Obiettivo. Il lavoro sicuro e giusto



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Obiettivo Lavoro Il lavoro sicuro e giusto

Job Service O L TemporaryManagement Gruppo Obiettivo Lavoro

Il lavoro sicuro e giusto

Obiettivo Lavoro è l Agenzia leader in Qualità del servizio e Responsabilità sociale. Abbiamo strutturato un impianto completo di CSR, che comprende: Mission Carta dei Valori Codice Etico Bilancio Sociale Certificazione Etica SA8000 Certificazione Ambientale ISO 14001 4

La mission Promuoviamo l occupazione e valorizziamo il lavoro, collegando in modo efficiente domanda e offerta, proponendo soluzioni che offrano ulteriori prospettive di qualità sia agli obiettivi delle Persone che alle esigenze delle Imprese. Rendiamo effettiva la centralità della Persona, in un quadro di pari opportunità per le donne e gli uomini, con particolare riguardo ai dipendenti, a chi cerca occupazione, ai lavoratori migranti e svantaggiati; sosteniamo i diritti e le aspirazioni di ciascuno; sviluppiamo responsabilità, spirito d iniziativa e competenze. Siamo leader in efficienza, innovazione, trasparenza economica, qualità sociale, stile nelle relazioni; operiamo come partner nel raggiungimento dei legittimi obiettivi di Imprese, Lavoratori ed Istituzioni, in Italia e in tutti i Paesi dove operiamo. Partecipiamo alla vita delle Comunità per contribuire a migliorare il mercato del lavoro, la sua trasparenza e la sua capacità di stimolare la crescita economica, secondo un modello di attiva sussidiarietà. Rendiamo evidenti i valori di cooperazione e solidarietà dei Soci: riconosciamo l importanza dei diritti e dei meriti nel lavoro, contribuendo a un efficace modello di equità sociale e di crescita civile. Valorizziamo l investimento dei Soci, accrescendo la solidità dell Impresa con scelte responsabili e coerenti, in sintonia e sinergia con i loro obiettivi strategici. I valori Fare insieme è lo stile di lavoro e di relazione proprio di Obiettivo Lavoro: insieme alle Persone, insieme alle Imprese, insieme alla Comunità e alle Istituzioni. Ci impegniamo a contribuire a un nuovo clima di solidarietà e giustizia sociale, dove ciascuno possa essere riconosciuto per quanto di più personale e profondo vive e desidera. L ascolto, la collaborazione, la valorizzazione, l equità, la trasparenza e la coerenza consentono e accrescono il libero accesso di ciascuno alla piena espressione e realizzazione di sé. In ogni incontro, attività operativa, processo gestionale ci proponiamo di offrire quella cura e quella attenzione che vorremmo a nostra volta ricevere, se ci trovassimo nella situazione dei nostri interlocutori. Questa offerta di empatia e reciprocità è l unico modo che riconosciamo come legittimo per realizzare la nostra missione di Impresa. I nostri valori si collocano in pieno rispetto e sintonia con i documenti costitutivi di grandi organizzazioni internazionali di rappresentanza politica e sociale: la Dichiarazione Universale dei Diritti Umani dell ONU; le Convenzioni e le Raccomandazioni Internazionali del Lavoro emanate dall ILO (International Labour Organization); la Carta della Terra redatta dall Earth Council; i princípi enunciati nel Global Compact proposto dall ONU. Ascolto Collaborazione Valorizzazione Equità Trasparenza Coerenza 5

