Domande frequenti sul servizio WDSL

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Domande frequenti sul servizio WDSL"

Transcript

1 Domande frequenti sul servizio WDSL Come funziona il servizio WDSL? (aggiornamento del 06/12/2011) La nostra rete è formata da numerose torri di distribuzione (BS) che propagano il segnale WDSL nell'area. Presso il cliente viene installato un apparato (CPE) che riceve il segnale e stabilisce il collegamento con la torre. Un apparato esterno dalle dimensioni di 30x10cm, fornito in comodato d'uso, verrà installato da un nostro tecnico autorizzato. L'antenna sarà collegata con un cavo di rete schermato, ad un piccolo apparato all'interno della vostra abitazione, che fornisce sia l'alimentazione all'antenna, sia il collegamento internet, potendo essere direttamente collegato ad un PC oppure ad un router con eventuale access-point Wi-Fi. Per un corretto funzionamento è fondamentale che dalla sede del cliente (solitamente dal tetto) vi sia totale visibilità ottica senza ostacoli (alberi, case/edifici) verso la più vicina torre di distribuzione. Oltre all'apparato necessario al collegamento internet, viene fornito in comodato d'uso anche un Access-Point wi-fi che consente di collegarsi ad internet anche senza fili all'interno della vostra abitazione. 1 In base alla distanza dalla BS, posso venire forniti due differenti tipologie di antenne, quella "standard" o quella "parabolica". Questo secondo tipo è necessario quando si è molto lontani dalla torre di distribuzione, perché consente, grazie alle sue caratteristiche, di stabilire un collegamento anche a grande distanza. Come per la ADSL via cavo, l'utente usufruirà di una banda media che normalmente sarà disponibile per tutto l'arco della giornata; per brevi periodi sarà possibile avvicinarsi al picco indicato in tabella al valore PCR per ciascuna tipologia di abbonamento. Potrà tuttavia capitare, in momenti di particolare saturazione della rete, che si verifichino dei cali di banda, in quanto potranno presentarsi fattori di peggioramento delle prestazioni, quali il frazionamento della banda disponibile fra molti utenti, i disturbi sul canale radio, eccessiva distanza tra CPE e Base Station, ecc.. In caso di massima saturazione della rete, a ciascun cliente sarà comunque garantito un livello minimo di servizio, indicato dal valore di BMG o "Banda Minima Garantita". Di seguito in questa pagina indicheremo con il termine "antenna", l'apparato di collegamento necessario per il funzionamento del servizio WDSL, da noi fornito in comodato. Ho bisogno della linea telefonica per utilizzare il vostro servizio? No! Il nostro servizio NON richiede la presenza della linea telefonica perché funziona tramite un segnale radio e non tramite i cavi telefonici come l ADSL tradizionale. E se nella mia zona non arriva il segnale? Potete fare una prova preliminare prima di aderire al vostro servizio? Se si risiede in una delle località presenti nel nostro elenco di aree servite, non ci dovrebbero essere particolari problemi. Si ricorda però che non devono esserci ostacoli (palazzi, alberi, colline) fra la propria antenna e la nostra BS. Se ci fornirete le coordinate GPS (prese da Google Map ad esempio) della vostra abitazione, sapremo darvi un responso di massima sulla copertura o meno del servizio. In ogni caso, in seguito ad una richiesta di attivazione, i nostri installatori effettueranno un sopralluogo in cui si valuterà la qualità del collegamento che si andrà a realizzare e quindi la relativa fattibilità. Se il sopralluogo avrà dato esito negativo e non sarà possibile portare il servizio, la richiesta di attivazione verrà annullata. Se il sopralluogo avrà dato esito positivo, si procederà ai lavori di installazione ed all'attivazione del servizio. Nel caso vi siano dubbi riguardo la fattibilità, verrà proposto un preventivo al cliente indicante il costo di un test di segnale, che se positivo, verrà assorbito nel costo di installazione.

2 Come avviene l'attivazione del servizio? In seguito alla richiesta di attivazione di un nuovo contratto WDSL, in base alla zona del cliente, verrà effettuato un sopralluogo al fine di valutarne l'effettiva copertura del servizio a copertura e la fattibilità. In caso di esito positivo verranno concordate con il cliente le modalità di installazione, se necessario verrà effettuato un preventivo relativo ad eventuali lavori non inclusi nell'installazione STANDARD. Una volta concordato il tutto, avverrà l'installazione da parte di un nostro tecnico installatore, che si occuperà di fornire al cliente il servizio funzionante, installato e pronto all'uso. Nell'ordine i passaggi quindi sono: 1. Richiesta di attivazione da parte del cliente; 2. sopralluogo; 3. eventuale richiesta da parte del cliente di lavori extra, quindi firma del preventivo; 4. intervento di installazione; 5. attivazione del servizio. 2 Chi mi installa l'antenna? Per poter offrire un servizio esente da difetti, un nostro installatore provvederà ad installarvi l'apparato presso la vostra abitazione. In caso di situazioni particolari, non comprese e previste dall'installazione STANDARD, verrà presentato un preventivo relativo ai lavori richiesti. Cosa prevede il servizio di "installazione standard"? Il servizio di installazione standard, prevede l'installazione dell'apparato e l'aggancio alla nostra rete. Nel costo è incluso il montaggio dell'antenna su un palo già esistente sul tetto/balcone e la posa del cavo fino ad una lunghezza massima di 25 metri. L'intervento compreso nel prezzo prevede fino a massimo 2 ore di lavoro. Eventuali necessità extra possono essere concordate direttamente con il tecnico al momento del sopralluogo iniziale, esse verranno evase a seguito della firma del relativo preventivo. Ulteriori chiarimenti in merito al servizio di installazione standard: le 2 ore di lavoro sopra indicate si intendono a partire dalla partenza del tecnico dalla nostra sede. L'intervento prevede una ed una sola uscita del tecnico compresa nel prezzo; tali due ore di intervento non sono da considerarsi come due "ore uomo", bensì come due ore di lavoro complessivo, ossia indipendente dal numero di tecnici operanti; compreso nel prezzo come detto un cavo fino a 25 metri di lunghezza. Se però la necessità è quella di, per esempio, 30 metri di cavo, il cliente non pagherà all'installatore la sola differenza (5 metri), bensì gli interi 30 metri (a causa dell'indivisibilità della bobine a disposizione dei tecnici). In ogni caso sconsigliamo, per ragioni tecniche, collegamenti che superino i 40 metri di lunghezza; Il cavo di rete schermato aggiuntivo (Cat. 5e FTP) viene fornito a pagamento ai costi indicati nel contratto; il cavo proveniente dall'antenna verrà steso esternamente lungo il muro dell'abitazione ed entrerà tramite un foro in parete, nella prima stanza utile; (si intende la prima stanza che è raggiungibile con un foro in parete quando si stende il cavo dal tetto (dall'apparato) all'abitazione stessa; il tecnico è tenuto a gestire l'installazione con attrezzatura standard regolamentata dal testo unico sulla sicurezza sul lavoro (ad esempio in relazione alla lunghezza massima delle scale utilizzabili o il loro posizionamento); in caso contrario non sarà possibile procedere con l'attivazione del servizio e il tecnico dovrà chiudere l'intervento; a configurazione di apparati quali router o personal computer o della rete del cliente non è compresa nel prezzo; l'apparato CPE, può richiedere, in alcuni casi, di supporti fisici adeguati che di solito comportano un'installazione ad hoc (per esempio su palo dedicato); l'eventuale palo necessario per installare l'antenna e la manodopera relativa alla posa dello stesso non sono compresi nel prezzo, ma valutati in sede di sopralluogo; Se il cliente ha la necessità di andare oltre questi standard sarà necessario adottare tutti gli accorgimenti richiesti per poter completare il lavoro in sicurezza: ogni ulteriore costo relativo sarà a carico del cliente finale, a seguito della firma di uno specifico preventivo

