CONSIGLIO ORDINE AVVOCATI ROMA P.ZZA CAVOUR
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- Bernarda Santini
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1 OFFERT A CO MMERCI ALE Spett. le CONSIGLIO ORDINE AVVOCATI ROMA P.ZZA CAVOUR C.a. Dott. Nicola Colavita Numero Offerta soluzioni avvocati.1 Revisione 1.1 Capo Progetto Direttore Tecnico Controllo Qualità Gianluca Bellavigna Yannick Eudeline Sonia Angelucci Respons. Commerciale Francesco Spina Data di emissione 19/01/2011 Approvata dal cliente 1 /6
2 1. Premessa A seguito dei colloqui intercorsi con il ns. Sig. Spina Francesco e il Dott. Nicola Colavita, vi formalizziamo le condizioni di vendita in convenzione delle soluzioni da noi realizzate per gli Uffici Legali in relazione alle gestioni delle biblioteche degli Studi e delle pratiche di Studio. In particolare saranno oggetto di questa proposta: - Costo di vendita standard dei pacchetti - Costi applicati agli Studi in convenzione con il Consiglio Ordine Avvocati N.B. In questa fase, Vi rendiamo noto che le nostre soluzioni sono per lo più indicate per Studi legali di adeguate dimensioni, all interno dei quali sono presenti più professionisti e personale di gestione. 2. Costi dei pacchetti. Gestione Biblioteche e Documenti fisici MAEBIBLIO Software Quantità Totale Modulo Software per operatore bibliotecario(amministrazione) ,00 5 Modulo Software per Autoprestito ,00 Modulo Software per Gestione inventari/riallocazioni ,00 2 Modulo Software per Gestione/interfaccia Gate ,00 Installazione software - Test e go-live ,00 7 Formazione (6 giorni) ,00 6 Totale ,00 Hardware Quantità Totale Gate ,00 Modulo doc-buster ,00 Reader da tavolo mid-range ,00 Stampante RF-Id HF ,00 Tag (prezzo singolo 0,40) N Installazione sistemi (gate compreso 2 persone) ,00 7 Test e go-live ,00 4 Totale ,00 2 /6
3 Alla luce di quanto sopra espresso, ed in accordo con le condizioni economiche da proporre a codesto Ordine, Vi proponiamo per questo pacchetto quanto segue: Software totale: ,00 Hardware totale: ,00 Gestione Pratiche RF-Id Software Quantità Totale Modulo Software Gestione protocollo ,00 5 Modulo Software per Ingresso ed allocazione presso lo Studio ,00 Modulo Software per Gestione/archivio pratiche ,00 2 Modulo Software per Gestione ricerca pratiche ,00 Installazione software - Test e go-live ,00 7 Formazione (6 giorni) ,00 6 Totale ,00 Hardware Quantità Totale Gate ,00 Modulo doc-buster ,00 Reader da tavolo mid-range ,00 Stampante RF-Id HF ,00 Tag (prezzo singolo 0,40) N Palmare per controllo e gestione pratiche ,00 Installazione sistemi (gate compreso 2 persone) ,00 7 Test e go-live ,00 4 Totale ,00 Alla luce di quanto sopra espresso, ed in accordo con le condizioni economiche da proporre a codesto Ordine, Vi proponiamo per questo pacchetto quanto segue: Software totale: ,00 Hardware totale: ,00 3 /6
4 N.B. Se lo Studio che opta di scegliere entrambe le soluzioni, considerando che la parte Hardware è in comune (fatto salvo l utilizzo di un palmare per la parte relativa alla Gestione Pratiche), praticheremo un ulteriore 25% di sconto alla somma degli importi software relativi. 3. Assistenza Applicativa Disponibilità del servizio Assistenza Applicativa Il livello di servizio prevede: Intervento entro 8 ore lavorative in collegamento remoto Per le chiamate di assistenza il servizio sarà erogato nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 13,00 e dalle alle Allo scopo di consentire una maggiore efficienza del servizio, si richiede l individuazione di uno o più referenti interni incaricati dal Cliente per interfacciarsi con il nostro personale, inoltrare le richieste di intervento e segnalare correttamente, per quanto possibile, gli eventuali malfunzionamenti. Modalità di richiesta dell intervento Il servizio di assistenza applicativa potrà essere richiesto in una delle seguenti modalità: o all indirizzo supporto@maestraleit.it o Chiamata telefonica al numero o Chiamata telefonica al numero O Fax al numero Modalità di intervento Il servizio di Assistenza Applicativa offerto prevede il ripristino del normale funzionamento del software oggetto della richiesta di intervento. Maestrale si riserva di rispondere alle richieste del cliente sia fornendo supporto telefonico, che con interventi da remoto o On Site, adottando la modalità di volta in volta ritenuta più adeguata ed efficace. 4 /6
5 Il ripristino di funzionalità compromesse da eventuali interventi generati da operazioni effettuate direttamente dal Cliente o da personale dallo stesso incaricato è escluso dal servizio di assistenza. Modalità di chiusura dell intervento La chiusura di ciascun intervento sarà comunicata dal Cliente, facendo una mail all indirizzo: supporto@maestraleit.it. Responsabilità Maestrale è responsabile di: amministrazione e corretto funzionamento del software preso in gestione (anche con interventi on-site) interventi da remoto o on site per ripristinare il corretto funzionamento del software stesso Il Cliente è responsabile di: corretto funzionamento dell hardware corretto funzionamento dei software di base costituenti la piattaforma di riferimento della applicazione ( Sistema operativo, Database Oracle, MS.NET, etc) corretto funzionamento dei servizi di networking corretto funzionamento degli apparati di sicurezza esecuzione dei back up 5 /6
6 Condizioni generali: I programmi software e la documentazione rimarranno di proprietà esclusiva di Maestrale Information Technology s.r.l.. Opere murarie, infrastrutturali, impianto elettrico e trasporto dati e quant altro non direttamente connesso all approntamento del sistema non sono mai comprese nella fornitura. La Maestrale Information Technology S.r.l. si riserva di modificare o annullare la presente offerta in caso di errori materiali, di calcolo e/o di indicazioni di beni e servizi o nel caso di non corrispondenza al listino coerente. Rientra nel presente contratto la verifica periodica dei software da parte del Proponente. Al termine del periodo di sviluppo è stabilito dalle parti che l accettazione sarà manifestata dal Proponente con il silenzio assenso entro 30 gg. dalla consegna ufficiale. Validità dell offerta: 20 giorni. Tutti i prezzi sono intesi al netto di IVA. Tempi di consegna e collaudo: 50/60 giorni lavorativi. Pagamento: 30 gg D.F. F.M. Rimborsi spese e trasferte a piè di lista Consegna hardware: Compreso Franco nostro Laboratorio. Garanzie prodotti Hardware: Se non specificato nelle caratteristiche tecniche i prodotti prevedono 1 anno di garanzia (se non diversamente specificato dal produttore) a totale copertura della manodopera e delle parti di ricambio, con effettuazione degli interventi presso un Centro Autorizzato o presso il Produttore. Modalità di ordine Ordine esplicito con riferimento a questa offerta, oppure invio di codesta offerta controfirmata e timbrata allo Luogo e data Per accettazione TIMBRO E FIRMA del Legale Rappresentante Dichiarazione di consenso al trattamento dei dati personali in ottemperanza alla legge 675/96 6 /6
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A seguito dei colloqui intercorsi vi sottoponiamo la nostra migliore proposta per il software in oggetto.
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