ATTRIBUTE-VALUE CHAIN

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1 GEND RBUE-VLUE CHN UN ECNC SSC PER L MPPUR ESERN. L analisi attributi-valori nel processo creativo. Premessa metodologica. mplementazione dell analisi / / GEND. L analisi attributi-valori nel processo creativo. Premessa metodologica. mplementazione dell analisi Fasi metodologiche del processo creativo - Predisposizione - Mappatura esterna ndividuazione di bisogni nuovi o inespressi, studio delle strategie dei concorrenti - Mappatura interna Valorizzazione delle risorse aziendali; indagine interna - Generazione di idee Produzione di nuove idee 5- Valutazione Creazione di condizioni favorevoli allo sviluppo della creatività Valutazione e selezione delle idee migliori in accordo con i criteri di giudizio interni all azienda / / SMO QU! GEND tecniche fasi 0 Predisposizione Creative training Mappatura esterna nalisi attributi-valori Mappatura interna SWO nalysis Processo creativo Creativity emplate nalisi Morfologica Valutazione 6 Hats. L analisi attributi-valori nel processo creativo. Premessa metodologica Provocazione & Movimento. mplementazione dell analisi EDUCON QUESONRY SESSON GROUP SESSON 5/ 6/

2 La relazione prodotto-consumatore L esempio in DERB RBU RBU (PRODOO) (RE) Esempio: scooter consumi Esempio: sportività libertà Gli attributi sono le caratteristiche fisiche utilizzate per descrivere un prodotto valori sono rappresentazioni mentali di importanti obiettivi di vita o bisogni che il consumatore cerca di soddisfare utilizzando o comprando il prodotto colore 7/ 8/ GEND MEODOLOG PROPOS. L analisi attributi-valori nel processo creativo. Premessa metodologica. mplementazione dell analisi L analisi attributi-valori si basa su un questionario e prevede fasi:. Realizzazione e somministrazione di un questionario. nalisi statistica dei dati. Costruzione della mappa. nterpretazione della mappa 9/ 0/. L QUESONRO Chi compila il questionario è un potenziale utilizzatore del prodotto. nformazioni anagrafiche L QUESONRO l questionario è diviso in sezioni: Selezione di una macrocategoria di attributi di prodotto (prestazioni, design, servizio e comfort) Valutazione degli attributi di prodotto della macrocategoria selezionata Valutazione dei valori personali (in modo indipendente dal prodotto) / /

3 Sezione : nformazioni anagrafiche Rispondere alle seguenti domande: età [..] sesso [M] [F] professione [.. ] Sezione : Selezione di una macro-categoria categoria di attributi Di seguito sono riportate quattro famiglie comprendenti diverse caratteristiche del prodotto. Ordinarle, con un punteggio da a, secondo il grado di importanza da Lei assegnato a ciascuna di esse. PRESZON LOOK/DESGN SERVZO/SSSENZ COMFOR / / Sezione : valutazione degli attributi della macro-categoria categoria scelta Se ha attribuito punteggio massimo alla categoria PRESZON, risponda alle seguenti domande, barrando la casella relativa al punteggio desiderato. punteggi indicano rispettivamente: 0 nessun interesse; interesse basso; interesse medio-basso; interesse medio-alto; interesse alto; 5 interesse massimo; Esempio: categoria prestazioni (Scooter). Quanto conta, per Lei, il consumo sul prodotto considerato? [0] [] [] [] [] [5] Consumo: km percorribili con un pieno di carburante; Quanto conta, per Lei, la tenuta di strada sul prodotto considerato? [0] [] [] [] [] [5] enuta di strada: capacità di restare aderenti al terreno; Quanto conta, per Lei, l affidabilità sul prodotto considerato? [0] [] [] [] [] [5] ffidabilità: durata dei componenti; mantenimento nel tempo delle prestazioni dichiarate; scarsa difettosità dovuta all usura,ecc.; 5/ 6/ Sezione : Valutazione dei valori personali bbiamo scelto 0 valori personali che, secondo letteratura, possono essere considerati come valori comuni per l essere umano l potenziale utilizzatore è chiamato ad attribuire un punteggio (da 0 a 5) a ognuno di questi valori Questi valori sono indipendenti dal prodotto Sezione : esempio Quanto è importante, per Lei, l ambizione? [0] [] [] [] [] [5] Quanto è importante, per Lei, il relax? [0] [] [] [] [] [5] Quanto è importante, per Lei, l immaginazione? [0] [] [] [] [] [5] Quanto è importante, per Lei, lo status sociale? [0] [] [] [] [] [5] Quanto è importante, per Lei, il senso di appartenenza? [0] [] [] [] [] [5] Ecc. 7/ 8/

