GROWTH HACKING MARKETING part time

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1 GROWTH HACKING MARKETING GROWTH HACKING MARKETING part time 20/09/ /12/ WEEKEND TORINO Talent Garden Torino Fondazione Agnelli

2 GROWTH HACKING MARKETING 2 INDICE We are people who believe in sharing, networking and collaboration Il Master Il Percorso Gli Studenti Il Programma I Contenuti L'Experience I Vantaggi Talent Garden L'Education Specialist Il Coordinamento Scientifico La Faculty Le Selezioni Informazioni Utili Il Prestito d'onore Il Diploma I Professionisti del futuro

3 GROWTH HACKING MARKETING 3 IL MASTER OBIETTIVI FORMATIVI Growth Hacking Marketing Master è il primo percorso part time in Italia che in 6 weekend di full immersion ti permette di acquisire le competenze necessarie per il tuo futuro da Growth Hacker, l esperto capace di far crescere rapidamente gli utenti, attraverso l analisi e l utilizzo dei dati e mettendo insieme programmazione e digital marketing, approfondendo Seo, Sem, Social Adv, Native Advertising, Direct Marketing e User Experience. Grazie a Growth Hacking Marketing, un programma formativo già sperimentato con successo negli Stati Uniti e oggi per la prima volta in Italia, impari a generare utenti e a convertirli in clienti, grazie alle tecniche del funnel AARRR.

4 GROWTH HACKING MARKETING 4 IL PERCORSO ONBOARDING incontra i professionisti che ti guideranno nel tuo percorso di crescita TORINO: SI PARTE inizia la tua learning experience nel campus più disruptive d Europa LANCIO DEL PROJECT lavori al tuo primo progetto concreto con un azienda di valore LATE NIGHT incontra un azienda che ti porta una case history reale in aula GROUP PROJECT sviluppa la tua idea di business insieme ai tuoi colleghi GUEST STAR lavora con un Growth Hacker internazionale sul tuo progetto PITCH TIME presenta il tuo progetto di gruppo davanti a una giuria di esperti GRADUATION DAY ricevi il diploma e festeggia con noi il tuo nuovo futuro da professionista del digitale!

5 GROWTH HACKING MARKETING 5 GLI STUDENTI CHI STIAMO CERCANDO Il Master è riservato a 25 professionisti che vogliono immergersi nel Growth Hacking. CHI SARAI DOPO 6 WEEKEND Per frequentare Growth Hacking Marketing non è necessario uno specifico titolo di studio, ma sono richiesti almeno 3 anni di esperienza lavorativa. Il Master si rivolge a Marketer, Digital Marketer, Service Designer, Communication Specialist/ Manager, Social Media Manager, Digital Product Owner/Manager, Content Manager, Web Editor, Web Copywriter, Brand Manager, Digital Strategist, PR Manager, Sales Manager, CEO e startupper. Hai queste caratteristiche? Sei la persona che cerchiamo! Il Growth Hacker è l arma segreta usata dalle più grandi aziende digital del mondo come Facebook, Twitter, Uber, Airbnb e Dropbox per crescere rapidamente. Ha un unico focus: la crescita. Acquisirai le skill del Growth Hacker, il professionista che conosce i contenuti di Digital Marketing e ha familiarità con quelli di comunicazione, programmazione e user experience: analizza attentamente il mercato di riferimento e il processo di acquisizione degli utenti a cui si rivolge, è capace di tradurre le strategie in azioni e, attraverso l'utilizzo di strumenti tecnici, studia, implementa e testa nuove strategie di crescita che miscelano marketing e coding. Il Growth Hacker è rapido, smart e determinato, lavora con budget contenuti e risorse limitate, ha un approccio scientifico che gli permette di avere sotto controllo la situazione e comprendere cosa delle azioni fatte funziona per capire come migliorare e ottimizzare quelle che non funzionano. IL TUO WEEKEND TIPO START Inizia la tua giornata con una buona colazione al TAG Cafè! PROJECT WORK Lavora con i tuoi colleghi al progetto e confrontati con il coordinatore scientifico per verificare risultati e fissare obiettivi LUNCH Condividi pausa e idee con gli abitanti di Talent Garden, 400 talenti del mondo dell innovazione! REFRESH Discuti in aula i casi e i materiali studiati in autonomia PUT IN PRACTICE Metti in pratica quello che hai appreso attraverso workshop ed esercitazioni LATE NIGHT Incontra un azienda che ti porta una case history reale in aula NETWORKING In Talent Garden non ci fermiamo mai: partecipa agli eventi, fai una partita a biliardino o unisciti a un aperitivo con gli altri Tagger... prima di buttarti di nuovo in questa full immersion formativa