3 E se nella stanza ove entra dal muro con il cavo non ho il PC? Come posso collegarmi? Potete portare il cavo nella stanza che desidero? Quando si stende il cavo dall'apparato, solitamente collocato sul tetto dell'abitazione, si entrerà nella prima stanza raggiungibile lungo il muro, utilizzando un cavo della minor lunghezza possibile. Lì verrà collocato l'alimentatore dell'apparato e sarà presente la porta Ethernet per collegare il proprio PC. L'installazione del cavo nella stanza che più desiderate, va oltre l'installazione standard e sarà oggetto di un preventivo a parte. Nel caso desideriate avere il collegamento nelle altre stanze, è possibile utilizzare la rete wi-fi creata dal nostro Access-Point che vi forniremo in comodato d'uso per tutta la durata del contratto. Esso verrà consegnato pronto e configurato, e consentirà di avere il collegamento anche nelle altre stanze, senza stendere scomodi fili. Con quali sistemi operativi è compatibile il collegamento WDSL? Il collegamento WDSL è compatibile con tutti i sistemi operativi che supportano il TCP/IP, quindi sia con Windows, GNU/Linux, Mac, *BSD etc. 3 Come deve essere configurato il computer collegato all'antenna? Il computer può essere lasciato con la configurazione predefinita, ovvero con le voci "Ottieni automaticamente indirizzo IP e Ottieni indirizzo server DNS automaticamente. In questo modo sarà l'antenna ad assegnare automaticamente i parametri. Posso impostare i parametri di rete manualmente? Sì, è possibile impostare manualmente i parametri in questo modo: IP ADDRESS: x (dove x è un valore da 1 a 250) SUBNET MASK: GATEWAY: DNS SERVER: L'indirizzo IP ove per default verranno inoltrate le porte relative al traffico P2P è il In caso di configurazioni NAT particolari, contattateci. Come posso configurare i servizi di posta elettronica? Per l'invio della posta occorre impostare nella voce SERVER SMTP del client di posta elettronica (es. Outlook, Eudora, ecc.) il seguente parametro: smtp-wisp.spadhausen.com I parametri per la ricezione della posta sono invece forniti dal gestore che offre la casella di posta elettronica (es. Gmail, Libero, ecc.). Si noti che alcuni gestori di posta elettronica impediscono la ricezione in POP3 della posta utilizzando un provider diverso da loro (es. Virgilio, Libero). E' possibile collegare più computer con la vostra antenna? Come? Si. Il cavo che arriva dall'antenna andrà inserito in uno switch 10/100 a cui andranno collegati i computer. L'antenna è configurata in DHCP. Questo significa che i computer verranno automaticamente configurati per funzionare contemporaneamente. Si ricorda che la velocità del collegamento verrà divisa tra i vari computers connessi. In alternativa è possibile connettere più computer tramite il collegamento wi-fi generato dal nostro Access-Point.

4 E' possibile creare una rete wireless tra i miei computer per navigare in casa senza fili? Sì. Per ottenere questo risultato è sufficiente collegarsi alla rete senza fili creata dal nostro Access-Point concesso in comodato d'uso. Esso rende disponibile un collegamento wi-fi protetto (WPA2-PSK AES) con il quale potrete collegarvi all'interno della vostra abitazione in totale liberà senza stendere scomodi fili. Posso avere username e password per accedere all'antenna? No. Per motivi di sicurezza l'accesso agli apparati forniti in comodato d uso è riservato ai nostri amministratori di rete. La configurazione dell'antenna inoltre deve essere fatta da personale esperto. Per configurazioni particolari è possibile contattarci via . 4 Che tipo di cavo è richiesto per collegare l'antenna al computer? Si tratta di un normale cavo di rete UTP Categoria 5e o superiore. Il cavo proveniente dall'antenna verrà collegato a un piccolo alimentatore sulla porta identificata dalla scritta PoE. Il computer o lo switch andrà collegato sulla porta identificata dalla scritta LAN. Il traffico P2P (Kazaa, Emule, Torrent, LimeWire) viene bloccato? Per consentire una miglior fruizione del servizio, saranno attivi dei sistemi sulla rete che potranno limitare il traffico Peer to Peer (P2P) per evitare la saturazione della rete. Quindi il traffico P2P non viene bloccato, ma può subire delle limitazioni di velocità soltanto per quanto riguarda il traffico in uscita, upload. Non vi sono mai limiti per il traffico in download. Il traffico è quindi RIDOTTO in velocità ma non viene effettuato alcun blocco (eccetto quelle filtrate dal Firewall). Ricordiamo che come impostazione predefinita, vi sono però alcune limitazioni dovute alla struttura di rete, in quanto il vostro pc per default, a valle dell'antenna, viene definito "nattato" (dietro NAT). Per tale ragione in assenza di esplicite configurazioni delle porte di comunicazione, si rimarrà con "ID basso" e la velocità di trasferimento nel P2P risulterà minore. Per default sono già aperte alcune porte per consentire un'agevole configurazione dei vostri programmi P2P, per maggior informazioni si consiglia la lettura dell'approfondimento tecnico. NOTA BENE: Eventuali limitazioni di velocità sul traffico Peer to Peer entrano in funzione, nell'orario diurno indicato, solo in caso di elevata congestione della rete; in caso contrario il traffico Peer-to-Peer non subisce riduzione di velocità. Ci sono altre limitazioni alle funzionalità Internet? Alcuni giochi online potrebbero non funzionare per lo stesso motivo (rete dietro NAT o firewalled), così come alcune funzionalità avanzate tipo VPN. Queste limitazioni sono però facilmente superabili contattandoci per "aprire" le porte richieste dai vostri programmi, sulla vostra antenna. Sono invece funzionanti senza alcun intervento i normali servizi tipo Web (http e SSL), posta elettronica, chat, Skype, FTP, MSN messenger, Google Earth, YouTube, webradio, e le comunicazioni VOIP. Come posso accedere on-line con la console XBoX 360 / Playstation 3 senza problemi di NAT? La console XBoX 360, ed anche la Playstation 3, nelle loro ultime versioni software, non hanno particolari problemi a collegarsi tramite i nostri collegamenti. Le porte in uscita per consentire il gioco on-line sono già tutte aperte per impostazione predefinita. E' possibile avere un IP pubblico statico? Sì. Ogni nostro contratto prevede l'assegnazione di un indirizzo IP pubblico ad ogni utenza. Su richiesta gli utenti residenziali potranno richiederlo STATICO; i nostri contratti business forniscono già un IP pubblico statico. Per ragioni tecniche l'indirizzo IP viene assegnato all'antenna, e i vostri pc saranno dietro di essa

5 tramite NAT. Si ricorda che l'utente è l'unico responsabile dell'utilizzo della linea e dell'ip assegnato per la durata del contratto. Ho acquistato un contratto che prevede una linea WDSL con velocità massima in download pari a 2048kbit e velocità massima in upload pari a 256kbit. Questi valori indicano le velocità a cui andrà sempre la mia linea? Con il collegamento WDSL non è normalmente possibile garantire velocità massime che sono sempre raggiungibili in qualsiasi condizione di traffico. Questo significa che Lei potrà andare al massimo alle velocità di 2048kbit in download e 256kbit in upload ma tali valori non costituiranno la sua velocità media. La velocità indicata nel relativo contratto scelto è quella che è normalmente disponibile per l'utente nell'arco della giornata, ma in momenti di particolare saturazione della rete, la banda disponibile può restringersi fino a raggiungere la Banda Minima Garantita, o BMG, ma non oltre. NOTA BENE: I valori massimi indicati nel contratto dipendono dalla congestione di traffico presente sull'infrastruttura di rete nel momento in cui si sta utilizzando il collegamento. 5 Perchè altri fornitori promettono velocità di 7 o 20 Megabit e voi di meno? Essendo in una zona ove non è possibile fruire della banda larga via cavo (ADSL veloci e simili collegamenti), è complesso e costoso riuscire a portare tanta velocità e renderla disponibile per tutti gli utenti. Noi preferiamo offrire dei contratti che prevedono dei tagli di banda più ridotti, ma REALI, verificabili in qualunque momento. Le nostre linee sono inoltre contraddistinte da una latenza molto bassa che le rende idonee a qualunque applicazione. Offrire linee da 7 Mega, che nella realtà vanno poco oltre i 2 o 3 Megabit di picco solo in alcuni momenti, per prima cosa sarebbe scorretto nei confronti dei nostri clienti, in secondo luogo non sarebbe tecnicamente fattibile portare linee molto veloci a tanti utenti ed a un basso costo mensile, in zone scoperte dagli allacci "veloci" di fibra ottica o link SDH. Le linee offerte, a partire da 1,00 Megabit in avanti, consentono comunque di fruire dei contenuti del nuovo Web 2.0, di vedere senza lunghe attese siti web complessi, scaricare aggiornamenti e files da Internet. Ricordiamo che nelle zone senza ADSL al massimo si possono raggiungere i 128Kbps con due linee ISDN che sono decisamente più lente e costose rispetto al nostro più piccolo collegamento WDSL, di gran lunga più economico! Cos'è il "PCR"? Il "PCR" o "Peak Cell Rate" è il valore massimo, in termini di Kbit/sec, che è possibile raggiungere, in condizioni di rete non congestionata. Che cosa è la "Banda Minima Garantita", o "BMG"? "BMG" sta per "Banda Minima Garantita" ed è un valore, espresso solitamente in Kbit/sec, che indica la quantità minima di banda che è disponibile in un dato collegamento, nel periodo di massima saturazione. Come posso misurare la velocità della mia connessione? La velocità della connessione può essere influenzata da diversi fattori tra cui il tipo di servizio/protocollo utilizzato, la congestione dei server, la congestione dell'infrastruttura, eventuali firewall/antivirus/download accellerator installati ecc. Per controllare la velocità della vostra connessione wireless si può fare questa prova (richiede il plug-in flash installato):