La vision di Obiettivo Lavoro RIORGANIZZAZIONE AZIENDALE ASSESSMENT SOMMINISTRAZIONE POLITICHE ATTIVE E RICOLLOCAZIONE TEMPORARY MANAGEMENT ANALISI DI CLIMA RICERCA E SELEZIONE LAVORO JOB EVALUATION COMPETENZE FORMAZIONE E CANALI FORMATIVI GESTIONE BUSTE PAGA ASSISTENZA TECNICA ALLA P.A. GESTIONE SERVIZI TEMPORANEI A RISULTATO OUTPLACEMENT PRIVATO CONSULENZA IN MATERIA DI CONTRATTUALISTICA APPLICATA ALLA FLESSIBILITÀ Il lavoro, in ogni suo aspetto: questa è la nostra offerta di servizio alle Imprese Clienti Lo staff del Gruppo, distribuito nella sede nazionale di Milano e nelle filiali in Italia ed all estero, conta oggi su oltre 1.000 lavoratori dipendenti. È in larga prevalenza femminile: il 71,3% del totale. È fortemente qualificato, in termini di capacità e competenze: il 56,1% è laureato, il 41,7% conta su un diploma di Scuola media superiore. Operiamo attraverso una rete in costante sviluppo 132 filiali in Italia 12 filiali all estero in Europa e Sud America: Bucarest e Slatina (Romania); Varsavia, Wroclaw, Poznan, Lodz e Katowice (Polonia); Lima e Arequipa (Perù); La Paz e Santa Cruz (Bolivia). 6

Il Gruppo Obiettivo Lavoro OL Group OBIETTIVO LAVORO JOB SERVICE SRL OBIETTIVO LAVORO FORMAZIONE OL TEMPORARY MANAGEMENT BPI ITALIA HIVEJOBS INTEMPO NOS HIT OBIETTIVO LAVORO POLSKA OBIETTIVO LAVORO ROMANIA OBIETTIVO LAVORO LOS ANDES OBIETTIVO LAVORO PERÙ PAY OBIETTIVO LAVORO BOLIVIA OL SEGURIDAD ALFAOMEGA OL SERV. AMAZONICOS OL SERV. AMBIENTAL 7

Gli highlight 2012 La banca dati: i candidati per le imprese I CV raccolti nel 2012 Femmine 681.309 47,8% Maschi 744.794 52,2% Età < 20 9.886 0,7% Età 21-30 389.885 27,3% Età 31-40 557.724 39,1% Età 41-50 327.290 22,9% Età 51-60 120.922 8,5% Età > 60 20.396 1,4% Nazionalità Italiana 1.151.577 80,7% Nazionalità estera 274.526 19,3% Totale CV 1.426.103 +231.641 La qualificazione dei lavoratori in somministrazione Corso N. Corsi Corsisti Ore Corso Giorni Formazione di Base 992 5.875 4.662 1.355 Formazione Professionale 179 3.161 17.870 3.222 Formazione On-the-job 877 1.026 24.089 3.585 Fondi Interprofessionali 540 2.487 4.621 1.955 Doti Formazione 22 225 880 145 Mercato 141 575 13.845 481 Totale 2.751 13.349 55.967 10.783 Iniziative per la rioccupazione N. Lavoratori Veneto 1.072 Provincia Autonoma di Bolzano 236 Regione Piemonte 1.184 Regione Emilia-Romagna 13.637 Regione Lombardia-Doti lavoro 3.400 Regione Toscana 263 Totale 19.792 La qualificazione dei lavoratori diretti Corsi Presenze Ore 124 4.120 19.479 8

Dato un talento, c è Obiettivo Lavoro. Il lavoro sicuro per le persone significa facilità di accesso alle attività di selezione, nessuna discriminazione o criterio precostituito, possibilità di ricevere ulteriori offerte di occupazione dopo la prima missione. Il lavoro giusto per le persone significa capacità di orientamento e di counseling per far emergere ogni variabile o bisogno e considerarli parte essenziale di una specifica e non generica proposta di lavoro, orientata a valorizzare capacità e competenze. Il Recruiting dei Candidati La raccolta efficace dei curricula è una attività complessa, che richiede di utilizzare nuovi strumenti, rapidi, facili ed evoluti, che riducano la distanza tra impresa e lavoratore. L elemento portante del nostro sistema di Ricerca e Selezione è la banca dati, che permette di: formare un pool di candidature; conoscere il profilo esatto delle candidature ricevute; monitorare il processo di selezione; tracciare e monitorare la storia di tutte le candidature; creare un attività di network, a livello nazionale, tra le filiali; ricercare i curricula con i più sofisticati filtri di ricerca; abbattere i tempi del matching fra domanda ed offerta di lavoro. Banca Dati 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 Totale CV 1.426.103 (+231.641) 1.194.462 (+228.394) 966.068 (+171.788) 794.280 679.090 532.679 422.719 9