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7 GROWTH HACKING MARKETING 7 IL PROGRAMMA Al termine del percorso formativo sarai in grado di: > Conoscere le potenzialità e le applicazioni del Growth Hacking > Sfruttare le logiche del Funnel AARRR > Comprendere le dinamiche psicologiche del consumatore per offrire la migliore First Experience > Progettare una Growth Hacking Machine > Comprendere il significato di Metriche e KPI e sapere identificare Vanity e Actionable Metrics > Conoscere e creare una Customer Journey completa, per definire una strategia di acquisizione clienti sfruttando i principali canali > Fare analisi quantitative e qualitative per estrapolare informazioni attraverso i dati disponibili > Comprendere le principali strategie di Conversion Rate Optimization > Creare loop virali e sfruttare la marketing automation per incentivare e supportare la crescita PLANNING WEEKEND / 09 /2019 Funnel AARRR & Customer Journey WEEKEND / 10 / 2019 Acquisition WEEKEND / 10 /2019 Activation WEEKEND / 11 / 2019 Retention WEEKEND / 11 / 2019 Referral & Revenue WEEKEND / 12 / 2019 Growth Hacking Machine * sarai in aula il venerdì dalle 10:30 alle 22:30 e il sabato dalle 9:00 alle 18:00

8 GROWTH HACKING MARKETING 8 I CONTENUTI FUNNEL AARRR COS È Il modulo ti insegnerà a comprendere a pieno ogni parte del funnel e ti permetterà di progettare una Growth Hacking Machine efficace. Prenderai consapevolezza dell intero processo utilizzato dai Growth Hacker per creare strategie che faranno crescere in modo esponenziale i risultati di aziende, startup e progetti. COSA SAPRAI FARE > IMPOSTARE UN MINDSET DA GROWTH HACKER > APPROCCIARE SCIENTIFICAMENTE LE ATTIVITÀ DI MARKETING > CONOSCERE LE PRINCIPALI METRICHE E I KPI PER OGNI LIVELLO DEL FUNNEL TOOL E METODOLOGIE > Funnel AARRR CUSTOMER JOURNEY COS È In questo modulo imparerai ad analizzare i tuoi clienti e a creare le Customer Journey che ti consentiranno di definire con precisione i punti di contatto con loro: dall impostazione delle survey alla creazione delle buyer personas, sarai in grado di costruire una strategia di crescita coerente con il tuo prodotto e con i tuoi potenziali clienti.

9 GROWTH HACKING MARKETING 9 COSA SAPRAI FARE > IMPOSTARE SURVEY E INTERVISTE PER ANALIZZARE I POTENZIALI CLIENTI > CREARE UNA CUSTOMER JOURNEY COMPLETA > ANALIZZARE I MICRO-MOMENTS TOOL E METODOLOGIE > Customer Journey Map ACQUISITION COS È In questo modulo potrai creare le strategie di acquisizione degli utenti, analizzando i diversi canali a disposizione con i relativi pro e contro: attraverso framework utilizzati dai Growth Hacker, sarai in grado di analizzare le opportunità e creare un piano ben definito per l acquisizione dei potenziali clienti della tua azienda o startup. COSA SAPRAI FARE > APPROFONDIRE I PRINCIPALI CANALI DI ACQUISIZIONE UTENTI > VALUTARE I CANALI PER OPPORTUNITÀ (BULLSEYE FRAMEWORK) > CREARE UN PIANO DI ACQUISIZIONE EFFICACE ACTIVATION COS È In questo modulo riuscirai a trasformare un utente generico in un utente che compie azioni specifiche in relazione al tuo prodotto: iscrizione, richiesta di informazioni, download di app... Imparerai a ottimizzare sito e landing page in ottica di conversione, riducendo i punti di frizione attraverso analisi quantitative e qualitative. COSA SAPRAI FARE > COMPRENDERE LA CRO > INDIVIDUARE I PUNTI DI FRIZIONE ALLA CONVERSIONE > REALIZZARE ANALISI QUANTITATIVE E QUALITATIVE (ANALYTICS, SURVEY, HEATMAP, RECORDING)