6 1. Assicuratevi che sul pc (o altri pc) non sia attivo nessun programma che utilizza banda Internet (es. Posta elettronica, download in corso, Torrent, Emule, Skype, MSN, ecc). 2. Andate su questa pagina web: Cliccate in alto il bottone BEGIN TEST; (consigliamo di utilizzare Vicenza o Milano come località di test, in quanto meglio performanti sulla nostra rete) 5. Attendete l'esito del test. La pagina cambierà e vi verrà mostrata la velocità di DOWNLOAD e UPLOAD; Se volete potete inviarci il vostro risultato indicando la Località testata, e data/ora. In alternativa è disponibile il software ufficiale dell'agcom su Posso scaricare materiale illegale o effettuare operazioni non lecite? Nel contratto relativo al servizio WDSL, al punto 13.4 l'utente si impegna a "A non utilizzare i servizi in oggetto per violare, contravvenire o far contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato Italiano". Dal momento che noi non effettuiamo alcun controllo o censura preventiva sui contenuti, il cliente è l'unico responsabile dell'utilizzo della sua connessione WDSL. A causa della normativa di legge (specificamente la Legge Pisanu - antiterrorismo - 31 luglio 2005, n.155) siamo tenuti a tenere un registro elettronico (log) degli accessi effettuati. Inoltre avendo ogni utente un indirizzo IP statico, egli è immediatamente e univocamente identificabile sulla rete Internet in caso di abusi. Le informazioni necessarie all'identificazione dell'utente saranno fornite unicamente dietro richiesta dell'autorità Giudiziaria. 6 E se c'è la nebbia funziona lo stesso? E con la neve? E la pioggia? E con il vento forte? Il segnale wireless non viene influenzato in modo significativo dalle intemperie e dalle condizioni atmosferiche. Devo avere particolari accorgimenti riguardo l'antenna? Sebbene l'antenna sia progettata per funzionare 24 ore su 24, è fortemente consigliato spegnerla, per evitare eventuali malfunzionamenti e/o guasti, scollegando il cavo di alimentazione dalla presa elettrica, nei seguenti casi: in caso di temporale, con fulmini e tuoni, questo per evitare che eventuali cariche elettrostatiche possano danneggiare irrimediabilmente l'apparato; in caso di assenza prolungata dalla vostra abitazione; Nel caso disponiate di un gruppo di continuità (UPS), è consigliato collegare l'alimentatore dell'antenna ad una presa di corrente stabile e filtrata fornita dall'ups. Ci sono pericoli di inquinamento elettromagnetico? No. Innanzitutto l'antenna viene normalmente montata in esterno. In Europa la normativa sulle emissioni elettromagnetiche è molto restrittiva. Le potenze impiegate, infatti sono limitate a 1,0 (uno) Watt EIRP (all'uscita dall'antenna), e sono notevolmente inferiori a quelle di un normale telefono cellulare. Per fare un esempio di quanto le emissioni siano deboli, è requisito per ogni collegamento, avere visibilità ottica tra l'antenna e la BS, anche un piccolo cespuglio può bloccare completamente il segnale radio! E se l'antenna si guasta? L'antenna viene fornita in comodato d'uso gratuito. Per tale ragione rimane di nostra proprietà e verrà sostituita senza alcun costo in caso di guasto o deterioramento per cause naturali derivanti dal normale utilizzo. Sono esclusi i danni derivanti da fulmini/temporali o problematiche derivanti dall'impianto elettrico (picchi corrente, sbalzi di tensione etc). E' inoltre escluso il dolo per furto, smarrimento, danneggiamento, o reset forzato. In tal caso in base alla tipologia di apparato installato, verranno addebitati i costi indicati nel proprio contratto alla sezione ASSISTENZA.

7 In caso di guasto derivante da una problematica "elettrica", nella gran parte dei casi, l'alimentatore dell'antenna è il solo a danneggiarsi, salvaguardando però l'integrità dell'antenna, ben più costosa. Gli interventi dei tecnici on-site sono sempre fatturati alle tariffe indicate nel proprio contratto, a frazioni di 30 minuti dal momento della partenza dalla nostra sede Quali sono le condizioni di assistenza? Ogni contratto di connessione gode del servizio di Assistenza Standard. In caso di problemi al collegamento, l'utente potrà aprire una segnalazione di guasto nell'area online "Supporto Tecnico" presente su Per accedere all'area riservata è necessario inserire le credenziali fornite al momento dell'attivazione del servizio. Se si è impossibilitati a collegarsi al sito web sopracitato, si potrà telefonare negli orari indicati al numero L'assistenza viene fornita in modalità "best-effort", evadendo le richieste nel minor tempo possibile. In caso in cui sia necessario un intervento tecnico presso la sede del cliente, verrà concordato con il cliente in base all'agenda dei tecnici, nel primo giorno disponibile. 7 L'Assistenza Standard si può così riassumere: 1. Apertura ticket on-line, via telefono. via o via fax; 2. Non appena la richiesta viene presa in carico da un tecnico, vengono effettuate autonomamente delle verifiche da remoto sull'apparato presso il cliente; 3. Si comunica al cliente l'esito delle verifiche e vengono comunicate alcune eventuali operazioni da effettuare (operazioni di diagnosi); 4. In caso di intervento on-site necessario, si concorda con il cliente la data. Se il problema è relativo alla connettività up-link di SPADHAUSEN, il servizio verrà autonomamente ripristinato, secondo le tempistiche del nostro fornitore di riferimento, senza alcun intervento presso il cliente. Il tempo di risoluzione del guasto dipende dal nostro fornitore di riferimento (Uplink ISP) e le relative tempistiche non sono legate ad eventuali contratti di assistenza particolari (es. Assistenza Celere o intervento urgente), in quanto il guasto dipende da cause non dipendenti dalla nostra volontà. Se a seguito delle verifiche si rende necessario un intervento tecnico presso la sede del cliente, e l'utente lo richiede come URGENTE, verrà addebitato un diritto fisso di "urgenza" (il cui costo è indicato nel proprio contratto di riferimento) e si cercherà di svolgerlo entro 1 giorno lavorativo. Se l'intervento relativo al nostro apparato è coperto da garanzia, verrà fatturato il solo tempo di intervento, il diritto di urgenza, ma non il materiale. Come opzione al collegamento è disponibile l'assistenza CELERE: è' un servizio dedicato agli utenti particolarmente esigenti. Consente di essere inseriti nell'elenco degli utenti ad Alta Priorità, che necessitano di un immediato riconoscimento e della massima attenzione da parte del personale tecnico. Le richieste di assistenza verranno evase entro 2 ore e si garantisce l'eventuale intervento tecnico on-site il giorno lavorativo successivo dall'apertura della segnalazione. Nessun diritto aggiuntivo di urgenza viene applicato con questa opzione attiva. Se il guasto è causato da apparecchiature del cliente, viene definito NON-GUASTO. La fattispecie di NON- GUASTO si verifica nel caso in cui, a seguito di una segnalazione di assistenza del Cliente riguardante la connettività internet, venga appurato che la rete di Spadhausen è funzionante ovvero che il malfunzionamento è indotto da cause non imputabili ad essa. A titolo puramente esemplificativo e non esaustivo citiamo quali potenziali cause non sono imputabili a Spadhausen: presenza presso il cliente di eventuali prodotti tecnicamente non compatibili, errata configurazione sulla rete del cliente, personal computer e/o router del cliente non correttamente configurati o con problemi tecnici, mancanza di alimentazione elettrica all'antenna, cavo ethernet danneggiato o interventi fisici (spostamento/ripuntamento) sull'antenna operati direttamente dal cliente, reset dell antenna tramite pressione del tasto sull'alimentatore. In caso di intervento a vuoto Spadhausen interviene, ove possibile, a ripristinare il servizio, addebitando al cliente, a titolo di rimborso dei costi sostenuti, gli importi indicati nel proprio contratto di riferimento (da aggiungersi all'eventuale URGENZA dell'intervento).

