Il ruolo delle verticalizzazioni nel campo del software gestionale Esempi di adozione di WÜRTHPHOENIX Trade + Milano 16 maggio 2012 Ottimizzare i processi Incrementare la produttività aziendale
Mauro Sabbadini Team Manager Consultant Microsoft Dynamix AX Project Manager Consulente ITIL mauro.sabbadini@wuerth-phoenix.com 17.05.2012 more than software 2
Il Gruppo Würth Dati e fatti Würth Leader mondiale Oltre 430 aziende Più di 80 Paesi 5 continenti 65.000 dipendenti Oltre 9 mld. fatturato 4.626 5.042 5.156 4.135 3.154 2.872 3.000 3.250 3.679 2.047 2.413 1.573 1.697 2.264 2.277 2.206 2.203 2.524 2.779 3.122 3.447 3.660 17.05.2012 more than software 3
Chi è Würth Phoenix? Italia Le sedi Società di servizi e consulenza IT appartenente al Gruppo Würth Bolzano (HQ) Roma Germania Bad Mergentheim Ungheria Budaörs Presenza internazionale grazie alle 400 sedi Würth Headquarter in Italia, presenza europea, oltre 110 collaboratori Esperienza globale nell ambiente Business Software e IT Management Competenze pluriennali nel commercio, nella distribuzione e nella logistica Microsoft Gold Certified Partner, ITIL certified, Nagios Solution Provider Dati e fatti Oltre 600 clienti in tutto il mondo Più di 7.000 utenti ERP e CRM 4 sedi in 3 Paesi 25.000 hosts monitorati HQ in Italia La nostra missione è incrementare la produttività aziendale attraverso processi più efficienti con soluzioni IT comprovate sul mercato locale ed internazionale secondo la nota qualità Würth. 17.05.2012 more than software 4
La nostra offerta Business Software IT Management Process Consulting 3 Strategic Placeholder IT Consulting Process Consulting 2 ITIL IT Management NetEye Dynamics AX WP Trade+ System Integration Dynamics CRM WP Speedy+ Share Point BI 1 Business Software 1 Consult Plan Build Run 17.05.2012 more than software 5
I nostri principali clienti State Host Services 17.05.2012 more than software 6
Il ruolo delle verticalizzazioni nel campo del software gestionale Esempi di adozione di WÜRTHPHOENIX Trade+ In ambito ERP una soluzione verticale è: una versione di un sistema informativo adattata ed integrata per soddisfare le esigenze tipiche del settore una applicazione dedicata specificatamente ad un determinato settore (del commercio, manifatturiero, dei servizi, ecc.) e ne riflette la terminologia tipica risulta generalmente particolarmente vantaggiosa per aziende di dimensioni e complessità intermedie in quanto: soddisfa le esigenze di processo dell azienda garantendo l integrazione con il sistema informativo aziendale riducendo la complessità dei sistemi contenendo i costi di licenza ed implementazione 7
Soluzioni verticali Esempi di requisiti specifici per settore Commercio prodotti petroliferi Gestione documenti di accompagnamento merce (DAS, cartellino contalitri, XAB) Gestione del registro di carico e scarico per deposito e tipologia di prodotto Gestione delle densità e delle giacenze in doppia unità di misura; Gestione spedizioni e rientri Industria alimentare Gestione Consorzi, Cooperative e Soci Gestione del conferimento Tracciabilità lotti lungo la catena di approvvigionamento Gestione prodotti con scadenza Gestione delle accise Industria della moda Gestione taglia colore e configurazione Codifica della stagione Categorie Moda nell ordine di vendita Indirizzi distinti di intestazione, negozio, etc. Attributi prodotto specifici per Articolo Industria chimica Automatizzazione delle formule Gestione avanzata dei lotti e della relativa tracciabilità Gestione delle schede di sicurezza Gestione trasporto su strada (ADR) 8
Soluzioni verticali Le ISA di Microsoft Dynamics AX Dynamics AX 2012 Feature Pack Target su 5 settori chiave Soluzioni attivabili con apposite chiavi Funzioni disponibili e condivisibili da tutti 9
Soluzioni verticali Soluzioni ad hoc La Federazione Cooperative Raiffeisen offre servizi anche informatici a circa 400 consorzi attivi nelle più svariate aree Ha scelto Würth Phoenix quale partner tecnologico per lo sviluppo di una soluzione verticale per la gestione dei processi di raccolta, produzione e distribuzione nel settore ortofrutticolo. La soluzione e : costruita sulla piattaforma Microsoft Dynamics AX 2012 sviluppando processi specifici come la gestione delle cooperative e dei soci la gestione dei dati catastali dei terreni il conferimento dei prodotti ortofrutticoli la cernita e la classificazione degli stessi ecc. 11