4 . L NLS L SSC NLS SSC DE D L analisi statistica permette di:. ndividuare gli elementi da inserire nella mappa e il loro peso relativo: Quali attributi? Quali valori?. Calcolare le relazioni tra le variabili selezionate al punto precedente Esempio: analisi attributi-valori sviluppata per la categoria PRESZON del prodotto SCOOER di DERB 9/ 0/ L analisi di correlazione canonica È una tecnica statistica per correlare due gruppi di variabili (attributi e valori) Permette di selezionare i valori da inserire nella mappa che sono più significativi alla correlazione con gli attributi NLS D CORRELZONE CNONC ) Sviluppo della matrice di correlazione su tutte le variabili RBU 6 V V 6 V V V0 Si è scelto di considerare tutti gli attributi V0 / / ) Selezione dei più significativi alla correlazione DEERMNZONE DELLE RELZON Dall analisi di correlazione canonica si ottengono i fattori di carico canonici relativi ai valori (es: tabella) MBZONE RNQULL' - RELX MMGNZONE DVERMENO SUS SENSO D PPRENENZ FDUC FOR D CRCO 0, 0, 0, 0, 0,0 0, 0,5 Per l identificazione delle relazioni tra attributi e valori significativi si utilizza la matrice di correlazione ridotta alle variabili significative Per la categoria prestazioni (scooter): 8 LBER' 0, Si selezionano i valori con fattore di carico >0, (rappresentati in giallo) perché solo questi sono interpretabili come significativi (hompson, 98) NERESSE PER GL LR CUROS' FELC' - SODDSFZONE RESPONSBL' SPRO D VVENUR RDZON CRESC PERSONLE UOSM PER L'MBENE DELL LEGGE RSPRMO D EMPO 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0,6 0, 0, / Valore della relazione tra l attributo e il valore (=correlazione massima) RBU NERESSE FELC'- FDUC LBER' PER GL SODDSFZ PER DELL LR ONE L'MBENE LEGGE 0,0 0, 0, 0,0 0, 0, 0,0 ENU D 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0,0 SRD FFDBL' 0,6 0,5 0, 0,5 0,6 0, 0, GL' NEL 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, RFFCO 0, 0, 0,6 0, 0, 0,5 0,5 COMPBL' 0, 0, 0, 0, 0,6 0,0 0, /

5 DMENSONMENO DEGL ELEMEN SULL MPP l peso relativo di valori significativi e attributi è calcolato come somma dei punteggi attribuiti a ciascun elemento in ogni questionario. COSRUZONE DELL MPP COGNV 5/ SENSO D PPRENENZ FDUC LBER' NERESSE PER GL LR CUROS' FELC' / SODDSFZONE RESPONSBL' SPRO D VVENUR RDZON CRESC PERSONLE UOSM PER L'MBENE DELL LEGGE RSRMO D EMPO Somma dei voti (MPORNZ Voto di un questionario RELV) S i =(P i /P max )*S max Dove: Si= superficie dell i-esimo elemento P i = punteggio relativo all iesimo elemento P max = punteggio dell elemento più importante S max = superficie dell elemento più importante 6/ Relazioni deboli Relazioni medie Relazioni forti Relazioni molto forti MBENE NERESSE PER LR LBERÁ FELCÁ FDUC LEGGE. NERPREZONE DELL MPP COGNV GLÁ NEL RFFCO ENU D SRD FFDBLÁ COMPBLÁ RBU 7/ 8/ PROPOSE D LEUR DELL MPP. nalisi degli attributi e dei valori più importanti. nalisi delle relazioni più importanti. nalisi delle leve più significative CHVE D LEUR: Gli attributi e i valori più importanti. nalisi delle leve importanti ma non significative 9/ 0/ 5