Approfondimento tecnico servizio WDSL

Approfondimento tecnico servizio WDSL Approfondimento tecnico servizio WDSL (aggiornamento del 28/03/2013) Configurazione IP: L'apparato CPE che viene installato presso il cliente funziona in modalità ROUTER, cioè effettua un NAT verso la

Dettagli

TUTTI I PREZZI INDICATI SONO IVA INCLUSA

TUTTI I PREZZI INDICATI SONO IVA INCLUSA LISTINO WIRELESS E4A Comunichiamo che, analogamente a quanto eseguito lo scorso anno, abbiamo deciso di eseguire un UPGRADE GRATUITO DI TUTTE LE LINEE. A seguito di verifica di fattibilità, e generalmente

Dettagli

HI2 è una la soluzione intelligente per collegarsi ad Internet senza fili.

HI2 è una la soluzione intelligente per collegarsi ad Internet senza fili. HI2 fornisce una connessione 24h/24h. Senza limiti nè di tempo nè di quantità di dati, pertanto con Hi2 è possibile navigare con i vostri apparati tecnologici sempre alla stessa velocità durante tutto

Dettagli

INFORMAZIONI RELATIVE ALLA RICHIESTA DI SOPRALLUOGO

INFORMAZIONI RELATIVE ALLA RICHIESTA DI SOPRALLUOGO INFORMAZIONI RELATIVE ALLA RICHIESTA DI SOPRALLUOGO Ogni possibile installazione Wireless va verificata sul posto. Per questo motivo, se si desidera attivare un nostro abbonamento Wireless è innanzitutto

Dettagli

SPI TELECOMUNICAZIONI GROUP SRL Telecomunicazioni connettività sicurezza

SPI TELECOMUNICAZIONI GROUP SRL Telecomunicazioni connettività sicurezza Spett.le: Referente: CLIENTE: Sig./Sig.ra Data: Oggetto: / /2012 WDLS Collegamenti Ns. Riferimento: Spett.le, come da Vs. richiesta, con la presente siamo a fornirvi il computo tecnico economico per quanto

Dettagli

GUIDA INSTALLAZIONE DECODER/CPE. Guida all auto installazione apparati di ricezione router/cpe

GUIDA INSTALLAZIONE DECODER/CPE. Guida all auto installazione apparati di ricezione router/cpe 1 Guida all auto installazione apparati di ricezione router/cpe 1 2 Pagina PREFAZIONE... 3 MATERIALE NECESSARIO... 4 COME FUNZIONA... 5 SCHEMA DEL COLLEGAMENTO... 5 CRIMPAGGIO PLUG RJ45 CAVO ETHERNET...

Dettagli

GUIDA ALL INSTALLAZIONE

GUIDA ALL INSTALLAZIONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE INDICE: 1 KIT DI CONNESSIONE WIRELESS... 3 2 SCHEMA DI MONTAGGIO... 4 a) Installazione base:... 4 b) Installazione avanzata con access point:... 5 c) Installazione avanzata con

Dettagli

Internet. Presentato da N. Her(d)man & Picci. Fabrizia Scorzoni. Illustrazioni di Valentina Bandera

Internet. Presentato da N. Her(d)man & Picci. Fabrizia Scorzoni. Illustrazioni di Valentina Bandera Internet Presentato da N. Her(d)man & Picci Fabrizia Scorzoni Illustrazioni di Valentina Bandera Titolo: Internet Autore: Fabrizia Scorzoni Illustrazioni: Valentina Bandera Self-publishing Prima edizione

Dettagli

LISTINO FIBRA OTTICA E4A

LISTINO FIBRA OTTICA E4A LISTINO FIBRA OTTICA E4A Al fine di rendere accessibili i benefici della connettività in fibra ottica al maggior numero di utenti possibili, e al tempo stesso rendere il servizio tecnicamente realizzabile,

Dettagli

OFFERTA ADSL WIRELESS

OFFERTA ADSL WIRELESS OFFERTA ADSL WIRELESS Versione: 2.0 Data: 06/05/2011 Autore: Tgi solution Srl Pag. 2 di 7 INDICE 1 ADSL WIRELESS 4 2 COME FUNZIONA L ADSL WIRELESS 4 3 SERVIZIO DI SOPRALUOGO 4 4 SERVIZIO DI INSTALLAZIONE

Dettagli

E4A s.r.l. - Soluzioni e Tecnologie Informatiche

E4A s.r.l. - Soluzioni e Tecnologie Informatiche LISTINO FIBRA OTTICA E4A Al fine di rendere accessibili i benefici della connettività in fibra ottica al maggior numero di utenti possibili, e al tempo stesso rendere il servizio tecnicamente realizzabile,

Dettagli

Agenzia:.. Agente: Venditore:.

Agenzia:.. Agente: Venditore:. 1. CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO: Business Sat è la soluzione che offre accesso ad internet con trasmissione completamente satellitare, consentendo di estendere al 100% la copertura del servizio a larga

Dettagli

800 120 420 servizioclienti@trivenet.it

800 120 420 servizioclienti@trivenet.it 800 120 420 servizioclienti@trivenet.it Trivenet S.r.l.- Via Europa, 20, 35015 Galliera Veneta PD Italy REA 305589 P.Iva 03350610287 Capitale sociale Euro 1.600.000 www.trivenet.it CHI SIAMO Trivenet si

Dettagli

LISTINO. - Speed. WiC Speed. 6M 8M Super 12M

LISTINO. - Speed. WiC Speed. 6M 8M Super 12M LISTINO - Speed WiC Speed è l offerta ideale per il Cliente che, nel tempo libero, vuole navigare, scaricare file e giocare alla massima velocità, senza limite o soglie, e con grandi performance garantite.

Dettagli

DSL-G604T Wireless ADSL Router

DSL-G604T Wireless ADSL Router Il presente prodotto può essere configurato con un browser web aggiornato come Internet Explorer 6 o Netscape Navigator 6.2.3. DSL-G604T Wireless ADSL Router Prima di cominciare 1. Se si intende utilizzare

Dettagli

{slide=ho bisogno di una linea telefonica o di un telefono cellulare per collegarmi attraverso la rete MEDINETWORKS?}

{slide=ho bisogno di una linea telefonica o di un telefono cellulare per collegarmi attraverso la rete MEDINETWORKS?} {slide=ho bisogno di una linea telefonica o di un telefono cellulare per collegarmi attraverso la rete MEDINETWORKS?} No, non è assolutamente necessaria, in quanto la nostra rete Wireless è completamente

Dettagli

Manuale configurazione rete, accesso internet a tempo e posta elettronica

Manuale configurazione rete, accesso internet a tempo e posta elettronica accesso internet a tempo e posta elettronica Indice 1. REQUISITI NECESSARI -------------------------------------------------------------------------- 4 1.1. PREDISPORRE I COLLEGAMENTI --------------------------------------------------------------------

Dettagli

Configurazione e installazione dei servizi Antea

Configurazione e installazione dei servizi Antea Configurazione e installazione dei servizi Antea Edizione: Dicembre 2014 Soggetto a variazioni e modifiche senza preavviso. Le immagini qui riportate si intendono a solo scopo esemplificativo: le apparecchiature

Dettagli

Configurazione di base DG834

Configurazione di base DG834 Configurazione di base DG834 Data di creazione: 06 marzo 2007. La seguente procedura permette di configurare il Vostro router per accedere ad Internet. Vengono descritti i seguenti passaggi: 1. Procedura

Dettagli

Crea la tua Wi-Fi Zone

Crea la tua Wi-Fi Zone Crea la tua Wi-Fi Zone Fai collegare gratis i clienti Promuovi il tuo business PALESTRA HOTEL RISTORANTE 1 2 3 MISURARE LA VELOCITÀ DELLA LINEA ADSL Misurare la velocità della linea ADSL eseguendo un test

Dettagli

BENQ_ESG103QG_I.book Page i Tuesday, July 30, 2002 9:03 PM. Sommario

BENQ_ESG103QG_I.book Page i Tuesday, July 30, 2002 9:03 PM. Sommario BENQ_ESG103QG_I.book Page i Tuesday, July 30, 2002 9:03 PM Sommario Presentazione dei Router a larga banda ESG103/ESG104..................... 1 Requisiti minimi di sistema..............................................

