PORTALE PASSPARTÙ Manuale dell utente VERSIONE 2.0 Copyright 2015 QUI! Group Spa
Benvenuto in Passpartù! Obiettivo della presente Guida è illustrare il funzionamento del portale Passpartù con tutte le funzionalità disponibili. Il portale Passpartù è raggiungibile all'indirizzo internet www.passpartu.com attraverso i browser internet più comuni (es. Internet Explorer - versione 8 e successive, Firefox -versione 3.0 e successive, Chrome - dalla versione 5.0 e successive) e il suo accesso non necessita di software specifico o particolari requisiti tecnici hardware o di connettività. QUI! Group, anche in funzione di successivi aggiornamenti dell applicativo e/o eventuali richieste da parte degli esercenti utilizzatori dello stesso, si riserva la facoltà di modificare e/o aggiungere funzionalità al portale stesso e, di conseguenza, di apportare variazioni nei contenuti del presente documento, che verranno in ogni caso preventivamente e tempestivamente comunicate. Nelle pagine che seguono trovi tutte le informazioni su: 1. ACCESSO AL PORTALE... 3 2. RITIRO BUONI... 4 3. PROMOZIONI... 5 4. MOVIMENTI... 7 5. FATTURE... 9 6. SERVIZI... 11 7. PROFILO ESERCENTE... 12 Per assistenza puoi contattare i nostri operatori al numero 010 5389945 o invia una mail a assistenza.tecnica@passpartu.com. 2
1. ACCESSO AL PORTALE L accesso al portale si esegue inserendo email/username e la password precedentemente comunicate e cliccando su ACCEDI Figura 1 Pagina di accesso al portale 1.1 PASSWORD DIMENTICATA Nel caso in cui ci si dovesse dimenticare della password, come si vede in figura 1, è sempre possibile cliccare sul link blu Hai dimenticato la password?, inserire nella finestra Recupera Password (Figura 2) l indirizzo email associato all esercizio per cui si vuole recuperare la password e premere Invia. Sarà inviata automaticamente una mail con la nuova password all indirizzo associato all esercizio convenzionato. Figura 2 Recupero Password Dopo aver effettuato l accesso, appare automaticamente la sezione del portale dedicata al ritiro dei buoni. Nella pagina è presente anche il menu per la navigazione e l accesso alle diverse funzioni del sito. 3
2. RITIRO BUONI Questa sezione consente ad un esercente il ritiro dei buoni pasto di tipo cartaceo e coupon di tipo cartaceo ed elettronico, sulla base dei contratti che per lui sono attivi. Accanto alla scritta SELEZIONA IL TUO NEGOZIO è possibile selezionare dal menù a tendina il negozio per cui si vuole effettuare l operazione di ritiro. Il buono può essere ritirato: - inserendo il codice nell apposito spazio visibile nella figura e premendo il tasto Ritira - utilizzando il lettore di barcode e puntandolo sul codice a barre presente sul buono Figura 3 Tasto Funzionalità Ritiro Buoni In ogni momento è possibile visualizzare le istruzioni di utilizzo della funzionalità sia cliccando in alto a destra sulla i azzurra, sia cliccando in basso a sinistra sul pulsante LEGGI ISTRUZIONI. In entrambi i casi verrà visualizzata la finestra in Figura 4: Figura 4 Popup istruzioni 4
3. PROMOZIONI Cliccando sulla scheda Couponing si ha la possibilità di gestire le promozioni. Nella scheda Couponing è presente un sottomenù di navigazione che consente di scegliere fra le seguenti sezioni. NUOVA E la sezione che consente la creazione di una nuova promozione, inserendo: titolo, categoria, descrizione ed altre informazioni, alcune necessarie ed altre opzionali (Figura 5) Figura 5 Creazione promozione IN APPROVAZIONE Vengono visualizzate le promozioni in attesa di approvazione (figura 6) Figura 6 Promozioni in approvazione 5
ATTIVE : Vengono visualizzate le promozioni attive Figura 7 Promozioni attive CONCLUSE : La visualizzazione è analoga a quella delle promozioni attive (Figura 7), ma in questo caso verranno visualizzate le promozioni già concluse. 6
4. MOVIMENTI Questa funzionalità permette di visualizzare le transazioni relative al buono pasto elettronico, al servizio Easy voucher e al couponing. La ricerca può essere effettuata selezionando la tipologia di transato come mostrato nell immagine sottostante, inserendo soltanto l intervallo di date da filtrare. Figura 8 Selezione tipologia di transato Figura 9 Selezione tipologia di transato Una volta visualizzate le transazioni del periodo selezionato, cliccando sul tasto Scarica Excel è possibile scaricare il report associato alla ricerca in formato Excel. Figura 10 Transato su file excel Il report presenta tutte le transazioni trovate nel periodo indicato. E possibile, inoltre, visualizzare il dettaglio di ogni transazione cliccando sul link di dettaglio dove vengono mostrate informazioni aggiuntive sul movimento. 7
Figura 11 Dettaglio movimento 8
5. FATTURE 5.1 RICERCA FATTURE Questa funzionalità permette di visualizzare le fatture relative al buono pasto elettronico, al servizio Easy voucher e al couponing. La ricerca può essere effettuata selezionando la tipologia di fatturazione, inserendo l intervallo di date per filtrare la ricerca. Figura12 Visualizzazione Fatture Nel caso la fattura sia in stato GENERATA o EMESSA nella colonna allegati è presente un link che consente di scaricare la fattura in formato pdf o un file in formato compresso (.zip) contenente tutti gli allegati della fattura. Figura13 Visualizzazione Fatture in stato Emessa In particolare, cliccando sul link degli allegati (VISUALIZZA ALLEGATI) si apre una popup che consente il download dei singoli pdf oppure del file compresso (.zip) che al suo interno li contiene tutti (Figura 14). Figura14 Popup allegati 5.2 RICHIESTA FATTURA Cliccando sulla scheda Fatturazione Easy Voucher o Fatturazione Buono Pasto Elettronico è possibile richiedere una fattura. Nella figura 15 è riportato il dettaglio delle informazioni da specificare ( punto vendita. tipologia pagamento, data fattura. fattura fino alla data, Emettitore, Numero 9
Fattura, Cliente ) per effettuare questa operazione. I box da riempire vengono generati in base ai tipi di contratto attivi. L utente, dopo aver inserito Il numero fattura e le informazioni supplementari, può procedere con la richiesta cliccando il tasto Richiedi. Figura15 Richiesta Fattura Easy Voucher Per il buono pasto elettronico la procedura è analoga. Come si vede nella figura 16, cambia solo il numero dei campi da inserire per poter effettuare la procedura: punto vendita, tipologia pagamento, numero fattura, data della fattura. Figura16 Richiesta Fattura Buono Pasto Elettronico 10
6. SERVIZI Attraverso questa sezione, l esercente ha una visione complessiva dei servizi (contratti) a cui ha aderito, e una visione dettagliata per singolo negozio (selezionabile attraverso il menu a tendina Figura 17) Figura 17 Servizio 11
7. PROFILO ESERCENTE Questa sezione è costituita da due sottomenu. Il primo rimanda alla pagina che contiene le informazioni dell esercente, come da Figura 18. Figura 18 Informazioni Personali Il secondo sottomenù, consente di cambiare la password di login (Figura 19) Figura 19 Cambia Password 12