6 . nalisi degli attributi e dei valori più importanti. nalisi degli attributi e dei valori più importanti MPORNZ CRESCENE MPORNZ CRESCENE R B U DELL LEGGE NERESS SCUREZZ E PER GL PER LR MBENE FDUC LBER' FELC' MPORNZ CRESCENE MPORNZ CRESCENE R B U FFDBL' ENU D SRD GL' NEL RFFCO COMPBL' FFDBL' ENU D SRD GL' NEL RFFCO COMPBL' DELL LEGGE NERESS SCUREZZ E PER GL PER LR MBENE FDUC LBER' FELC' MPORNZ CRESCENE / MPORNZ CRESCENE /. nalisi degli attributi e dei valori più importanti Relazioni deboli Relazioni forti Relazioni molto forti MPORNZ CRESCENE MPORNZ CRESCENE R B U Relazioni deboli Relazioni medie Relazioni forti Relazioni molto forti PER GL LR NERESS E PER GL LR PER MBENE SCUREZZ FDUC LBER' FELC' MPORNZ CRESCENE / MBENE FFDBL' ENU D SRD GL' NEL RFFCO COMPBL' COMPBLÁ NERESSE PER LR GLÁ NEL RFFCO LBERÁ FELCÁ FDUC ENU D SRD RBU FFDBLÁ LEGGE / CHVE D LEUR: Dall analisi dei questionari risulta che: Gli attributi più importanti risultano essere: L GL NEL RFFCO La ENU D SRD L FFDBL CHVE D LEUR: Le relazioni più importanti valori più importanti sono: La FDUC La LBER La FELC 5/ 6/ 6

7 . nalisi delle relazioni più importanti Relazioni forti Relazioni molto forti MPORNZ CRESCENE MPORNZ CRESCENE R B U Relazioni deboli Relazioni medie Relazioni forti Relazioni molto forti PER GL LR NERESS E PER GL LR PER MBENE SCUREZZ FDUC LBER' FELC' MPORNZ CRESCENE 7/ MBENE NERESSE PER LR GLÁ NEL RFFCO LBERÁ FELCÁ FDUC ENU D SRD RBU FFDBLÁ LEGGE 8/ CHVE D LEUR: Dall analisi dei questionari risulta che: Le relazione più importanti risultano essere quella tra: COMPBL COMPBL e NERESSE PER GL LR FFDBL e FDUC FFDBL e sul prodotto e il valore CHVE D LEUR: Considero gli attributi su cui posso agire 9/ 0/. nalisi delle leve più significative Relazioni deboli Relazioni medie Relazioni forti Relazioni molto forti MPORNZ CRESCENE MPORNZ CRESCENE R B U Relazioni deboli Relazioni medie Relazioni forti Relazioni molto forti PER GL LR NERESS E PER GL LR PER MBENE SCUREZZ FDUC LBER' FELC' MPORNZ CRESCENE / MBENE FFDBL' ENU D SRD GL' NEL RFFCO COMPBL' COMPBLÁ FFDBL' ENU D SRD GL' NEL RFFCO COMPBL' COMPBLÁ NERESSE PER LR GLÁ NEL RFFCO LBERÁ FELCÁ FDUC ENU D SRD RBU FFDBLÁ LEGGE / 7