Dettagli

Capitolo 1 Connessione del router a Internet

Capitolo 1 Connessione del router a Internet Capitolo 1 Connessione del router a Internet Questo capitolo descrive come collegare il router e accedere a Internet. Contenuto della confezione La confezione del prodotto deve contenere i seguenti elementi:

Dettagli

Guida introduttiva. NETGEAR Trek N300 Travel Router e Range Extender. Modello PR2000 NETGEAR LAN. Power. WiFi USB USB. Reset Internet/LAN.

Guida introduttiva. NETGEAR Trek N300 Travel Router e Range Extender. Modello PR2000 NETGEAR LAN. Power. WiFi USB USB. Reset Internet/LAN. Guida introduttiva NETGEAR Trek N300 Travel Router e Range Extender Modello PR2000 NETGEAR Reset Internet/LAN LAN USB WiFi Internet Power USB Per iniziare Grazie per aver acquistato NETGEAR Trek N300 Travel

Dettagli

Conceptronic C100BRS4H Guida rapida di installazione. Congratulazioni per avere acquistato un router broadband Conceptronic a 4 porte.

Conceptronic C100BRS4H Guida rapida di installazione. Congratulazioni per avere acquistato un router broadband Conceptronic a 4 porte. Conceptronic C100BRS4H Guida rapida di installazione Congratulazioni per avere acquistato un router broadband Conceptronic a 4 porte. La guida di installazione hardware spiega passo per passo come installare

Dettagli

E4A s.r.l. - Soluzioni e Tecnologie Informatiche

E4A s.r.l. - Soluzioni e Tecnologie Informatiche LISTINO LINEE DEDICATE WIRELESS E4A PCR MCR CANONE MENSILE 640 / 128 64 9.00 1280 / 256 128 12.00 4096 / 512 256 18.00 6144 / 1024 512 28.00 7168 / 2048 1024 50.00 8192 / 3072 2048 80.00 8192 / 4096 3072

Dettagli

Guida alla configurazione

Guida alla configurazione NovaSun Log Guida alla configurazione Revisione 3.1 28/06/2010 Partita IVA / Codice Fiscale: 03034090542 pag. 1 di 16 Partita IVA / Codice Fiscale: 03034090542 pag. 2 di 16 Contenuti Il presente documento

Dettagli

RETE CIVICA PIEVENET Progetto completo di una rete WLAN in standard 802.11b-g di IW5CDF Perito Elettronico Guido Galletti

RETE CIVICA PIEVENET Progetto completo di una rete WLAN in standard 802.11b-g di IW5CDF Perito Elettronico Guido Galletti RETE CIVICA PIEVENET Progetto completo di una rete WLAN in standard 802.11b-g di IW5CDF Perito Elettronico Guido Galletti Premessa: Questo è il primo di una serie di articoli dedicati al WIFI. Si descrive

Dettagli

Installazione standard (*) 139,00 iva inclusa 99,00 iva inclusa. iva inclusa. iva inclusa. Installazione standard (*)

Installazione standard (*) 139,00 iva inclusa 99,00 iva inclusa. iva inclusa. iva inclusa. Installazione standard (*) Cod. Venditore Cod. Cliente CONTRATTO WIFIVE Connettività Wireless riservato esclusivamente agli utenti Residenziali Compilare il presente documento contrassegnando con una X le apposite caselle e compilando

Dettagli

ALLNET ALL7950 SIP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE

ALLNET ALL7950 SIP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE pag.1 ALLNET ALL7950 SIP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE pag.2 INDICE SERVIZIO VOIP SKYPHO...3 COMPONENTI PRESENTI NELLA SCATOLA DEL ALL7950...3 COLLEGAMENTO FISICO APPARATO...4 ACCESSO ALL'APPARATO...6

Dettagli

Guida di installazione ed uso per IntellyGate PASSI DA SEGUIRE PER L'INSTALLAZIONE. IntellyGate Guida di installazione ed uso

Guida di installazione ed uso per IntellyGate PASSI DA SEGUIRE PER L'INSTALLAZIONE. IntellyGate Guida di installazione ed uso Guida di installazione ed uso per IntellyGate PASSI DA SEGUIRE PER L'INSTALLAZIONE Di seguito vengono riassunti i passi da seguire per installare l'intellygate. 1. Accedere alle pagine web di configurazione

Dettagli

VIDEOCAMERA DI RETE PER SORVEGLIANZA AVANZATA GUIDA ALL'INSTALLAZIONE

VIDEOCAMERA DI RETE PER SORVEGLIANZA AVANZATA GUIDA ALL'INSTALLAZIONE VIDEOCAMERA DI RETE PER SORVEGLIANZA AVANZATA GUIDA ALL'INSTALLAZIONE Vi preghiamo di leggere queste istruzioni attentamente prima di del funzionamento e conservatele come riferimento futuro. 1. 1. PANORAMICA

Dettagli

Capitolo 1 Connessione del Router a Internet

Capitolo 1 Connessione del Router a Internet Capitolo 1 Connessione del Router a Internet Questo capitolo descrive come installare il router nella rete LAN (Local Area Network) e connettersi a Internet. Inoltre illustra la procedura di allestimento

Dettagli

VIDEOCAMERA DI RETE SFERICA AVANZATA GUIDA ALL'INSTALLAZIONE

VIDEOCAMERA DI RETE SFERICA AVANZATA GUIDA ALL'INSTALLAZIONE VIDEOCAMERA DI RETE SFERICA AVANZATA GUIDA ALL'INSTALLAZIONE Vi preghiamo di leggere queste istruzioni attentamente prima di del funzionamento e conservatele come riferimento futuro. 1. PANORAMICA 1.1

Dettagli

Internet: Connettività. conoscerlo al meglio per usarlo meglio. 2011 Gabriele Riva - Arci Barzanò

Internet: Connettività. conoscerlo al meglio per usarlo meglio. 2011 Gabriele Riva - Arci Barzanò Internet: conoscerlo al meglio per usarlo meglio Connettività Lezione 3 (connettività): Adsl, Router, Hub, Switch, Wi-Fi Modem GSM - Edge Umts Hsdpa Hsupa Reti Il file di hosts Adsl (Asymmetric Digital

Dettagli

Mini sistema di controllo per reti LAN. versione 1.0

Mini sistema di controllo per reti LAN. versione 1.0 uwatched Mini sistema di controllo per reti LAN versione 1.0 Manuale Utente Revisione 1.00 Area SX s.r.l. - Via Stefano Longanesi 25, 00146 ROMA - Tel: +39.06.99.33.02.57 - Fax: +39.06.62.20.27.85 Manuale

Dettagli

Wi-Fi FAQ. TEMA Domanda Risposta

Wi-Fi FAQ. TEMA Domanda Risposta Wi-Fi FAQ TEMA Domanda Risposta generali Che cos'è un Hot spot? Con il termine Hot spot ci si riferisce comunemente ad un'intera area dove è possibile accedere ad Internet senza fili, utilizzando uno specifico

Dettagli

Via Maria 122, 03100 FROSINONE www.hellotel.it info@hellotel.it. MANUALE di INSTALLAZIONE e CONFIGURAZIONE INTERNET ADSL Wi-Fi

Via Maria 122, 03100 FROSINONE www.hellotel.it info@hellotel.it. MANUALE di INSTALLAZIONE e CONFIGURAZIONE INTERNET ADSL Wi-Fi Via Maria 122, 03100 FROSINONE www.hellotel.it info@hellotel.it MANUALE di INSTALLAZIONE e CONFIGURAZIONE INTERNET ADSL Wi-Fi versione 2.0 del 24/02/2009 1. Antenna OsBridge 1.1 Configurazione preliminare

Dettagli

SPI TELECOMUNICAZIONI GROUP SRL Telecomunicazioni connettività sicurezza

SPI TELECOMUNICAZIONI GROUP SRL Telecomunicazioni connettività sicurezza Spett.le: Data: 19/09/2012 Oggetto: Ns. Riferimento: Banda larga e connessione wifi interna 144/2012/AR/AR Spett.le, come da Vs. richiesta, con la presente siamo a fornirvi il computo tecnico economico

