procedura di iscrizione (liste aperte o iscrizione controllata), archiviazione, modalità di accesso agli archivi (archivi pubblici o privati protetti da password). 4.2.10. Condivisione Dati Questo servizio rende accessibili via Internet le aree dati dei servizi di dominio tramite protocollo SMB, quindi con le stesse modalità di un qualsiasi FILE SERVER. Il servizio è disponibile solo se il servizio Share è attivo su Petra Hosting server e la proprietà Share è abilitata per il dominio. Inoltre gli IP da cui accedono i clienti devono essere inclusi nella lista Share->Access Control del dominio nel pannello Hosting->Services. 4.2.11. Archivio di Rete Questo servizio consiste nella disponibilità di un file server che funge da archivio di rete condiviso tra tutti gli utenti del dominio. Un archivio di questo tipo è molto utile per condividere documenti su Internet tra gli utenti 18

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting di un dominio. 4.2.12. Il portale di servizi, Petra Services Center Petra Hosting offre per ogni dominio registrato un portale di accesso ai servizi, Petra Services Center, all indirizzo: http://www.nome_dominio/petra/. 19

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting Il portale è diviso in sezioni dedicate ai seguenti servizi: 20

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting Email (Posta elettronica) gestione della propria casella di posta elettronica; Forum (Mailing list) spedizione e ricezione di messaggi, consultazione degli archivi, iscrizione/cancellazione, personalizzazione; Web Personale strumenti per l aggiornamento della propria home page; Sito Web strumenti per l aggiornamento del sito (riservato all amministratore del dominio), accesso al sito; Archivio di Rete consultazione e aggiornamento (riservato all amministratore del dominio) del materiale comune; Gestione (modulo opzionale) è possibile accedere al modulo Petra Provider Suite che consente agli amministratori di dominio di creare nuovi utenti e nuove mailing list direttamente. Senza questo modulo l amministratore di dominio deve rivolgersi all amministratore di Petra Hosting per queste operazioni. Da notare che alcune caratteristiche dei domini, ad esempio la quota disco, restano comunque modificabili solo dall amministratore di Petra Hosting. Per ulteriori informazioni si rimanda a Petra Provider Suite, Manuale d uso. 4.3. Gestione dei Domini 4.3.1. Dati per la creazione di un dominio Le seguenti tabelle riassumono i dati obbligatori e opzionali, marcati con (*), necessari per la creazione di un nuovo dominio. Per ogni campo viene fornito un valore di esempio. Tabella 4-2. Dati Dominio Nome Esempio Vostro valore Nome Dominio example.com Organization (*) Example Company Provider provider1 Max Quota example.com Ip Address 192.168.1.10 Aliases (*) Tabella 4-3. Dati Amministratore Nome Esempio Vostro valore Login exampleadm Real Name (*) Sergio Verdi Password secret 21

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting Nome Esempio Vostro valore Email (*) admin Email aliases (*) info help Email forward (*) Tabella 4-4. Dati Servizi Nome Esempio Vostro valore Web yes Web Properties (*) Statistics,Search,WebMail Statistics Password (*) secretweb Ftp yes Mail on Demand no Share yes Share Access Control 192.168.22.0/255.255.255.0 4.3.2. Creazione di un dominio Per creare un nuovo dominio selezionare Hosting->Domain:General: premere il pulsante Add e fornire i dati come indicato nei campi Vostro Valore della Tabella 4-2; 22

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting selezionare Administrator e fornire i dati come indicato nei campi Vostro Valore della Tabella 4-3; 23

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting selezionare Services e fornire i dati come indicato nei campi Vostro Valore della Tabella 4-4; 24

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting premere il pulsante Apply. 4.3.3. Modifica di un dominio Per modificare i dati di un dominio è sufficiente selezionarlo nella lista, presente nel pannello Hosting->Domain, fornire i nuovi valori e premere il pulsante Apply. Da notare che disabilitare un servizio non comporta alcuna perdita di dati. Questo significa che un servizio può essere momentaneamante disattivato e successivamente riabilitato con piena funzionalità. 4.3.4. Rimozione di un dominio Per eliminare la registrazione di un dominio e di tutti i dati relativi (sito web, utenti, mailing-list, host) è sufficiente selezionarlo nella lista, presente nel pannello Hosting->Domain, e premere il pulsante Remove. Il sistema richiede una doppia conferma dell operazione. 25