10 GROWTH HACKING MARKETING 10 > CONOSCERE LE STRATEGIE DI OTTIMIZZAZIONE DELLE CONVERSIONI > ESEGUIRE LANDING PAGE OPTIMIZATION > ESTRAPOLARE INFORMAZIONI DAI SOCIAL > CONOSCERE LA PSICOLOGIA DEL CLIENTE TOOL E METODOLOGIE > Value Proposition RETENTION COS È In questo modulo imparerai a raccontare la tua storia in modo efficace, creando una community di persone fedeli al tuo prodotto, azienda o startup. L obiettivo? Creare un rapporto di fiducia con tuoi utenti così da aumentare la possibilità di trasformarli in clienti che acquistano ripetutamente. COSA SAPRAI FARE > CREARE UNA STORIA E SAPERLA RACCONTARE > COSTRUIRE E GESTIRE UNA COMMUNITY ONLINE > SVILUPPARE STRATEGIE DI FIDELIZZAZIONE CLIENTI > REALIZZARE LOOP VIRALI PER LA CRESCITA > SAPER GESTIRE ATTIVITÀ DI MARKETING AUTOMATION TOOL E METODOLOGIE > Piattaforme di Marketing

11 GROWTH HACKING MARKETING 11 REFERRAL COS È COSA SAPRAI FARE La crescita esponenziale si può ottenere con un buon prodotto, ma il passaparola risulta essere ancora oggi il metodo più efficace per crescere a basso costo e in modo rapido. In questo modulo imparerai le tecniche per generare passaparola controllato, attraverso Referral Program e sistemi di incentivi che portino la diffusione su larga scala di ciò che fai. > CREARE UN SISTEMA DI INCENTIVI PER GLI UTENTI > CREARE PASSAPAROLA CONTROLLATO > CREARE UN REFERRAL PROGRAM > MISURARE E CONTROLLARE LA VIRALITÀ REVENUE COS È Chi si occupa di marketing spesso non si preoccupa del risultato finale, quello economico: il Growth Hacker ha come obiettivo anche quello di generare revenue. In questo modulo imparerai a chiudere il cerchio e portare fatturato al tuo progetto. Dall analisi del Business Model e del Revenue Stream, fino ad affrontare le tematiche di valorizzazione dei clienti e del lifetime value, con le strategie di upselling e cross selling. COSA SAPRAI FARE > CONOSCERE I PRINCIPALI MODELLI DI BUSINESS E REVENUE STREAM > APPROFONDIRE CONCETTI QUALI LTV E CAC E SAPERLI MISURARE > CREARE STRATEGIE DI UP SELL E CROSS SELL > STUDIARE I KPI VALUTATI DAGLI INVESTITORI

12 GROWTH HACKING MARKETING 12 L'EXPERIENCE GROUP PROJECT > Sperimenterai i contenuti appresi sviluppando un progetto reale insieme ai tuoi colleghi. Attraverso avanzamenti settimanali e con il supporto del coordinatore scientifico, lavorerai come un vero e proprio team di Growth Hacker per far crescere il tuo progetto. GUEST STAR > Incontra e lavora con un vero esperto di Growth Hacking Marketing sul tuo progetto: solo così sarai in grado di cambiare il tuo mindset per vedere le cose come un vero e proprio Growth Hacker. L ATE NIGHT > Il contenuto tecnico non basta, per essere un professionista serve anche visione, ispirazione e una buona dose di fortuna! Nel corso del Master organizzeremo degli incontri informali con startupper, Manager ed esperti che che porteranno una case history reale in aula. PITCH TIME > Il percorso è quasi terminato: presenta i risultati del tuo progetto di gruppo davanti a una giuria di esperti che ti sapranno dare i feedback più efficaci per mettere in pratica ciò di cui hai veramente bisogno per diventare un vero Growth Hacker.

13 GROWTH HACKING MARKETING 13 IL VALORE DELL ECOSISTEMA TALENT GARDEN: TUTTI I VANTAGGI > Decine di risorse e approfondimenti selezionati dai docenti e dagli esperti del settore > Uno spazio di lavoro virtuale in cui vivere l esperienza dell aula e organizzare il tuo studio > Un network di oltre 500 aziende partner > L ingresso nella community Alumni, tanti appuntamenti live e l aggiornamento continuo su nuove opportunità professionali > L accesso a un Campus dinamico e stimolante con oltre 400 talenti del digitale Un bistrot a tua disposizione all interno del Campus > L ingresso a tutti gli eventi e ai workshop dedicati in esclusiva alla community di Talent Garden > La possibilità di partecipare ad hackathon di portata nazionale con accesso preferenziale > Tutti gli sconti riservati alla community di Talent Garden > L opportunità di ottenere un desk all interno del Campus con un prezzo agevolato > La partecipazione gratuita all annuale Graduation Show

