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Transcript:

SC OSTETRICIA E GINECOLOGIA Direttore Dott. Livio Leo Ospedale Beauregard Via Vaccari, 5 AOSTA Reparto tel. 0165 545503

Gentile Signora, le diamo il nostro benvenuto nel Reparto di Ostetricia e Ginecologia augurandoci che la sua permanenza sia la più serena e breve possibile e che lei riesca a trovare l assistenza e l aiuto che le sue condizioni richiedono e che noi le offriremo con tutto il nostro impegno. È comunque evidente che un Reparto ospedaliero deve avere certe regole ed orari che sono pensati proprio per venire incontro alle esigenze delle pazienti e successivamente del personale medico e infermieristico al fine di offrire il miglior servizio possibile. Proprio a questo fine le offriamo, tramite questo opuscolo informativo, la possibilità di avere tutte le indicazioni necessarie per una gradevole degenza. Tutto il personale sarà comunque a disposizione, entro i limiti dettati dalle esigenze di assistenza, per chiarirle tutti gli aspetti che non risulteranno chiari. Certi della Sua collaborazione, le garantiamo il nostro massimo impegno perché il soggiorno presso il nostro reparto risulti il più gradito possibile.

STRUTTURA E SERVIZI La Struttura Complessa di Ostetricia e Ginecologia svolge attività diagnostico-terapeutiche a fine di prevenzione, diagnosi e cura per tutte le patologie ostetriche e ginecologiche. Assicura il pronto Soccorso ostetrico-ginecologico 24h/24h e l assistenza in sala parto 24h/24h. Svolge attività di Day-Hospital, Day-Surgery e Day-Service, collabora con le altre Strutture e con la rete assistenziale territoriale. Svolge attività chirurgica vaginale, laparoscopica e laparotomica per tutte le patologie ostetriche e ginecologiche benigne e maligne. La filosofia della struttura è di privilegiare la via vaginale e la via laparoscopica rispetto alla via laparotomica. Garantisce l attività, oltre che del Pronto Soccorso ostetrico-ginecologico 24h/24h, dei seguenti ambulatori specialistici: ambulatorio per consultazioni ostetrico-ginecologiche; ambulatorio di ecografia ostetrica e ginecologica; ambulatorio di ecografia ostetrica di 2 livello con esami morfologici e di dopplerflussimetria; ambulatorio di diagnosi prenatale invasiva e non; ambulatorio gravidanza a rischio; ambulatorio bilancio di salute; ambulatorio riabilitazione perineale; ambulatorio di cardiotocografia; ambulatorio di sonoisterografia; ambulatorio di colposcopia; ambulatorio di follow up dei tumori ginecologici; Centro di 2 livello per lo screening dei tumori del collo dell utero; ambulatorio Ginecologia di 2 livello: endometriosi e dolore pelvico ciclico e patologia del pavimento pelvico femminile. L accesso alle prestazioni ambulatoriali avviene tramite prenotazione diretta al CUP o telefonando ai numeri: da telefono fisso n. 848-809090

da telefono cellulare n. 199 108800 La struttura offre la scelta tra tutte le modalità di travaglio e parto: dalla stanza del parto naturale all analgesia peridurale. La partoriente ha la possibilità di poter fruire della presenza di una persona di sua scelta durante il travaglio ed il parto. MODALITA DI ACCESSO Gli accessi alla Struttura sono molteplici: IN URGENZA come precedentemente segnalato, è attivo 24h/24h il Pronto Soccorso Ostetrico-Ginecologico. L utente viene visitata dal Medico di Guardia e successivamente alla diagnosi dimessa o ricoverata. DOPO VISITA SPECIALISTICA, l utente viene inviata o dal medico di base o dal proprio ginecologo di fiducia con la cedola di prenotazione per l intervento (il foglio di ricovero può essere inviato anche via fax al numero 0165 545479) la data dell intervento verrà successivamente fissata dal Direttore. La paziente sarà contattata telefonicamente dalla segreteria di reparto che comunicherà la data e l ora del ricovero e inserirà il pre-ricovero per permettere l esecuzione degli esami inerenti l intervento proposto. Per quanto riguarda le INTERRUZIONI DI GRAVIDANZA l utente deve presentarsi personalmente in reparto 7 giorni dopo la visita dal ginecologo con il certificato di richiesta di I.V.G.(interruzione volontaria di gravidanza). Successivamente verrà inserito il pre-ricovero che consentirà l espletamento degli esami inerenti l intervento. N.B. Per l interruzione di gravidanza farmacologica, l utente deve presentarsi personalmente il giorno stesso dell effettuazione del test di gravidanza risultato positivo presso la struttura per avere indicazioni sull inizio della somministrazione e successive procedure.