La Selezione dei Candidati Il nostro sistema di selezione integrato è garantito da: selezionatori specializzati e formati, per i quali prevediamo costanti aggiornamenti sulle tecniche di selezione; strumenti di supporto che riducano al minimo le possibilità di errore, e che consentano di rendere più oggettivo il processo di selezione; il valore ed il ruolo della relazione personale con il lavoratore sono centrali, e vengono perfezionati da test attitudinali che valutano competenze e metacapacità. Le candidature 2012 Femmine 681.309 47,8% Maschi 744.794 52,2% Età < 20 9.886 0,7% 21-30 389.885 27,3% 31-40 557.724 39,1% 41-50 327.290 22,9% 51-60 120.922 8,5% > 60 20.396 1,4% Nazionalità Italiana 1.151.577 80,7% Nazionalità estera 274.526 19,3% La nostra attività di selezione è decisamente proattiva. Il forte lavoro di ricerca attiva delle candidature ci consente di proporre alle aziende i migliori profili professionali presenti nella nostra banca dati. Siamo in grado di effettuare ricerche di profili rari attraverso una attenta attività di scouting nazionale e internazionale. 10

Dato un ruolo c è Obiettivo Lavoro. Il lavoro sicuro per le imprese significa impegno ad ogni tipo di reclutamento e selezione, anche le più difficili, anche ricorrendo all estero, scegliendo in una banca dati decisamente ampia e assorbendo le criticità d offerta del mercato del lavoro italiano. Il lavoro giusto per le imprese significa evitare ogni serializzazione nella proposta di candidati, dettagliare bene le capacità e competenze richieste, che sappiamo dover essere individuate in modo specifico per ciascuna impresa, e non in modo generico e impersonale. La nostra consulenza all Impresa, i nostri Advisor La nostra rete di advisor lavora insieme al cliente per costruire una soluzione specifica per le esigenze di ciascuna impresa. Dal reclutamento, alla selezione, alla formazione, fino all avviamento al lavoro, alla elaborazione della busta paga, agli adempimenti contrattuali e alla eventuale gestione del contenzioso: la nostra filiera di servizio copre tutte le possibili necessità. Lavorare insieme al cliente significa saper proporre e consigliare, valutare insieme più soluzioni per ogni esigenza, considerare sempre come centrali la rapidità di risposta e la qualità dei lavoratori presentati. La Certificazione Etica SA8000, la Certificazione di Qualità UNI EN ISO 9001:2000, la Certificazione Ambientale ISO 14001 rappresentano tre fondamentali punti fermi di sicurezza in favore del cliente. Le nostre Specializzazioni Spesso i profili professionali necessari sono di difficile reperibilità sul territorio nazionale e richiedono comunque un processo di ricerca, selezione e formazione. Per questi Settori operano le nostre Divisioni specializzate, costituite da advisor in grado di seguire l intera commessa insieme al cliente, in diretta collaborazione con il nostro Ufficio estero per la ricerca dei lavoratori in altri Paesi, attraverso le società del Gruppo Obiettivo Lavoro. SANITÀ PUBBLICA ASSISTENZA DOMICILIARE TURISMO E RISTORAZIONE ATTIVITÀ PORTUALI E LOGISTICA SANITÀ PRIVATA Le nostre specializzazioni ICT (INFORMATION & COMMUNICATION TECHNOLOGY) EDILIZIA E GRANDI OPERE BANCHE E ASSICURAZIONI PUBBLICA AMMINISTRAZIONE METALMECCANICA GRANDE DISTRIBUZIONE 11

