L evoluzione dei wellness center: Leisure Village
struttura del rapporto 1. Lo scenario - Lo scenario: il passato, il presente, il futuro - I clienti: cosa chiedono, come vivono il centro Fitness, come intendono lo sport 3. Come competere - Il Wellness Panel - Le soluzioni su misura 2. Focus quantitativo - I numeri del Fitness nel Mondo - Il mercato in Italia - La domanda in Italia
presentazione del lavoro Il presente lavoro vuole approfondire i temi riguardanti l atteggiamento degli italiani nei confronti del benessere inteso come cura del proprio essere, con un focus sul settore delle palestre e dei centri Wellness in Italia. Obiettivo: Offrire agli operatori del settore una chiave di lettura sullo scenario che si delineerà nel prossimo futuro e sui fattori critici di successo per competere in un mercato complesso ed in continua evoluzione.
1. Lo scenario
Scenario Benessere come contrapposizione ad un evento negativo. Domanda La ricerca del benessere è esclusivamente intesa come CURA di patologie. La soddisfazione del benessere nella maggior parte dei casi si concretizza in passeggiate all aria aperta o in bicicletta. Offerta Piccoli centri tradizionale Fase REATTIVA Scenario il passato
Scenario il passato recente Fase PREVENTIVA Scenario Si afferma il principio Prevenire e meglio che curare Boom del Fitness Domanda Si afferma la ricerca di un benessere fisico-estetico. Si sviluppa l arte di modellare il proprio corpo : nasce la domanda di Fitness. Offerta Si sviluppano le prime catene di Fitness Center. Si investe in attrezzature/macchinari che permettono di migliorare il livello di Fitness di un individuo.
Fase PROATTIVA Scenario il presente Scenario L individuo diventa promotore del Benessere. In questa fase l atteggiamento verso la salute è positivo. totalmente Il progresso tecnologico e scientifico di questi anni aumentano la complessità e l instabilità del quotidiano. L aumento del reddito pro-capite favorisce l esternalizzazione dei servizi per il raggiungimento del benessere: dal benessere in economia nasce l economia del benessere o Wellness.
Fase PROATTIVA Scenario il presente Domanda Cresce la domanda di sicurezza e di qualità della vita: cresce la domanda di benessere non più solo fisico ma a 360. Il Wellness diventa life style, risultato di un completo appagamento psicofisico. Offerta Si sviluppano i Wellness center. Al centro fitness della fase precedente, caratterizzato principalmente da spazi per attrezzi, si contrappone un centro multifunzionale con una varietà di offerte: zona fitness, sala relax, sauna, piscina, ludoteca, etc
Fase EVOLUTIVA Scenario e previsioni Affermazione di una economia del Wellness. Scenario il futuro Domanda 1. Crescita dei segmenti di mercato fruitori del Wellness 2. L individuo diventa più esigente 3. Cresce il bisogno di socializzazione 4. Si amplia la domanda integrata di Wellness
Offerta Fase EVOLUTIVA Scenario il futuro I piccoli centri cederanno il passo ai grandi colossi. Necessità di differenziazione dell offerta sulla base dei diversi target di clienti. La fidelizzazione di un mercato ormai saturo e il marketing relazionale saranno le chiavi per competere. Key Point Se i fitness center sono stati soppiantati dai Wellness center, in futuro, per competere si affermeranno i: LEISURE VILLAGE
Scenario Il Leisure Village Migliorare la qualità della vita Presenza di attività differenziate legate al concetto di Wellness e al concetto del Leisure. Favorire la socializzazione Creazione di spazi dove all interno i fruitori possono essere a reciproco contatto. Il senso di community Mettere a punto iniziative che siano in grado di evidenziare, anche all esterno, l appartenenza al Fitness center.
I clienti Cosa chiedono Perché gli italiani frequentano le palestre?* 1. Per mantenersi in forma 60% 2. Per svago/passione 45% 3. Per scaricare lo stress 35% 4. Per fare nuove amicizia 27% 5. Per particolari motivi di salute 18% *indagine a risposta multipla indicazione di priorità
I clienti Come vivono il centro Fitness - mantenersi in forma Trend Tecnico la tradizione Dimensione sportiva 60% - svago e passione - scaricare lo stress Trend Edonistico l attuale Dimensione Psico /Fisica 80% - fare nuove amicizie Trend Sociale il futuro Aggregazione 27%
I clienti Come intendono lo sport Ambiente sociale sicuro 36% Continuo superamento di sé 43% Fattore di socializzazione 46% Luogo di opportunità per tutti 55% Volano di bellezza 70% Recupero della dimensione naturale/spirituale 78%
2. Focus quantitativo
I numeri del Wellness nel mondo 540 miliardi di dollari Il giro d affari che ruota a livello mondiale intorno al mondo del Wellness. 300 milioni Il numero dei praticanti a livello globale.
I numeri del Wellness nel mondo Il giro d affari Il giro d affari si compone di: Prodotto Crescita Prodotti Alimentari +20% Centri Fitness +15% Medicina alternativa +10% Attrezzatura Fitness +9% Centri benessere +7% Prodotti per lo sport +6% Viaggi +4% Cosmetica +3%
I numeri del Wellness nel mondo I paesi con più praticanti: casi d eccellenza 48,1milioni 28 milioni 24 milioni 14,2 milioni Usa Cina Japan Germany
Il mercato in Italia 11 milioni il numero totale di individui che praticano discipline legate al benessere +11% tasso medio di crescita nel numero di partecipanti 8 milioni è il numero di individui che frequentano palestre o centri benessere
La domanda in Italia 5 milioni il numero totale di individui che frequentano le palestre 4 milioni il numero totale di individui che frequentano i centro benessere 1 milione il numero totale di individui che frequentano le piscine
La domanda in Italia 7.500 Palestre attive nel territorio nazionale 4.000 Centri Fitness negli alberghi 4.500 Piscine attive nel territorio nazionale 250 Aziende fornitrici operanti nel settore del benessere 5 mld Euro Il giro d affari complessivo per le aziende 14 mld Euro Spesa totale degli italiani
La domanda in Italia La ripartizione dei frequentatori dei centri di palestre e centri di benessere è così strutturata: Nord: 56% Segmentazione 18/25 32% Centro:25% 26/35 27% 36/45 21% 46/55 14% Sud:19% 56/65 6%
La domanda in Italia la spesa 14 miliardi di euro spesa totale 9 mld di euro sono destinati ai prodotti 4,8 mld di euro sono destinati ai servizi 0,2 mld di euro sono destinati all informazione 1.300 Euro spesa pro capite annua
3. Come competere
il Wellness Panel Il Wellness Panel è uno studio che Orange Network sta svolgendo sul mondo del Wellness. Nello studio saranno coinvolti operatori del settore e aziende che forniscono prodotti e servizi destinati ai centri wellness o ai loro clienti. Obiettivo dello studio è ricostruire le principali caratteristiche strutturali del settore e monitorare le dinamiche della domanda attraverso l istituzione di un Osservatorio.
Le soluzioni su misura Orange Network affianca gli operatori del settore per attività personalizzate di: - studio del mercato specifico caratteristiche strutturali e dimensionamento delle opportunità di business - strategie di ingresso nel mercato e marketing plan - strategie di sviluppo e business plan
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Orange Profile scopri Orange Network Orange è un network di consulenti di marketing. Nasce nel 2005 con l obiettivo di supportare manager e imprenditori nella pianificazione e gestione delle attività di marketing e nella loro implementazione operativa. La forza di Orange risiede proprio nel network ampio e flessibile di più professional che lavorano come un unica intelligenza collettiva.
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