L idea nasce dal gruppo Facebook Marketing Pratico Idee & Spunti.

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Lucrezia Bucci
5 anni fa
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2 L idea nasce dal gruppo Facebook Marketing Pratico Idee & Spunti. Perché questo gruppo e di conseguenza perché questo webinar? E quali benefici voi potete trarre da queste due iniziative?

3 Ti daremo idee, spunti, stimoli e dritte per comunicare in maniera corretta e «fare» marketing che converte: tanta pratica e poca teoria (quella che serve). Ottime iniziative se: ti occupi di comunicazione e marketing gestisci un punto vendita, un negozio o un'attività commerciale / artigianale sei proprietario di un'azienda sei interessato alla comunicazione

4 Comunicare e fare marketing non serve a nulla, non mi fa aumentare le vendite e i clienti fidelizzati ormai non esistono più In realtà, come indicato da Paul Watzlawick (scuola di Palo Alto) nel primo assioma della comunicazione: «È impossibile non comunicare. In qualsiasi tipo di interazione tra persone si sta comunicando sempre qualche cosa all'altro soggetto.»

5 Dobbiamo essere per forza su Facebook, Instagram, Twitter, avere un sito web, mandare newsletter, SMS? No, non necessariamente! Qualsiasi canale di comunicazione richiedere di essere curato, di pubblicare, di essere tenuto vivo: implica risorse, tempo, costi, dobbiamo ottimizzarli!

6 1. Parti sempre dal target: chi è, chi sono i miei clienti attuali e chi sono quelli potenziali. 2. Cosa posso dare a loro in più dei miei concorrenti? 3. Perché mi devono scegliere? 4. Dove trovo il mio target obiettivo? 5. Quali sono il mio budget e le mie risorse?

E importante integrare nella comunicazione anche il marketing diretto (SMS e email), perché consente di stabilire una

7 E importante integrare nella comunicazione anche il marketing diretto (SMS e ), perché consente di stabilire una relazione duratura con il target, personalizzando i messaggi in funzione delle esigenze e caratteristiche del singolo cliente.

9 Non trascurate come si presenta online la vostra pagina: dovete trasmettere fiducia, affidabilità, invogliare ad acquistare da voi. Check list base per avere una presenza su Facebook efficace: Nome pagina Immagine profilo ( px - verrà ritagliata a "cerchio" attenzione alle scritte!) Immagine di copertina (828 x 465 px, tenendo conto che la versione desktop è 828 x 315 px) Descrizione Siete un negozio? Inserisci anche orari di apertura!

1. Usa sempre un immagine o un video no post solo scritte Immagine post timeline (post + immagine): formato landscape 940 788

10 1. Usa sempre un immagine o un video no post solo scritte Immagine post timeline (post + immagine): formato landscape px formato quadrato 1080 x 1080 px Link condivisi: px Immagine copertina evento: 1200 x 628 px Tool consigliato: Canva

11 2. Mettiti nei panni di chi legge: quale beneficio do?

12 2. Mettiti nei panni di chi legge: quale beneficio do?

13 3. Punta sulla sintesi Mostra il vantaggio, ma per far emergere questo punto devi eliminare ciò che non serve. Se distrai il lettore con parole e periodi inutili rischi di perderlo; Punta sulla brevità e sulla semplicità; Niente parole sconosciute o frasi complesse.

14 4. Sfrutta i numeri I numeri sono usati per stimolare a prendere una decisione: se vendo un corso posso sottolineare che ci sono «solo 7 posti disponibili» o che «l offerta è disponibile per 15 giorni» Quando scrivi un contenuto parla di «3 motivi per scegliere» o «le 10 regole per» Ovviamente non esagerare, non serve farlo in tutti i post ;)

15 5. Tone of voice Scegli una volta per tutte se usare il tu o il voi (a seconda del target) e mantieni sempre lo stesso stile!

16 6. Inserisci nel testo emoticon Secondo la guida di Hootsuite: "usare le emoji nei post di Facebook può aumentare il numero di Mi piace del 57% e i commenti e le condivisioni del 33%" (fonte: )

17 Perché usarle e come? aiutano a creare empatia e engagement devono venir usate con creatività, ma facilitare la lettura puoi creare emoji e stikers personalizzati come Ikea Tool consigliato per ricercare tutte le emoji: App per creare stikers personalizzati:

18 6. Concludi SEMPRE con una call to action! Vuoi ottenere qualcosa? Chiedilo! Le chiamate all azione sono delle frasi imperative che invitano a fare qualcosa: acquista, chiama per informazioni, visita il sito. Consiglio: usa le call to action di Facebook creando i post da

19 Manca il vantaggio. Perché dovrei acquistarlo? Quale vantaggio mi da questo materasso a livello di «salute»? Tutte queste caratteristiche tecniche sarebbe bene inserirle in una landing page, il post deve contenere solo i benefici essenziali Concludi con una call to action di questo tipo: Tutte le caratteristiche tecniche del prodotto le trovi a questo link Se desideri maggiori informazioni, non esitare a chiamarci al numero *****, saremo felici di aiutarti!

20 Primo consiglio: quando si condivide un link è necessario inserire un testo che invogli a cliccare! Per esempio: Perché scegliere la Pittura Termoceramica? Consente un elevato risparmio energetico in ogni stagione E' adatta a chi soffre di allergie e facile da pulire Resiste negli anni Elevata brillantezza dei colori (più di tonalità) Ideale per quasi tutte le superfici Vuoi saperne di più? Clicca qui o chiama ora il numero...

21 Pagina di atterraggio attuale: - Non è una landing page (causa distrazione) - È molto lunga (l utente ha poco tempo) - Ci sono tante scritte (ma è tutto scritto piccolo) - La call to action non è in evidenza

22 Nuova landing page:

23 Elementi per una landing page efficace: - Titolo con vantaggio - Sottotitolo per dare un'idea di quello che si troverà nel resto della landing (breve) - Immagine/i d appeal (eventuale logo) - Se necessario al raggiungimento della conversione, approfondire i dettagli senza disperdersi - Inserire una sola azione da compiere, è più facile convertire! - La landing DEVE essere responsive

24 Marta Gesiot

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