8 CHVE D LEUR: Dall analisi dei questionari risulta che: Gli attributi che hanno più collegamenti verso i valori selezionati sono: L FFDBL L GL NEL RFFCO La CHVE D LEUR: Creare altre opportunità rispetto a quelle presenti / /. nalisi delle leve importanti ma non significative Relazioni deboli MPORNZ CRESCENE MPORNZ CRESCENE R B U Relazioni deboli Relazioni medie Relazioni forti Relazioni molto forti PER GL LR NERESS E PER GL LR PER MBENE SCUREZZ FDUC LBER' FELC' MPORNZ CRESCENE 5/ MBENE FFDBL' ENU D SRD GL' NEL RFFCO COMPBL' COMPBLÁ NERESSE PER LR GLÁ NEL RFFCO LBERÁ FELCÁ FDUC ENU D SRD RBU FFDBLÁ LEGGE 6/ CHVE D LEUR: Dall analisi dei questionari risulta che: L attributi importanti che presenta poche relazioni con i valori selezionati risulta essere: La ENU D SRD 7/ 8

9 GEND SWO NLYSS UN ECNC RDZONLE PER L MPPUR NERN La mappatura interna La SWO nalysis in letteratura SWO nalysis e creatività l questionario proposto Conclusioni /7 /7 SMO QU! MPPUR NERN tecniche fasi 0 Predisposizione Creative training Mappatura esterna ttributes Value Chain Mappatura interna SWO nalysis Processo creativo Creativity emplate nalisi Morfologica Provocazione & Movimento Valutazione 6 Hats Sfruttamento delle risorse interne, per garantire l emergenza dal basso di nuovi concetti di business attraverso una ricerca interna, il cui scopo è di ottenere input da livelli gerarchici differenti EDUCON QUESONRY SESSON GROUP SESSON /7 /7 SWO NLYSS OBEV una metodologia nata dalle ricerche di marketing, utilizzata per analizzare il contesto competitivo e in particolare la strategia da adottare S-trenghts W-eaknesses O-pportunities -hreats analizzare l impatto dei maggiori fattori interni ed esterni che definiscono il posizionamento competitivo di un impresa o business unit all interno del proprio mercato, per elaborare una strategia competitiva Fattori interni: struttura organizzativa, progresso tecnologico, cultura organizzativa, livello di competenza, base di clienti, network con i partner Fattori esterni: livello tecnologico all interno del settore, forza dei concorrenti, fattori ambientali 5/7 6/7

10 PERCHÉ L SWO NLYSS SWO: CONESO NERNO Per cambiare modelli mentali consolidati Per lavorare in team su diversi tipi di problemi Per analizzare i problemi da diversi punti di vista Per comprendere punti di forza e debolezza e trasformare le minacce in opportunità Strenghts: risorse, competenze o fattori produttivi che consentono all impresa di realizzare le strategie che supportano la mission Weaknesses: elementi che interferiscono con la realizzazione della strategia (mancanza di risorse, competenze o fattori produttivi) 7/7 8/7 SWO: CONESO ESERNO L SWO PERMEE D Opportunities: area dell ambiente esterno che consente all impresa di ottenere risultati positivi Capitalizzare la forza Minimizzare la debolezza Cogliere le opportunità hreats: area dell ambiente esterno che influenza in maniera negativa le possibilità dell impresa di ottenere risultati positivi Rispondere alle minacce 9/7 0/7 SWO NLYSS E CREVÀ Obiettivo: emergenza di idee dal basso Persone appartenenti a differenti funzioni in DERB dovrebbero compilare il questionario proposto, che identificherà strenghts, weaknesses, opportunities e threats come sono percepite all interno dell impresa l questionario possiede anche alcune domande aperte per far emergere la creatività delle persone che lavorano in DERB risultati sono la base del processo creativo /7 L QUESONRO PROPOSO (fattori interni) Valuta le seguenti affermazioni in base alla tua opinione personale e alla tua esperienza La qualità dei materiali e della tecnologia da noi utilizzata è molto alta nostri prodotti sono altamente innovativi nostri prodotti sono altamente differenziati rispetto a quelli dei nostri competitors Siamo in grado di consegnare varianti di prodotto in tempo molto breve 5 La maggior parte del nostro know how è protetto da brevetti, marchi, licenze ecc. 6 Vi è un flusso di informazioni molto libero ed efficiente fra i diversi dipartimenti 7 La cooperazione e la coordinazione fra i diversi dipartimenti è molto elevata 8 l livello di reputazione del nostro marchio fra i clienti è molto elevato 9 La rilevanza dei problemi e delle lamentele da parte dei nostri clienti è bassa 0 Siamo molto efficienti nel soddisfare i bisogni e i desideri dei nostri clienti na /7