La Somministrazione di Lavoro. Promuoviamo l occupazione e valorizziamo il lavoro : il primo punto della Mission esprime la ragione costitutiva di Obiettivo Lavoro. La flessibilità organizzativa delle aziende è una caratteristica peculiare della moderna economia e l assunzione di personale attraverso il contratto di somministrazione è una leva di flessibilità molto efficace. Unire la flessibilità dell occupazione a un accesso al lavoro regolare ed alla stabilizzazione è la sintesi dell esperienza di Obiettivo Lavoro dal 1997 a oggi. Il riconoscimento e l apprezzamento da parte dei clienti del processo di partnership, selezione, formazione e gestione amministrativa è rappresentato dal fatto che il 10,1 % dei lavoratori in somministrazione di Obiettivo Lavoro è stato assunto direttamente dall impresa utilizzatrice già al termine della prima missione. Chi sono i lavoratori in somministrazione di Obiettivo Lavoro Lavoratori somministrati 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 Femmine 51,3% 51,9% 54,8% 55,9% 50,1% 47,9% 47,0% Maschi 48,7% 48,1% 45,2% 44,1% 49,9% 52,1% 53,0% Età < 20 1,9% 2,7% 2,7% 2,6% 3,2% 3,7% 3,7% Età 21-30 38,9% 39,1% 38,5% 40,4% 42,4% 43,3% 44,5% Età 31-40 29,2% 29,9% 30,6% 30,9% 31,3% 32,0% 31,7% Età 41-50 21,6% 20,7% 20,8% 19,3% 17,5% 16,2% 15,6% Età 51-60 7,6% 6,9% 6,8% 6,2% 5,2% 4,5% 4,2% Età > 60 0,8% 0,7% 0,6% 0,6% 0,4% 0,3% 0,3% Nazionalità: italiana 75,1% 72,0% 69,8% 69,4% 67,9% 69,3% 74,4% Nazionalità: estera 24,9% 28,0% 30,2% 30,6% 32,1% 30,7% 25,6% In Italia le attività di formazione professionale scontano un netto ritardo rispetto alla media europea, e ancor più rispetto ai Paesi dell area Euro più attenti in materia. Secondo i dati Eurostat, il life long learning in Italia interessa solo il 6,3% degli occupati, contro il 9,5% della media UE e il 12,5% degli obiettivi di Lisbona. Attività formativa 2012 Lavoratori avviati Partecipanti ai Corsi % 2012 25.271 10.032 39,7% Anche nel 2012 l attività formativa realizzata da Obiettivo Lavoro ha corretto in misura sensibile questa situazione. L incidenza delle iniziative di formazione sul totale degli avviamenti al lavoro è stata infatti significativa: il 39,7 % dei lavoratori è stato accompagnato e qualificato da un intervento formativo. 12

Il Permanent Placement. Scegliere i talenti sul mercato è una capacità che si sviluppa con l esperienza e con l introduzione di strumenti innovativi ed efficaci. Obiettivo Professional è la divisione del Gruppo Obiettivo Lavoro specializzata proprio nel fornire alle aziende la propria esperienza e competenza, sviluppate con migliaia di ricerche e selezioni di tutti i profili professionali. Obiettivo Professional promuove soluzioni su misura, scelte con le più moderne tecniche e strumenti di valutazione del personale per le imprese che intendono competere sia a livello locale sia internazionale. Il servizio di Permanent Placement si sviluppa lungo 5 fasi del processo di ricerca e selezione del personale: 1. ANALISI DEL PROFILO 2. RICERCA 3. SELEZIONE 4. ELABORAZIONE REPORT INDIVIDUALI 5. PRESENTAZIONE CANDIDATI I nostri consulenti supportano le aziende e i candidati anche nella successiva fase di contrattazione. Obiettivo Professional si occupa di ricerca e selezione di professionalità che l azienda cliente intende assumere direttamente, offrendo un ampia gamma di servizi. Ricerca e selezione di singoli profili Mira a individuare, attraverso l attività di analisi e valutazione con esclusivi strumenti studiati appositamente dai migliori psicologi e sociologi, il candidato più idoneo a coprire la posizione vacante in azienda. Nel caso di ricerche rivolte alle categorie protette (Legge 68/99), verifichiamo che le candidature siano realmente certificate. Selezione di quadri Questa attività è in grado di coprire posizioni vacanti di ordine strategico per l impresa. Si occupa di profili direttivi e di middle-management, che garantiscano le migliori competenze professionali e siano dotati di solida attitudine alla gestione di team e di situazioni complesse. Ricerca e selezione di volume Questa attività è dedicata ad intercettare sul mercato dell offerta un numero consistente di candidature, per rispondere ad esigenze organizzative dell impresa, quali fasi di start-up o di forte espansione, che richiedano un significativo incremento dell organico aziendale. Si realizza con il supporto di strumenti tecnologici e di selezione molto avanzati, e con l analisi delle dinamiche di gruppo, sia per la razionalizzazione dei tempi che per la valutazione del potenziale espresso dai candidati selezionati. Testing Per una valutazione scientifica e comparabile delle diverse candidature, siamo in grado di erogare un servizio di valutazione attraverso test specifici (somministrati dai nostri psicologi), scegliendo fra i modelli più utilizzati e riconosciuti a livello internazionale. 13