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting 4.4. Gestione degli utenti 4.4.1. Dati per la creazione di un utente Le seguenti tabelle riassumono i dati obbligatori e opzionali, marcati con (*), necessari per la creazione di un nuovo utente. Per ogni campo viene fornito un valore di esempio. Tabella 4-5. Dati Utente Nome Esempio Vostro valore Login Name (*) Password example001 Carlo Rossi secret Properties Virtual Virtual User Domain Email example.com rossi Petra Hosting non pone alcun vincolo speciale per i nomi (campo Login) degli amministratori e degli utenti se non quelli dovuti ai limiti del sistema operativo Unix (caratteri speciali o lunghezza). Questa libertà d azione può però portare a conflitti dovuti ad omonimie man mano che i domini vengono registrati. Gli indirizzi email associati ad un utente devono essere unici solo nel relativo dominio ma il nome di Login deve essere unico per tutto il sistema. Per questo è consigliabile registrare amministratore e utenti di dominio utilizzando nomi di login non legati al nome reale o a esplicite richieste di indirizzi email (ad esempio le richieste di indirizzi come info@dominio o help@dominio sono piuttosto frequenti). Una buona strategia è quella di comporre il campo login utilizzando un prefisso legato al dominio e un numero progressivo. Ad esempio, volendo soddisfare le seguenti richieste di registrazione: Utente: Carlo Rossi, indirizzo email personale rossi@example.com Utente: Mario Bianchi, indirizzo email personale bianchi@example.com Indirizzi email di servizio: info@example.com, associato all utente Rossi e help@example.com, associato all utente Bianchi Per creare il primo utente procedere come segue: indicare example001 nel campo Login; indicare Carlo Rossi nel campo Real Name; selezionare il campo Virtual nella sezione Properties; selezionare example.com nel campo User Domain; 26

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting nella sezione Address, inserire rossi nel campo Email; sempre nella sezione Address, inserire info nel campo Email Aliases. Per creare il secondo utente procedere come segue: indicare example002 nel campo Login; indicare Mario Bianchi nel campo Real Name; selezionare il campo Virtual nella sezione Properties; selezionare example.com nel campo User Domain; nella sezione Address, inserire bianchi nel campo Email; sempre nella sezione Address, inserire help nel campo Email Aliases. Lo stesso criterio dovrebbe essere utilizzato per i login degli amministratori di dominio. Invece che utilizzare i nomi reali (rossi, verdi) è preferibile usare valori legati a un prefisso più un numero progressivo (domadm001, domadm002). Nota: L utilizzo di questa convenzione per i login degli utenti e degli amministratori, renderà più facile una eventuale successiva transizione al prodotto Petra Provider Suite. 4.4.2. Creazione di un utente Per creare un nuovo utente selezionare Users. Premere il pulsante Add, fornire i dati come indicato nei campi Vostro Valore della Tabella 4-5 e premere il pulsante Apply. 27

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting Nota: nella sezione Properties è necessario indicare Virtual e specificare il dominio di appartenenza nel campo User Domain. 4.4.3. Modifica di un utente Per modificare i dati di un utente selezionarlo nella lista, fornire i nuovi valori e premere il pulsante Apply. 4.4.4. Rimozione di un utente Per eliminare la registrazione di un utente e di tutti i dati relativi selezionarlo nella lista e premere il pulsante Remove. Il sistema richiede conferma dell operazione. 4.5. Gestione delle mailing list 4.5.1. Dati per la creazione di una mailing list 28

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting Le seguenti tabelle riassumono i dati obbligatori e opzionali, marcati con (*), necessari per la creazione di una mailing list. Per ogni campo viene fornito un valore di esempio. Tabella 4-6. Dati Mailing List Nome Esempio Vostro valore Name Owner Admin Password Subscribers (*) discussion verdi@example.com admsecret bianchi@example.com, rossi@example.com Nota: i subscribers e l owner della lista possono essere indirizzi email qualunque, non necessariamente appartenenti allo stesso dominio a cui appartiene la lista. 4.5.2. Creazione di una mailing list Per creare una nuova mailing list selezionare Mail->Lists. Prima di tutto scegliere il dominio di appartenenza della mailing list selezionando la freccia nel campo Domain presente a sinistra, in basso nel pannello. Premere il pulsante Add, fornire i dati come indicato nei campi Vostro Valore della Tabella 4-6. Premere il pulsante Via List Server. 29

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting Premere il pulsante Apply. Una volta creata una mailing list tutti gli utenti del sistema possono inviare messaggi all indirizzo NOMELISTA@nome_dominio. Gli utenti iscritti alla lista ricevono automaticamente tutti i messaggi inviati alla lista stessa, nella propria casella di posta. L owner della lista riceve, al momento della creazione, una mail di avviso dal sistema contenente la password di amministrazione (inserita nel campo Admin Password) e la url di gestione generata dal sistema (indicata nel campo Admin URL): http://www.nome_dominio/mailman/admin/nomelista. Gli archivi di una lista sono accessibili alla url: http://www.nome_dominio/mailman/listinfo/nomelista. È possibile inserire una ulteriore password nel campo Archive Password per creare liste con archivi web protetti. L amministratore di Petra Hosting server dovrà inviare questa password a tutti coloro che dovranno accedere all archivio. L owner della lista può, tramite l interfaccia di gestione, modificare le modalità per la spedizione di messaggi passando da una "lista pubblica" a una "lista chiusa di iscritti" o a una "lista moderata". 4.5.3. Modifica di una mailing list Per modificare i dati di una mailing list selezionarla nella lista, fornire i nuovi valori e premere il pulsante Apply. 30