11 L QUESONRO PROPOSO (fattori esterni) Valuta le seguenti affermazioni in base alla tua opinione personale e alla tua esperienza 5 6 Siamo molto bravi a individuare e a sfruttare mercati emergenti (E-commerce, Cina, ecc.) Siamo molto bravi ad individuare e a sfruttare le tendenze emergenti (demografiche, economiche, tecnologiche, normative, ecc.) Siamo pienamente consapevoli delle influenze stagionali, climatiche e della moda sui nostri prodotti Siamo pienamente consapevoli del fatto che l importanza accordata dai nostri clienti ai diversi attributi/funzioni di prodotto cambi continuamente Nel nostro settore è molto facile avere accesso alle informazioni sui gusti del consumatore, sulle tendenze tecnologiche, ecc. Esistono delle aree strategiche che i nostri competitors non hanno ancora coperto 7 Esistono molte possibilità di alleanze strategiche e di partnerships Esistono molte possibilità di promozione incrociata con produttori di beni complementari ai nostri Ci sono pochi ostacoli o tendenze negative che minacciano la nostra quota di mercato Ci sono pochi cambiamenti tecnologici che minacciano il nostro settore e la nostra posizione na /7 L QUESONRO PROPOSO (domande aperte) Domanda.: DEE fantasiose sui nostri prodotti Domanda.: Quali sono i tuoi SOGN? Domanda.: Quali sono le principali caratteristiche del prodotto dei tuoi sogni? Domanda.: Scrivi tutto ciò che vuoi UO CÓ CHE VUO/PENS/CRED 5/7 CONCLUSON CON: Mappatura esterna ttributes-value Chains Generazione di dee Mappatura interna SWO analysis Creativity template, nalisi morfologica, Provocazione & Movimento lberto F. De oni: detoni@uniud.it lessandro Ganzit: alessandro.ganzit@uniud.it ndrea Fornasier: andrea.fornasier@uniud.it lessandro Bonanni: alessandro.bonanni@uniud.it 6/7 7/7

12 Strumenti SMO QU! NLS MORFOLOGC UN ECNC SEMPLCE PER L PROCESSO CREVO tecniche fasi 0 Predisposizione raining su creatività Mappatura Esterna nalisi Mezzi fini Mappatura nterna naisi SWO Generazio ne di idee Creativity emplate nalisi Morfologica Provocazione. e Movimento Valutazione 6 cappelli /8 FORMZONE QUESONR SESSON D GRUPPO /8 COMBNZON SENZ LM n battaglia ci sono solo le forze normali e quelle straordinarie, ma le loro combinazioni sono senza limiti e nessuno può riuscire a considerarle tutte combinazion isenza limiti SUN ZU Origine e ambiti di applicazione Definita nel 9- da Fritz Zwicky, astrofisico americano nventata per la ricerca di nuovi mezzi di propulsione a reazione Permette di trovare possibili soluzioni a problemi complessi caratterizzati da molteplici parametri Può essere efficacemente applicata a: = creare /8 sviluppo prodotto servizi brevetti /8 Risolvere problemi complessi Parametri: Soluzioni per ogni parametro: Possibili risposte al problema complesso: X Y Z m n p m x n x p x combinazio ni senza limiti Fasi: passi da seguire ) Definizione del problema ) Selezione dei suoi parametri ) Lista delle variazioni ) Ricerca di tutte le possibili soluzioni 5) Realizzazione di differenti combinazioni 5/8 6) Miglioramento delle soluzioni esaminate 6/8