Dettagli

CONDIZIONI D USO PER L UTILIZZO DEL SERVIZIO INTERNET CON CONNESSIONE WIRELES

CONDIZIONI D USO PER L UTILIZZO DEL SERVIZIO INTERNET CON CONNESSIONE WIRELES CONDIZIONI D USO PER L UTILIZZO DEL SERVIZIO INTERNET CON CONNESSIONE WIRELES Le presenti condizioni generali definiscono e disciplinano le modalità ed i termini in base ai quali il Comune di Brusaporto

Dettagli

GLOBAL IP G300 SIP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE

GLOBAL IP G300 SIP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE pag.1 GLOBAL IP G300 SIP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE pag.2 INDICE SERVIZIO VOIP SKYPHO...3 COMPONENTI PRESENTI NELLA SCATOLA DEL G300...3 COLLEGAMENTO FISICO APPARATO...4 ACCESSO ALL'APPARATO...7 Accesso

Dettagli

Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale

Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale Indice Indice Introduzione...3 Guida al primo accesso...3 Accessi successivi...5 Amministrazione dei servizi avanzati (VAS)...6 Attivazione dei VAS...7

Dettagli

GFX404N GFX422N GFX808N

GFX404N GFX422N GFX808N GFX404N GFX422N GFX808N GATEWAY VOIP A 4 E 8 PORTE MANUALE D INSTALLAZIONE Connessioni fisiche GFX4xxN/GFX8xxN CONNESSIONI FISICHE GATEWAY GFX404N\GFX422N Eseguire i collegamenti hardware in base allo

Dettagli

Configurazione router VoIP TeleTu P.RG A4101N

Configurazione router VoIP TeleTu P.RG A4101N Questo documento ti guiderà nella configurazione e nei collegamenti da effettuare, per iniziare da subito a navigare, telefonare e risparmiare con il nuovo router VoIP TeleTu! Contenuto della confezione

Dettagli

TELE System Wi-lly 0.2 Plus Adattatore Ethernet-Wireless Configurazione manuale con Windows 8

TELE System Wi-lly 0.2 Plus Adattatore Ethernet-Wireless Configurazione manuale con Windows 8 TELE System Wi-lly 0.2 Plus Adattatore Ethernet-Wireless Configurazione manuale con Windows 8 L'installazione dell'adattatore Ethernet-Wireless Wi-lly 0.2 Plus è studiata per risultare estremamente semplice.

Dettagli

Cavo prolunga rete A richiesta A richiesta. 54,00 installazione esclusa

Cavo prolunga rete A richiesta A richiesta. 54,00 installazione esclusa LISTINO ACCESSORI Prendi nota (v. anche a fondo pagina) - Le illustrazioni non sono impegnative e possono non rispettare il prodotto che viene realmente fornito. Gli eventuali marchi visibili appartengono

Dettagli

Capitolo 1 Connessione del Router a Internet

Capitolo 1 Connessione del Router a Internet Capitolo 1 Connessione del Router a Internet Questo capitolo descrive come installare il router nella rete LAN (Local Area Network) e connettersi a Internet. Inoltre illustra la procedura di allestimento

Dettagli

La seguente procedura permette di configurare il Vostro router per accedere ad Internet. Vengono descritti i seguenti passaggi:

La seguente procedura permette di configurare il Vostro router per accedere ad Internet. Vengono descritti i seguenti passaggi: Configurazione di base WGR614 La seguente procedura permette di configurare il Vostro router per accedere ad Internet. Vengono descritti i seguenti passaggi: 1. Procedura di Reset del router (necessaria

Dettagli

GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO INTERNET E DELLA POSTA ELETTRONICA V2.2

GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO INTERNET E DELLA POSTA ELETTRONICA V2.2 GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO INTERNET E DELLA POSTA ELETTRONICA V2.2 PROCEDURA DI ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO INTERNET Sono di seguito riportate le istruzioni necessarie per l attivazione del servizio.

Dettagli

Listino Offerte Dicembre 2014

Listino Offerte Dicembre 2014 Pag 1/20 - Listino Aria Valido dal 1 al 31 dicembre Listino Offerte Dicembre 2014 Valido dal 1 al 31 dicembre 2014 Pag 2/20 - Listino Aria Valido dal 1 al 31 dicembre La novità di Dicembre IP STATICO PER

Dettagli

FAQ. 1 Quali sono le differenze con un accesso telefonico?

FAQ. 1 Quali sono le differenze con un accesso telefonico? FAQ 1. Quali sono le differenze con un accesso telefonico? 2. Quali sono le differenze con un collegamento DSL? 3. Funziona come un collegamento Satellitare? 4. Fastalp utilizza la tecnologia wifi (802.11)?

Dettagli

Wi-Fi FAQ. TEMA Domanda Risposta

Wi-Fi FAQ. TEMA Domanda Risposta Wi-Fi FAQ TEMA Domanda Risposta Informazioni generali Che cos'è un Hot spot? Con il termine Hot spot ci si riferisce comunemente ad un'intera area dove è possibile accedere ad Internet senza fili, utilizzando

Dettagli

Prima di iniziare la procedura d installazione, verificare che siano disponibili tutte le informazioni e le attrezzature necessarie

Prima di iniziare la procedura d installazione, verificare che siano disponibili tutte le informazioni e le attrezzature necessarie Il presente prodotto può essere configurato con un browser web aggiornato come Internet Explorer 6 o Netscape Navigator 6.2.3. DSL-502T ADSL Router Prima di cominciare Prima di iniziare la procedura d

Dettagli

BiGuard 2. Gateway di protezione per casa e ufficio ibusiness. Guida di avvio rapido

BiGuard 2. Gateway di protezione per casa e ufficio ibusiness. Guida di avvio rapido BiGuard 2 Gateway di protezione per casa e ufficio ibusiness Guida di avvio rapido Gateway di protezione per casa e ufficio BiGuard 2 ibusiness Introduzione BiGuard 2 è un dispositivo di commutazione

Dettagli

Capitolo 1 Connessione del router a Internet

Capitolo 1 Connessione del router a Internet Capitolo 1 Connessione del router a Internet Questo capitolo descrive come collegare il router e accedere a Internet. Contenuto della confezione La confezione del prodotto deve contenere i seguenti elementi:

Dettagli

Zyxel Prestige 660H CONNESSIONE E CONFIGURAZIONE

Zyxel Prestige 660H CONNESSIONE E CONFIGURAZIONE Zyxel Prestige 660H Connessione 2 Configurazione di un PC Windows 3 Configurazione del dispositivo 3 Menù principale 4 Configurazione firewall 6 CONNESSIONE Il router Zyxel 660H presenta sul retro quattro

Dettagli

Wireless Ateneo Istruzioni per l uso

Wireless Ateneo Istruzioni per l uso Università degli Studi di Torino Wireless Ateneo Istruzioni per l uso Massimo ALTAMORE, Marco CANNIZZO, Baldassare COCCHIARA, Ferdinando D ISEP, Carmine MONTEFUSCO, Angela RE, Gloria REALI Novembre 2005

Dettagli

ALLNET ALL7950 SIP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE

ALLNET ALL7950 SIP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE ALLNET ALL7950 SIP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE SIP PHONE ALLNET ALL7950 Guida all installazione Rev1-0 pag.2 INDICE SERVIZIO EUTELIAVOIP...3 COMPONENTI PRESENTI NELLA SCATOLA DEL TELEFONO ALL7950...3

Dettagli

GFX404 GFX440 GFX422 GFX808 GFX880 GFX826 GFX844 GUIDA RAPIDA ALL INSTALLAZIONE GATEWAY VOIP A 4 PORTE GATEWAY VOIP A 8 PORTE

GFX404 GFX440 GFX422 GFX808 GFX880 GFX826 GFX844 GUIDA RAPIDA ALL INSTALLAZIONE GATEWAY VOIP A 4 PORTE GATEWAY VOIP A 8 PORTE GFX404 GFX440 GFX422 GATEWAY VOIP A 4 PORTE GFX808 GFX880 GFX826 GFX844 GATEWAY VOIP A 8 PORTE GUIDA RAPIDA ALL INSTALLAZIONE Connessioni fisiche Gateway GXF4xx/GFX8xx CONNESSIONI FISICHE GATEWAY A 4 PORTE.