DOCUMENTI NECESSARI PER OGNI ACCESSO ALLA STRUTTURA E PER IL RICOVERO Ad ogni accesso presso la struttura di Ostetricia e Ginecologia le utenti devono essere munite di: Per le cittadine italiane: Libretto Sanitario e codice Fiscale. Per quelle di nazionalità estera: un documento di identità, il passaporto, l STP (Straniero Temporaneamente Presente), assicurazioni o eventualmente altro documento che dia diritto all Assistenza Sanitaria. CERTIFICATI Per i documenti inerenti il ricovero rivolgersi alla nostra segretaria presente in Reparto con orario di ufficio. Per la richiesta della documentazione clinica o di specifici esami rivolgersi all Ufficio Cartelle Cliniche situato al 4 piano dell Ospedale di viale Ginevra, (orario: lunedì - venerdì 9-12,30) telefono n. 0165/543240. Per la denuncia di nascita occorre la carta d identità di entrambi i genitori. OCCORRENTE PER LA DEGENZA Vestaglia, camicia da notte/pigiama, pantofole, asciugamani Occorrente per l igiene personale Assorbenti ATTENZIONE! I parenti dei degenti non devono in alcun modo utilizzare i bagni e i servizi delle pazienti ma devono utilizzare i servizi pubblici presenti all ingresso dietro la portineria al piano terra. È vietato fumare all interno dell Ospedale.

ORARI REPARTO dalle ore alle ore ATTIVITÀ 6 8 terapia 7.30 11 igiene personale, pulizia camera, rif. letti 7.30 8 colazione 8.15 10.15 visita medica (al termine: dimissione) 12 12.30 pranzo 15 thé, termometri 17.30 18.30 terapia 18.30 19.30 cena 21 tisana 15 16 lunedì/giovedì incontro per allattamento 12.30 14.30 19.30 20.30 VISITA PARENTI I Medici saranno a disposizione dei degenti e dei loro parenti per tutte le informazioni cliniche al termine della visita medica (ore 10.30 circa). Le Pazienti sono gentilmente pregate di essere in camera al momento della visita medica del mattino. ORARIO DI VISITA Per assicurare la necessaria tranquillità ai degenti la visita è consentita esclusivamente entro e non oltre il seguente orario: 13-14,30 19,30-20,30 Per le pazienti operate è consentita la presenza di una persona il giorno dell intervento; chiedere al personale infermieristico durata e modalità. I neo-papà possono entrare dalle 9 alle 21 dopodiché devono lasciare il reparto e permettere il riposo e la tranquillità a tutte le degenti. Per le pazienti in travaglio è consentita la presenza di un parente, (chiedere alle ostetriche durata e modalità).