13 Esempio. Obiettivo: Migliorare i modelli di automobili esistenti. Lista di parametri: elementi da migliorare optional processi interni caratteristiche variabili nel tempo. Generazione di variazioni per ogni parametro: - Quali elementi di miglioramento si possono trovare? - Quali optional possono essere offerti ai clienti? - Quali sono i diversi processi interni in un automobile? - Quali caratteristiche concorrono a renderla speciale nelle sue prime fasi di vita? 7/8 Variazioni per parametro. Ricerca di tutte le possibili soluzioni al problema: 5 MGLORRE MODELL D UO ESSEN ELEMEN D MGLORRE consumo di carburante guasti vibrazioni rumore odore OPONL BS aria condizionata sedili riscaldabili lettore CD tecnologia Bluetooth PROCESS NERN automatico controllato dall operatore casuale continuo intermittente CRERSCHE VRBL motore potente Pneumatici nuovi assenza di polvere pulizia odore di nuovo 8/8 Combinazione 5. Ricerca (casuale) di differenti combinazioni: MGLORRE MODELL D UO ESSEN ELEMEN D MGLORRE consumo di carburante guasti vibrazioni OPONL BS aria condizionata sedili riscaldabili PROCESS NERN automatico controllato dall operatore casuale CRERSCHE VRBL motore potente Pneumatici nuovi assenza di polvere dea prodotta Combinazione casuale: odore aria condizionata controllato dall operatore odore di nuovo Risultato: Sistema per il controllo del profumo nelle auto Vantaggi: Premendo un pulsante, il conducente può scegliere tra diverse fragranze che vengono introdotte nell abitacolo attraverso il climatizzatore rumore lettore CD continuo pulizia 5 odore tecnologia Bluetooth intermittente odore di nuovo 9/8 0/8 pplicazione al prodotto Derbi Marmitta nascosta Elementi da migliorare Equipaggiamento Sistemi interni ttributi della linea La marmitta nascosta : ricerca di un estetica più accattivante comfort carena elettronico automatico visibile l carrello top gun : aggiunta di un optional per accrescere la comodità del mezzo frenata motore cerchi sella semiautomatico manuale elegante imponente marmitta alettone posteriore nascosto /8 /8

14 l risultato Moto DE: nascondere alla vista la marmitta dello scooter inserendo lo scarico nel codone Scooter /8 /8 Carrello op Gun l risultato Elementi da migliorare Equipaggiamento Sistemi interni ttributi della linea comfort carena elettronico automatico visibile DE: frenata motore marmitta cerchi poggiapiedi alettone posteriore semiautomatic o manuale elegante imponente nascosto Carrello automatico dotato di ruotine per mantenere il mezzo in equilibrio quando è fermo 5/8 6/8 CON: lberto F. De oni: detoni@uniud.it lessandro Ganzit: alessandro.ganzit@uniud.it ndrea Fornasier: andrea.fornasier@uniud.it lessandro Bonanni: alessandro.bonanni@uniud.it 7/8 8/8