14 GROWTH HACKING MARKETING 14 TALENT GARDEN CHI SIAMO Talent Garden è il luogo dove i professionisti del digitale e della tecnologia lavorano, imparano e si connettono. Fondata a Brescia nel 2011, Talent Garden è la più grande piattaforma fisica in Europa di networking e formazione per l innovazione digitale, che oggi conta 23 campus in 8 Paesi (Albania, Austria, Danimarca, Italia, Lituania, Romania, Spagna) e migliaia di talenti, tra startup, freelance, aziende e grandi società. La mission di Talent Garden è creare luoghi dell innovazione per sostenere i talenti del digitale e della tecnologia nella loro crescita e connetterli a livello globale. Talent Garden nasce con l obiettivo di creare un ecosistema in grado di potenziare, connettere e supportare le migliori startup e community del panorama tecnologico e digitale nel loro percorso di crescita, contribuendo alla formazione dei futuri protagonisti dell innovazione. Dal 2015 Talent Garden è attiva anche nel settore dell istruzione, grazie alla sua scuola dell innovazione nata dall esigenza di formare studenti, professionisti e aziende negli ambiti del digitale più richiesti dal mercato, per cambiare ed essere leader in un mondo in costante evoluzione. Master full time rivolti a giovani neolaureati, Master part time rivolti a professionisti che desiderano aggiornare le proprie competenze, Masterclass e programmi di digital transformation per le aziende, tutti basati su modelli formativi innovativi.

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16 GROWTH HACKING MARKETING 16 EDUCATION SPECIALIST L'Education Specialist è il responsabile del processo didattico, il suo obiettivo è assicurarsi che i contenuti dei professionisti possano essere appresi nei modi più efficaci, pratici e perché no divertenti. Sarà il tuo principale referente e ti aiuterà a sfruttare al meglio le opportunità che incontrerai durante il Master. Marta Sportelli, Education Specialist Il senso profondo dell'educazione è quello di trasformare specchi in finestre sul mondo

17 GROWTH HACKING MARKETING 17 LA FACULTY Sono esperto di design di esperienze per startup e di Lean UX e ho un background professionale ibrido all'incrocio tra tecnologia, design, psicologia e business. Negli ultimi anni ho lavorato per diverse agenzie creative e studi di design, dove sono stato coinvolto in progetti strategici di design per startup e clienti internazionali di alto profilo in diverse industry. Attualmente lavoro in Musement, startup che ha l ambizione di rivoluzionare il settore travel, dove sono responsabile della progettazione dell esperienza utente cross-canale. Ho fondato inoltre UXers, una directory che segnala i migliori UX players del mondo e che ambisce a diventare un punto di riferimento nel settore. Roberto Falcone, Lead UX Designer In MOCA Interactive gestisco la relazione con il cliente, il valore e l'esperienza del programma di ottimizzazione che offriamo. Seguo progetti di ottimizzazione di lead generation, landing page e Convertion Rate in ambito ecommerce. Lavoro per far crescere il business dei nostri clienti, concentrandomi su diversi parametri chiave per aumentare i profitti. Ho avuto il piacere di essere speaker in alcune conferenze di marketing digitale (Digital Strategies Forum, emetrics, BTO). In MOCA Interactive abbiamo fondato KnowData, una conferenza per diffondere il principio che il marketing digitale si basa su dati e non su opinioni. Rosario Toscano, CRO Strategist / Conversion Sono Sales Manager di Diennea MagNews, ruolo che mi chiama a dare un contributo di rilievo allo sviluppo del business e delle relazioni con i principali player del mercato retail. Questo grazie alla mia esperienza maturata dopo la laurea in Economia Aziendale, prima a Roma, dal 2002, in una società di organizzazione di eventi, e quindi, nel corso degli anni, come direttore commerciale in Business International, IDC, Fiera Milano Media. Per Diennea MagNews mi sono già occupato dell apertura della sede di Milano e nel 2014 sono diventato Director Member Relations di Popai Retail Institute. Antonio Ragusa, Sales Manager

18 GROWTH HACKING MARKETING 18 LE SELEZIONI ACCEDI ALLE SELEZIONI candidati sul nostro sito COMPILA IL FORM con i tuoi dati e comincia il tuo percorso di selezione! TEST DI SELEZIONE mettiti alla prova con 10 domande online tra attitudinali e tecniche RICEVI UN FEEDBACK entro 7 giorni Sei stato ammesso? INIZIA LA TUA AVVENTURA in TAG Innovation School!