TUTTI sono pregati di uscire dalle camere di degenza: Durante l orario della vista medica 8,30-10 Durante la distribuzione dei pasti 12-12.30 e 19-19,20 I neonati verranno lasciati al nido per tutta la durata del pasto. INFORMAZIONI UTILI Le pazienti che necessitano dell assistenza di un familiare o altro dovranno preventivamente chiedere una autorizzazione scritta secondo accordi con l Infermiera Professionale/Ostetrica; È consentito l uso di televisori e cellulari, a volume basso in modo tale da non disturbare la quiete delle pazienti occupanti la stessa camera; È buona regola evitare di lasciare incustodito qualsiasi oggetto di valore e utilizzare per quanto possibile gli appositi armadietti. La direzione non risponde in alcun modo degli oggetti di valore, denaro e cellulari lasciati incustoditi all interno del reparto. Sarà gradita ogni segnalazione circa eventuali disfunzioni ed ogni suggerimento atto a migliorare ulteriormente l assistenza presso il reparto. DIMISSIONE La lettera di dimissione verrà consegnata all uscita della paziente dal reparto. Vi preghiamo di lasciare libero il posto letto entro le ore 11. Per le mamme che devono attendere la dimissione del neonato è consentito lasciare libero il posto letto entro le ore13,30. SEGNALAZIONI In caso di segnalazioni per disservizi verificatisi durante il ricovero è possibile segnalare l accaduto all Ufficio Relazioni con il Pubblico con

l apposito modulo a disposizione in reparto oppure sul sito dell Azienda USL (menu principale > modulistica online > URP > segnalazione disservizi). La scheda potrà essere spedita via mail all indirizzo URP.aosta@ausl.vda.it, o inviata via fax al numero 0165/544587 o consegnata direttamente presso l Ufficio Relazioni con il Pubblico (Aosta - via Guido Rey n. 1 - tel. 0165/544418) dal lunedì al giovedì ore 8-13 e 14-16; il venerdì ore 8-13. SERVIZI E TEMPO LIBERO AL PIANO TERRENO SONO A DISPOSIZIONE: - bar aperto tutti i giorni dalle 6.30 alle 20.30 - giornali presso il bar - toilettes - Apparecchi automatici per il pagamento dei ticket AL PIANO SEMINTERRATO: - distributori automatici di bevande - Cappella (SS.Messe: 1 a, 2 a, 3 a settimana del mese tutti i giorni alle ore 7.45) in Geriatria S. Messa il sabato alle ore 7.45 - Servizio mensa per i parenti: rivolgersi al personale - Relatore interculturale: rivolgersi al personale RACCOLTA DIFFERENZIATA Nel reparto viene effettuata la raccolta differenziata, per cui giornali, riviste, carta, bottiglie di plastica, vetro e pile usate vanno messe negli appositi contenitori presenti in reparto. Gli assorbenti vanno gettati negli appositi contenitori gialli Sanibox situati nei bagni. Il restante rifiuto va gettati nei normali cestini dell immondizia presenti nelle camere di degenza.

EQUIPE MEDICA Dott. Livio LEO direttore della Struttura Dott. MARCELLO MASSONE - Responsabile Centro Sterilità Dott. SAVINO CORCELLA - Responsabile Servizio Endoscopia Ginecologica Dott. Komi AGBENYIGA KAVEGE Dott.ssa Eleonora BIANQUIN Dott. OSVALDO BRUNA Dott.ssa EMANUELA CUZZOLA Dott. STEFANO MOSCA Dott. MAURO PAILLEX Dott. MAURIZIO PICA Dott.ssa Roberta PICCINNO Dott. Claudio ROBBA Dott. Marco SALVATORES OPERATORI SANITARI RPD - Loredana TESSARIN Coordinatrice - Stefania FAZARI Ostetriche Infermieri professionali Infermieri generici Operatori tecnici Ausiliari Segretario m divisa bordo GIALLO divisa bordo ROSSO divisa bordi ROSA divisa bordi BLU divisa bordi MARRONE divisa bordi CELESTI camice con riga AZZURRA

Azienda USL Valle d Aosta Ospedale Beauregard Via Vaccari, 5 AOSTA Aggiornato nel dicembre del 2015