CARETRACK. Controllare i costi non è mai stato così semplice VOLVO CONSTRUCTION EQUIPMENT

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1 Controllare i costi non è mai stato così semplice VOLVO CONSTRUCTION EQUIPMENT CARETRACK CareTrack è un sistema di gestione della flotta che consente di monitorare l intero parco macchine semplicemente da un computer collegato alla rete ovunque nel mondo. La gestione di oggi e la pianificazione di domani si semplificano grazie alle informazioni in tempo reale trasmesse sul vostro pc in formati intuitivi. Con CareTrack, non dovrete chiedervi mai più cosa stanno facendo le vostre macchine. More care. Built in. Not all products are available in all markets. Under our policy of continuous improvement, we reserve the right to change specifications and design without prior notice. The illustrations do not necessarily show the standard version of the machine.

2 Monitorate la vostra flotta ovunque vi troviate Il sistema CareTrack di Volvo non è un semplice sistema di tracciatura. Se descriverete il CareTrack come un sistema GPS sarete perdonati: superficialmente è ciò che sembra e questo vi potrebbe essere d aiuto per comprenderne le funzioni base. In effetti si serve di tecnologia satellitare e vi permette di localizzare la vostra macchina con precisione millimetrica, ma CareTrack fa molto di più. Utilizzando il CareTrack, avrete sotto mano molte più informazioni sulla macchina dello stesso operatore. CareTrack porta la gestione del parco macchine nel futuro. In qualunque momento, ovunque vi troviate, potrete accedere a una profusione di informazioni utili sullo stato delle vostre macchine: quando sono state usate, a quale velocità sono state guidate, quanto carburante stanno consumando o semplicemente vedere con esattezza dove si trovano in quel momento. Il parco macchine è un capitale importante per la vostra azienda, spesso è lì che la maggior parte dei soldi viene investita. È importante assicurarsi di ottenere il massimo del rendimento dal vostro investimento. Un programma di manutenzione ben gestito e un confronto regolare con gli operatori vi daranno un feedback sulle condizioni delle macchine, ma resterà sempre qualcosa che non sapete. CareTrack mette tutte le informazioni direttamente nelle vostre mani. Le informazioni di CareTrack sono in grado di dimostrare chiaramente se le macchine vengono adoperate in maniera inefficiente o scorretta ed è quel genere di informazione che non potrete sapere a meno che non vi sediate a fianco dell'operatore. In questo modo potrete prendere le azioni necessarie o organizzare dei training per correggere i problemi. E non è che l inizio 2

3 Modalità di funzionamento Quando CareTrack è installato su una flotta, vi serve solo un computer dotato di allacciamento internet per essere in contatto con le vostre macchine. Quando CareTrack è installato su una flotta, vi serve solo un computer dotato di allacciamento internet per essere in contatto con le vostre macchine. Che si tratti del computer dell ufficio, di casa o il laptop che state usando in wi-fi nella hall di un albergo, la rete vi metterà in contatto con ogni macchina della flotta su cui è stato installato CareTrack. Saprete così dove sono, a che velocità vanno, che consumo di carburante hanno, quando scade il prossimo tagliando eccetera eccetera. Come fa? CareTrack sfrutta la tecnologia GSM (Global System for Mobile communications utilizzato dai cellulari) per immettere le informazioni direttamente nel computer di bordo della flotta. È come se ogni macchina fosse collegata direttamente al vostro computer da un lungo cavo invisibile. Abbinando la rete GSM e la rete GPS (il Global Positioning System dei satelliti), CareTrack sposta le informazioni istantaneamente dal computer CareTrack che si trova a bordo della macchina alla vostra connessione on line. Ogni macchina è dotata di un piccolo computer CareTrack con ricevitore GPS e modem incorporati e un'antenna. Il computer CareTrack è collegato al sistema di bordo della macchina, dandovi accesso alle letture del cruscotto, e molto di più. Dopodiché, se la macchina è accesa, potrete localizzarla in qualsiasi momento, ovunque vi troviate. Dovrete solo accedere al sito internet protetto da password e "vedrete" la vostra flotta on line, in tempo reale (la macchina dovrà essere operativa per inviare informazioni in tempo reale, tutte le altre informazioni arriveranno entro 24 ore.) Il sistema CareTrack è disponibile in diversi continenti, ma fondamentalmente la trasmissione dati CareTrack è in grado di lavorare ovunque si riceva e trasmetta su GSM. Se il GSM non è disponibile, il sistema si avvarrà della tecnologia satellitare. 4

4 Come CareTrack aiuta a gestire il parco macchine In ogni momento della giornata CareTrack ti permetterà di avere un completo ed accurato aggiornamento tecnico su ciascuna delle tue macchine. CareTrack è uno strumento di gestione flotta talmente rivoluzionario che si potrebbe non vederne subito tutte le possibilità, pertanto analizziamo da vicino alcuni vantaggi. Informazioni operative quotidiane. Ogni 24 ore, CareTrack mette a disposizione le informazioni operative del giorno precedente in un formato (di facile lettura) intuitivo. È come se l operatore vi fornisse un quadro tecnico completo della macchina tutti i giorni. O, se preferite, CareTrack vi invierà le stesse informazioni collazionate una volta al giorno, alla settimana o al mese via . Per il responsabile di un parco macchine, risparmiare tempo è fondamentale. Il tipo di informazioni che riceverete dipenderà dalla macchina. Ad esempio CareTrack è in grado di dirvi per quante ore ha lavorato un escavatore nelle diverse modalità operative, o mostrarvi la percentuale di tempo in cui un (dumper) trasportatore articolato ha usato il freno di rallentamento o il bloccaggio di differenziale. Report scaricabili. Poiché i report CareTrack sono così intuitivi, non dovrete essere degli esperti per interpretarli. Inoltre possono essere scaricati e stampati o inoltrati via , facilitandovi il lavoro quando presenterete ai vostri colleghi gli aggiornamenti CareTrack. Geo-fence e time-fence. CareTrack vi consente di definire dei confini geografici e temporali per l'utilizzo della macchina. Qualora la macchina oltrepassi la zona permessa o venga accesa in giorni o orari che dovrebbero essere inoperativi, sarete i primi a saperlo, via o via cellulare. Ma le possibilità non terminano con le informazioni. Anche il vostro concessionario Volvo avrà accesso al vostro sistema CareTrack, con diversi vantaggi per la vostra azienda. 6