Soluzioni verticali WÜRTHPHOENIX Trade+ WÜRTHPHOENIX Trade+ e la soluzione informatica verticale di Würth Phoenix nata nel 1999, destinata alle Small-Medium Enterprises del settore industriale nelle quali l organizzazione della logistica ricopre un ruolo decisivo. Sviluppata interamente su base Microsoft Dynamics AX Basata sul know-how decennale acquisito nella gestione dei processi di uno dei leader mondiali della logistica e distribuzione Creata e mantenuta da Würth Phoenix allo scopo di: ottimizzare i processi migliorare i KPIs soddisfare le richieste ricorrenti nei progetti velocizzare l implementazione nei progetti ridurre i costi di implementazione 12
Nel rispetto degli standard Lo sviluppo della soluzione riflette le seguenti caratteristiche: totale rispetto delle linee guida definite da Microsoft per lo sviluppo degli Independent Software Vendors (ISVs) rispetta le condizioni MultiS (es.: Mulit-sito, Multi-lingua, Multi-valuta); e rilasciato in tre lingue (EN, DE, IT) fornisce vero valore aggiunto alle funzionalità standard di Microsoft Dynamics AX, riducendo così tempi e costi dei progetti mantiene l ergonomia delle soluzioni Microsoft garantisce scalabilità e facilmente configurabile, ovvero tutte le funzioni aggiuntive sono attivabili e disattivabili dall utente; le funzioni standard non sono mai sovrascritte o eliminate ha una Road Map strutturata 17.05.2012 more than software 16
Alcuni progetti recenti (I) Gruppo PVB - Italia Mercato: fornitura di prodotti petroliferi ed energetici (PVB Fuels) MODYF Francia Mercato: distribuzione abbigliamento professionale da lavoro SMP Svizzera Mercato: distribuzione polimeri Dress & Safe Germania Mercato: distribuzione abbigliamento professionale da lavoro AP Winner Cina Mercato: distribuzione prodotti chimici Tunap Italia Mercato: distribuzione lubrificanti & oli per applicazioni industriali more than software
Alcuni progetti recenti (II) Husqvarna Motorcycles (Gruppo BMW) - Italia Mercato: distribuzione parti di ricambio settore automotive Gruppo Normfest Germania Mercato: distribuzione di assortimenti completi per autoricambi Gruppo Stahlgruber Mercato: distribuzione di componenti e pezzi di ricambio per il mercato automotive EDL Fasteners Nuova Zelanda Mercato: distribuzione sistemi di connessione Airproduct Svizzera Mercato: distribuzione componenti per ventilatori industriali, tecniche di fissaggio ed utensili elettrici. more than software
Husqvarna Motorcycles (Gruppo BMW) Azienda Dal 2007 parte del gruppo BMW Produzione a Biandronno (VA) Distribuzione Parti di Ricambio da Volargne (VR) Obiettivi del Progetto Implementazione di una soluzione gestionale performante in grado di soddisfare il nuovo piano industriale di BMW; Esigenza di soddisfare una supply chain complessa; Necessita di rendere piu efficiente il processo di gestione e distribuzione delle parti di ricambio delle moto. Risultati del Progetto «Grazie al nuovo sistema di riordino dice Vanzini, Logistic Manager di Husqvarna, nel giro di pochi mesi il grado di disponibilità è aumentato del 3-4% e si attesta giornalmente oltre il 96%: per il settore motociclistico può considerarsi un target di riferimento. Dopo l introduzione dei nuovi modelli, inoltre, il numero di articoli gestiti a magazzino è aumentato del 17%, mentre l incremento di valore è stato contenuto entro l 11%: questo significa che il sistema è ben calibrato e valuta con una buona approssimazione le quantità da ordinare, evitando sprechi e ottimizzando gli investimenti. Anche le revisioni manuali (fisiologiche) necessarie a fronte di ogni proposta di riordino automatica sono diminuite drasticamente, passando dal 30% al 10% massimo». 17.05.2012 more than software 19
Funzionalità per gli acquisti WÜRTHPHOENIX Trade + crea la base per un ottimizzazione degli acquisti e delle consegne migliorando l efficienza del processo e consentendo un risparmio dei costi. Semplificare gli acquisti Gestione solleciti fornitori Assegnazione e suddivisione semplificata dei costi di trasporto successivamente alla ricezione della fattura Ordini di copertura (tenuti in considerazione anche nella pianificazione generale) Parametrizzazione della distribuzione degli articoli ai singoli account societari Valutazione fornitori Diversi altri ampliamenti funzionali 21
Pianificazione della domanda Ottimizzazione del grado di servizio grazie ad avanzate funzionalità di pianificazione e previsione su base dati storici di vendita possibilità di utilizzo di differenti modelli previsionali Possibilità di correzione per consumi stagionali anormali Promozioni 4 differenti formule 22
