L INDICE RIMANE STABILE RISPETTO ALLO SCORSO MESE, MENTRE REGISTRA UNA CRESCITA DI 3 PUNTI RISPETTO A DICEMBRE Valore Indice. ago-14.

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mag-14 giu-14 lug-14 ago-14 set-14 ott-14 nov-14 dic-14 gen- feb- mar- apr- mag- giu- lug- ago- set- ott- nov- dic- LA RILEVAZIONE IN DETTAGLIO L indice di fiducia del viaggiatore italiano, elaborato da Confturismo-Confcommercio in collaborazione con l Istituto Piepoli, mostra un andamento stabile della propensione degli Italiani al viaggio. L INDICE RIMANE STABILE RISPETTO ALLO SCORSO MESE, MENTRE REGISTRA UNA CRESCITA DI 3 PUNTI RISPETTO A DICEMBRE 2014 INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO 100 Valore Indice 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 INDICE DI PROPENSIONE AL VIAGGIO - TREND 565759585655 58 565756 596061 63 6665 63 6059 59 0 Ottimo 78-100 Buono 67-77 Sufficiente 56-66 Insufficiente 44-55 Pessimo 0-43 BASE: ITALIANI 18-74 ANNI 4 L indice, risultato di un algoritmo che combina le risposte date ad una serie di domande sulle abitudini e sulle previsioni di viaggio, si attesta a dicembre ad un valore pari a 59 (3 punti sopra lo stesso periodo dello scorso anno).

14% 1 8% 6% 4% 0% Indice di propensione al viaggio rispetto allo stesso mese dello scorso anno (crescita in percentuale) 9% 11% 1 1 13% 9% 5% Partenza positiva per il 2016 dunque secondo l indice. Questo miglioramento è dovuto anche al clima di maggiore fiducia che si respira in Italia. Un quarto degli Italiani si dice ottimista per il 2016, anche grazie alle manovre varate dal Governo. IL 25% SI ASPETTA RISVOLTI POSITIVI ANCHE SUL PIANO PERSONALE PER IL 2016, MA LA MAGGIORANZA (55%) NON VEDE CAMBIAMENTE ALL ORIZZONTE Alla luce dalle misure economiche introdotte dal Governo Renzi e dei segnali di ripresa dell economia visti negli ultimi mesi, Lei pensa che il 2016 per Lei e i suoi familiari sarà un anno migliore, uguale o peggiore rispetto al 20 dal punto di vista della sua economia personale e dei viaggi che potrà fare? Peggiore 18% Decisamente peggiore 4% Senza opinione Decisamente migliore Migliore 25% Saldo Migliore Peggiore = +7% Peggiore 14% Migliore 23% SALDO MIGLIORE - PEGGIORE Uomini +13% Donne +1% Uguale 55% SALDO MIGLIORE - PEGGIORE 18-34 anni +17% 35-54 anni - 55-74 anni +11% 27 Il saldo tra chi crede che il prossimo anno sarà migliore di quello che sta finendo e chi lo prevede peggiore è positivo di ben sette punti percentuali. 2

Non a caso, secondo le stime economiche, l Italia è tornata a crescere, dopo anni di dura recessione. Se il 2016 è previsto essere un anno positivo, come sembra indicare anche l indice di fiducia del viaggiatore, il 20 è stato un anno a luci e ombre. Gli attentati di Parigi hanno avuto un effetto diretto sul turismo. Il settore è infatti estremamente sensibile alle paure e agli shock esterni. La Francia continua a essere percepita come la destinazione più rischiosa, almeno tra quelle leader in Europa, nonostante sia passato oltre un mese dopo i tragici attentati terroristici di Novembre. Al tempo stesso, l incertezza globale aumenta l insicurezza dei viaggiatori. Quasi un italiano su due ha il timore che possa scoppiare un nuovo conflitto mondiale. Si denota un piccolo calo rispetto alla rilevazione di novembre (da 50 a 45 per cento) ma il livello di paura rimane comunque molto elevato. SI ALLONTANA IL RICORDO DEGLI ATTENTATI DI PARIGI: LA PAURA DI UN CONFLITTO MONDIALE È ANCORA ALTA MA IN LIEVE CALO (-5%) Lei ha paura che scoppi un nuovo conflitto mondiale? Per nulla 2 Senza opinione Molto % MOLTO + ABBASTANZA 13% 45% Rilevazione NOVEMBRE: 50% Poco 31% Abbastanza 3 Uomini 34% Donne 56% 18-34 anni 55% 35-54 anni 46% 55-74 anni 36% 21 Al tempo stesso si dimezza la paura di volare. A distanza di solo due mesi dall abbattimento dell aereo charter russo nella penisola del Sinai, coloro che hanno timore di prendere un aereo diminuisce dal 36 al 18 per cento. 3