15 SRUMEN SMO QU! PROVOCZONE & MOVMENO UN ECNC DVERGENE PER L PROCESSO CREVO tecniche fasi 0 Predisposizione Mappatura Esterna Mappatura nterna Generazio ne di idee Provocazione e movimento Valutazione /5 FORMZONE QUESONR SESSON D GRUPPO /5 PROVOCZONE & MOVMENO ECNCHE D PROVOCZONE & MOVMENO dattamento da E. De Bono Provocazione: formulare un pensiero apparentemente illogico Esempio: i ristoranti non ti fanno pagare il conto Movimento: dopo aver accettato la provocazione, sviluppare un idea utile Esempio: non è necessario pagare subito (Diners Club) Provocazione Movimento. Negazione. Cambio di logica. Esagerazione. Sogno. Estrarre le caratteristiche. Focus sulle differenze /5 /5. NEGZONE ECNCHE D PROVOCZONE Passi: ) Descrizione dettagliata di qualcosa data per scontato ) Negazione della realtà Particolarmente utile per riesaminare metodi, procedure o sistemi molto collaudati Mette in dubbio le procedure esistenti, costringendo a considerarle profondamente con occhi nuovi 5/5 6/5

16 . NEGZONE Esempi: Es. : Lo scooter è un prodotto di massa P: lo scooter è un prodotto di sartoria Es. : Le carene si cambiano per necessità P: Cambiamo la carena per divertimento Es. : cquisto lo scooter già pronto in negozio P: Mi creo lo scooter da solo. CMBO D LOGC Si ottiene modificando l ordine, la sequenza temporale, le relazioni intercorrenti fra gli eventi, le relazioni causaeffetto, le relazioni semantiche Es. : o cerco le chiavi P: Le chiavi cercano me Es. : Per il viaggio faccio il pieno allo scooter P: Durante il viaggio, faccio il pieno anch io 7/5 8/5. ESGERZONE Richiede misure e dimensioni: numero, frequenza, volume, temperatura, durata, Significa suggerire una misura al di fuori di un intervallo normale Es. : poliziotti hanno due occhi P: i poliziotti hanno SE occhi Es. : La gamma di scooter prevede poche varianti di colore P: Gli scooter sono privi di colori. SOGNO Si ottiene esprimendo un desiderio fantasioso sapendo che è impossibile da realizzare. Es. : La carenatura dello scooter si graffia facilmente P: Vorrei uno scooter sempre nuovo Es. : Viaggiare in scooter non è molto confortevole P: l mio scooter ha lo stesso comfort di un auto 9/5 0/5 ECNCHE D MOVMENO Permettono alla mente di muoversi liberamente dopo un affermazione provocatoria: con questo si ottiene un idea creativa utile. ECNCHE D MOVMENO. Estrarre le caratteristiche. Focus sulle differenze /5 /5

17 . ESRRRE LE CRERSCHE Estrarre le caratteristiche dell oggetto della provocazione. Esempio: trovare nuovi mezzi di comunicazione per un agenzia pubblicitaria. FOCUS SULLE DFFERENZE Si focalizzano le differenze tra il nuovo (provocazione) e il vecchio (realtà). Esempio: Creare uno scooter per persone mature Provocazione: P: torniamo al banditore pubblico Provocazione: P: lo scooter ha lo stesso comfort di un auto Movimento: caratteristiche l banditore sta tra la gente l banditore può modificare il suo messaggio in funzione di chi lo ascolta l banditore non può essere spento Movimento: Differenze l motorino può avere il riscaldamento Gli spazi sono più ampi La postura è più corretta grazie al sedile confortevole dea creativa: Si usano gratuitamente i telefoni pubblici ma la conversazione viene interrotta da messaggi pubblicitari dea creativa: mpi spazi di carico focalizzati per utilizzo (portatile, portabibite, ). Presenza di uno schienale rimovibile che funge anche da zaino. Sella regolabile. /5 /5 CON: lberto F. De oni: detoni@uniud.it lessandro Bonanni: alessandro.bonanni@uniud.it lessandro Ganzit: alessandro.ganzit@uniud.it ndrea Fornasier: andrea.fornasier@uniud.it 5/5