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting In particolare per aggiungere o rimuovere "subscribers" ad una mailing list, selezionarla nella lista a sinistra nel pannello e premere il bottone Subscribers. Appare un pannello, per inserire utenti premere il bottone Add ed inserire l indirizzo di email degli utenti da sottoscrivere; per rimuovere utenti premere il bottone Remove. 4.5.4. Rimozione di una mailing list Per eliminare la registrazione di una mailing list e di tutti i dati relativi selezionarla nella lista e premere il pulsante Remove. Il sistema richiede conferma dell operazione. 4.6. Gestione degli host nel dns 4.6.1. Dati per la registrazione di un host nel dns Le seguenti tabelle riassumono i dati obbligatori e opzionali, marcati con (*), necessari per la registrazione di un host. Per ogni campo viene fornito un valore di esempio. Tabella 4-7. Dati Host Nome Esempio Vostro valore Domain example.com Name hostname IP 192.168.1.22 4.6.2. Registrazione di un host Per registrare un nuovo host selezionare Services->Dns->Hosts. Prima di tutto scegliere il dominio di appartenenza dell host, selezionando la freccia nel campo Domain presente a sinistra, in basso nel pannello. Premere il pulsante Add, fornire i dati come indicato nei campi Vostro Valore della Tabella 4-7 e premere il pulsante Apply. 31

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting 4.6.3. Modifica di un host Per modificare i dati di un host selezionarlo nella lista, fornire i nuovi valori e premere il pulsante Apply. 4.6.4. Uso di un Mail Server esterno Se il mailserver del dominio è gestito da una macchina diversa dal Petra Hosting Server, è necessario eseguire i seguenti passi: selezionare DNS->Hosts; selezionare il nome del dominio nel campo Domain in basso a sinistra; selezionare la entry mailserver.domain; inserire l ip del mailserver esterno nel campo IP al posto di quello di Petra Hosting Server; premere Apply; Nel caso in cui Petra Hosting Server debba operare da Mail Server secondario, è necessario eseguire i seguenti passi: 32

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting creare un nuovo profilo Provider seguendo le istruzioni in la Sezione 4.1.2 ed indicando il nome di Petra Hosting Server nel campo Secondary Mail server; selezionare Mail->Anti Relay/Spam Control; premere Add; appare un pannello, inserire la stringa "To: [nome del dominio]" nel primo campo e selezionare RELAY nel secondo campo; premere Apply; selezionare Hosting; selezionare il dominio nella lista e il profilo provider appena creato nel campo Provider; selezionare Apply. 4.6.5. Uso di un Web Server esterno Se il webserver del dominio è gestito da una macchina diversa dal Petra Hosting Server, è necessario eseguire i seguenti passi: selezionare Hosting; selezionare il dominio nella lista a sinistra nel pannello e premere sul tab Services; disabilitare la proprietà web premendo il bottone Web (bottone alzato); premere Apply; selezionare Dns->Hosts; selezionare il nome del dominio nel campo Domain in basso a sinistra; premere Add; indicare www nel campo Name e l indirizzo del webserver esterno nel campo IP; premere Apply; 4.6.6. Rimozione di un host Per eliminare la registrazione di un host selezionarlo nella lista e premere il pulsante Remove. Il sistema richiede conferma dell operazione. 4.7. Personalizzazione di Petra Services Center L amministratore di Petra Hosting può personalizzare il portale dei domini ospitati (vedi la Sezione 4.2.12) secondo le proprie esigenze modificando i relativi template oppure utilizzando frammenti di codice dei template da inserire nello specifico portale di dominio. 33

Capitolo 4. Compiti dell amministratore di Petra Hosting Per personalizzare i template del portale fare riferimento alla sezione Personalizzazione dei template del Petra Windows Client Reference Manual. Possono essere modificati i seguenti template: portal.html.head.it.proto virtual.portal.html.tail.it.proto portal.html.tail.it.proto Per i corrispondenti template in versione inglese sostiture.it con.en Una volta create le versioni personalizzate dei template tutti i nuovi domini saranno registrati utilizzando quest ultime al posto di quelle fornite dall installazione. Per aggiornare il portale di un dominio già registrato, selezionare Hosting, selezionare il dominio nella lista a sinistra nel pannello e premere Apply (il sistema richiede conferma). In alternativa è possibile utilizzare frammenti di codice dei template da inserire nello specifico portale di un dominio per accedere ai servizi forniti da Petra Hosting. In questo caso la personalizzazione riguarda soltanto il dominio per cui viene fatta. I nuovi domini utilizzeranno ancora i templetes originali. 34