19 GROWTH HACKING MARKETING 19 INFORMAZIONI UTILI COSTI SUPER EARLY BIRD EURO (per candidature entro il 14 luglio) EARLY BIRD EURO (per candidature entro l' 11 agosto) FULL RATE EURO Ma non ti preoccupare! Non dovrai pagare tutto in un unica soluzione: il costo sarà suddiviso in due rate differenti. SUPER EARLY BIRD EARLY BIRD FULL RATE BORSE DI STUDIO Crediamo nel merito e per questo lo premiamo! Attraverso partner di rilievo, mettiamo a disposizione due borse di studio per premiare i veri talenti, i futuri professionisti del digital: una totale e una al 50% dei costi del Master. Per ottenere la tua borsa di studio accedi alla selezione e completa il test entro il 21 luglio 2019: se sarai ammesso, ti verrà assegnato un brief in base al quale dovrai consegnare il tuo project entro e non oltre il 4 agosto Riceverai un feedback entro il 12 agosto 2019 e se ti dimostrerai il migliore potrai aggiudicarti una delle borse di studio disponibili. Nicola Buratti, Orientation & Admission Specialist Ti chiedi se è il percorso giusto ùper te? Ciao sono Nicola Buratti, Admission & Orientation Specialist presso Talent Garden Innovation School, ti aiuterò a trovare il percorso di formazione più adatto! Scrivimi a: nicola.buratti@talentgarden.org

20 GROWTH HACKING MARKETING 20 IL PRESTITO CHE CREDE NEL TUO TALENTO PRESTITO D'ONORE Innovation School ha stipulato con Intesa Sanpaolo PerTe Prestito con Lode, una convenzione per offrire agli studenti iscritti al Master un servizio di prestito personale a condizioni agevolate. PerTe Prestito Con Lode consente di far fronte alla retta di frequenza, all acquisto di computer o altro materiale didattico, alle spese per l alloggio e tutto il necessario ad affrontare con tranquillità il proprio percorso di studi. OPPORTUNITIES DON'T HAPPEN. YOU CREATE THEM

21 GROWTH HACKING MARKETING 21 IL DIPLOMA GRADUATION SHOW Termini il tuo percorso con il Graduation Show, il nostro evento dedicato a te e a tutti gli studenti che come te diventano professionisti del digitale. In questa occasione ti verrà consegnato il diploma ma non solo: avrai l opportunità di assistere a talk, Workshop e festeggiare con noi la fine di un percorso, l inizio di uno nuovo e la community di Talent Garden! MAY THE DIGITAL BE WITH YOU

22 GROWTH HACKING MARKETING 22 I PROFESSIONISTI DEL FUTURO Il Master part time in Growth Hacking Marketing mi ha aiutato ad allargare i miei orizzonti in modo da potermi confrontare con persone che comprendono le dinamiche del mondo digitale anche se appartengono a differenti settori. Inoltre, l approccio puramente digital del Master mi ha permesso di studiare soluzioni e strategie davvero efficaci che mi stanno aiutando a far crescere il mio progetto legato al food blogging, giorno dopo giorno. Claudio Fallica Ho frequentato il primo Master italiano in Growth Hacking, grazie al quale, con alcuni colleghi del corso, abbiamo deciso di fondare Growth Agents. Quella di partecipare al corso è stata una scelta che ognuno di noi ha intrapreso partendo da competenze e percorsi professionali diversi. Ciò nonostante, abbiamo da subito scoperto una forte affinità e condiviso l obiettivo di fare nostra una metodologia che siamo sicuri possa cambiare radicalmente il modo di progettare e sviluppare business digitali. Claudio Cuccovillo Confrontarsi con gli altri ragazzi del Master è stato davvero stimolante: il tuo mindset cambia quando esci dalla confort zone, quando ti esponi, quando ti confronti e hai voglia di imparare competenze nuove, al passo con l evoluzione delle tecnologie odierne. Non serve essere CEO, serve comprendere molto bene la mappa di valore che sta dietro a un progetto: conoscere i propri clienti, i loro bisogni e i reali benefici che meritano. Filippo Scorza

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24 GROWTH HACKING MARKETING Talent Garden Talent Garden Innovation School Talent Garden Innovation School / Via Arcivescovo Calabiana 6, Milano / Via Giuseppe Andreoli 9, Roma / Via Giuseppe Giacosa, 36-38, Torino