Azienda Azienda internazionale con fatturato complessivo di circa 1.3 Billion Euro e 7500 risorse in Europa; Distribuzione di componenti e pezzi di ricambio per il mercato automotive. Oltre 90 rivenditori in Italia, Germania, Austria, Repubblica Ceca, Slovacchia, e Slovenia. Obiettivi del Progetto Implementazione di una soluzione gestionale internazionale in grado di supportare le sedi europee nell orientamento verso mercati globali, ritenendo la gestione multi valutaria e plurilinguistica, insieme alla copertura di funzioni specifiche per ogni Paese e regione nell ambito dei sistemi software, un presupposto fondamentale. Risultati del Progetto La prima fase del progetto ha riguardato la Repubblica Ceca, seguirà l Italia. Stando a Wilhelm Röhm, responsabile IT presso STAHLGRUBER, la scelta è caduta su Würth Phoenix soprattutto per la sua esperienza internazionale e l approfondito know-how. Würth Phoenix può vantare, infatti, lo sviluppo di oltre 60 progetti Microsoft ERP di successo nel settore della distribuzione e della logistica, sia all interno che all esterno della casa madre. Accanto a Microsoft Dynamics AX, quale piattaforma software di base, viene impiegata anche la soluzione verticale WÜRTHPHOENIX Trade +, elaborata sempre su base di Dynamics AX. Quanto più la soluzione ERP può essere implementata nello standard, tanto inferiori saranno i costi di manutenzione nel tempo, relativi all aggiornamento delle versioni e alle migrazioni. Da questo punto di vista, WÜRTHPHOENIX Trade+ in combinazione con Microsoft Dynamics AX si è rivelato il candidato ideale, afferma Wilhelm Röhm, responsabile IT presso STAHLGRUBER. 17.05.2012 more than software 23
Funzionalità per la logistica Entrata merci Entrata merci ad un o due livelli gestibile per magazzino con o senza l utilizzo del pallet-id Strategie di immagazzinamento migliorate (per locazioni di riserva e commissionamento definibili a livello di articolo) per tenere conto della situazione delle giacenze e le dimensioni inventariali gestite (es. data di scadenza, lotti, numeri di serie, ecc.) Gestione priorità delle proposte di immagazzinamento Automazione magazzino Gestione cross-docking Trasferimenti Trasferimenti preventivi e acuti (definizione di riserve minime per articolo e locazione) 25
Funzionalità per la logistica Uscita merci Gestione flessibile delle strategie di prenotazione per magazzino o articolo (es. percentuale per quantità pallet) Controllo delle prenotazioni considerando le entrate merci presenti e future, inclusi i trasferimenti (stampa della bolla di prelievo posticipata) Definizione dei tempi di attesa per la stampa della bolla di prelievo per magazzino o tipo di consegna Integrazione con il sistema di gestione delle spedizioni di Heidler Strichcode Gestione ADR (merci pericolose) Determinazione automatica dello spedizioniere Efficienza nella fornitura 26
Parametrizzazione locazioni magazzino Gestione delle priorità per ordini di trasferimento acuto picking riserva crossdocking Con definizione delle soglie 27
Paperless Warehouse Soluzione integrata web-based: accesso via browser indipendente dalla tecnologia utilizzata dal terminalino basata su Microsoft Enterprise Portal sviluppata in ASP.Net 28
Funzionalità per la reportistica Cubi OLAP del data warehouse Trade + per: Cespiti Acquisti Approvvigionamento con ordini fornitore, fatture, partite aperte Contabilità con bilancio, profitti e perdite, registrazioni Calcolo dei costi /contabilità industriale Logistica con stock e movimenti Processi di produzione Vendite con ordini cliente, posizioni aperte, provvigioni e fatture Report preconfigurati 34
Architettura della soluzione BI Soluzione complementare rispetto a quella integrata in Dynamics AX Elevate performances grazie allo Staging DB Presentazione dati anche su SharePoint Dynamics AX Productive DB (Relational) Your AX Database Business Intelligence Data Warehouse (Relational) BI_AX505_WPM_TradePlus Business Intelligence OLAP Cubes (multidimensional) BI_AX505_WPM_TradePlus_OLAP Front Ends Office SharePoint, Reports ETL Processing Browsing Sequel Server Integration Services Package Evi_AX_2009 Querying Excel connection to OLAP Reports (.xls,.pdf,.doc) Business Intelligence Reporting Services Subscriptions Mailing (Portal) 35
Conclusioni In conclusione, la soluzione verticale Trade + offre: forte integrazione fra le differenti aree aziendali copertura funzionale complementare a quella dello standard copertura estesa dei processi core utilizzo della nomenclatura specifica di settore maggiore rapidità nei progetti di implementazione garanzia di conoscenza specifiche da parte del partner ridotta necessità di ulteriori licenze Grazie per l attenzione! mauro.sabbadini@wuerth-phoenix.com 37
Il ruolo delle verticalizzazioni nel campo del software gestionale Esempi di adozione di WÜRTHPHOENIX Trade + Milano 16 maggio 2012 Ottimizzare i processi Incrementare la produttività aziendale