Dettagli

BREVE GUIDA ALL ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO DDNS PER DVR SERIE TMX

BREVE GUIDA ALL ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO DDNS PER DVR SERIE TMX BREVE GUIDA ALL ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO DDNS PER DVR SERIE TMX Questa guida riporta i passi da seguire per la connessione dei DVR serie TMX ad Internet con indirizzo IP dinamico, sfruttando il servizio

Dettagli

OFFERTA LINKEM. 23 Novembre 2015

OFFERTA LINKEM. 23 Novembre 2015 OFFERTA LINKEM 23 Novembre 2015 CHI E LINKEM LEADER BANDA LARGA 40% oggi 1500 antenne installate 280,000 clienti Possibilità di utilizzare le frequenze in LTE PERCHE SCEGLIERE LINKEM Linkem, con la sua

Dettagli

Fondamenti di Informatica

Fondamenti di Informatica Dalle reti a e Cazzaniga Paolo Dip. di Scienze Umane e Sociali paolo.cazzaniga@unibg.it Dalle reti a Outline 1 Dalle reti a Dalle reti a Le reti Quando possiamo parlare di rete di calcolatori? Quando abbiamo

Dettagli

Guida ragionata al troubleshooting di rete

Guida ragionata al troubleshooting di rete Adolfo Catelli Guida ragionata al troubleshooting di rete Quella che segue è una guida pratica al troubleshooting di rete in ambiente aziendale che, senza particolari avvertenze, può essere tranquillamente

Dettagli

WI-Hermes Accesso ad Internet illimitato + Access Point + Banda Minima garantita dichiarata

WI-Hermes Accesso ad Internet illimitato + Access Point + Banda Minima garantita dichiarata WI-Hermes Accesso ad Internet illimitato + Access Point + Banda Minima garantita dichiarata WI-Hermes è la soluzione di accesso ad Internet a banda larga, basata su tecnologia wireless, nata per clienti

Dettagli

Servizi di connessione alla Rete Telematica Regionale Toscana estesa tramite connessione satellitare bidirezionale. Questionario Tecnico

Servizi di connessione alla Rete Telematica Regionale Toscana estesa tramite connessione satellitare bidirezionale. Questionario Tecnico Servizi di connessione alla Rete Telematica Regionale Toscana estesa tramite connessione satellitare bidirezionale Questionario Tecnico Gentile responsabile, La ringraziamo per il Suo interesse nei servizi

Dettagli

SIEMENS GIGASET SX763 GUIDA ALL INSTALLAZIONE

SIEMENS GIGASET SX763 GUIDA ALL INSTALLAZIONE SIEMENS GIGASET SX763 GUIDA ALL INSTALLAZIONE Siemens Gigaset SX763 Guida all installazione EUTELIAVOIP Rev1-0 pag.2 INDICE COSA E IL SIEMENS SX763...3 IL CONTENUTO DELLA SCATOLA DEL SIEMENS SX763...4

Dettagli

Come creare una rete domestica con Windows XP

Come creare una rete domestica con Windows XP Lunedì 13 Aprile 2009 - ore: 12:49 Pagina Reti www.google.it www.virgilio.it www.tim.it www.omnitel.it Come creare una rete domestica con Windows XP Introduzione Una rete locale (LAN,

Dettagli

D-LINK DPH-140S SIP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE

D-LINK DPH-140S SIP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE pag.1 D-LINK DPH-140S SIP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE pag.2 INDICE SERVIZIO VOIP SKYPHO...3 COMPONENTI PRESENTI NELLA SCATOLA DEL DPH-140S...3 COLLEGAMENTO FISICO APPARATO...4 ACCESSO ALL'APPARATO...6

Dettagli

Linksys PAP2. Adattatore Telefonico Analogico GUIDA ALL INSTALLAZIONE

Linksys PAP2. Adattatore Telefonico Analogico GUIDA ALL INSTALLAZIONE pag.1 Linksys PAP2 Adattatore Telefonico Analogico GUIDA ALL INSTALLAZIONE Release 2.0.12 (LS) pag.2 INDICE SERVIZIO VOIP SKYPHO...3 COMPONENTI PRESENTI NELLA SCATOLA DEL Linksys PAP2...3 COLLEGAMENTO

Dettagli

Eliminato la pre call di contatto - il corriere consegnerà l apparato all indirizzo di spedizione indicato sul contratto.

Eliminato la pre call di contatto - il corriere consegnerà l apparato all indirizzo di spedizione indicato sul contratto. Focus ADSL Ripartiamo.. Principali cause dello stop alle vendite 1. Passaggio al nuovo CRM 2 di Telecom Italia 2. Elevata % di contratti a recupero documentale Perché ripartiamo 1. Stabilità del CRM 2

Dettagli

LocationFree Player. Guida all impostazione e all utilizzo del sistema PSP (PlayStation Portable) 2-671-880-71(1)

LocationFree Player. Guida all impostazione e all utilizzo del sistema PSP (PlayStation Portable) 2-671-880-71(1) 2-671-880-71(1) LocationFree Player Guida all impostazione e all utilizzo del sistema PSP (PlayStation Portable) Questo manuale contiene le istruzioni per configurare l Unità Base LocationFree per l uso

Dettagli

C) supponendo che la scuola voglia collegarsi in modo sicuro con una sede remota, valutare le possibili soluzioni (non risolto)

C) supponendo che la scuola voglia collegarsi in modo sicuro con una sede remota, valutare le possibili soluzioni (non risolto) PROGETTO DI UNA SEMPLICE RETE Testo In una scuola media si vuole realizzare un laboratorio informatico con 12 stazioni di lavoro. Per tale scopo si decide di creare un unica rete locale che colleghi fra

Dettagli

ACCESS POINT/ ROUTER 450 MBIT DUAL BAND WIRELESS

ACCESS POINT/ ROUTER 450 MBIT DUAL BAND WIRELESS ACCESS POINT/ ROUTER 450 MBIT DUAL BAND WIRELESS Guida rapida all'installazione DN-70690 Tabella dei Contenuti Contenuto della confezione... Pagina 1 Impostare le connessioni di rete... Pagina 2 Impostazioni

Dettagli

Wireless Internet Banda Larga

Wireless Internet Banda Larga Wireless Internet Banda Larga SERVIZI FORNITI DA ROMAGNA RIPETITORI Romagna Ripetitori Srl Via Lasie 10/L - Imola (BO) www.romagnaripetitori.it info@romagnaripetitori.it Tel. 0542.066536 Fax. 051.3764109

Dettagli

COLLEGAMENTO DELLA CONSOLE ALLA RETE E AL SERVIZIO XBOX LIVE

COLLEGAMENTO DELLA CONSOLE ALLA RETE E AL SERVIZIO XBOX LIVE COLLEGAMENTO DELLA CONSOLE ALLA RETE E AL SERVIZIO XBOX LIVE Anche se molti non lo sanno, con l'xbox 360 è possibile accedere al servizio Xbox Live e condividere file Mp3, video e foto tramite il PC semplicemente

Dettagli

All interno del capoluogo Calizzanese sono stati installati 3 HOTSPOT WIFI che consentono l accesso ad Internet gratuitamente previa registrazione.

All interno del capoluogo Calizzanese sono stati installati 3 HOTSPOT WIFI che consentono l accesso ad Internet gratuitamente previa registrazione. All interno del capoluogo Calizzanese sono stati installati 3 HOTSPOT WIFI che consentono l accesso ad Internet gratuitamente previa registrazione. Ubicazione HotSpot 1 CONDIZIONI E NORME DI UTILIZZO DEL

Dettagli

INTERNET DA DOVE VUOI SIM AZIENDALI CON 4 GB BIMESTRALI INCLUSI

INTERNET DA DOVE VUOI SIM AZIENDALI CON 4 GB BIMESTRALI INCLUSI NUOVO CONTRATTO VARIAZIONE DI CONTRATTO ATTIVO TUTTO COMPRESO ISDN 4MB 89,00 /mese 1 Attivazione 262,00 euro anziche 462,00 euro risparmi 200 euro!!! Prezzi iva esclusa Offerta valida sino al 30-09-2014

Dettagli

Networking Wireless con Windows XP

Networking Wireless con Windows XP Networking Wireless con Windows XP Creare una rete wireless AD HOC Clic destro su Risorse del computer e quindi su Proprietà Clic sulla scheda Nome computer e quindi sul pulsante Cambia Digitare il nome

Dettagli

D-Link DSL-320B. Connessione 2 Configurazione di rete del PC 3 Configurazione del modem 3 Configurazione manuale 5