Assessment. Tra i diversi metodi di valutazione del personale, la metodologia dell Assessment risulta essere uno dei processi più efficaci, in grado di identificare le caratteristiche attitudinali e di personalità. L Assessment proposto da Obiettivo Lavoro consente di valutare i candidati in modo ampio e approfondito; valutare il potenziale di persone che saranno chiamate ad incarichi di particolare complessità; valutare il livello di specifiche capacità e/o competenze; valutare il personale secondo le esigenze di flessibilità dell impresa; identificare i bisogni di formazione (organizzativa, gestionale, relazionale). I vantaggi dell Assessment sono molteplici riduzione del rischio di valutazioni soggettive: prevede, infatti, la partecipazione di almeno due osservatori esperti; capacità di raccolta di un numero quantitativamente elevato di dati; flessibilità di applicazione determinata dalla ricchezza di tecniche a disposizione e dai diversi gradi di approfondimento che ciascuna di esse permette; realizzazione di un contesto attivo e stimolante per i partecipanti, motivati a mettere in gioco le loro reali abilità; possibilità di raccogliere informazioni in situazioni eterogenee e diversificate, quindi generalizzabili al futuro contesto di lavoro. Scegli il tuo Quick Assessment Obiettivo Lavoro ha messo a punto uno strumento di valutazione ideale: un prodotto semplice e mirato, con un costo definito, che può rappresentare il primo punto di partenza di un percorso di Assessment più approfondito e articolato. Il Quick Assessment è efficace e conveniente: permette di valutare e confrontare capacità, competenze, attitudini e motivazioni delle persone della tua azienda scegliendo tra diversi test. Un modulo che si sviluppa su tre aree : ATTITUDINI METACAPACITÀ MOTIVAZIONE Altri prodotti dell area Assessment gestione banche dati cv e supporto alle selezioni; selezioni grandi numeri; analisi di clima. 14

15

La Formazione. Obiettivo Lavoro Formazione è la società specializzata negli interventi di qualificazione professionale dei nostri lavoratori. La formazione che proponiamo alle imprese e ai lavoratori è progettata sulle specifiche esigenze del cliente, concordando obiettivi e tempi, e si fonda sulla analisi della professionalità di partenza dei lavoratori che vengono inseriti in questo percorso di qualità. Di Base, Professionale, On-the-Job, Continua: è la nostra Formazione Le linee strategiche che indirizzano la nostra attività sono le seguenti: individuare e sperimentare best practices replicabili; omogeneizzare gli standard formativi; accompagnare la crescita dei settori di specializzazione; rafforzare e qualificare tutti i percorsi formativi connessi alla sicurezza dei lavoratori; garantire le attività dedicate ai lavoratori stranieri. Nel nostro Paese le attività di formazione hanno riguardato nell anno soltanto il 2,8% degli occupati. L attività formativa realizzata da Obiettivo Lavoro ha corretto in misura sensibile questa situazione. L incidenza delle iniziative di formazione sul totale degli avviamenti al lavoro è stata infatti significativa: il 39,7% dei lavoratori è stato accompagnato e qualificato da un intervento formativo. Tipologia dei Corsi nel 2012 Corso N. Corsi Corsisti Ore Corso Giorni Formazione di Base 992 5.875 4.662 1.355 Formazione Professionale 179 3.161 17.870 3.222 Formazione On-the-job 877 1.026 24.089 3.585 Fondi Interprofessionali 540 2487 4621 1.055 Doti Formazione 22 1225 880 145 Mercato 141 575 13.845 481 Totale 2.751 13.349 55.967 10.783 La Formazione per la Sicurezza L importanza del tema Salute e Sicurezza è particolarmente sollecitata dalla grave incidenza e ricorrenza degli infortuni sul lavoro. Per questa ragione il tema è stato oggetto di sottolineature e richiami all intervento da parte delle più alte sedi istituzionali, a partire dalla Presidenza della Repubblica. Di norma, Salute e Sicurezza fanno parte dei temi previsti sia dalla Formazione Professionale (4 ore per ciascun corso) sia dalla On the Job (8 ore per ciascun corso, contro le 4 ore degli anni precedenti). Gli interventi in cifre Lavoratori 2012 2011 2010 2009 2008 2007 Intervento formativo 4.187 4.893 4.506 4.900 7.262 7.375 Ore erogate Formazione Professionale 942 1.090 1.180 1.088 1.856 6.116 Formazione On the job 6.062 4.722 4.352 4.416 5.136 1.355 16