5 MONITORAGGIO CONTINUO DELLE MACCHINE ANCHE CON IL SUPPORTO DEL CONCESSIONARIO VOLVO. Attraverso il controllo on line della macchina il tecnico dell'assistenza potrà essere sicuro della tipologia del ricambio prima di effettuare un intervento. Le brutte sorprese saranno un ricordo, programmando insieme al tuo concessionario Volvo la manutenzione delle tue macchine. Se il vostro concessionario potrà esaminare la flotta, saprà quando una macchina deve fare il tagliando o andare in revisione e avrà tutto il tempo di contattare il tecnico dell assistenza. Potrà anche avvalersi di MATRIS* per effettuare delle letture della macchina senza doversi recare sul posto, dandovi i dati storici e le analisi delle prestazioni di ogni macchina presentati in grafici intuitivi. Ottenendo a distanza le informazioni sulla macchina, il vostro concessionario potrà scoprire quali sono i problemi del mezzo prima di arrivare sul posto. Questa possibilità può servire come strumento di risoluzione remota dei problemi e ha molti vantaggi. Il tecnico dell assistenza sarà sicuro di portare i pezzi giusti, saprà cosa fare quando giungerà sul posto e saprà addirittura dov'è posizionata la macchina. Quindi il suo tempo sul posto, e il vostro tempo di fermo, saranno ridotti al minimo. CareTrack fornisce a voi e al vostro concessionario il potere di anticipare tutti i problemi al parco macchine. Le brutte sorprese in giornate fredde, umide, intense, potrebbero persino diventare un ricordo del passato. La vostra flotta: on line. Con CareTrack, potrete collegare il vostro parco macchine direttamente al computer e avrete accesso ad informazioni importanti e aggiornate a cui non avete mai avuto accesso. * MAchine TRacking and Information System 8

6 CARETRACK PER L INTERA FLOTTA CareTrack è stato sviluppato su due livelli: Basic and Advanced. CareTrack Basic CareTrack Basic può essere installato su qualsiasi macchina, Volvo e non solo, inclusi i furgoni e le macchine di servizio. Comprende: Informazioni in tempo reale L'esatta posizione della macchina (su una cartina, sotto forma di longitudine/latitudine e come indirizzo stradale) e il numero totale di ore di esercizio della macchina. Report sull utilizzo quotidiano Ogni 24 ore sono disponibili report intuitivi che mostrano il numero di ore di esercizio della macchina o quando è stata avviata e fermata. Potete decidere di abbonarvi a report settimanali o mensili, che verranno inviati automaticamente via . Geo-fence Imposterete i confini geografici entro i quali deve operare la macchina. Se si superano questi confini, CareTrack invia un avviso immediato via e SMS. Time-fence Deciderete in quali ore del giorno - e in quali giorni - deve operare la macchina. Anche in questo caso, CareTrack invia un avviso via o SMS se le vostre regole vengono infrante. Richiami e storico dell assistenza Riceverete richiami di assistenza via o SMS e visualizzerete lo storico dell'assistenza di tutte le macchine sul sito protetto da password. Pianificazione del cambio pezzi CareTrack include una funzione che aiuta il cliente a pianificare i futuri ricambi delle macchine che non rientrano nel normale regime di assistenza (come i filtri o le parti usurate) - e gli invia dei richiami quando sono in scadenza. Report scaricabili Report intuitivi che il cliente può scaricare per stamparli o inoltrarli, facilitando la preparazione dei report di gestione flotta per i colleghi. CareTrack Advanced CareTrack Advanced è stato studiato specificatamente per Volvo Construction Equipment. Presenta tutte le funzioni della versione Basic, a cui se ne aggiungono altre: Consumo di carburante in tempo reale Si accede al sito CareTrack protetto da password e il consumo viene mostrato in un semplice grafico. Utilizzo della macchina e report sulle prestazioni CareTrack è in grado di effettuare report quotidiani sulle attività dell'intero parco macchine del cliente nelle 24 ore precedenti, mettendo a confronto le prestazioni e la produttività delle singole macchine (o dei diversi turni). Il cliente avrà la possibilità di (scegliere) abbonarsi a report giornalieri, settimanali o mensili e potrà anche dimenticarsi di entrare nel sito, infatti riceverà una automatica. Allarmi e avvisi Riceverete via e SMS gli avvisi del quadro strumentazione nel momento in cui si verificano, in questo modo conoscerete eventuali problemi di refrigerante, olio, ecc. Risoluzione dei problemi a distanza Consente al concessionario di esaminare ogni macchina prima di arrivare sul posto. Questo gli permetterà di portare i pezzi giusti, riducendo al minimo il tempo di fermo macchine. Per ulteriori informazioni su CareTrack e sui molti modi in cui può semplificarvi il lavoro, contattate il vostro concessionario locale Volvo Construction Equipment. 10