D-Link DSL-320B. Connessione 2 Configurazione di rete del PC 3 Configurazione del modem 3 Configurazione manuale 5 D-Link DSL-320B Connessione 2 Configurazione di rete del PC 3 Configurazione del modem 3 Configurazione manuale 5 connessione Per collegare il modem D-link DSL-320B al computer si raccomanda di rispettare

Dettagli

WIFI FAQ. TEMA Domanda Risposta

WIFI FAQ. TEMA Domanda Risposta WIFI FAQ TEMA Domanda Risposta Informazioni generali Che cos'è un Hot spot? Con il termine Hot spot ci si riferisce comunemente ad un'intera area dove è possibile accedere ad Internet senza fili, utilizzando

Dettagli

Tiscali HDSL FULL. Offerta commerciale

Tiscali HDSL FULL. Offerta commerciale Tiscali HDSL FULL Offerta commerciale 09123 Cagliari pagina - 1 di 1- INDICE 1 LA RETE DI TISCALI S.P.A... 3 2 DESCRIZIONE DEL SERVIZIO TISCALI HDSL... 4 2.1 I VANTAGGI... 4 2.2 CARATTERISTICHE STANDARD

Dettagli

La qualità dei collegamenti xdls dipendono da alcune variabili prevedibili:

La qualità dei collegamenti xdls dipendono da alcune variabili prevedibili: ADSL\HDSL BASE La qualità dei collegamenti xdls dipendono da alcune variabili prevedibili: 1) Risorse in centrale (verifica copertura ) http://adsl2.csi.telecomitalia.it/ 2) Distanza dalla centrale Alcune

Dettagli

Città.. Prov... INTERNET VELOCE WIRELESS PRIVATI

Città.. Prov... INTERNET VELOCE WIRELESS PRIVATI S.P.I. Servizi tecnologici le - INTERNET VELOCE FLAT: ADSL WIRELESS ADSL SPEED LINE ervizi. tecnologici se SPI Servizi tecnologici le - TELEFONIA VIA INTERNET(VoIp): Servizio IPXION CONNETTIVITA MEZZO:

Dettagli

VOISPEED & VOIPVOICE

VOISPEED & VOIPVOICE VOISPEED & VOIPVOICE QUICKSTART DI CONFIGURAZIONE AGGIUNGERE UN NUOVO OPERATORE SIP - VOIPVOICE Un operatore SIP è un carrier raggiungibile attraverso una connessione Internet, che instrada le chiamate

Dettagli

Prima di iniziare. Nome utente: Password:

Prima di iniziare. Nome utente: Password: Indice Prima di iniziare..................................... 2 Installazione del modem router......................... 3 Protezione wireless preimpostata....................... 5 Impostazioni della rete

Dettagli

Fritz!Box FON Manuale Operativo. Fritz!Box FON GUIDA ALL INSTALLAZIONE

Fritz!Box FON Manuale Operativo. Fritz!Box FON GUIDA ALL INSTALLAZIONE pag.1 Fritz!Box FON GUIDA ALL INSTALLAZIONE pag.2 INDICE SERVIZIO VOIP SKYPHO...3 COMPONENTI PRESENTI NELLA SCATOLA DEL Fritz!Box FON...3 COLLEGAMENTO FISICO APPARATO...4 ACCESSO ALL APPARATO...5 CONFIGURAZIONE

Dettagli

Manuale. di configurazione. Interfaccia di gestione. Configurazioni. Storage. Stampanti SOMMARIO

Manuale. di configurazione. Interfaccia di gestione. Configurazioni. Storage. Stampanti SOMMARIO Manuale di configurazione 2 Configurazioni 8 Storage 30 Stampanti 41 Manuale Interfaccia di gestione di configurazione SOMMARIO Interfaccia di gestione INTRODUZIONE La configurazione del modem può essere

Dettagli

BT WiFi Easy. Soluzione integrata per offrire l accesso Wi-Fi pubblico. Allegato Tecnico Commerciale VERSIONE 1.0 - FEBBRAIO 15

BT WiFi Easy. Soluzione integrata per offrire l accesso Wi-Fi pubblico. Allegato Tecnico Commerciale VERSIONE 1.0 - FEBBRAIO 15 Soluzione integrata per offrire l accesso Wi-Fi pubblico Allegato Tecnico Commerciale Mondo BT Soluzioni dedicate alle piccole, medie e grandi aziende per ogni tipo di esigenza PERCHÉ SCEGLIERE BT BT è

Dettagli

Guida introduttiva. AC750 WiFi Range Extender. Modello EX3800

Guida introduttiva. AC750 WiFi Range Extender. Modello EX3800 Guida introduttiva AC750 WiFi Range Extender Modello EX3800 Per iniziare Il WiFi Range Extender di NETGEAR aumenta la distanza di una rete WiFi tramite il potenziamento del segnale WiFi esistente e il

Dettagli

Condizioni e norme di utilizzo del servizio di rete wireless

Condizioni e norme di utilizzo del servizio di rete wireless Città di Somma Lombardo Condizioni e norme di utilizzo del servizio di rete wireless Aggiornamento 29.01.2015 2 Le presenti condizioni generali definiscono e disciplinano le modalità ed i termini in base

Dettagli

ROUTER WIRELESS A BANDA LARGA 11N 300MBPS

ROUTER WIRELESS A BANDA LARGA 11N 300MBPS ROUTER WIRELESS A BANDA LARGA 11N 300MBPS Guida all'installazione rapida DN-70591 INTRODUZIONE DN-70591 è un dispositivo combinato wireless/cablato progettato in modo specifico per i requisiti di rete

Dettagli

GRANDSTREAM BUDGE TONE-100 IP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE

GRANDSTREAM BUDGE TONE-100 IP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE pag.1 GRANDSTREAM BUDGE TONE-100 IP PHONE GUIDA ALL INSTALLAZIONE pag.2 INDICE SERVIZIO VOIP SKYPHO...3 COMPONENTI PRESENTI NELLA SCATOLA DEL BUDGE TONE-100...3 COLLEGAMENTO FISICO APPARATO...4 ACCESSO

Dettagli

Rete di computer mondiale e ad accesso pubblico. Attualmente rappresenta il principale mezzo di comunicazione di massa

Rete di computer mondiale e ad accesso pubblico. Attualmente rappresenta il principale mezzo di comunicazione di massa Sommario Indice 1 Internet 1 1.1 Reti di computer........................... 1 1.2 Mezzo di comunicazione di massa - Mass media.......... 2 1.3 Servizi presenti su Internet - Word Wide Web........... 3

Dettagli

Rete Mac -Pc. Mac Os X Dove inserire i valori (IP, Subnetmask, ecc) Risorse di Rete (mousedx-proprietà)>

Rete Mac -Pc. Mac Os X Dove inserire i valori (IP, Subnetmask, ecc) Risorse di Rete (mousedx-proprietà)> Rete Mac -Pc Una rete può essere costituita tramite cavo o senza fili ma per far comunicare più computer all'interno di essa bisogna innanzitutto impostare i valori di rete che sono: - IP, - SUBNETMASK,

Dettagli

Internet Wireless in Biblioteca

Internet Wireless in Biblioteca Sistema Bibliotecario Valle Seriana Internet Wireless in Biblioteca Per poter accedere a Internet tramite il sistema WiFi della Biblioteca connettersi alla rete protetta che si chiama hotspot_biblioteca

Dettagli

Scopri gli innovativi strumenti Vodafone

Scopri gli innovativi strumenti Vodafone NOVITÀ Scopri gli innovativi strumenti Vodafone Per lavorare e navigare ovunque Vodafone Internet Key 42.2 Giugno 2011 Inclusa in promo con Vodafone Internet Sempre Tutto Velocità in ricezione 42.2Mbps

Dettagli

BIPAC-5100 / 5100W. Router ADSL (senza fili) Guida rapida all avvio

BIPAC-5100 / 5100W. Router ADSL (senza fili) Guida rapida all avvio BIPAC-5100 / 5100W Router ADSL (senza fili) Guida rapida all avvio Billion BIPAC-5100 / 5100W ADSL Router Per istruzioni più dettagliate sulla configurazione e l uso del router firewall ADSL (senza fili),

Dettagli

Guida all'installazione del software

Guida all'installazione del software Guida all'installazione del software Il manuale spiega come installare il software con una connessione USB o di rete. La connessione di rete non è disponibile per i modelli SP 200/200S/203S/203SF/204SF.

Dettagli