BPI Italia: realizzare il cambiamento, accrescere la performance. BPI Italia è la società del Gruppo Obiettivo Lavoro che si propone come partner qualificato nella consulenza e nella gestione del cambiamento in contesti di riorganizzazione aziendale. Dispone al proprio interno di tutte le competenze necessarie per affrontare la molteplicità di problematiche che la progettazione e realizzazione di programmi integrati di ristrutturazione su larga scala richiedono. Lavoriamo in partnership con le imprese clienti Con l affiancamento del management lungo l intero arco di realizzazione del processo. Siamo agevolatori di processo L integrazione fra la dimensione organizzativa e quella umana nella gestione d impresa è alla base del nostro intervento e consente di trovare le soluzioni più adatte alle esigenze specifiche delle imprese. I nostri consulenti infatti agiscono come agevolatori del processo di gestione e accelerazione del cambiamento, ponendo le basi di nuove soluzioni orientate al miglioramento della performance. Personalizziamo gli interventi La nostra missione si concretizza attraverso interventi altamente personalizzati, che prevedono l utilizzo del repertorio di competenze più adatto in funzione degli obiettivi da raggiungere e delle risorse disponibili all interno dell organizzazione. Performance dell organizzazione Change Management: tradurre la visione strategica in sviluppo della performance operativa ed economica. convalidare i progetti strategici; definire e disegnare l organizzazione ad hoc; migliorare la governance e l efficacia dei processi di management; gestire la comunicazione come leva strategica per il cambiamento; promuovere e gestire l evoluzione delle competenze; assicurare l engineering e l impiego mirato della formazione. 17

Empowerment individuale: bilancio di competenze coaching gestione della carriera inplacement outplacement Performance individuale Mettere le persone in grado di essere sempre i manager del futuro. Identificare i talenti valutazione e orientamento assessment 360 feedback analisi di competenze, motivazioni, stili e strategie comportamentali Monitoraggio e realizzazione delle ristrutturazioni La ristrutturazione come parte integrante del progetto d impresa attraverso il Positive Restructuring Process : effettuare l analisi dei rischi; elaborare l engineering dei progetti; progettare il piano di comunicazione interna ed esterna; gestire i progetti di riorientamento, riconversione, ricollocamento e neoimprenditorialità delle persone; pilotare i progetti di reindustrializzazione e sviluppo economico locale nonché la ricerca di imprenditori; identificare e realizzare i programmi di outsourcing. BPI Italia: i servizi. Outplacement collettivo: un servizio per l impresa e un piano di salvaguardia del lavoratore L Outplacement è uno strumento concepito sia come risposta ai bisogni di riorganizzazione dell impresa che come dispositivo di sostegno sociale in contesti di ristrutturazione. Esso mira a favorire il riposizionamento professionale dei lavoratori coinvolti in processi di riduzione del personale. I nostri interventi Accompagniamo i lavoratori coinvolti da un processo di ristrutturazione o da una proposta di uscita volontaria, assicurando loro: la gestione del cambiamento, l orientamento professionale e la consulenza di ricollocamento; la conoscenza del mercato del lavoro e la ricerca di nuove offerte di lavoro; la formazione per il contatto con il mercato del lavoro e l utilizzo degli strumenti di comunicazione; il supporto alla negoziazione; l assistenza nell inserimento. 18