SI DIMEZZA RISPETTO A NOVEMBRE LA QUOTA DI COLORO CHE HANNO PAURA DI VIAGGIARE IN AEREO (18%), RESTA ALTRA TRA LE DONNE (35%) Lei ha paura di viaggiare in aereo? Per nulla 45% Senza opinione Molto % MOLTO + ABBASTANZA Abbastanza 18% 18% Rilevazione NOVEMBRE: 36% Uomini 21% Donne 35% Poco 25% 18-34 anni 25% 35-54 anni 33% 55-74 anni 25% 22 Se la paura è stata un elemento che ha peggiorato le prospettive del turismo nel 20, indubbiamente altri elementi positivi hanno trainato il settore, quali ad esempio EXPO. La buona gestione dell evento ha portato una ventata di fiducia all economia italiana in generale. Quattro Italiani su dieci sono oggi ottimisti e ritengono che la recessione sia finita. IL 40% DEGLI INTERVISTATI SI DICHIARA OTTIMISTA ALL IDEA CHE L ITALIA STIA USCENDO DALLA RECESSIONE (45% TRA I GIOVANI) Negli ultimi mesi sono arrivati dei dati economici positivi: il PIL dopo 4 anni è tornato a crescere, e anche per il 2016 le agenzie di rating prevedono una crescita, elementi che indicano un uscita dell Italia dalla recessione. Lei quanto si sente ottimista in merito a questa uscita dell Italia dalla recessione? Per nulla 19% Senza opinione Molto 6% % MOLTO + ABBASTANZA 40% Poco 39% Abbastanza 34% Uomini 44% Donne 37% 18-34 anni 45% 35-54 anni 39% 55-74 anni 39% 26 4

I giovani tra i 18 e i 34 anni, la fascia che ha maggiormente sofferto questa crisi, sono quelli che oggi al contrario respirano un maggiore ottimismo. In questo clima di marcata fiducia, in vista del Capodanno, quasi un italiano su due viaggerà in coppia. IN VISTA DEL CAPODANNO, CRESCE LEGGERMENTE LA DIMENSIONE MEDIA DEI GRUPPI DI VIAGGIATORI (4,6 RISPETTO A 3,9 DI NOVEMBRE) Con chi viaggeranno? 18-34 anni 35-54 anni 55-74 anni ITALIA ESTERO UOMINI DONNE In coppia (con il partner) 47% 48% 46% 50% 50% 40% 43% 53% Con famiglia/ figli/ genitori/ parenti 30% 19% 4 25% 30% 30% 31% 29% Con gli amici 2 31% 14% 2 2 23% 21% 2 I gruppi di viaggiatori sono formati in media da 4,6 persone Da solo 8% 1 8% 14% 11% 7% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi La cultura traina questo inizio del 2016, dato che le città d arte e i siti culturali rimangono in cima alle preferenze di viaggio degli Italiani. 12 SI ARRESTA LA CRESCITA DELLE CITTÀ D ARTE. IN QUESTO PERIODO SI VA IN MONTAGNA (36%) E LA QUOTA DI CHI SCEGLIE IL MARE RESTA STABILE (19%) Dove andranno? NOV OTT SET AGO LUG GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC 14 Città e località d'arte 4 50% 53% 47% 39% 25% 26% 28% 4 51% 53% 53% 48% Montagna 36% 30% 28% 2 17% 20% 18% 18% 14% 19% 21% 27% 35% Mare 19% 18% 16% 26% 38% 57% 6 56% 45% 31% 29% 27% 17% Campagna, colli na 8% 11% 13% 11% 8% 8% 1 14% 13% 9% 9% Lago 6% 3% 3% 5% 6% 4% 4% 4% 7% 7% 6% 7% 5% Crociera 1% 3% 3% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi 13 5

Oltre tre Italiani su quattro trascorreranno le vacanze in destinazioni montane o città d arte. Al tempo stesso si evidenzia un forte incremento della durata media dei viaggi, che sale a 3,8 notti, il 12 per cento in più rispetto a dicembre 2014. % 5% 0% -5% - -% -20% Durata media dei viaggi rispetto allo stesso mese dell'anno scorso (in notti) -16% -6% 1% -5% -5% 0% 3% 1 Queste vacanze più lunghe saranno in prevalenza trascorse in destinazioni nazionali. Il 77 per cento degli italiani infatti preferisce per il prossimo trimestre trascorrere le proprie vacanze in Italia. E un dato significativo se si considera che, solitamente, l inverno è contraddistinto dalla tendenza di molti a cercare in mete esotiche il caldo e il bel tempo. 6

Il Trentino Alto Adige rimane in testa alle preferenze degli Italiani per i prossimi tre mesi, anche visto il periodo invernale. In ottima posizione anche il Veneto. La Toscana e la Lombardia sono rispettivamente al secondo e terzo posto nelle preferenze. In Europa la Spagna rimane destinazione leader, davanti al Regno Unito e alla Francia. Fuori Europa invece, il Nord Africa, a distanza di soli due mesi dall abbattimento dell aereo charter russo, torna in cima alle preferenze di viaggio, davanti a Caraibi e Stati Uniti. Nota Metodologica L indagine che presentiamo è stata eseguita fra il 18 e il 23 DICEMBRE 20 con metodologia CATI/CAWI su un campione di 1.000 casi rappresentativo della popolazione residente in Italia dai 18 ai 74 anni, segmentato per sesso, classe di età, Ampiezza Centri e GRG (Grandi Ripartizioni Geografiche). 7