Outplacement individuale Le attività e le professionalità di Obiettivo Lavoro rivolte alla ricollocazione del singolo lavoratore consentono di trasformare un momento di difficoltà in una occasione di arricchimento personale e rilancio professionale e di elaborare una nuova modalità di controllo e di pilotaggio del proprio percorso di lavoro, per essere sempre professionalmente vigili, progettare e realizzare il proprio futuro. I nostri interventi Grazie a un supporto professionale, strategico e logistico, offriamo alle persone che assistiamo: l opportunità di ritrovare un attività in linea con i propri obiettivi personali e professionali; un metodo e strumenti in linea con i propri bisogni; una relazione fondata sulla competenza e sulla fiducia con un consulente personale; una modalità dinamica sia individuale che in gruppo attraverso coaching, formazione, laboratori di scambio e reti di relazioni interpersonali; un informazione economica di qualità e un assistenza personalizzata per raggiungere il proprio obiettivo; un ambiente accogliente, una logistica di qualità. Valorizzare il talento e il management La qualità dei manager e il loro coinvolgimento nei progetti di cambiamento sono i fattori chiave del successo di riorganizzazioni, fusioni e cambiamenti di cultura aziendale. Focalizzati sulla performance e sulla responsabilizzazione del management, i nostri consulenti propongono interventi formativi molto differenti da quelli tradizionali. Lavorano con i manager, per tutta la durata del percorso, orientandosi sui sistemi di gestione più avanzati. Partecipano alla realizzazione di dispositivi di sostegno volti a sviluppare le competenze del futuro, facilitare l assunzione dei nuovi ruoli, esercitare nel modo giusto l autorità, motivare ed attivare i gruppi di lavoro, prendere decisioni pertinenti a tutti i livelli, coerentemente con la strategia aziendale. I nostri interventi training del manager; toaching individuale; sviluppo del team: 180 specchio del gruppo, team building e seminari di gruppo; i laboratori di management; i gruppi di pratica esperienziali; i gruppi di sviluppo incrociato; i seminari di avvio; i bilanci le prospettive. 19

Il Temporary Management. Per le imprese che affrontano processi di cambiamento e riorganizzazione Sempre più spesso le imprese devono mettere in atto processi di riorganizzazione, innovazione e revisione strategica che richiedono di esternalizzare alcune aree di attività e di affidarle a competenze di elevato livello. Le Piccole e Medie imprese, in particolare, possono trovare nella collaborazione con OL Temporary Management il modo per gestire processi anche molto complessi, in tempi rapidi, con efficacia ed efficienza. In particolare: lo sviluppo competitivo; lo start-up di nuove attività; la creazione di progetti di innovazione; la gestione del passaggio generazionale. OL Temporary Management offre le competenze e le abilità professionali su progetti specifici, misurati sulle esigenze della singola impresa e da essa condivisi, con contratti di durata e costo predefiniti. I nostri professionisti Si tratta di manager esperti, rapidi nel comprendere i problemi e nell impostare le soluzioni, a disposizione delle imprese per un periodo limitato, con un costo predeterminato e certo. manager aggiornati, reclutati e selezionati attraverso una procedura consolidata fatta di colloqui personali e prove attitudinali; manager che organizzano progetti in stretta collaborazione con il cliente: non consulenti distaccati, ma professionisti che sanno proporre e gestire; manager capaci di trasferire abilità e competenze al personale interno: in questo modo valorizzano la struttura aziendale, forniscono nuove conoscenze professionali, arricchiscono il patrimonio cognitivo del cliente. I profili professionali più richiesti: Direttore Amministrativo e Finanziario Direttore del Personale Direttore della Logistica Direttore Acquisti Direttore Commerciale Il nostro servizio OL Temporary Management è la Società di servizi alla quale affidare la soluzione di un problema. Grazie al nostro servizio, l impresa cliente passa dalla attribuzione di ruoli e compiti a singoli collaboratori a un appalto di servizi ad una società specializzata. L elemento fondamentale è il contratto fra la società fornitrice (OL Temporary Management) e la società utilizzatrice. Il rapporto con il singolo manager, dal punto di vista contrattualistico e amministrativo, è gestito dalla società fornitrice ma, allo stesso tempo, il personale di OL Temporary Management può occupare ufficialmente le posizioni di Direzione nell organigramma del cliente. Il Temporary Manager può anche rivestire il ruolo di Amministratore con deleghe gestionali. 20

Il reclutamento Worldwide: l innovazione di Work OL World. Obiettivo Lavoro ha avviato nel 2011 un nuovo servizio di intenational recruiting per imprese e lavoratori: si tratta di Work OL World. Work OL World nasce dall esperienza e dall attività delle società del Gruppo Obiettivo Lavoro in Europa (Romania e Polonia) e in Sud America (Perù e Bolivia) che hanno inserito personale qualificato sia nelle imprese locali sia in Italia. Con Work OL World è possibile allargare ulteriormente le opportunità di reclutamento per le imprese e di lavoro per i candidati, grazie alla partnership con altre società del settore, anche in paesi dove il Gruppo Obiettivo Lavoro non è direttamente presente. Il Gruppo Obiettivo Lavoro ha attivato il servizio di International Recruiting attraverso la stipula di una serie di alleanze con partner internazionali in diversi continenti e attraverso l ausilio delle proprie partecipate estere, per poter assolvere alle richieste di selezione delle proprie imprese clienti, su profili di middle e top management. Il vero fattore innovativo risiede nella possibilità di garantire alle imprese clienti la gestione di mandati di selezione in tutto il mondo, senza vincoli relativi alle nostre società estere, disponibiltà che oggi nessun competitore ha messo in evidenza in maniera così chiara. In sinergia con i nuovi partner, Obiettivo Lavoro è in grado di operare nei principali Paesi europei, in Canada, Stati Uniti, Nord Africa, Sudafrica, Medio Oriente, India, Cina e Australia. 21

L Amministrazione e l Outsourcing del Personale. Occuparsi di lavoro, del lavoro del cliente, significa saper offrire tutti i servizi accessori alle sue attività direttamente produttive. Dalla elaborazione delle buste paga alla gestione amministrativa del personale, dalla contabilità e assistenza fiscale, fino alla consulenza in ambito direzionale: si tratta di attività complesse, specialistiche, che assorbono tempo e risorse. Il Gruppo Obiettivo Lavoro, attraverso le proprie società, è in grado di risolvere direttamente tutti questi aspetti della gestione di impresa: le società del Gruppo operano come partner del cliente, che può affidare a specialisti esterni la gestione di processi e strumenti che - pur non rappresentando la competenza distintiva dell impresa - necessitano di un elevato grado di specializzazione e aggiornamento. II servizio consiste in una formula diversificata e personalizzata sulle esigenze del cliente ed è seguito da un team di professionisti con esperienza maturata presso aziende di diversi settori. I vantaggi dell outsourcing affidabilità di un partner a elevata specializzazione; flessibilità; alleggerimento degli uffici aziendali e recupero dell efficienza interna; costi certi e variabilizzati; focalizzazione sulle attività maggiormente generatrici di valore. Gestione del lavoro e elaborazione paghe Ci avvaliamo di soluzioni informatiche complete per l elaborazione delle paghe, utili anche per offrire supporto alla gestione del personale. Qualunque sia il livello di servizio prescelto, l impresa cliente può accedere autonomamente ai propri dati con strumenti semplici, potenti e scalabili, che vanno dalla fornitura di dati estratti dalle anagrafiche (forniti su file di tipo.xls o.dbf) fino a sofisticati tools di business intelligente che consentono di navigare nei dati dell Amministrazione del personale, operando simulazioni e statistiche o compiendo estrazioni di qualsiasi informazione contenuta nel data base di paghe e stipendi, con elaborazione dei dati in locale sul proprio PC. Allo stesso modo, è possibile usufruire di un software di gestione del personale, che, attraverso archivi costantemente allineati con i data base del sistema paghe, consente di gestire in autonomia i dati anagrafici, contrattuali e retributivi, integrandoli con le procedure di valutazione, sviluppo e formazione del personale. Principali Servizi pratiche di assunzione, variazione, cessazione dei rapporti di lavoro subordinato e parasubordinato; rilevazione presenze; elaborazione buste paga; tenuta dei libri obbligatori; adempimenti mensili e periodici verso Enti; prospetti e tabulati per contabilità generale e industriale; denunce infortuni; rapporti con altre funzioni del cliente (per elaborazioni statistiche, reportistica, ecc.); dichiarazioni annuali e biennali. 22